Início Questões de Concursos CESGRANRIO Resolva questões de CESGRANRIO comentadas com gabarito, online ou em PDF, revisando rapidamente e fixando o conteúdo de forma prática. CESGRANRIO Ordenar por: Mais populares Mais recentes Mais comentadas Filtrar questões: Exibir todas as questões Exibir questões resolvidas Excluir questões resolvidas Exibir questões que errei Filtrar 441Q1946 | Conhecimentos Específicos, Técnico de Administração e Controle Júnior, Petrobras, CESGRANRIOO setor de serviços ocupa, atualmente, uma posição importante na geração de riquezas para um país. No momento da prestação do serviço ocorre o contato mais direto entre a empresa e seus clientes. Como conceito, nível de serviço é a qualidade com que o fluxo de bens e serviços é gerido pela empresa. Dentro dessa perspectiva, compreende-se que o nível de serviço se ✂️ a) refere à cadeia de atividades que atendem às vendas, podendo, em alguns casos, incluir manutenção do produto ou apoio técnico. ✂️ b) refere a toda cadeia de atividades, excetuando-se a área de vendas, que não pertence ao fluxo de bens e serviços da empresa. ✂️ c) refere ao SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente), já que essa área destina-se ao atendimento exclusivo de pós-venda. ✂️ d) inicia na recepção do pedido e termina quando o produto está pronto para ser entregue ao cliente. ✂️ e) inicia no transporte do produto para ser entregue ao cliente, ou seja, na expedição do produto final. Resolver questão 🗨️ Comentários 1 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 442Q235019 | Marketing, Profissional de Vendas, LIQUIGAS, CESGRANRIOUma campanha para a conquista de novos consumidores, baseada em uma segmentação demográfica, deve ser composta de anúncios para ✂️ a) cidadãos de terceira idade, com alto poder aquisitivo ✂️ b) grupos de clientes com pouco relacionamento com a empresa ✂️ c) moradores de bairros nobres em cidades da região sudeste ✂️ d) passageiros de companhias aéreas em viagem de negócio ✂️ e) pessoas requintadas, com estilo de vida sofisticado e luxuoso Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 443Q24414 | Eletrotécnica, Técnico em Eletrotécnica, Chesf, CESGRANRIOUm ponto de luz de um longo corredor pode ser acionado por três interruptores distintos. A combinação dos tipos de interruptores utilizados no acionamento desse ponto de luz é um interruptor ✂️ a) simples e dois interruptores intermediários ✂️ b) simples e dois interruptores paralelos ✂️ c) paralelo e dois interruptores intermediários ✂️ d) paralelo e dois interruptores simples ✂️ e) intermediário e dois interruptores paralelos Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 444Q22315 | Raciocínio Lógico, Assistente em Ciência e Tecnologia, CAPES, CESGRANRIOConsidere verdadeira a declaração: "Nenhum dos alunos que fizeram uma determinada prova tirou mais do que 7". Diante disso, qual a conclusão correta? ✂️ a) Todos os alunos tiraram menos do que 7 na prova. ✂️ b) Todos os alunos tiraram 7 na prova. ✂️ c) Algum aluno tirou 7 na prova. ✂️ d) Algum aluno tirou menos de 7 na prova. ✂️ e) Algum aluno tirou 7 ou menos na prova. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 445Q1610 | Matemática, Técnico Administrativo, BNDES, CESGRANRIOAplicando-se R$5.000,00 a juros compostos, à taxa nominal de 24% ao ano, com capitalização bimestral, o montante, em reais, ao fim de 4 meses, será ✂️ a) 5.400,00 ✂️ b) 5.405,00 ✂️ c) 5.408,00 ✂️ d) 6.272,00 ✂️ e) 6.275,00 Resolver questão 🗨️ Comentários 1 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 446Q480891 | Geografia, Recursos Hídricos, Agente de Pesquisa e Mapeamento, IBGE, CESGRANRIOOs rios Araguaia e Tocantins se destacam na hidrografia brasileira. Acerca desses rios, afirma-se que: I – a bacia formada por eles interliga-se ao ecossistema amazônico; II – no Tocantins está localizada Tucuruí, a maior hidrelétrica totalmente brasileira; III – o sentido do fluxo de suas águas é norte-sul. Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s): ✂️ a) I, apenas. ✂️ b) I e II, apenas. ✂️ c) I e III, apenas. ✂️ d) II e III, apenas. ✂️ e) I, II e III. Resolver questão 🗨️ Comentários 1 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 447Q192316 | Matemática, Princípio multiplicativo, Administrador, Petrobras, CESGRANRIOQuantos são os anagramas da palavra PETROBRAS que começam com as letras PE, nesta ordem? ✂️ a) 720 ✂️ b) 2.520 ✂️ c) 5.040 ✂️ d) 362.880 ✂️ e) 3.628.800 Resolver questão 🗨️ Comentários 1 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 448Q241897 | Administração Geral, Supervisor de Pesquisas Administração, IBGE, CESGRANRIO Em 1924, a Western Eletric Company, situada em Chicago, no bairro de Hawthorne, contratou uma equipe de pesquisadores da Universidade de Harvard comandados por Elton Mayo, para investigar a influência das condições físicas de trabalho na produtividade e na eficiência dos trabalhadores. A partir dessa experiência de Hawthorne, os pesquisadores concluíram que ✂️ a) os trabalhadores, em geral, não agem ou reagem isoladamente como indivíduos, mas como membros de grupos e se mantêm em uma constante interação social. ✂️ b) os operários que produziram muito acima ou muito abaixo da norma socialmente determinada ganharam a afeição e o respeito dos colegas. ✂️ c) as necessidades econômicas têm precedência sobre as necessidades sociais, e a maior especialização do trabalho é a forma mais eficiente de divisão do trabalho. ✂️ d) o nível de produção é determinado pela capacidade física ou fisiológica do empregado e pelas normas sociais e expectativas que o envolvem. ✂️ e) a colaboração na sociedade industrializada deve ser entregue ao acaso, enquanto se cuida dos aspectos materiais e tecnológicos do progresso humano. Resolver questão 🗨️ Comentários 1 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 449Q232056 | Raciocínio Lógico, Lógica de Argumentação, Profissional de Nível Superior, Chesf, CESGRANRIOSe hoje for uma segunda ou uma quarta-feira, Pedro terá aula de futebol ou natação. Quando Pedro tem aula de futebol ou natação, Jane o leva até a escolinha esportiva. Ao levar Pedro até a escolinha, Jane deixa de fazer o almoço e, se Jane não faz o almoço, Carlos não almoça em casa. Considerando-se a sequência de implicações lógicas acima apresentadas textualmente, se Carlos almoçou em casa hoje, então hoje ✂️ a) é terça, ou quinta ou sexta-feira, ou Jane não fez o almoço. ✂️ b) Pedro não teve aula de natação e não é segunda-feira. ✂️ c) Carlos levou Pedro até a escolinha para Jane fazer o almoço. ✂️ d) não é segunda, nem quarta, mas Pedro teve aula de apenas uma das modalidades esportivas. ✂️ e) não é segunda, Pedro não teve aulas, e Jane não fez o almoço. Resolver questão 🗨️ Comentários 1 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 450Q535 | Técnicas de Vendas e Negociação, Técnico Bancário, Caixa Econômica Federal, CESGRANRIOUm número crescente de empresas no setor bancário está estabelecendo sistemas de gerenciamento de contas-chave. A empresa nomeia gerentes para atender clientes que representam uma grande parcela de suas vendas e lucros. Nesse sistema, gerentes são avaliados por fatores como ✂️ a) freqüência com que alcançam metas e nível de satisfação de seus clientes. ✂️ b) número de clientes atendidos e eficácia no número de novas contas abertas. ✂️ c) fidelidade dos clientes e relacionamento com equipe e subordinados. ✂️ d) Regra de Pareto (também chamada 80/20) e qualificação em mercado vertical. ✂️ e) seleção de clientes em potencial, treinamento e avaliação motivacional da equipe. Resolver questão 🗨️ Comentários 1 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 451Q249692 | Segurança e Saúde no Trabalho, Técnico de Segurança do Trabalho, Petrobras, CESGRANRIOUma empresa registrou 4 acidentes do trabalho em determinado mês, sendo um de trajeto. Se, nessa empresa, trabalham 180 empregados, que cumprem jornada laboral mensal de 20 dias, com 8 horas/dia de trabalho, a taxa de frequência é de ✂️ a) 104 ✂️ b) 104,16 ✂️ c) 138 ✂️ d) 138,88 ✂️ e) 1111,11 Resolver questão 🗨️ Comentários 2 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 452Q186128 | Marketing, Vendas, Administrador, ELETROBRÁS, CESGRANRIOAlgumas organizações deslocam a atividade de marketing exclusivamente para as ações de venda, sendo que as organizações que agem dessa forma terão dificuldades em competir em economias mais competitivas. PORQUE Em economias mais competitivas, o mercado tem muitas opções e se divide em diversos mercados menores, cada um com desejos específicos, percepções particulares e preferências e critérios de compra característicos. A esse respeito, conclui-se que ✂️ a) as duas afirmações são verdadeiras e a segunda justifica a primeira. ✂️ b) as duas afirmações são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira. ✂️ c) a primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa. ✂️ d) a primeira afirmação é falsa e a segunda é verdadeira. ✂️ e) as duas afirmações são falsas. Resolver questão 🗨️ Comentários 1 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 453Q241626 | Contabilidade Geral, Demonstrações Contábeis, Técnico Administrativo, BNDES, CESGRANRIO Na Contabilidade, o patrimônio de uma empresa é o conjunto de bens, direitos e obrigações. Contabilmente, as obrigações da empresa estão localizadas no ✂️ a) ativo circulante ✂️ b) ativo não circulante ✂️ c) capital social ✂️ d) patrimônio líquido ✂️ e) passivo Resolver questão 🗨️ Comentários 1 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 454Q24415 | Eletrotécnica, Técnico em Eletrotécnica, Chesf, CESGRANRIONo ensaio de curto-circuito de um transformador monofásico, é feito um curto-circuito no lado de baixa tensão, enquanto uma tensão é aplicada ao enrolamento de alta tensão. Considera-se que os parâmetros são refletidos para o lado de alta tensão. Por intermédio desse tipo de ensaio, um dos parâmetros que é possível determinar, mesmo que de forma aproximada, é a(o) ✂️ a) Resistência do núcleo ✂️ b) Resistência do cobre dos enrolamentos ✂️ c) Reatância de Magnetização ✂️ d) Relação de Transformação ✂️ e) Ângulo do Fator de Potência Resolver questão 🗨️ Comentários 1 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 455Q875 | Matemática, Recenseador, IBGE, CESGRANRIOA tabela abaixo apresenta a previsão do tempo para a cidade de Rio Claro, de 25 de fevereiro a 2 de março de 2009. A maior diferença entre as temperaturas máxima e mínima é observada no dia: ✂️ a) 26/02 ✂️ b) 27/02 ✂️ c) 28/02 ✂️ d) 01/03 ✂️ e) 02/03 Resolver questão 🗨️ Comentários 3 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 456Q205252 | Informática, Microsoft Word, Escriturário, Banco do Brasil, CESGRANRIONo Microsoft Word versão 2007, para alinhar um texto selecionado tanto à margem direita quanto à margem esquerda, acrescentando espaço extra entre as palavras, conforme seja necessário, pode-se utilizar o atalho de teclado ✂️ a) Ctrl + e ✂️ b) Ctrl + j ✂️ c) Ctrl + d ✂️ d) Alt + a ✂️ e) Alt + b Resolver questão 🗨️ Comentários 1 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 457Q331836 | Matemática, Geometria, Técnico Administrativo, MPE RO, CESGRANRIOEm um terreno retangular de 80m de comprimento por 60m de largura será construída uma piscina também retangular cuja área ocupará 20% da área do terreno. As dimensões dessa piscina (comprimento e largura), expressas em metros, podem ser iguais a: ✂️ a) 6,4 e 4,8 ✂️ b) 10,5 e 20,0 ✂️ c) 12,0 e 18,2 ✂️ d) 18,0 e 53,0 ✂️ e) 25,0 e 38,4 Resolver questão 🗨️ Comentários 1 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 458Q636899 | Informática, Dispositivos, Supervisor de Pesquisas, IBGE, CESGRANRIOAs redes de computadores podem ser interligadas para possibilitar a troca de informações entre equipamentos localizados em diferentes redes. Quando a interligação ocorre com base nos recursos e facilidades da camada 3 do modelo de referência OSI (Open Systems Interconnection), os equipamentos são chamados de ✂️ a) repetidores ✂️ b) pontes ✂️ c) roteadores ✂️ d) conectores ✂️ e) hubs Resolver questão 🗨️ Comentários 1 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 459Q10436 | Conhecimentos Específicos, Sistema Financeiro Nacional, Escriturário, Banco do Brasil, CESGRANRIOUma das atribuições do Conselho Monetário Nacional (CMN), que a Lei No 4.595/1964 estabelece, na qualidade de órgão integrante do Sistema Financeiro Nacional (SFN), é: ✂️ a) receber os recolhimentos compulsórios das instituições financeiras ✂️ b) realizar as operações de redesconto e empréstimos a instituições financeiras ✂️ c) determinar os percentuais do recolhimento compulsório ✂️ d) executar os serviços de meio circulante ✂️ e) orientar a aplicação dos recursos das instituições financeiras Resolver questão 🗨️ Comentários 5 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 460Q116732 | História e Geografia de Rondônia, e 2Ciclos da Borracha, Analista de Sistemas, TCE RO, CESGRANRIOApesar da queda sofrida pela produção amazônica da borracha, um novo surto de exportação acontece em terras amazônicas nos anos 40 do século XX. Assinale a opção que explica corretamente o fato citado. ✂️ a) O trabalho era coletivo, o que beneficiava os investimentos no abastecimento dos seringais e na comercialização do produto. ✂️ b) A criação das reservas extrativistas comunitárias facilitou a sustentabilidade do uso dos recursos naturais, o que acarretou o aumento da produção de látex. ✂️ c) A descoberta do processo de vulcanização da borracha, em meados do século XX, aumentou a demanda de matéria-prima, não suprida pela produção da Malásia. ✂️ d) A entrada dos EUA na 2ª Guerra Mundial desviou os esforços da produção norte-americana da borracha para a indústria bélica, o que levou o Brasil a retomar seu lugar nas exportações. ✂️ e) Com os seringais da Malásia nas mãos dos japoneses, os norte-americanos passaram, por determinação dos Acordos de Washington, a reativar a exploração e o fornecimento da borracha para as suas indústrias. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 🖨️ Baixar PDF← AnteriorPróximo →
441Q1946 | Conhecimentos Específicos, Técnico de Administração e Controle Júnior, Petrobras, CESGRANRIOO setor de serviços ocupa, atualmente, uma posição importante na geração de riquezas para um país. No momento da prestação do serviço ocorre o contato mais direto entre a empresa e seus clientes. Como conceito, nível de serviço é a qualidade com que o fluxo de bens e serviços é gerido pela empresa. Dentro dessa perspectiva, compreende-se que o nível de serviço se ✂️ a) refere à cadeia de atividades que atendem às vendas, podendo, em alguns casos, incluir manutenção do produto ou apoio técnico. ✂️ b) refere a toda cadeia de atividades, excetuando-se a área de vendas, que não pertence ao fluxo de bens e serviços da empresa. ✂️ c) refere ao SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente), já que essa área destina-se ao atendimento exclusivo de pós-venda. ✂️ d) inicia na recepção do pedido e termina quando o produto está pronto para ser entregue ao cliente. ✂️ e) inicia no transporte do produto para ser entregue ao cliente, ou seja, na expedição do produto final. Resolver questão 🗨️ Comentários 1 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
442Q235019 | Marketing, Profissional de Vendas, LIQUIGAS, CESGRANRIOUma campanha para a conquista de novos consumidores, baseada em uma segmentação demográfica, deve ser composta de anúncios para ✂️ a) cidadãos de terceira idade, com alto poder aquisitivo ✂️ b) grupos de clientes com pouco relacionamento com a empresa ✂️ c) moradores de bairros nobres em cidades da região sudeste ✂️ d) passageiros de companhias aéreas em viagem de negócio ✂️ e) pessoas requintadas, com estilo de vida sofisticado e luxuoso Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
443Q24414 | Eletrotécnica, Técnico em Eletrotécnica, Chesf, CESGRANRIOUm ponto de luz de um longo corredor pode ser acionado por três interruptores distintos. A combinação dos tipos de interruptores utilizados no acionamento desse ponto de luz é um interruptor ✂️ a) simples e dois interruptores intermediários ✂️ b) simples e dois interruptores paralelos ✂️ c) paralelo e dois interruptores intermediários ✂️ d) paralelo e dois interruptores simples ✂️ e) intermediário e dois interruptores paralelos Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
444Q22315 | Raciocínio Lógico, Assistente em Ciência e Tecnologia, CAPES, CESGRANRIOConsidere verdadeira a declaração: "Nenhum dos alunos que fizeram uma determinada prova tirou mais do que 7". Diante disso, qual a conclusão correta? ✂️ a) Todos os alunos tiraram menos do que 7 na prova. ✂️ b) Todos os alunos tiraram 7 na prova. ✂️ c) Algum aluno tirou 7 na prova. ✂️ d) Algum aluno tirou menos de 7 na prova. ✂️ e) Algum aluno tirou 7 ou menos na prova. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
445Q1610 | Matemática, Técnico Administrativo, BNDES, CESGRANRIOAplicando-se R$5.000,00 a juros compostos, à taxa nominal de 24% ao ano, com capitalização bimestral, o montante, em reais, ao fim de 4 meses, será ✂️ a) 5.400,00 ✂️ b) 5.405,00 ✂️ c) 5.408,00 ✂️ d) 6.272,00 ✂️ e) 6.275,00 Resolver questão 🗨️ Comentários 1 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
446Q480891 | Geografia, Recursos Hídricos, Agente de Pesquisa e Mapeamento, IBGE, CESGRANRIOOs rios Araguaia e Tocantins se destacam na hidrografia brasileira. Acerca desses rios, afirma-se que: I – a bacia formada por eles interliga-se ao ecossistema amazônico; II – no Tocantins está localizada Tucuruí, a maior hidrelétrica totalmente brasileira; III – o sentido do fluxo de suas águas é norte-sul. Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s): ✂️ a) I, apenas. ✂️ b) I e II, apenas. ✂️ c) I e III, apenas. ✂️ d) II e III, apenas. ✂️ e) I, II e III. Resolver questão 🗨️ Comentários 1 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
447Q192316 | Matemática, Princípio multiplicativo, Administrador, Petrobras, CESGRANRIOQuantos são os anagramas da palavra PETROBRAS que começam com as letras PE, nesta ordem? ✂️ a) 720 ✂️ b) 2.520 ✂️ c) 5.040 ✂️ d) 362.880 ✂️ e) 3.628.800 Resolver questão 🗨️ Comentários 1 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
448Q241897 | Administração Geral, Supervisor de Pesquisas Administração, IBGE, CESGRANRIO Em 1924, a Western Eletric Company, situada em Chicago, no bairro de Hawthorne, contratou uma equipe de pesquisadores da Universidade de Harvard comandados por Elton Mayo, para investigar a influência das condições físicas de trabalho na produtividade e na eficiência dos trabalhadores. A partir dessa experiência de Hawthorne, os pesquisadores concluíram que ✂️ a) os trabalhadores, em geral, não agem ou reagem isoladamente como indivíduos, mas como membros de grupos e se mantêm em uma constante interação social. ✂️ b) os operários que produziram muito acima ou muito abaixo da norma socialmente determinada ganharam a afeição e o respeito dos colegas. ✂️ c) as necessidades econômicas têm precedência sobre as necessidades sociais, e a maior especialização do trabalho é a forma mais eficiente de divisão do trabalho. ✂️ d) o nível de produção é determinado pela capacidade física ou fisiológica do empregado e pelas normas sociais e expectativas que o envolvem. ✂️ e) a colaboração na sociedade industrializada deve ser entregue ao acaso, enquanto se cuida dos aspectos materiais e tecnológicos do progresso humano. Resolver questão 🗨️ Comentários 1 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
449Q232056 | Raciocínio Lógico, Lógica de Argumentação, Profissional de Nível Superior, Chesf, CESGRANRIOSe hoje for uma segunda ou uma quarta-feira, Pedro terá aula de futebol ou natação. Quando Pedro tem aula de futebol ou natação, Jane o leva até a escolinha esportiva. Ao levar Pedro até a escolinha, Jane deixa de fazer o almoço e, se Jane não faz o almoço, Carlos não almoça em casa. Considerando-se a sequência de implicações lógicas acima apresentadas textualmente, se Carlos almoçou em casa hoje, então hoje ✂️ a) é terça, ou quinta ou sexta-feira, ou Jane não fez o almoço. ✂️ b) Pedro não teve aula de natação e não é segunda-feira. ✂️ c) Carlos levou Pedro até a escolinha para Jane fazer o almoço. ✂️ d) não é segunda, nem quarta, mas Pedro teve aula de apenas uma das modalidades esportivas. ✂️ e) não é segunda, Pedro não teve aulas, e Jane não fez o almoço. Resolver questão 🗨️ Comentários 1 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
450Q535 | Técnicas de Vendas e Negociação, Técnico Bancário, Caixa Econômica Federal, CESGRANRIOUm número crescente de empresas no setor bancário está estabelecendo sistemas de gerenciamento de contas-chave. A empresa nomeia gerentes para atender clientes que representam uma grande parcela de suas vendas e lucros. Nesse sistema, gerentes são avaliados por fatores como ✂️ a) freqüência com que alcançam metas e nível de satisfação de seus clientes. ✂️ b) número de clientes atendidos e eficácia no número de novas contas abertas. ✂️ c) fidelidade dos clientes e relacionamento com equipe e subordinados. ✂️ d) Regra de Pareto (também chamada 80/20) e qualificação em mercado vertical. ✂️ e) seleção de clientes em potencial, treinamento e avaliação motivacional da equipe. Resolver questão 🗨️ Comentários 1 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
451Q249692 | Segurança e Saúde no Trabalho, Técnico de Segurança do Trabalho, Petrobras, CESGRANRIOUma empresa registrou 4 acidentes do trabalho em determinado mês, sendo um de trajeto. Se, nessa empresa, trabalham 180 empregados, que cumprem jornada laboral mensal de 20 dias, com 8 horas/dia de trabalho, a taxa de frequência é de ✂️ a) 104 ✂️ b) 104,16 ✂️ c) 138 ✂️ d) 138,88 ✂️ e) 1111,11 Resolver questão 🗨️ Comentários 2 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
452Q186128 | Marketing, Vendas, Administrador, ELETROBRÁS, CESGRANRIOAlgumas organizações deslocam a atividade de marketing exclusivamente para as ações de venda, sendo que as organizações que agem dessa forma terão dificuldades em competir em economias mais competitivas. PORQUE Em economias mais competitivas, o mercado tem muitas opções e se divide em diversos mercados menores, cada um com desejos específicos, percepções particulares e preferências e critérios de compra característicos. A esse respeito, conclui-se que ✂️ a) as duas afirmações são verdadeiras e a segunda justifica a primeira. ✂️ b) as duas afirmações são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira. ✂️ c) a primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa. ✂️ d) a primeira afirmação é falsa e a segunda é verdadeira. ✂️ e) as duas afirmações são falsas. Resolver questão 🗨️ Comentários 1 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
453Q241626 | Contabilidade Geral, Demonstrações Contábeis, Técnico Administrativo, BNDES, CESGRANRIO Na Contabilidade, o patrimônio de uma empresa é o conjunto de bens, direitos e obrigações. Contabilmente, as obrigações da empresa estão localizadas no ✂️ a) ativo circulante ✂️ b) ativo não circulante ✂️ c) capital social ✂️ d) patrimônio líquido ✂️ e) passivo Resolver questão 🗨️ Comentários 1 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
454Q24415 | Eletrotécnica, Técnico em Eletrotécnica, Chesf, CESGRANRIONo ensaio de curto-circuito de um transformador monofásico, é feito um curto-circuito no lado de baixa tensão, enquanto uma tensão é aplicada ao enrolamento de alta tensão. Considera-se que os parâmetros são refletidos para o lado de alta tensão. Por intermédio desse tipo de ensaio, um dos parâmetros que é possível determinar, mesmo que de forma aproximada, é a(o) ✂️ a) Resistência do núcleo ✂️ b) Resistência do cobre dos enrolamentos ✂️ c) Reatância de Magnetização ✂️ d) Relação de Transformação ✂️ e) Ângulo do Fator de Potência Resolver questão 🗨️ Comentários 1 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
455Q875 | Matemática, Recenseador, IBGE, CESGRANRIOA tabela abaixo apresenta a previsão do tempo para a cidade de Rio Claro, de 25 de fevereiro a 2 de março de 2009. A maior diferença entre as temperaturas máxima e mínima é observada no dia: ✂️ a) 26/02 ✂️ b) 27/02 ✂️ c) 28/02 ✂️ d) 01/03 ✂️ e) 02/03 Resolver questão 🗨️ Comentários 3 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
456Q205252 | Informática, Microsoft Word, Escriturário, Banco do Brasil, CESGRANRIONo Microsoft Word versão 2007, para alinhar um texto selecionado tanto à margem direita quanto à margem esquerda, acrescentando espaço extra entre as palavras, conforme seja necessário, pode-se utilizar o atalho de teclado ✂️ a) Ctrl + e ✂️ b) Ctrl + j ✂️ c) Ctrl + d ✂️ d) Alt + a ✂️ e) Alt + b Resolver questão 🗨️ Comentários 1 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
457Q331836 | Matemática, Geometria, Técnico Administrativo, MPE RO, CESGRANRIOEm um terreno retangular de 80m de comprimento por 60m de largura será construída uma piscina também retangular cuja área ocupará 20% da área do terreno. As dimensões dessa piscina (comprimento e largura), expressas em metros, podem ser iguais a: ✂️ a) 6,4 e 4,8 ✂️ b) 10,5 e 20,0 ✂️ c) 12,0 e 18,2 ✂️ d) 18,0 e 53,0 ✂️ e) 25,0 e 38,4 Resolver questão 🗨️ Comentários 1 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
458Q636899 | Informática, Dispositivos, Supervisor de Pesquisas, IBGE, CESGRANRIOAs redes de computadores podem ser interligadas para possibilitar a troca de informações entre equipamentos localizados em diferentes redes. Quando a interligação ocorre com base nos recursos e facilidades da camada 3 do modelo de referência OSI (Open Systems Interconnection), os equipamentos são chamados de ✂️ a) repetidores ✂️ b) pontes ✂️ c) roteadores ✂️ d) conectores ✂️ e) hubs Resolver questão 🗨️ Comentários 1 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
459Q10436 | Conhecimentos Específicos, Sistema Financeiro Nacional, Escriturário, Banco do Brasil, CESGRANRIOUma das atribuições do Conselho Monetário Nacional (CMN), que a Lei No 4.595/1964 estabelece, na qualidade de órgão integrante do Sistema Financeiro Nacional (SFN), é: ✂️ a) receber os recolhimentos compulsórios das instituições financeiras ✂️ b) realizar as operações de redesconto e empréstimos a instituições financeiras ✂️ c) determinar os percentuais do recolhimento compulsório ✂️ d) executar os serviços de meio circulante ✂️ e) orientar a aplicação dos recursos das instituições financeiras Resolver questão 🗨️ Comentários 5 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
460Q116732 | História e Geografia de Rondônia, e 2Ciclos da Borracha, Analista de Sistemas, TCE RO, CESGRANRIOApesar da queda sofrida pela produção amazônica da borracha, um novo surto de exportação acontece em terras amazônicas nos anos 40 do século XX. Assinale a opção que explica corretamente o fato citado. ✂️ a) O trabalho era coletivo, o que beneficiava os investimentos no abastecimento dos seringais e na comercialização do produto. ✂️ b) A criação das reservas extrativistas comunitárias facilitou a sustentabilidade do uso dos recursos naturais, o que acarretou o aumento da produção de látex. ✂️ c) A descoberta do processo de vulcanização da borracha, em meados do século XX, aumentou a demanda de matéria-prima, não suprida pela produção da Malásia. ✂️ d) A entrada dos EUA na 2ª Guerra Mundial desviou os esforços da produção norte-americana da borracha para a indústria bélica, o que levou o Brasil a retomar seu lugar nas exportações. ✂️ e) Com os seringais da Malásia nas mãos dos japoneses, os norte-americanos passaram, por determinação dos Acordos de Washington, a reativar a exploração e o fornecimento da borracha para as suas indústrias. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro