Questões de Concursos Recursos e serviços de informação

Quanto aos serviços de referência, julgue os próximos itens.

As bibliotecas participantes do QuestionPoint, serviço de referência colaborativo criado pela Library of Congress e a OCLC (Online Computer Library Center), permanecem interligadas em rede e estão disponíveis a qualquer usuário, em qualquer parte do mundo, vinte e quatro horas por dia, sete dias por semana. Além disso, oferecem ao usuário a possibilidade de acessar o sistema por navegação por meio de telefone celular.

O serviço de referência digital procura transpor o serviço de referência tradicional para o ambiente digital. No que diz respeito a esse tipo de serviço, julgue os próximos itens.

Com a expansão do uso dos canais informais de comunicação, como os disponíveis nas redes sociais, o serviço de referência digital assume, também, uma natureza mais informal. Sendo assim, a implantação desse tipo de serviço prescinde de processos complexos como aqueles relacionados ao planejamento e à definição de políticas.

Julgue os itens a seguir referentes à gestão de sistemas de informação e de recursos e serviços informacionais.

O primeiro passo para a organização de uma unidade de informação é a realização do planejamento estratégico e operacional da unidade; uma vez estabelecida a sua organização, ela deverá ser imutável e duradoura.

Em 2003 foi criada uma importante ferramenta para área de publicação científica.

Trata-se de um software desenvolvido para a construção e gestão para publicação(ões) periódica(s) eletrônica(s). Esta ferramenta tecnológica auxilia no processo de gestão de conteúdos e formatos digitais com foco nas atividades de editoração de publicações periódicas científicos eletrônicas. Recomendado pela CAPES, o processo editorial nesta ferramenta permite uma melhoria na avaliação da qualidade dos periódicos e uma maior rapidez no fluxo das informações.

Qual opção contém o nome do software e o seu responsável corretamente?

Nas referências de vários volumes de um documento, produzidos em determinado período, indicam-se a data mais antiga e a mais recente da publicação, separadas por hífen, assim como para edições de publicações periódicas encerradas, quando deve ser acrescida a periodicidade com que circulava tal periódico.

A fonte de informação para a quinta área de descrição pode ser qualquer fonte, isto é, as informações devem ser retiradas do item, quer estejam implícitas quer explícitas.

Acerca da gestão de unidades de informação, julgue os seguintes itens.

Informações sobre novas encomendas, relatório de livreiros e informações sobre livros recebidos fazem parte do sistema de controle de circulação de um sistema de gerenciamento de bibliotecas.

As atividades de pesquisa, no Brasil, no caso dos órgãos nacionais de fomento, podem ser efetivadas, na sua maioria, em procedimentos via rede eletrônica adotados para avaliação do pesquisador e para os registros dos pesquisadores brasileiros, distribuídos pelas suas respectivas linhas de pesquisa. Nestes casos, tais registros podem ser realizados por meio do:

I - Curriculum Lattes;

II - Diretório de Grupos de Pesquisa do CNPq;

III - DataCapes;

IV - Prossiga;

V - Coleta Capes.

Estão corretos APENAS os itens

Unidades de informação podem obter benefícios pela utilização das chamadas ferramentas da qualidade. Dentre essas, destaca-se aquela que “coleta dados aos pares de duas variáveis (causa/efeito) para checar a existência real da relação entre essas variáveis”. Essa ferramenta é conhecida como

O modelo de processo de referência, constituído por seis fases e amplamente divulgado no Brasil por Nice Figueiredo, foi proposto por

Segundo Neusa Dias de Macedo, os quesitos que o tripé bibliotecários, usuários e tecnologia precisa ter para que o Serviço de Referência e Informação online seja bem-sucedido são

Observe os dois agrupamentos abaixo referentes à infor mação jurídica:

I. Legislação.

II. Jurisprudência.

III. Doutrina.

a. Bibliografia Brasileira de Direito.

b. Sistema de Informações do Congresso Nacional.

c. Consulta Unificada do Tribunal Superior do Trabalho.

A correlação correta entre os agrupamentos é

Constitui um dos requisitos indispensáveis ao cumprimento eficaz do processo de seleção em uma biblioteca

A função de marketing relaciona-se ao estabelecimento de trocas voluntárias de valores entre a organização e seus mercados. Julgue os itens a seguir acerca dessa relação de troca.

O marketing visa obter o melhor ajuste das relações de troca, ou seja, entre a demanda do mercado e a oferta da organização.

Visando melhorar o atendimento do usuário e, ao mesmo tempo, promover o uso extensivo dos recursos da biblioteca, o serviço de informação e referência deve concentrar esforços