Questões de Concursos Psicologia e Organizações

Resolva questões de Psicologia e Organizações comentadas com gabarito, online ou em PDF, revisando rapidamente e fixando o conteúdo de forma prática.

Ordenar por:

63Q907158 | Psicologia, Psicologia e Organizações, Psicólogo, CELESC, ACAFE, 2024

Segundo Takahashi (2015), as competências da organização podem ser classificadas como: competências essenciais; competências distintivas; competências organizacionais; competências de suporte; capacidades dinâmicas.

Sobre as competências essenciais, pode-se descrevê-las CORRETAMENTE como:

✂️ a) Suporte às atividades realizadas na organização.
✂️ b) Aquelas relacionadas com atividades de altas competências que promovem vantagem competitiva.
✂️ c) Capacidade da organização de se adaptar às mudanças ao longo do tempo.
✂️ d) Pequeno número de competências relacionadas às atividades-chave da organização.
✂️ e) Fundamentalmente flexíveis e adaptáveis a diferentes mercados, difíceis de imitar e apresentam benefícios aos clientes ou consumidores.

64Q911172 | Psicologia, Psicologia e Organizações, Psicólogo, CAGEPA PB, CESPE CEBRASPE, 2024

Uma servidora pública fez o relato que se segue.
Eu aceito a possibilidade de crescimento na organização que ocorre de acordo com as avaliações anuais e com o currículo dos funcionários. Porém, há uma situação muito cruel na organização, pois o trabalho que não é feito por alguns não é cobrado e sim delegado a alguns que trabalham. Alguém tem que fazer e, quando faz, não recebe o respaldo, as honras. Isto começou a me revoltar, e comecei a pensar em sair da organização.
Nessa situação hipotética, o relato da servidora descreve aspectos do fenômeno denominado

✂️ a) identidade da tarefa.
✂️ b) justiça organizacional procedimental.
✂️ c) estratégias de enfrentamento.
✂️ d) assédio no trabalho.
✂️ e) comprometimento organizacional.

65Q911900 | Psicologia, Psicologia e Organizações, Motorista, Prefeitura de Jacareí SP, CONSULPAM, 2023

Complete o enunciado sobre o tema Liderança de Grupo, utilizando palavras de um dos itens abaixo, dando veracidade e correção ao texto:

A rotina do líder será voltada para o estabelecimento de um ambiente favorável ao _____________ de ideias, ___________ aceitáveis, resolução de __________, entre outros desafios. A todo o momento o líder se depara com __________, sejam elas de caráter ___________ ou, simplesmente, acerca do modo sobre o qual deve se portar diante de determinada situação inusitada.

✂️ a) Desenvolvimento – riscos – conflitos – dúvidas – técnico.
✂️ b) Desenvolvimento – comportamentos – conflitos – decisões – técnico.
✂️ c) Descarte – riscos – conflitos – decisões – intuitivo.
✂️ d) Desenvolvimento – comportamentos – conflitos – dúvidas – intuitivo.

66Q903727 | Psicologia, Psicologia e Organizações, Técnico de Nível Superior em Psicologia, Prefeitura de Esmeraldas MG, Consulplan, 2024

Uma determinada empresa de médio porte, com cerca de 200 funcionários, atua no setor de tecnologia e está comprometida em melhorar o bem-estar e a satisfação de seus colaboradores, mediante a constatação de que o nível de estresse e o absenteísmo estavam aumentando entre os funcionários. Eles decidiram, portanto, implementar um programa de qualidade de vida no trabalho para enfrentar esses desafios. Face ao cenário, qual é o objetivo principal de um programa de qualidade de vida no trabalho?

✂️ a) Reduzir o absenteísmo com programas de bonificação.
✂️ b) Promover a satisfação e o bem-estar dos colaboradores.
✂️ c) Aumentar o turnover ainda que para promover bem-estar.
✂️ d) Direcionar ações que emperrem na saúde mental dos funcionários.

67Q1047175 | Psicologia, Psicologia e Organizações, Psicologia, CIAAR, Aeronáutica, 2025

Sobre o processo de aposentadoria, é correto afirmar que:

✂️ a) Pode-se entender que, quanto mais estreitas as relações sociais estabelecidas no trabalho, menor a dificuldade com o rompimento.
✂️ b) Pode-se dizer que a aposentadoria não tem impacto socioemocional para os que a vivenciam e implica, unicamente, em um término de carreira.
✂️ c) Pode-se entender que a ruptura abrupta do trabalhador com o ambiente de trabalho pode ser mais benéfica para o mesmo, por acontecer de forma mais rápida.
✂️ d) Pode-se dizer que, dentre alguns sinônimos estudados para o verbo “aposentar”, estão: pôr de lado; recolher-se; abrigar.

68Q962440 | Psicologia, Psicologia e Organizações, Especialidade Psicologia, TRF 1ª REGIÃO, FGV, 2024

Analise as afirmativas a seguir em relação ao treinamento e desenvolvimento de pessoal em uma empresa.

I. O desenvolvimento profissional é um processo de curto prazo e com resultados imediatos diante da identificação de uma necessidade da empresa.

II. O treinamento se constitui num processo de amplo escopo e de longo prazo, tornando o profissional cada vez mais valioso para a corporação, projetando o futuro, na antecipação de tendências, oportunidades e demandas.

III. Treinamento e desenvolvimento podem ser sintetizados como um conjunto de ações planejadas que a empresa realiza para contribuir com a geração de resultados alinhados aos objetivos organizacionais.

Está correto o que se afirma em:

✂️ a) I, apenas;
✂️ b) II, apenas;
✂️ c) III, apenas;
✂️ d) I e II, apenas;
✂️ e) I, II e III.

69Q1030118 | Psicologia, Psicologia e Organizações, Psicologia, MPU, FGV, 2025

Em um momento de constantes transformações no mundo do trabalho, os profissionais experimentam contínuas tensões, como sobrecarga de trabalho, tarefas com prazos curtos, necessidade de aprendizado constante, mudança nos processos, excesso de horas de trabalho, incerteza quanto ao futuro e desgaste emocional cotidiano, situações essas que podem constituir um fator determinante de estresse no trabalho.
Com relação ao estresse relacionado ao ambiente laboral, é INCORRETO afirmar que:

✂️ a) estudos sobre a saúde do trabalhador enfatizam a importância da prevenção primária no local de trabalho, através da identificação e da modificação das condições laborais que possam constituir perigo para a saúde;
✂️ b) novas formas de adoecimento no trabalho se relacionam aos processos internos de reestruturação da produção, ao enxugamento do quadro de funcionários e à incorporação tecnológica;
✂️ c) os fatores psicossociais, tais como as experiências passadas, os determinantes genéticos e as condições de vida se interlaçam ao ambiente de trabalho, na eclosão do estresse no trabalho;
✂️ d) estratégias de coping são esforços conscientes e intencionais, cognitivos e comportamentais para lidar com situações de dano, de ameaça ou de desafio e podem ser positivas na adaptação do indivíduo e na redução do estresse;
✂️ e) mudanças de posição na hierarquia, impossibilidade de comunicação espontânea e manifestação de descontentamento relativa à organização ou ao trabalho podem proporcionar saúde e bem-estar.

71Q1032265 | Psicologia, Psicologia e Organizações, Psicologia Reaplicação, TRT 24 REGIÃO MS, FGV, 2025

Da mesma forma que a motivação dos funcionários é um componente importante para o sucesso global da organização, a desmotivação pode implicar em muitos problemas organizacionais.
Assinale a afirmativa que indica comportamentos sugestivos da desmotivação laboral.

✂️ a) Queda na produtividade, falta de pontualidade e assiduidade, comentários negativos sobre a empresa, funções ou pessoas.
✂️ b) Falta de interação entre os funcionários, baixos índices de turnover e absenteísmo.
✂️ c) Desinteresse pelas tarefas, bom relacionamento no trabalho, resistência a mudanças.
✂️ d) Procrastinação na execução de tarefas, engajamento na comunicação com os pares e bom feedback.
✂️ e) Falta de entusiasmo pelo trabalho, desejo de contribuir na tarefa, busca por conhecimento e aprimoramento.

72Q911177 | Psicologia, Psicologia e Organizações, Psicólogo, CAGEPA PB, CESPE CEBRASPE, 2024

As características que devem ser levadas em consideração ao se discutir gestão estratégica de pessoas no âmbito do serviço público incluem

✂️ a) decisões baseadas em regras documentadas, avanços tecnológicos, mecanismos rígidos e parcerias para ampliar recursos tecnológicos.
✂️ b) flexibilidade, adaptabilidade, governança e mecanismos condescendentes com o perfil de cada servidor.
✂️ c) recrutamento e seleção, metodologias ágeis, flexibilidade para definir atribuições e versatilidade para desenhar planos de cargos e salários.
✂️ d) interesse público, legalidade, impessoalidade, publicidade, remuneração e benefícios, estabilidade funcional e ingresso mediante certame público.
✂️ e) tomada de decisão unilateral, transparência em nomeações e sobre os salários individuais dos servidores e benefícios pagos previstos por lei.

73Q911181 | Psicologia, Psicologia e Organizações, Psicólogo, CAGEPA PB, CESPE CEBRASPE, 2024

Acerca de aspectos diversos pertinentes a política de promoção, planos de carreira, avaliação de cargos e salários e análise funcional, assinale a opção correta.

✂️ a) O desenvolvimento organizacional é estabelecido a partir da tecnologia, da estrutura social e das necessidades exclusivas dos gestores.
✂️ b) O treinamento é um aspecto específico do desenvolvimento pessoal que não causa impacto no desenvolvimento organizacional.
✂️ c) O plano de carreira tem o objetivo único de reter talentos.
✂️ d) O planejamento de carreiras está relacionado com os objetivos profissionais do indivíduo e suas aspirações pessoais de carreira, sendo estabelecido a partir dos interesses e das expectativas do indivíduo.
✂️ e) As organizações devem reconhecer as pessoas como recursos que, em sua totalidade, impulsionem a busca pelo resultado organizacional, independentemente de suas individualidades.

74Q907128 | Psicologia, Psicologia e Organizações, Psicólogo, CELESC, ACAFE, 2024

Sobre a mudança organizacional, a atuação do profissional em psicologia se pauta na compreensão e no direcionamento de ações pelas quais se conscientizem os trabalhadores e a organização do trabalho sobre a mudança e seus impactos. Assinale a alternativa CORRETA com relação à prática mais aderente nestes contextos:

✂️ a) Conversas coletivas sobre os impactos da mudança e os resultados esperados de cada trabalhador e da organização.
✂️ b) Monitoramento de reclamações e tratativas disciplinares, para que não prejudiquem o andamento da mudança.
✂️ c) Contratação de novos trabalhadores alinhados com a cultura da mudança.
✂️ d) Reunião com os gestores sobre as mudanças, direcionando poder para que resolvam os problemas sem envolver a diretoria.
✂️ e) Escuta psicológica sobre o incômodo da mudança.

75Q1028321 | Psicologia, Psicologia e Organizações, Psicologia, MPU, FGV, 2025

Erika, 30 anos, servidora do MPU, requereu algumas das condições especiais de trabalho previstas na Resolução CNMP nº 250/2022 tão logo confirmou sua gestação. Um mal-estar, no entanto, instalou-se em seu setor, com comentários de que “gravidez não é doença” e queixas ostensivas quanto ao ônus que acarretaria aos demais servidores a redistribuição das tarefas até o fim de todas as licenças e tratamentos diferenciados a que Erika faria jus por longo tempo, com visível deterioração do ambiente de trabalho.
Considerando a Resolução CNMP nº 265/2023, caberia, como intervenção restaurativa das relações:

✂️ a) a transferência/permuta de Erika para um setor com maior lotação de servidores, de forma a minimizar o impacto de seu horário especial e licenças sobre os demais colegas;
✂️ b) a capacitação de todos os servidores quanto aos termos da resolução que dispõe sobre os direitos de Erika e quanto à obrigatoriedade de estrita observância aos dispositivos ali previstos;
✂️ c) o Ministério da Saúde reconhece e relaciona as práticas integrativas e complementares em saúde que podem ser utilizadas no SUS, decisão a que o CFP fica automaticamente vinculado;
✂️ d) Cláudia pode se valer de técnicas não convencionais e habilidades de seu repertório pessoal vivencial para elaborar o psicodiagnóstico dos pacientes, devendo fazê-las constar no laudo de forma explícita;
✂️ e) a radiestesia não é um instrumento validado pelo CFP, mas seu uso é admitido dentro do princípio de que o psicólogo deve contribuir para a produção de conhecimento e desenvolvimento de novas tecnologias.

77Q907150 | Psicologia, Psicologia e Organizações, Psicólogo, CELESC, ACAFE, 2024

Sobre a teoria da criação do conhecimento de Nonaka e Takeuchi (1995), analise as afirmativas abaixo:

I. É um modelo conceitual que busca compreender em duas dimensões o processo de criação do conhecimento nas organizações. Este modelo propõe uma coerência ao explicar como o conhecimento é criado neste contexto.

PORQUE

II. Na dimensão epistemológica, o conhecimento é tácito e explícito, enquanto na dimensão ontológica, o conhecimento encontra-se em diferentes níveis.

Assinale a alternativa CORRETA:

✂️ a) As afirmativas I e II são falsas.
✂️ b) As afirmativas I e II são verdadeiras, e a afirmativa II justifica a afirmativa I.
✂️ c) A afirmativa I é verdadeira, entretanto, a afirmativa II é falsa.
✂️ d) A afirmativa I é falsa, entretanto, a afirmativa II é verdadeira.
✂️ e) As afirmativas I e II são verdadeiras, mas a afirmativa II não justifica a afirmativa I.

78Q905674 | Psicologia, Psicologia e Organizações, Psicólogo, Prefeitura de Califórnia PR, MARANATHA Assessoria, 2024

O recrutamento e a seleção de pessoas são processos que comumente são de responsabilidade das/os psicólogas/os nas organizações. Cada vez mais tais processos são realizados com o apoio de tecnologias da informação, os chamados e-recrutamento e a seleção on-line, sobre tais processos é possível dizer:

✂️ a) o e-recrutamento e a seleção on-line foram alternativas muito utilizadas durante a fase mais aguda da pandemia de covid 19, mas, pouco a pouco forram deixando de ser utilizados.
✂️ b) para realizar o e-recrutamento e a seleção on-line é necessário que a/o psicóloga/o faça seu cadastro e-psi no CFP, e receba um parecer favorável.
✂️ c) o e-recrutamento e a seleção on-line são consideradas ferramentas que contribuem com os processos de recrutamento e seleção, ampliando seu alcance.
✂️ d) o e-recrutamento e a seleção on-line são ferramentas que terminam por reduzir a amplidão e alcance dos processos de recrutamento e seleção, tendendo a atingir apenas determinada faixa etária.

80Q907057 | Psicologia, Psicologia e Organizações, Psicólogo, CELESC, ACAFE, 2024

Sobre a compreensão contemporânea de gestão de pessoas, analise as seguintes afirmações:

I. A gestão de pessoas compreende que a dimensão subjetiva dos trabalhadores é essencial e, por isso, adota um modelo que o trabalhador não deve ser tratado de forma instrumental como os demais recursos organizacionais.

II. A gestão estratégica de pessoas implica a necessidade de alinhamento entre as políticas de gestão de pessoas e os objetivos organizacionais, considerando também a dimensão política e a subjetividade dos trabalhadores.

III. O modelo de gestão de pessoas considera o equilíbrio entre os interesses da organização e as esferas pessoais dos trabalhadores, como lazer, família e vida social.