101 Q915692 • Atendimento Bancário • Qualidade no Atendimento • CESGRANRIO • Banco do Brasil • Escriturário • 2025 Uma característica típica do marketing em empresas de serviços, que interfere decisivamente em sua gestão, é o fato de que sua prestação a) ocorre simultaneamente ao consumo. ✂️ b) costuma não variar de cliente para cliente. ✂️ c) depende pouco dos funcionários e dos clientes ✂️ d) pode ser estocada para as horas de movimento. ✂️ e) é facilmente percebida pelo cliente antes da compra. ✂️ Resolver