Questões de FDRH com Gabarito (Comentado)

21Q7642 | Conhecimentos Bancários, Escriturário, Banrisul, FDRH

Analise as seguintes afirmações sobre a estrutura atual do Sistema Financeiro Nacional (SFN).

I. O sistema de distribuição de títulos e valores mobiliários inclui, entre outros participantes, as bolsas de valores, as corretoras e os agentes autônomos de investimentos.

II. Os bancos de investimento, as sociedades de crédito, investimento e financiamento e os bancos múltiplos sem carteira comercial são instituições bancárias.

III. Os bancos múltiplos devem possuir pelo menos duas carteiras, sendo uma delas, obrigatoriamente, comercial ou de investimento.

Quais estão corretas?

✂️ a) Apenas a I.
✂️ b) Apenas a III.
✂️ c) Apenas a I e a II.
✂️ d) Apenas a I e a III.
✂️ e) A I , a II e a III.

22Q7643 | Conhecimentos Bancários, Escriturário, Banrisul, FDRH

Considerando a classificação dos mercados financeiros, avalie as seguintes afirmações.

I. Segundo a necessidade dos clientes, os mercados financeiros são classificados em mercado a vista, a termo, futuro e de opções.

II . Segundo o grau de formalização, os mercados financeiros são classificados em mercado primário e secundário.

III. Quando considerados os tipos de ativos negociados, os mercados financeiros são classificados em mercado de crédito, de capitais, cambial e monetário.

Quais estão corretas?

✂️ a) Apenas a I.
✂️ b) Apenas a I e a II.
✂️ c) Apenas a I e a III.
✂️ d) Apenas a II e a III.
✂️ e) Nenhuma das afirmações.

24Q726749 | Conhecimentos Bancários, Produtos e serviços financeiros, Escriturário, Banco do Rio Grande do Sul RS, FDRH

Com referência ao multiplicador bancário, pode-se afirmar que,

I - quanto maior for o depósito compulsório (reservas compulsórias), menor será o multiplicador bancário, mantidas constantes as demais circunstâncias.

II - quanto menor for o encaixe técnico (reservas voluntárias) dos bancos, menor será o multiplicador bancário, mfintidas constantes as demais circunstâncias.

IH - quanto mai.or for a taxa SELIC, maior tende a ser o multiplicador bancário, mantidas constantes as demais circunstâncias.

Quais afirmações estão corretas?

✂️ a) Apenas a 1.
✂️ b) Apenas a II.
✂️ c) Apenas a III.
✂️ d) Apenas a I e a II.
✂️ e) I, a II e a III.

25Q7645 | Conhecimentos Bancários, Escriturário, Banrisul, FDRH

Considerando os ativos financeiros emitidos pelos participantes dos mercados financeiros, quais, dentre as seguintes instituições, captam recursos via emissão de letras de câmbio, letras imobiliárias, e certificados de depósitos bancários, respectivamente?

✂️ a) Corretoras de câmbio, sociedades de arrendamento mercantil e bancos comerciais.
✂️ b) Corretoras de câmbio sociedades de crédito imobiliário e bancos comerciais.
✂️ c) Corretoras de câmbio, sociedades de arrendamento mercantil e bancos de investimento.
✂️ d) Bancos comerciais, sociedades de arrendamento mercantil e bancos de investimento.
✂️ e) Sociedades de crédito investimento e financiamento sociedades de crédito imobiliário e bancos comerciais.

26Q7646 | Conhecimentos Bancários, Escriturário, Banrisul, FDRH

Considerando os conceitos e as definições de underwriting, analise as seguintes afirmações.

I. Para que uma empresa possa efetuar emissão pública de ativos financeiros, não e necessário obter o registro de companhia aberta.

II. A empresa emissora de ativos financeiros deve encarregar uma instituição financeira, o underwriter, da colocação desses títulos no mercado, em caso de emissão pública.

III. O underwriting representa a transferência de recursos dos investidores diretamente para a empresa.

Quais estão corretas?

✂️ a) Apenas a I.
✂️ b) Apenas a III.
✂️ c) Apenas a I e a II.
✂️ d) Apenas a I e a III.
✂️ e) Apenas a II e a III.

29Q725473 | Conhecimentos Bancários, Mercado de capitais, Escriturário, Banco do Rio Grande do Sul RS, FDRH

Considerando os conceitos e as definições de underwriting, analise as seguintes afirmações.

I Para que uma empresa possa efetuar emissão pública de ativos financeiros, não é necessário obter o registro de companhia aberta.

II - A empresa emissora de ativos financeiros deve encarregar uma instituição financeira, o underwriter, da colocação desses títulos no mercado, em caso de emissão pública.

III - O underwriting representa a transferência de recursos dos investidores diretamente para a empresa.

Quais estão corretas?

✂️ a) Apenas a I.
✂️ b) Apenas a III.
✂️ c) Apenas a I e a II.
✂️ d) Apenas a I e a III.
✂️ e) Apenas a II e a III.

30Q7649 | Conhecimentos Bancários, Escriturário, Banrisul, FDRH

A evolução do conceito de marketing de serviços vem ocorrendo à medida que o setor terciário, do qual os bancos fazem parte, vem obtendo mais destaque, já sendo, em países desenvolvidos, responsável pela maior parte do PIB (Produto Interno Bruto). Para se atender aos clientes de maneira diferenciada, é imprescindível conhecer as características específicas desse setor de serviços.

Relacione as colunas, associando a descrição da característica do setor de serviços à sua respectiva denominação.

(1) Os serviços são performances e não objetos.
(2) Produção e consumo ocorrem ao mesmo
(3) Os serviços têm tempo limitado de existência
(4) Os desempenhos são variáveis, sendo difícil a
(5) Os serviços não são estocáveis.

( ) Heterogeneidade
( ) Inseparabilidade tempo e no mesmo lugar
( ) Intangibilidade
( ) Perecibilidade manutenção da sua qualidade.

A ordem correta dos números da segunda coluna, de cima para baixo, é

✂️ a) 5-4-2-3.
✂️ b) 5-2-1-3.
✂️ c) 4-2-1-5.
✂️ d) 3-5-4-1.
✂️ e) 2-1-3-4.

31Q7650 | Conhecimentos Bancários, Escriturário, Banrisul, FDRH

Considere as afirmações abaixo a respeito dos fatores da satisfação com o atendimento bancário.

I. Quando um cliente avalia a sua satisfação com relação ao atendimento bancário, ele normalmente não estende seus defeitos a todo o serviço da instituição.

II. A satisfação pode ser classificada em categorias de acordo com as reações afetivas, tais como contentamento, surpresa e, até, alívio.

III. A satisfação, do ponto de vista do cliente, é fundamental tanto para o seu bem-estar individual como para os lucros da empresa.

Quais estão corretas?

✂️ a) Apenas a I.
✂️ b) Apenas a III.
✂️ c) Apenas a I e a II.
✂️ d) Apenas a II e a III.
✂️ e) A I, a II e a III.

33Q726500 | Conhecimentos Bancários, Mercado de capitais, Escriturário, Banco do Rio Grande do Sul RS, FDRH

Considerando a classificação dos mercados financeiros, avalie as seguintes afirmações.

I - Segundo a necessidade dos clientes, os mercados financeiros são classificados em mercado a vista, a termo, futuro e de opções.

II - Segundo o grau de formalização, os mercados financeiros são classificados em mel"cado primário e secundário.

III - Quando considerados os tipos de ativos negociados, os mercados financeiros são classificados em mercado de crédito, de capitais, cambial e monetário.

Quaís estão corretas?

✂️ a) Apenas a I.
✂️ b) Apenas a I e a II.
✂️ c) Apenas a I e a III.
✂️ d) Apenas a II e a III.
✂️ e) Nenhuma das afirmações.

35Q7653 | Conhecimentos Bancários, Escriturário, Banrisul, FDRH

Assinale V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas, considerando a temática da propaganda bancária.

( ) A função da propaganda institucional é mostrar os diferenciais e as vantagens dos diversos produtos bancários.

( ) Um slogan não é adequado para resumir o posicionamento da marca da instituição junto ao mercado.

( ) Estudos de comportamento do consumidor têm indicado que as pessoas estão mais interessadas na qualidade das empresas bancárias do que no atendimento de suas necessidades e desejos.

A seqüência correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é

✂️ a) F-F-F.
✂️ b) F-F-V.
✂️ c) F-V-V.
✂️ d) V-V-F.
✂️ e) V-V-V.

36Q7654 | Conhecimentos Bancários, Escriturário, Banrisul, FDRH

Os bancos têm travado uma verdadeira batalha para atrair um grupo de clientes denominado private. Sobre esse promissor segmento, é INCORRETO afirmar que

✂️ a) é um dos três grupos (juntamente com clientes consumer e corporate) que, há algum tempo, as instituições bancárias do País buscam conquistar.
✂️ b) os clientes private são também conhecidos como grandes fortunas.
✂️ c) os bancos têm criado serviços diferenciados para esse público-alvo, inclusive com o lançamento de grifes.
✂️ d) alguns benefícios estão sendo proporcionados aos clientes private, tais como rede exclusiva de agências e taxa diferenciada do cheque especial.
✂️ e) o que os indivíduos desse segmento geralmente procuram é investimento em produtos e eventos culturais.

Questões de Concursos FDRH

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21Q7642 | Conhecimentos Bancários, Escriturário, Banrisul, FDRH

22Q7643 | Conhecimentos Bancários, Escriturário, Banrisul, FDRH

23Q7644 | Conhecimentos Bancários, Escriturário, Banrisul, FDRH

24Q726749 | Conhecimentos Bancários, Produtos e serviços financeiros, Escriturário, Banco do Rio Grande do Sul RS, FDRH

25Q7645 | Conhecimentos Bancários, Escriturário, Banrisul, FDRH

26Q7646 | Conhecimentos Bancários, Escriturário, Banrisul, FDRH

27Q7647 | Conhecimentos Bancários, Escriturário, Banrisul, FDRH

28Q7648 | Conhecimentos Bancários, Escriturário, Banrisul, FDRH

29Q725473 | Conhecimentos Bancários, Mercado de capitais, Escriturário, Banco do Rio Grande do Sul RS, FDRH

30Q7649 | Conhecimentos Bancários, Escriturário, Banrisul, FDRH

31Q7650 | Conhecimentos Bancários, Escriturário, Banrisul, FDRH

32Q7651 | Conhecimentos Bancários, Escriturário, Banrisul, FDRH

33Q726500 | Conhecimentos Bancários, Mercado de capitais, Escriturário, Banco do Rio Grande do Sul RS, FDRH

34Q7652 | Conhecimentos Bancários, Escriturário, Banrisul, FDRH

35Q7653 | Conhecimentos Bancários, Escriturário, Banrisul, FDRH

36Q7654 | Conhecimentos Bancários, Escriturário, Banrisul, FDRH

37Q726247 | Conhecimentos Bancários, Produtos e serviços financeiros, Escriturário, Banco do Rio Grande do Sul RS, FDRH

38Q7655 | Matemática Financeira, Escriturário, Banrisul, FDRH

39Q7656 | Matemática Financeira, Escriturário, Banrisul, FDRH

40Q7657 | Matemática Financeira, Escriturário, Banrisul, FDRH