Questões de Assessoria de Comunicação na Comunicação Social com Gabarito (Comentado)

41

Q1061575 • Comunicação Social • Assessoria de Comunicação Na Comunicação Social • CESPE CEBRASPE • STM • Especialidade Comunicação Social • 2025

A respeito dos produtos de uma assessoria de comunicação, julgue o item a seguir.

O atendimento aos veículos de comunicação realizado por um profissional contratado especificamente para lidar com a imprensa está em consonância com o entendimento de que as atividades da organização têm interesse público e de que o seu bom relacionamento com a imprensa garante o fluxo de informação à sociedade.

a) Certo
b) Errado

42

Q1053004 • Sem disciplina • Assessoria de Comunicação Na Comunicação Social • CESPE CEBRASPE • HEMOBRÁS • Comunicação Social

📖 Texto associado ▼

Para Gaudêncio Torquato, em Comunicação interna: os
desafios da integração, a comunicação interna das organizações
precisa ter finalidade, usar canais próprios, ter linguagem e
veiculação adequadas e estar em espaço físico apropriado. Deve
ser realizada por profissionais de comunicação que tenham uma
visão ampla do ambiente interno.

A respeito de comunicação interna das organizações, julgue os
itens a seguir.

Visão ampla do ambiente interno refere-se aos aspectos políticos da organização.

a) Certo
b) Errado

43

Q1050486 • Comunicação Social • Assessoria de Comunicação Na Comunicação Social • FGV • TCE PA • Jornalismo • 2024

Imagine que um assessor de imprensa foi contratado por uma empresa pública, cujo dirigente busca visibilidade midiática e é high profile.

No sentido de equilibrar a imagem do cliente com as demandas da instituição que ele representa, sem perder o foco no interesse público, o assessor deve

a) subestimar a importância dos feitos institucionais em favor da imagem pessoal do dirigente, para garantir uma boa relação de trabalho.
b) utilizar estratégias de marketing para atrelar a reputação da instituição à imagem do dirigente, ignorando o interesse e a opinião pública.
c) promover os feitos individuais do dirigente da empresa, mesmo que isso desvie o foco dos objetivos institucionais e do interesse público.
d) manter o foco na divulgação dos sucessos da instituição, enquanto destaca o papel do dirigente de forma equilibrada e alinhada ao interesse público.
e) ignorar os interesses público e do dirigente e concentrar-se apenas na projeção da instituição por meio de inserções publicitárias na mídia local.

44

Q1061567 • Comunicação Social • Assessoria de Comunicação Na Comunicação Social • CESPE CEBRASPE • STM • Especialidade Comunicação Social • 2025

Acerca da assessoria de comunicação e do papel do assessor, julgue o próximo item.
Com as mudanças no cenário tecnológico, o papel do assessor de comunicação tem-se aproximado da esfera da comunicação mercadológica por meio de, por exemplo, redação de conteúdos pautados não só por valores-notícia, mas também por técnicas de marketing de conteúdo, como o SEO.

a) Certo
b) Errado

45

Q1061571 • Comunicação Social • Assessoria de Comunicação Na Comunicação Social • CESPE CEBRASPE • STM • Especialidade Comunicação Social • 2025

Julgue o item seguinte, em relação a sugestões de pauta,releasese artigos.

Atualmente, devido à multiplicidade de acontecimentos pautados pela própria sociedade, é desnecessário que o assessor de comunicação realize levantamento prévio de pautas, pois os assuntos podem mudar a todo momento.

a) Certo
b) Errado

46

Q1020588 • Comunicação Social • Assessoria de Comunicação Na Comunicação Social • IBFC • EBSERH • Relações Públicas • 2020

A comunicação integrada é uma estratégia que articula o planejamento, a análise e a execução de ações em diferentes canais de comunicação e marketing. Assinale a alternativa que apresenta um item que não é resultado da aplicação dessa estratégia

a) Experiências de consumo mais significativas
b) Consolidação de marca no mercado
c) Consolidação da identidade no mercado
d) Aumento de engajamento nas redes sociais
e) Elevação das reclamações nos canais de atendimento da empresa

47

Q1061568 • Comunicação Social • Assessoria de Comunicação Na Comunicação Social • CESPE CEBRASPE • STM • Especialidade Comunicação Social • 2025

Acerca da assessoria de comunicação e do papel do assessor, julgue o próximo item.

O cenário de midiatização das assessorias de comunicação tem transformado a função do assessor de comunicação em mero facilitador entre as organizações e os meios de comunicação de massa.

a) Certo
b) Errado

48

Q1050487 • Comunicação Social • Assessoria de Comunicação Na Comunicação Social • FGV • TCE PA • Jornalismo • 2024

Na atualidade, com a ampliação das possibilidades e da importância da comunicação direta com os stakeholders, é fundamental que dirigentes conheçam e saibam utilizar as mídias sociais.
Nesse contexto, o assessor de comunicação deve

a) desenvolver manuais que estabeleçam diretrizes claras para a construção de perfis, o uso de linguagem apropriada e o conteúdo prioritário a ser compartilhado.
b) encorajar os dirigentes a manter perfis pessoais e institucionais sem distinção clara, para facilitar a conexão com diferentes públicos.
c) reduzir a importância da gestão de crises, priorizando a expansão das redes de contato profissional dos dirigentes através das mídias sociais.
d) incentivar as lideranças a responderem rápida e publicamente a comentários negativos, de forma pessoal e não alinhada ao perfil da instituição.
e) focar exclusivamente na criação de conteúdos promocionais e patrocinados para aumentar a visibilidade da empresa nas redes sociais.

49

Q1072577 • Sem disciplina • Assessoria de Comunicação Na Comunicação Social • CESPE CEBRASPE • INSS • Comunicação Social

📖 Texto associado ▼

Considere que a assessoria de imprensa de determinada
organização esteja elaborando proposta para atuação durante o
próximo ano. Essa proposta deverá ser submetida a discussão
geral acerca do plano de comunicação anual e alguns
instrumentos e conceitos deverão ser acordados nesse
planejamento. Em face dessas considerações, julgue os itens
subseqüentes, relativos a instrumentos e conceitos a serem
adotados no referido planejamento.

O monitoramento do desempenho da instituição na mídia é caracterizado como auditoria de imagem.

a) Certo
b) Errado

50

Q1054748 • Sem disciplina • Assessoria de Comunicação Na Comunicação Social • CESPE CEBRASPE • DETRAN DF • Comunicação Social

📖 Texto associado ▼

Para Gaudêncio Torquato, a comunicação organizacional envolve
pesquisas, estratégicas, políticas, normas, processos, métodos,
canais, planos e projetos que devem refletir a cultura
organizacional e a identidade institucional. Nesse sentido,
defende a existência, nas organizações, de uma área de
comunicação que integre o jornalismo, as relações públicas, a
publicidade, o marketing e um setor de prospecção, seleção,
tratamento e armazenamento de informações. Acerca desse
assunto, julgue os itens a seguir.

O modelo defendido por Gaudêncio Torquato é impossível de ser aplicado às secretarias de comunicação social de instituições governamentais.

a) Certo
b) Errado

51

Q1012970 • Comunicação Social • Assessoria de Comunicação Na Comunicação Social • CESPE CEBRASPE • FUB • Produtor Cultural • 2025

Em relação à assessoria de imprensa, aorelease, aopresskit,à organização de entrevistas coletivas e aoclipping, julgue o item subsequente.

Em uma organização, a assessoria de imprensa deve ser participativa, em vez de aguardar passivamente pela comunicação de informações.

a) Certo
b) Errado

52

Q1053005 • Sem disciplina • Assessoria de Comunicação Na Comunicação Social • CESPE CEBRASPE • HEMOBRÁS • Comunicação Social

📖 Texto associado ▼

Para Gaudêncio Torquato, em Comunicação interna: os
desafios da integração, a comunicação interna das organizações
precisa ter finalidade, usar canais próprios, ter linguagem e
veiculação adequadas e estar em espaço físico apropriado. Deve
ser realizada por profissionais de comunicação que tenham uma
visão ampla do ambiente interno.

A respeito de comunicação interna das organizações, julgue os
itens a seguir.

Comunicação interna é parte da comunicação organizacional.

a) Certo
b) Errado

53

Q1029023 • Comunicação Social • Assessoria de Comunicação Na Comunicação Social • FGV • DPE RO • Classe A • 2025

Leia o texto a seguir sobre os impactos da Internet na função de assessor de imprensa:
“Na Internet, todos os públicos podem manter contato frequente e direto uns com os outros. Os fornecedores podem falar entre si por meio de comunidades, o consumidor final sabe das novidades visitando o site da empresa (e talvez examinando a sala de imprensa ( ). O papel dos profissionais de comunicação – dentre os quais o Assessor de Imprensa – está e será cada vez mais impactado pela ruptura digital inevitável nos mercados e na sociedade.” (DUARTE, 2018).
Nesse novo cenário, os assessores de imprensa

a) diversificaram sua atuação, propondo estratégias de comunicação e produzindo conteúdo inclusive nos ambientes digitais.
b) não têm mais nenhuma função na comunicação organizacional e foram integralmente substituídos pelos profissionais de marketing digital.
c) III, apenas.
d) I e II, apenas.
e) I, II e III.

54

Q974989 • Comunicação Social • Assessoria de Comunicação na Comunicação Social • FGV • TJBA • Comunicação com Habilitação em Jornalismo

A assessoria de comunicação de uma organização deve elaborar o planejamento de comunicação para os próximos anos. A primeira fonte de informações que deve ser analisada para isso é o:

a) relatório anual da organização;
b) planejamento estratégico;
c) plano de marketing;
d) relatório para os acionistas;
e) plano institucional.

55

Q1061574 • Comunicação Social • Assessoria de Comunicação Na Comunicação Social • CESPE CEBRASPE • STM • Especialidade Comunicação Social • 2025

A respeito dos produtos de uma assessoria de comunicação, julgue o item a seguir.

Artigos são produtos de conteúdo jornalístico essencialmente informativo que fazem parte da rotina das assessorias de comunicação, mas não têm aceitação na mídia escrita atualmente.

a) Certo
b) Errado

56

Q974983 • Comunicação Social • Assessoria de Comunicação na Comunicação Social • FGV • TJBA • Comunicação com Habilitação em Jornalismo

Uma empresa de autoria de imagem foi contratada por um órgão público. A principal fonte de informação para essa auditoria é a avaliação do(s):

a) releases;
b) entrevistas;
c) clipping;
d) media training;
e) jornalistas especializados.

57

Q1036407 • Comunicação Social • Assessoria de Comunicação Na Comunicação Social • FGV • Banestes • Analista de Comunicação • 2023

A comunicação interna pode ter, entre outras, as seguintes características e funções dentro de uma organização, à exceção de uma. Assinale-a.

a) Primar pelo equilíbrio entre os assuntos de interesse dos empregados e os que a empresa pretende e precisa divulgar.
b) Promover o conhecimento em todos os níveis, adaptando a mensagem sempre que necessário.
c) Instaurar de maneira clara a confiança em relação à identidade da empresa.
d) Controlar os fluxos ascendentes de comunicação, priorizando a emissão de notas oficiais e impedindo a “rádio-corredor”.
e) Divulgar iniciativas de sucesso e boas práticas das equipes de trabalho.

58

Q1017987 • Comunicação Social • Assessoria de Comunicação Na Comunicação Social • CESPE CEBRASPE • STM • Especialidade Comunicação Social • 2025

A respeito dos produtos de uma assessoria de comunicação, julgue o item a seguir.

O clipping consiste na identificação rotineira de citações sobre a organização ou determinados temas nos veículos de comunicação, seguida da organização das informações, sua avaliação e encaminhamento ou disponibilização para ciência dos interessados.

a) Certo
b) Errado

59

Q1072573 • Sem disciplina • Assessoria de Comunicação Na Comunicação Social • CESPE CEBRASPE • INSS • Comunicação Social

📖 Texto associado ▼

Considere que a assessoria de imprensa de determinada
organização esteja elaborando proposta para atuação durante o
próximo ano. Essa proposta deverá ser submetida a discussão
geral acerca do plano de comunicação anual e alguns
instrumentos e conceitos deverão ser acordados nesse
planejamento. Em face dessas considerações, julgue os itens
subseqüentes, relativos a instrumentos e conceitos a serem
adotados no referido planejamento.

O áudio-release deve ser distribuído para veiculação em emissoras de televisão.

a) Certo
b) Errado

60

Q1017990 • Comunicação Social • Assessoria de Comunicação Na Comunicação Social • CESPE CEBRASPE • STM • Especialidade Comunicação Social • 2025

Acerca da comunicação de crise, julgue o item subsecutivo.

Na comunicação de crise grave, a organização deve se comunicar de forma exclusivamente institucional, a fim de preservar a imagem de seus gestores.

a) Certo
b) Errado

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