Questões de Concursos Processo Organizacional na Administração Pública

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21Q1066856 | Administração Pública, Processo Organizacional Na Administração Pública, Analista Administrativo, Câmara de Três Barras SC, Unesc, 2025

A dinâmica da Administração Pública envolve o uso sistemático de funções administrativas inter-relacionadas, como planejamento, direção, comunicação, controle e avaliação, que são indispensáveis para alcançar os objetivos institucionais com legitimidade, economicidade e transparência.Com base nos fundamentos do processo organizacional no setor público, assinale a alternativa correta:

✂️ a) A comunicação na administração pública deve ser vertical e descendente, evitando o excesso de fluxos horizontais que geram conflito entre setores.
✂️ b) A etapa de controle permite comparar o desempenho real com os objetivos previamente estabelecidos, possibilitando ajustes no planejamento e na execução de ações administrativas.
✂️ c) A direção na administração pública deve prescindir de flexibilidade, pois a obediência estrita às normas jurídicas exclui qualquer margem para a liderança estratégica.
✂️ d) A função de planejamento se restringe à elaboração de planos plurianuais, não sendo utilizada na definição de metas operacionais de curto prazo.
✂️ e) A avaliação é uma função isolada que ocorre apenas após o encerramento do ciclo orçamentário e não interfere nos ciclos seguintes.

22Q1066948 | Administração Pública, Processo Organizacional Na Administração Pública, Técnico Administrativo, CRMV PI, IADES, 2025

Considere hipoteticamente que, no decorrer do atendimento em determinada unidade pública de saúde, certa figura pública bastante conhecida tenha chegado com uma solicitação de atendimento imediato para tratar uma dor intensa. Apesar da urgência alegada, o servidor responsável decidiu seguir rigorosamente a ordem de chegada, encaminhando a pessoa para o final da fila, pois os demais pacientes aguardavam por mais tempo e apresentavam também quadros clínicos relevantes. Alguns colegas questionaram a decisão, sugerindo que a visibilidade da pessoa poderia justificar uma exceção.

Diante dos princípios que regem o processo decisório em organizações públicas, a conduta adotada nesse caso deve ser avaliada como

✂️ a) inadequada, pois o processo decisório em organizações públicas deve seguir primordialmente os critérios de economicidade, legalidade e agilidade.
✂️ b) adequada, pois o processo decisório em organizações públicas deve seguir primordialmente os critérios de economicidade, eficiência e urgência.
✂️ c) inadequada, pois o processo decisório em organizações públicas deve seguir primordialmente os critérios de urgência, impessoalidade e eficiência.
✂️ d) inadequada, pois o processo decisório em organizações públicas deve seguir primordialmente os critérios de hierarquia, urgência e legalidade.
✂️ e) adequada, pois o processo decisório em organizações públicas deve seguir primordialmente os critérios de impessoalidade, legalidade e eficiência.

23Q1067085 | Administração Pública, Processo Organizacional Na Administração Pública, Vigia, Prefeitura de Camboriú SC, FURB, 2025

A função de vigia em órgãos públicos requer conhecimento específico sobre procedimentos de controle de acesso e comunicação de ocorrências. No exercício das atividades de vigilância patrimonial, os elementos fundamentais para desempenho adequado das funções compreendem:

✂️ a) Seguir instruções superiores para conferência de documentos, usar sistemas informatizados quando disponíveis e arquivar ocorrências para consulta posterior.
✂️ b) Identificar pessoas apenas por crachá ou lista prévia, controlar veículos conforme autorizações já fornecidas e registrar atividades em formulários padronizados.
✂️ c) Verificar a documentação de todas as pessoas que solicitam acesso, controlar a movimentação de veículos com registro de placas e horários, comunicar imediatamente situações anormais às autoridades competentes e manter registros detalhados de todas as ocorrências.
✂️ d) Liberar o acesso apenas pela aparência e comportamento das pessoas, controlar veículos por observação visual e registrar somente as atividades mais relevantes.
✂️ e) Diferenciar os procedimentos de acordo com o status social das pessoas, controlar veículos pela familiaridade com os proprietários e registrar somente as ocorrências julgadas importantes pelo vigia.

24Q984219 | Administração Pública, Processo Organizacional na Administração Pública, AGERROM, Prefeitura de Rolim de Moura RO, IBADE, 2025

O planejamento e a organização são princípios fundamentais na administração pública, pois permitem a definição de metas, a alocação eficiente de recursos e a execução de políticas públicas de forma ordenada. No entanto, um dos principais desafios enfrentados pelos gestores públicos é garantir que o planejamento inicial se adapte às demandas e aos imprevistos ao longo do tempo. Qual das alternativas a seguir representa uma prática eficiente para enfrentar esses desafios e assegurar a continuidade dos objetivos institucionais?

✂️ a) Estabelecer um planejamento inicial rígido e limitar ajustes posteriores para preservar a integridade do plano.
✂️ b) Priorizar ações de curto prazo, evitando compromissos de longo prazo que possam gerar incertezas na execução.
✂️ c) Delegar a organização das atividades exclusivamente para servidores com cargos comissionados, por serem mais facilmente substituíveis.
✂️ d) Realizar um monitoramento contínuo das atividades e adaptar o planejamento conforme novas informações e demandas emergentes.
✂️ e) Centralizar todo o processo de tomada de decisão na figura do gestor principal, para evitar divergências de interpretação sobre o plano.

25Q1066912 | Administração Pública, Processo Organizacional Na Administração Pública, Fiscal de Tributos Obras e Posturas, Prefeitura de Bandeirante SC, AMEOSC, 2025

Analise as afirmações abaixo sobre execução de atividades administrativas, o suporte e a assistência em procedimentos administrativos e fiscais.

I. O suporte administrativo inclui a realização de atividades como elaboração de relatórios, controle de prazos e atendimento a demandas internas e externas.

II. No âmbito fiscal, o cumprimento de prazos para envio de declarações e pagamento de tributos pode ser flexibilizado de acordo com a necessidade da empresa.

IIl. O apoio administrativo deve garantir que as diretrizes e normas internas estejam alinhadas com a legislação vigente, evitando penalidades e sanções. A seguir, assinale a alternativa correta.

✂️ a) Apenas os itens I e II estão corretos.
✂️ b) Os itens I, II e III estão corretos.
✂️ c) Apenas os itens II e III estão corretos.
✂️ d) Apenas os itens I e III estão corretos.

26Q1083179 | Administração Pública, Processo Organizacional Na Administração Pública, Agente Operacional, Prefeitura de São José do Cedro SC, AMEOSC, 2025

Vigilância patrimonial é um conjunto de ações e sistemas para proteger bens e pessoas, atuando na prevenção de crimes como furtos e roubos e na garantia da segurança de instalações. Em uma repartição municipal, um visitante insiste em entrar sem se identificar, alegando conhecer servidores internos. De acordo com procedimentos de vigilância patrimonial, é CORRETO afirmar que a conduta deve ser:

✂️ a) Permitir acesso imediato mediante contato informal com o servidor citado.
✂️ b) Negar a entrada e comunicar formalmente ao setor administrativo competente.
✂️ c) Solicitar documento de identificação e registrar entrada em livro de controle.
✂️ d) Autorizar a entrada sem registro por se tratar de visitante conhecido.

27Q1066649 | Administração Pública, Processo Organizacional Na Administração Pública, Administrador, UFCG, UFCG, 2025

Sobre o planejamento público, analise as seguintes proposições:

I - O planejamento público deve ser flexível para se adaptar às mudanças nas prioridades governamentais e nas necessidades da população.
II - A centralização administrativa é uma característica essencial do planejamento público eficaz.
III - O planejamento público visa apenas à eficiência operacional, sem considerar a eficácia dos serviços prestados.

É CORRETO concluir o que se afirma em:

✂️ a) I e II, apenas.
✂️ b) I e III, apenas.
✂️ c) I, apenas.
✂️ d) III, apenas.
✂️ e) I, II e III.

30Q1065554 | Administração Pública, Processo Organizacional Na Administração Pública, Administração, TCE AL, COPEVE UFAL, 2022

No âmbito da reforma administrativa do Estado Brasileiro, muitos presidentes lançaram ações importantes; algumas são conhecidas até hoje, como as listadas na primeira coluna do quadro:

1. Criação do Departamento Administrativo do Serviço Público (DASP) 2. Criação do 1º Plano Nacional de Desenvolvimento (PND) 3. Criou o Ministério de Administração Federal e Reforma do Estado (MARE) 4. Lançou a Lei nº 8.666/93 – Lei de Licitações 5. Criou a SUDENE e a Escola Brasileira de Administração Pública

( ) Emílio Médici ( ) Fernando Henrique Cardoso ( ) Getúlio Vargas ( ) Juscelino Kubistchek ( ) Itamar Franco

Relacione a segunda coluna de acordo com as afirmações contidas na primeira coluna e assinale a alternativa que contém a sequência correta.

✂️ a) 1, 4, 3, 2, 5
✂️ b) 2, 3, 1, 5, 4
✂️ c) 3, 1, 5, 4, 2
✂️ d) 4, 5, 2, 3, 1
✂️ e) 5, 2, 4, 1, 3

31Q1065646 | Administração Pública, Processo Organizacional Na Administração Pública, Técnico Administrativo, Câmara de Contagem MG, FUNDEP Gestão de Concursos, 2023

Em relação ao eixo do tema processo de organização, analise as afirmativas a seguir e assinale com V as verdadeiras e com F as falsas.
( ) Um processo de organização implica na sistemática disposição de qualquer conjunto de recursos ou partes numa determinada classificação, estrutura ou ordem.
( ) A primeira etapa de um processo de organização é a análise dos objetivos e do trabalho que será realizado.
( ) Em todo processo de organização, deve-se definir as responsabilidades pela realização do trabalho.
( ) Organizar é um procedimento de se tomar decisões.

Assinale a sequência correta.

✂️ a) F V F V
✂️ b) V V V V
✂️ c) V F V F
✂️ d) F F F F

32Q1066991 | Administração Pública, Processo Organizacional Na Administração Pública, Vigia, Prefeitura de Bom Sucesso de Itararé SP, Avança SP, 2024

Referente às atividades relacionadas aos serviço de portaria executado pelo vigia, marcar C para as afirmativas Certas, E para as Erradas e, após, assinalar a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

(_) O vigia deve permanecer uniformizado na portaria a maior parte do tempo, saindo apenas para atividades indispensáveis.
(_) A principal atribuição da atividade de portaria é fiscalizar a entrada e saída de pessoas na repartição pública.
(_) O vigia deve fazer identificação visual das pessoas que estão adentrando no prédio público.

✂️ a) C – C – C.
✂️ b) C – E – C.
✂️ c) C – E – E.
✂️ d) E – C – C.
✂️ e) E – E – C.

33Q1066722 | Administração Pública, Processo Organizacional Na Administração Pública, Administração Finanças, IF RS, FUNDATEC, 2025

O novo secretário de saúde de um município assumiu o cargo com o desafio de melhorar a eficiência dos serviços prestados à população. Para isso, ele adotou uma abordagem focada na motivação e coordenação da equipe, definindo metas claras, delegando tarefas de acordo com as competências dos servidores e acompanhando de perto a execução das ações para garantir que os objetivos estratégicos fossem atingidos. De acordo com a Teoria do Processo Administrativo, o secretário está exercendo qual função administrativa essencial dentro da gestão pública?

✂️ a) Direção.
✂️ b) Planejamento.
✂️ c) Organização.
✂️ d) Controle.
✂️ e) Avaliação.

36Q1065595 | Administração Pública, Processo Organizacional Na Administração Pública, Área Administrativa, TRT 14 Região RO e AC, FCC, 2022

Entre as atividades inerentes ao processo organizacional, aquela denominada ajuste espontâneo relaciona-se com

✂️ a) planejamento, consistente nas correções de rota que devem ser feitas em relação a metas e objetivos inicialmente estabelecidos.
✂️ b) direção, ocorrendo a partir dos comandos implícitos (incentivos e desincentivos) do gestor em relação aos subordinados.
✂️ c) controle, representando uma das formas de correção de desvios que se opera sem demandar qualquer ação dos envolvidos
✂️ d) coordenação, operando-se de forma voluntária entre os membros, sem relação de hierarquia ou subordinação.
✂️ e) comunicação, representando a dinâmica de interpretação de mensagens entre gerente (emissor) e subordinado (receptor) no âmbito da autoridade de linha.

37Q1066085 | Administração Pública, Processo Organizacional Na Administração Pública, Auditoria Governamental, CGE PB, FGV, 2024

Com a reforma do Estado, ocorreram diversas mudanças institucionais e a criação de diferentes tipos e formas organizacionais na administração pública direta e indireta. Foi criado um formato de organização de direito privado sem fins lucrativos, que passou a prestar serviços públicos junto à população nas áreas de saúde, educação e assistência social, mediante qualificação (ou não) pelo ministério correspondente. Esse tipo de organização tem seus serviços regulados em contratos de gestão, controlados estrategicamente pelo Estado.
A característica descrita refere-se ao seguinte formato de instituição:

✂️ a) agência executiva;
✂️ b) autarquia pública;
✂️ c) consórcio público;
✂️ d) organização social;
✂️ e) organização da sociedade civil de interesse público.

38Q1038786 | Administração Pública, Processo Organizacional Na Administração Pública, Administração, Prefeitura de São José dos Campos SP, FGV, 2025

Na Prefeitura de São José dos Campos, o processo de gestão do conhecimento é incentivado. Em uma iniciativa proposta pelo órgão, um servidor organiza informações já documentadas nos diferentes setores, como relatórios, procedimentos e orientações internas, com o objetivo de elaborar um guia compilado de boas práticas para os novos servidores.

Esse processo é conhecido como

✂️ a) internalização, por meio da conversão do conhecimento tácito para o explícito.
✂️ b) socialização, por meio da conversão do conhecimento explícito para o tácito.
✂️ c) combinação, por meio da conversão do conhecimento explícito para o explícito.
✂️ d) externalização, por meio da conversão do conhecimento tácito para o tácito.
✂️ e) retroação, por meio da conversão do conhecimento explícito para o tácito.