Questões de Concursos Sistemas de Apoio à Decisão

No contexto de BPMN, é INCORRETO afirmar:

A gestão de processos de negócio (BPM) exige um método sistemático e confiável de análise do impacto dos processos de negócio e de introdução de inovações.

PORQUE

O gerenciamento de um portfólio de processos de negócios, entre outros, analisa requisitos do cliente.

Analisando-se as afirmativas acima, conclui-se que

No modelo PDCA adotado para estruturar todos os processos do SGSI – Sistema de Gestão de Segurança da Informação, os resultados das atividades da auditoria interna do SGSI estão vinculados ao ciclo PDCA como entrada dos processos na etapa

Com relação aos conceitos de gerenciamento de serviços de tecnologia da informação (TI), julgue os itens subseqüentes.

O planejamento estratégico da tecnologia da informação (PETI), de forma similar ao plano diretor de informática (PDI), é um processo dinâmico e interativo para estruturar estratégica, tática e operacionalmente as informações organizacionais, a TI, os sistemas de informação e do conhecimento, as pessoas envolvidas e a infra-estrutura necessária para o atendimento de todas as decisões, ações e respectivos processos da organização.

A respeito de linguagens de modelagem, julgue os seguintes itens.

O BPMN, além de prover os artefatos Associations, Groups e Text Annotations, possibilita que outros artefatos sejam adicionados à sua especificação.

Julgue os itens subsequentes, a respeito de sistemas de suporte a? decisão.

Em uma modelagem multidimensional, cada dimensão deve possuir uma chave de acesso associada ao ambiente transacional no momento do ETL. Nesse tipo de modelagem, a utilização de chaves semânticas ou naturais, em vez de chaves artificiais ou surrogate keys, agrega, entre outras vantagens, maior integração entre o ambiente operacional e o transacional, o que facilita operações de drill down em arquiteturas do tipo ROLAP; maior estabilidade no projeto; melhor nível de consistência nos dados e mais facilidade de conferência na importação dos dados no ETL.

Dentre as diferenças cruciais entre o modelo tradicional de uso de bancos de dados OLTP (Online Transaction Processing) e o modelo voltado para Data Warehousing (DW) está

A respeito de linguagens de modelagem, julgue os seguintes itens.

A linguagem BPMN pode ser utilizada para modelar processos internos de uma organização sem considerar detalhes necessários a torná-los executáveis.

Acerca da relação entre indicadores de desempenho, matriz SWOT e BSC, julgue os itens que se seguem.

Os valores dos indicadores de desempenho de lagging são calculados após a ocorrência de fatos relacionados a um processo, enquanto que os valores dos indicadores de desempenho de leading são estabelecidos na expectativa da ocorrência de fatos relacionados a um processo.

Os sistemas de apoio à decisão (SAD) podem utilizar-se de diversas tecnologias para auxiliar o processo de gestão empresarial. A propósito dessas tecnologias, julgue os itens a seguir.

Na visão de workgroup, o foco principal é a organização dos processos, independentemente da informação.

Com o desenvolvimento das tecnologias da informação foi possível realizar a comunicação multi-plataformas aumentando a complexidade do controle dos dados operacionais. Relativos a arquitetura e tecnologias de sistemas de informação, julgue os itens a seguir.

As aplicações para a WEB podem utilizar arquiteturas de três camadas, com uma camada intermediária entre o cliente e o servidor de banco de dados. Tal camada é denominada servidor de canal e armazena as regras de negócio usadas para acessar os dados do banco de dados.

A arquitetura da informação de um site engloba vários componentes, alguns interagem diretamente com os usuários enquanto outros não. Assinale a alternativa que não apresenta um dos componentes da arquitetura da informação.

Julgue os itens a seguir, a respeito da modelagem de processos.

Um modelo de processo identifica as atividades essenciais do negócio que existem dentro de uma organização, incluindo descrição, diagrama textual, métricas e outras informações de apoio.

A tecnologia de workfl ow está basicamente relacionada a: