Questões de Concursos Psicologia e Organizações

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41Q907059 | Psicologia, Psicologia e Organizações, Psicólogo, CELESC, ACAFE, 2024

Sobre os componentes principais dos sistemas de gestão de pessoas, analise as seguintes afirmações:

I. O componente de ingresso tem como objetivo a integração dos novos trabalhadores na cultura organizacional por meio de programas formais ou informais de socialização.

II. O desenvolvimento de competências é uma prática do componente de valorização, que visa recompensar os trabalhadores pelo esforço empreendido no trabalho.

III. As recompensas simbólicas, como elogios e incentivos diários, são uma prática do componente de valorização, que busca reconhecer e motivar os trabalhadores.

Assinale a alternativa CORRETA:

✂️ a) As afirmações I e III estão corretas.
✂️ b) As afirmações I e II estão corretas.
✂️ c) As afirmações II e III estão corretas.
✂️ d) Apenas a afirmação I está correta.
✂️ e) Apenas a afirmação III está correta.

42Q911170 | Psicologia, Psicologia e Organizações, Psicólogo, CAGEPA PB, CESPE CEBRASPE, 2024

Tendo em vista que a moderna gestão de pessoas no setor público apresenta uma abordagem que foca no desenvolvimento das pessoas na instituição, com foco em estratégias que contribuam para o sucesso da organização, assinale a opção correta a respeito da moderna gestão de pessoas.

✂️ a) Espera-se que haja a implementação de políticas inclusivas e de valorização das contribuições dos funcionários.
✂️ b) O desligamento é recomendado como mecanismo para estimular o engajamento dos que permanecem.
✂️ c) Os gestores devem ser estimulados a estabelecer formas eficientes de controle sobre o comportamento servidor.
✂️ d) A gestão de competências estabelece o valor que cada servidor possui para a organização.
✂️ e) Os gestores devem ser encorajados a fornecer apenas feedbacks negativos e frequentes para destacar as áreas que precisam ser melhoradas.

43Q911171 | Psicologia, Psicologia e Organizações, Psicólogo, CAGEPA PB, CESPE CEBRASPE, 2024

Gerentes podem liderar equipes de diversas formas, a depender do projeto, da preferência pessoal ou do resultado esperado, ou ainda de acordo com a combinação de todos esses fatores. Nesse sentido, os líderes transacionais

✂️ a) conseguem atuar em equipes de trabalho, mas não em grupos de trabalho.
✂️ b) capacitam seguidores por meio de atributos e comportamentos idealizados e os motivam por meio da inspiração.
✂️ c) intervêm nos grupos de trabalho apenas quando os padrões não são alcançados.
✂️ d) negociam a troca de recompensas por esforço e reconhecem as conquistas dos servidores.
✂️ e) apresentam princípios e confiança para assumir riscos que os guiam durante suas ações.

44Q990020 | Psicologia, Psicologia e Organizações, Área de Gestão, SESMG, IBADE, 2024

Considere as forças que impulsionam a mudança organizacional. Identifique a opção que descreve corretamente uma força interna e uma força externa que podem influenciar as mudanças dentro de uma organização.

✂️ a) Forças internas incluem mudanças tecnológicas, enquanto forças externas envolvem alterações na cultura organizacional.
✂️ b) Forças internas, como mudanças econômicas, e forças externas, como a liderança da organização, são ambos catalisadores críticos para a mudança.
✂️ c) As forças externas, como as expectativas dos empregados, e as forças internas, como a competição de mercado, direcionam a mudança organizacional.
✂️ d) Forças internas, como insatisfação dos funcionários com processos, e forças externas, como novas regulamentações legais, são exemplos de impulsores de mudança.
✂️ e) Forças internas, como mudanças na demanda dos consumidores, e forças externas, como políticas de gestão interna, frequentemente impulsionam mudanças organizacionais.

45Q911172 | Psicologia, Psicologia e Organizações, Psicólogo, CAGEPA PB, CESPE CEBRASPE, 2024

Uma servidora pública fez o relato que se segue.
Eu aceito a possibilidade de crescimento na organização que ocorre de acordo com as avaliações anuais e com o currículo dos funcionários. Porém, há uma situação muito cruel na organização, pois o trabalho que não é feito por alguns não é cobrado e sim delegado a alguns que trabalham. Alguém tem que fazer e, quando faz, não recebe o respaldo, as honras. Isto começou a me revoltar, e comecei a pensar em sair da organização.
Nessa situação hipotética, o relato da servidora descreve aspectos do fenômeno denominado

✂️ a) identidade da tarefa.
✂️ b) justiça organizacional procedimental.
✂️ c) estratégias de enfrentamento.
✂️ d) assédio no trabalho.
✂️ e) comprometimento organizacional.

46Q911173 | Psicologia, Psicologia e Organizações, Psicólogo, CAGEPA PB, CESPE CEBRASPE, 2024

A proposta de capital humano associa-se a um momento específico de transição da sociedade industrial para a pós-industrial. Os impactos no mercado de trabalho, no perfil de profissionais e nas relações de trabalho causados por essa transformação levaram as organizações a reavaliarem suas práticas de gestão de pessoas, como forma de se diferenciar na sociedade. Nesse sentido, assinale a opção correta com referência ao desenvolvimento organizacional e de pessoas.

✂️ a) O conceito de competência é desassociado da agregação de valor e entrega a determinado contexto independentemente do cargo.
✂️ b) A valorização dos resultados e a humanização das relações de trabalho são excludentes na gestão estratégica de pessoas.
✂️ c) A aprendizagem organizacional consiste na diferenciação e segmentação das pessoas de acordo com desempenho ou posição na organização.
✂️ d) A gestão por competências não se dedica à gestão do desempenho mediano ou insatisfatório.
✂️ e) O termo talento refere-se comumente a um conjunto privilegiado de competências que se diferenciam de outras.

48Q911175 | Psicologia, Psicologia e Organizações, Psicólogo, CAGEPA PB, CESPE CEBRASPE, 2024

Tendo em vista que a cultura organizacional é constituída por um conjunto de elementos que influenciam os empregados por guiar e alinhar seus comportamentos no trabalho, assinale a opção correta acerca de cultura organizacional e gestão de pessoas.

✂️ a) Para se consolidar e perpetuar na organização, a cultura organizacional precisa ser estabelecida em termos muito flexíveis.
✂️ b) Políticas e diretrizes de recursos humanos são aspectos informais e abertos de uma cultura organizacional.
✂️ c) O programa de integração tem o objetivo de minimizar o choque cultural.
✂️ d) Os ritos organizacionais constituem a dramatização dos valores e pressupostos organizacionais.
✂️ e) A produção de diagnóstico da cultura organizacional deve restringir-se a estudos qualitativos.

50Q911177 | Psicologia, Psicologia e Organizações, Psicólogo, CAGEPA PB, CESPE CEBRASPE, 2024

As características que devem ser levadas em consideração ao se discutir gestão estratégica de pessoas no âmbito do serviço público incluem

✂️ a) decisões baseadas em regras documentadas, avanços tecnológicos, mecanismos rígidos e parcerias para ampliar recursos tecnológicos.
✂️ b) flexibilidade, adaptabilidade, governança e mecanismos condescendentes com o perfil de cada servidor.
✂️ c) recrutamento e seleção, metodologias ágeis, flexibilidade para definir atribuições e versatilidade para desenhar planos de cargos e salários.
✂️ d) interesse público, legalidade, impessoalidade, publicidade, remuneração e benefícios, estabilidade funcional e ingresso mediante certame público.
✂️ e) tomada de decisão unilateral, transparência em nomeações e sobre os salários individuais dos servidores e benefícios pagos previstos por lei.

52Q911179 | Psicologia, Psicologia e Organizações, Psicólogo, CAGEPA PB, CESPE CEBRASPE, 2024

Acerca de administração de pessoal, administração de recursos humanos e gestão social, assinale a opção correta.

✂️ a) O enfrentamento de desafios impostos à gestão pública de pessoal demandará manter o sistema tradicional, visto que este atende o interesse público em sua plenitude.
✂️ b) Administração de pessoas envolve questões de legislação trabalhista, relação com sindicatos, salários e benefícios, segurança, entre outras tarefas; desenvolvimento de pessoas abrange todo o processo de recrutamento, seleção, treinamento, desenvolvimento, avaliação de desempenho, plano de carreira, pesquisa de clima organizacional, entre outros processos.
✂️ c) O modelo de administração pública burocrática foi implantado no Brasil com a promulgação da Constituição Federal de 1988.
✂️ d) A área de recursos humanos executa um conjunto de funções e tarefas que compreendem a valorização e a gestão das pessoas de uma empresa; tal conjunto se divide em duas áreas distintas: administração de pessoal e administração de recursos humanos.
✂️ e) A gestão social tem sido objeto de estudo e prática muito mais associado à gestão de políticas sociais, de organizações do terceiro setor, do combate à pobreza e até da questão ambiental; o conceito de gestão social é entendido como o processo gerencial dialógico em que a autoridade decisória é unilateral, embora haja diversos participantes da ação.

53Q911181 | Psicologia, Psicologia e Organizações, Psicólogo, CAGEPA PB, CESPE CEBRASPE, 2024

Acerca de aspectos diversos pertinentes a política de promoção, planos de carreira, avaliação de cargos e salários e análise funcional, assinale a opção correta.

✂️ a) O desenvolvimento organizacional é estabelecido a partir da tecnologia, da estrutura social e das necessidades exclusivas dos gestores.
✂️ b) O treinamento é um aspecto específico do desenvolvimento pessoal que não causa impacto no desenvolvimento organizacional.
✂️ c) O plano de carreira tem o objetivo único de reter talentos.
✂️ d) O planejamento de carreiras está relacionado com os objetivos profissionais do indivíduo e suas aspirações pessoais de carreira, sendo estabelecido a partir dos interesses e das expectativas do indivíduo.
✂️ e) As organizações devem reconhecer as pessoas como recursos que, em sua totalidade, impulsionem a busca pelo resultado organizacional, independentemente de suas individualidades.

54Q911182 | Psicologia, Psicologia e Organizações, Psicólogo, CAGEPA PB, CESPE CEBRASPE, 2024

Acerca de política de avaliação de desempenho individual e institucional, julgue os itens a seguir.

I A avaliação de desempenho institucional é um instrumento de gestão que consiste no monitoramento sistemático e contínuo da atuação do órgão, enquanto a avaliação de desempenho individual é uma ferramenta de gestão de pessoas altamente estratégica que, assim como outros tipos de avaliação de desempenho, tem como objetivo mapear o desempenho dos trabalhadores ao longo de um período. II Um processo de avaliação deve ser implementado de maneira ágil, cascateado da gestão para os cargos menores, além de setorizado, seguindo sempre o que está previsto no projeto inicial. III Na atualidade, as avaliações de desempenho proporcionam quatro benefícios principais: maior alinhamento entre metas pessoais e metas institucionais; melhora no processo de supervisão; incremento da comunicação entre supervisores e trabalhadores; e abrangência do próprio processo de avaliação. IV A avaliação do desempenho nas organizações é um conceito dinâmico, pois os empregados são sempre avaliados formalmente, de acordo com o previsto na concepção do projeto.

Assinale a opção correta.

✂️ a) Apenas os itens I e II estão certos.
✂️ b) Apenas os itens I e III estão certos.
✂️ c) Apenas os itens II e IV estão certos.
✂️ d) Apenas os itens III e IV estão certos.
✂️ e) Todos os itens estão certos.

55Q891475 | Psicologia, Psicologia e Organizações, Técnico Administrativo do Ensino Superior, UNEMAT, CESGRANRIO, 2024

Na observação das relações interpessoais de colaboradores de uma universidade, identificou-se que a ordem social política entre os indivíduos ou grupos é vaga e sujeita a questionamentos. Nesse contexto, se as relações de poder são inequívocas e estáveis e se são aceitas por todas as partes como válidas, o conflito será substituído pelo recurso à autoridade, e as diferenças serão resolvidas em favor dos mais poderosos. Somente uma parte, cujo poder seja incerto, se arriscará a recorrer ao conflito em lugar de recorrer ao poder e à autoridade.
Essa situação ilustra uma possível condição que estimula um conflito, denominada

✂️ a) interdependência agrupada
✂️ b) interdependência recíproca
✂️ c) pensamento grupal
✂️ d) indeterminismo político
✂️ e) divergência

56Q891476 | Psicologia, Psicologia e Organizações, Técnico Administrativo do Ensino Superior, UNEMAT, CESGRANRIO, 2024

Em uma pesquisa para avaliação da motivação de servidores técnico-administrativos de uma universidade pública, identificou-se uma percepção de injustiça desse grupo, que se sentia pouco recompensado quanto ao reconhecimento recebido pelo trabalho e ao desejo de ser ouvido da mesma forma que os docentes lotados na organização e os servidores públicos de outras universidades.
Dentre os diversos modelos contemporâneos sobre motivação, o que mais ajuda a explicar a percepção desses servidores é a teoria da(o)

✂️ a) avaliação cognitiva
✂️ b) fixação de objetivos
✂️ c) reforço
✂️ d) equidade
✂️ e) expectativa

57Q907092 | Psicologia, Psicologia e Organizações, Psicólogo, CELESC, ACAFE, 2024

Com base nos conhecimentos sobre teorias da motivação, analise as afirmações abaixo:

I. A Teoria da Expectância, de Locke e Latham, afirma que metas específicas e desafiadoras, acompanhadas de feedback apropriado, levam a um melhor desempenho.

II. A Teoria Sociocognitiva de Bandura destaca a importância da autoeficácia, que se refere à crença de um indivíduo na sua capacidade de realizar uma tarefa com sucesso.

III. A Teoria da Justiça Organizacional considera tanto a distribuição de recompensas quanto a equidade nos processos e procedimentos de tomada de decisão dentro das organizações.