Início Questões de Concursos Qualidade no Atendimento Resolva questões de Qualidade no Atendimento comentadas com gabarito, online ou em PDF, revisando rapidamente e fixando o conteúdo de forma prática. Qualidade no Atendimento Ordenar por: Mais populares Mais recentes Mais comentadas Filtrar questões: Exibir todas as questões Exibir questões resolvidas Excluir questões resolvidas Exibir questões que errei Filtrar 101Q915692 | Atendimento Bancário, Qualidade no Atendimento, Escriturário, Banco do Brasil, CESGRANRIO, 2025Uma característica típica do marketing em empresas de serviços, que interfere decisivamente em sua gestão, é o fato de que sua prestação ✂️ a) ocorre simultaneamente ao consumo. ✂️ b) costuma não variar de cliente para cliente. ✂️ c) depende pouco dos funcionários e dos clientes ✂️ d) pode ser estocada para as horas de movimento. ✂️ e) é facilmente percebida pelo cliente antes da compra. Resolver questão 🗨️ Comentários 1 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 🖨️ Baixar PDF← Anterior
101Q915692 | Atendimento Bancário, Qualidade no Atendimento, Escriturário, Banco do Brasil, CESGRANRIO, 2025Uma característica típica do marketing em empresas de serviços, que interfere decisivamente em sua gestão, é o fato de que sua prestação ✂️ a) ocorre simultaneamente ao consumo. ✂️ b) costuma não variar de cliente para cliente. ✂️ c) depende pouco dos funcionários e dos clientes ✂️ d) pode ser estocada para as horas de movimento. ✂️ e) é facilmente percebida pelo cliente antes da compra. Resolver questão 🗨️ Comentários 1 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro