Questões de Concursos Recursos e serviços de informação

Com referência ao sistema de ordenação de referências numérico, assinale a afirmativa correta.

Acerca da padronização de publicações seriadas elaboradas segundo as normas técnicas de documentação, julgue os itens subsequentes.

Na referência bibliográfica de artigos, o nome da editora do periódico deve ser indicado como figura no documento, abreviando-se os prenomes e suprimindo-se as palavras que designem a sua natureza jurídica ou comercial.

O serviço de referência compreende todas as atividades voltadas, direta ou indiretamente, para a prestação de serviços ao usuário. Acerca desse assunto, julgue os itens seguintes.

No serviço de referência tradicional, bibliotecário e usuário trabalham em conjunto na busca da informação desejada, o que promove a educação do usuário na medida em que o bibliotecário o ensina a utilizar as bases de dados e a pesquisar nessas bases.

Julgue os itens a seguir, que se referem ao marketing em unidades de informação.

Na administração de uma unidade de informação, se a atitude de uma biblioteca ajusta-se às necessidades informacionais dos usuários e se esforça em produzir o que deve oferecer, significa que ela está orientada para o produto.

Acerca de automação de processos e serviços em unidades de informação, julgue os itens subseqüentes.

A missão das bibliotecas eletrônicas é crescer em relevância e em comportamento informacional, mudando seu foco nas seguintes direções: não se centrar em si mesma como instituição, mas como provedora de informação, usar as novas tecnologias para aumentar o acesso à informação e tornar-se uma rede de áreas para todos os tipos de fontes provedoras de informação.

No que se refere a políticas, processos de seleção e aquisição e à pesquisa e desenvolvimento de coleções, julgue os itens que se seguem.

Os objetivos de uma política de seleção e aquisição são literalmente diferentes e mais abrangentes do que os objetivos de uma política de desenvolvimento de coleções, especialmente em bibliotecas especializadas.

Acerca das características e dos processos de diferentes tipos de serviços de referência, julgue os itens a seguir.

As etapas do processo de referência são as seguintes: estratégia de busca, busca, resposta, solução, problema, necessidade de informação, questão inicial e questão negociada. As quatro últimas etapas citadas têm como principal ator o bibliotecário.

O crescimento do número de bases de dados em diferentes áreas do conhecimento favorece o desenvolvimento do serviço de disseminação seletiva da informação (DSI). Julgue os itens a seguir a respeito desse serviço.

No Brasil, o Catálogo Coletivo Nacional de Publicações Seriadas (CCN) e o COMUT são instrumentos que auxiliam o processo de retroalimentação em serviços de DSI.

"Melhor canalizar o fluxo final da informação e otimizar o seu uso". Esse é o enunciado utilizado por Neusa Dias de Macedo para

Existe um instrumental mínimo que permite administrar um serviço de DSI, facilitando o processo decisório e as transações internas e externas. Esse instrumental é composto por:

Acerca de um serviço de disseminação seletiva da informação (DSI), assinale a opção correta.

Trabalho de planejamento que visa à obtenção de acervos seletivos, dinâmicos e integrados à comunidade, o desenvolvimento de coleções

restringe-se a duas atividades: aquisição e seleção de material bibliográfico.

Os serviços de informação de uma biblioteca fornecem a real imagem dessa instituição para os seus usuários. Um desses serviços é o fornecimento de normas técnicas. Acerca desse assunto, julgue os itens a seguir.

Os serviços de informação ao público estão divididos em dois grupos: serviços sob demanda e serviços de notificação; estes são considerados serviços passivos, no sentido de que respondem as questões, mas não as provocam.

Julgue os próximos itens a seguir, que versam sobre os serviços de referência.

O processo de referência é linear e abrange a totalidade de procedimentos adotados pelo bibliotecário ao responder as questões que lhe são apresentadas.

Entre as formas de buscar e localizar registros em bases de dados textuais, encontram-se:

I. Listas enlaçadas unidirecionais: os registros são organizados de acordo com um campo-chave (autor, título etc.) ou de maneira independente, empregando-se um sistema de apontadores para representar a organização dos registros na base.

II. Arquivos invertidos: trabalha com dois ou três arquivos separados, sendo que um contém os registros propriamente ditos e o outro, um índice que proporciona o acesso a esses registros.

Observa-se que