Questões de Concursos Psicologia e Organizações

Na instituição em que Eduardo atua como psicólogo organizacional, a avaliação de desempenho dos colaboradores é uma prática regular.
Eduardo propôs à equipe a realização da avaliação de desempenho 360^o, que consiste em

Além do enfoque biopsicossocial, o conceito de QVT (Qualidade de Vida no Trabalho) baseia-se em uma visão ética da condição humana. A ética, como base da QVT, procura identificar, eliminar ou, pelo menos, minimizar todos os tipos de riscos operacionais. A QVT pode ser avaliada por dois ângulos:

Os elementos de uma educação continuada mantêm entre si um constante fluxo de informações e resultados. Nessa modalidade de educação, o principal responsável pelo provimento de informações que garante a retroalimentação é

Pesquisas indicam que o método tradicional de entrevistas, principalmente aquele que se baseia na intuição do selecionador como indicador do candidato certo, não garante uma contratação de sucesso. Uma qualidade essencial da seleção por competências é o fato de não se basear na intuição para a escolha do candidato, mas sim em fatos concretos e mensuráveis, como

De acordo com os conceitos trazidos pela psicodinâmica do trabalho de Christophe Dejours, é correto afirmar que

Considerando que a avaliação de desempenho é um instrumento de gestão, é correto afirmar que

A entrevista de desligamento ou saída, no processo de offboarding, se revela ferramenta importante para:

Na passagem para o século XXI, o estudo da liderança focaliza o estilo motivacional. O líder que oferece recompensas materiais é denominado líder

Atualmente, têm sido desenvolvidas estratégias organizacionais com o objetivo de tornar o processo de aposentadoria mais positivo para os trabalhadores.
Nesse sentido, os programas de preparação para a aposentadoria podem contribuir significativamente na

I. identificação de novas habilidades e interesses;
II. reconstrução da identidade social;
III. aceleração do desligamento do funcionário que não deseja se aposentar.

Está correto o que se afirma em

René Kaës definiu vários princípios de análise para pensar as relações entre os diferentes espaços psíquicos incluídos no grupo. O princípio que explica a constância relativa da matéria psíquica nos três espaços psíquicos - o do grupo como entidade, o dos vínculos de grupo e o do sujeito singular no grupo -, corresponde ao princípio de constância e de

Caracteriza-se pela união de esforço e compromisso mútuo de um conjunto de pessoas que visa o alcance de um determinado objetivo, seja ele a solução de um problema ou a conclusão de um projeto e meta. Esse processo pode ser corretamente denominado por:

No seu estudo, realizado com telefonistas das centrais telefônicas parisienses, em 1956, Le Guillant (2006) descreveu, juntamente com Jean Bégoin, um quadro que ficou conhecido como neurose das telefonistas. Foi identificada uma alta prevalência de um tipo de transtorno mental entre essas profissionais, caracterizado por alterações de humor e do caráter (como o surgimento de forte irritação, nervosismo e agressividade), entre outras manifestações somáticas, relacionadas, principalmente, à pressão sofrida pelas telefonistas durante sua jornada de trabalho. Em decorrência disso, a maioria relatou uma grande discrepância acerca de como se percebia antes e depois de sua inserção naquela profissão.” (Rabelo, Silva e Lima, 2018, p.117 -118). O estudo descrito pelos autores apresenta casos típicos de:

Na gestão da qualidade nas organizações é desenvolvida uma série de atividades visando certificar a conformidade dos produtos e serviços em relação às normas e exigências do público final, investindo-se ainda no constante aperfeiçoamento das práticas.
Entre os pilares da gestão da qualidade podemos destacar os seguintes, exceto

Com base nessa atualização, considerando o que os riscos psicossociais envolvem e como devem ser tratados pelas empresas, assinale a afirmativa correta.

A escola dejouriana analisa a relação prazer-sofrimentotrabalho e indica que, quando a situação de trabalho, as relações sociais de trabalho e as escolhas gerenciais empregam o sofrimento no sentido patogênico, o trabalho

Marque a alternativa que contenha o nome correto do distúrbio emocional, que é também conhecido como Síndrome do Esgotamento Profissional e que possui sintomas de exaustão extrema, estresse e esgotamento físico resultante de situações de trabalho desgastante, que demandam muita competividade ou responsabilidade. Sua principal causa é o excesso de trabalho. Pode, também, acontecer a partir do momento em que a(o) profissional é submetida(o) a situação laboral que gere dúvidas quanto à sua capacidade de cumprir o que lhe foi incumbido. Essa síndrome pode resultar em estado de depressão profunda e por isso é essencial procurar apoio profissional no surgimento dos primeiros sintomas.

Assinale a alternativa que apresenta as competências Soft Skills

Tendo em vista que a moderna gestão de pessoas no setor público apresenta uma abordagem que foca no desenvolvimento das pessoas na instituição, com foco em estratégias que contribuam para o sucesso da organização, assinale a opção correta a respeito da moderna gestão de pessoas.