Questões de Concursos Qualidade

Resolva questões de Qualidade comentadas com gabarito, online ou em PDF, revisando rapidamente e fixando o conteúdo de forma prática.

Filtrar questões
💡 Caso não encontre resultados, diminua os filtros.

12Q1053156 | Engenharia de Produção, Qualidade, Engenheiro de Produção, HEMOBRÁS, CESPE CEBRASPE

Texto associado.
Acerca da qualidade e da melhoria de desempenho, julgue os
itens que seguem
Entre as características de qualidade, a durabilidade é a consistência do desempenho do produto ou serviço ao longo do tempo.
  1. ✂️
  2. ✂️

13Q1053119 | Engenharia de Produção, Qualidade, Engenheiro de Produção, HEMOBRÁS, CESPE CEBRASPE

Texto associado.
O gerente de produção do complexo hospitalar ALFA
planeja efetivar algumas providências em sua organização, de
forma a contribuir para a melhora de seu desempenho. Para tanto,
realizou uma pesquisa com os pacientes do próprio hospital. O
resultado da pesquisa apontou que os quesitos mais valorizados
no hospital eram: 1.º — qualidade dos serviços, 2.º — variedade
de serviços e 3.º — confiabilidade nos serviços.
Acerca dos objetivos de desempenho da produção do hospital
ALFA, julgue os itens subseqüentes.
Apesar da pesquisa não apontar o quesito custo, o gerente de produção pode buscar a flexibilidade da produção ao minimizar os custos dos serviços prestados no hospital ALFA.
  1. ✂️
  2. ✂️

14Q1053153 | Engenharia de Produção, Qualidade, Engenheiro de Produção, HEMOBRÁS, CESPE CEBRASPE

Texto associado.
Acerca da qualidade e da melhoria de desempenho, julgue os
itens que seguem
A abordagem da qualidade baseada em manufatura preocupa-se em fazer produtos ou proporcionar serviços que estão livres de erros, ou seja, que correspondam precisamente a suas especificações de projeto.
  1. ✂️
  2. ✂️

16Q1053158 | Engenharia de Produção, Qualidade, Engenheiro de Produção, HEMOBRÁS, CESPE CEBRASPE

Texto associado.
Acerca da qualidade e da melhoria de desempenho, julgue os
itens que seguem
O termo benchmarking é aplicado somente às organizações de manufatura, não tendo ainda aplicações em serviços.
  1. ✂️
  2. ✂️

17Q1053155 | Engenharia de Produção, Qualidade, Engenheiro de Produção, HEMOBRÁS, CESPE CEBRASPE

Texto associado.
Acerca da qualidade e da melhoria de desempenho, julgue os
itens que seguem
A equipe de operações tem a responsabilidade organizacional de garantir que as promessas feitas aos consumidores a respeito do produto ou serviço podem ser propiciadas pela operação.
  1. ✂️
  2. ✂️
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para aprimorar sua experiência de navegação. Política de Privacidade.