Questões de Concursos IBMEC

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161Q943658 | Publicidade e Propaganda, Mídias Audiovisuais, POC, ENADE, IBMEC, 2022

A propaganda no meio rádio não utiliza sempre a mesma forma. Suas mensagens adotam estruturas e embalagens diferentes que, em muitas ocasiões, pretendem se integrar ao fluir programático para minimizar a desconexão mental do ouvinte e reduzir a saturação publicitária. Mesmo assim, é evidente que o formato mais reconhecido pela audiência é o spot, esses 20 ou 30 segundos que, com um código claramente comercial e mediante a repetição de sua emissão, buscam fixar na mente do ouvinte as qualidades de uma marca. A propaganda sonora tenta aproveitar a facilidade, que tem por sua essência para se fundir com o discurso jornalístico e assim se beneficiar de um maior grau de credibilidade. Na tipologia de formatos publicitários radiofônicos temos, além do spot, o flash e o jingle, entre outros.

RODRÍGUEZ, K. B. Teorias do Rádio - textos e contextos. Florianópolis: Insular, 2008 (adaptado)

Em termos de variáveis que vão influenciar diretamente cada um desses formatos temos:

1 - Tempo: a duração da mensagem publicitária não é uma variável fundamental para estabelecer a diferença entre os formatos e os respectivos valores na tabela de preços das emissoras de rádio comerciais.
2 - Ao vivo ou gravado: formatos emitidos ao vivo têm a vantagem de não cortar bruscamente a programação e incrementar o nível de atenção do ouvinte. Já o formato gravado é sempre fiel à criação original.
3 - O objetivo publicitário: independentemente do interesse, todos os formatos são adequados seja à venda, à conscientização da população ou à criação/manutenção da imagem de um cliente.

É INCORRETO o que se afirma na(s) opção(ões)

✂️ a) 1, apenas
✂️ b) 2, apenas
✂️ c) 3, apenas
✂️ d) 1 e 2, apenas
✂️ e) 1 e 3, apenas

162Q943739 | Administração Geral, Liderança e Motivação, Administracao, ENADE, IBMEC, 2022

O dinamismo do atual cenário provocado pelas fusões, aquisições e alianças exercem impactos significativos no ambiente dos negócios, por conseguinte o fenômeno da liderança encontra-se em constante processo de evolução e transformação, incorporando novos valores, características e níveis de exigência. Podemos dizer que a liderança é um fenômeno que ocorre nos grupos sociais a partir do desenvolvimento das relações interpessoais em que prevalece a influência e a persuasão de uma pessoa sobre as outras. Nesse sentido:

✂️ a) Na liderança de suporte, cada estilo é uma combinação de direcionamento para a tarefa - a medida com que o líder dirige os liderados, dizendo o que, onde e como fazer - e para as pessoas - a medida com que o líder se empenha em comunicar, apoiar e encorajar os seus liderados. Nessa teoria temos outro fundamento importante: a maturidade dos liderados.
✂️ b) O estilo de liderança orientado para conquista- é caracterizado por um líder que consulta seus subordinados, solicita suas sugestões e leva em consideração essas sugestões antes de tomar decisões.
✂️ c) O estilo de liderança participativa é caracterizada por um líder que determina metas desafiadoras, espera de seus subordinados o mais alto desempenho, continuamente busca melhorias de desempenho e demonstra alto grau de confiança de que os subordinados assumirão as responsabilidades, dedicarão maiores esforços e cumprirão as metas desafiadoras. Este tipo de líder constantemente enfatiza a excelência no desempenho e simultaneamente demonstra confiança de que os subordinados atingirão altos padrões de excelência.
✂️ d) A teoria do caminho meta estabelece que a liderança eficaz é baseada no grau de ajuste entre o estilo de um líder e o ponto até o qual uma situação específica permite que ele exerça influência sobre o grupo (favorabilidade de uma situação).
✂️ e) Estilo de liderança diretiva é caracterizada por um líder que deixa claro aos subordinados o que é esperado deles, proporciona orientação específica sobre o que deve ser feito e como isto deve ser realizado. Esclarece o posicionamento de cada um, programa as atividades a serem realizadas, mantém padrões de desempenho definidos e orienta os subordinados para o cumprimento das regras e regulamentos definidos. Portanto, é ideal para situações de conflitos, onde o líder dá as orientações específicas sobre o que se espera de cada um subordinado.

163Q943707 | Relações Internacionais, Relacoes Internacionais, ENADE, IBMEC, 2022

Dentro dos debates teóricos em Relações Internacionais, a premissa básica da abordagem construtivista é a de que o mundo está em constante transformação, pois é socialmente construído. Em adição, os atores políticos e as estruturas sociais se coconstituem e as ideias moldam o modo como esses atores definem a si mesmos, os seus interesses e o seu comportamento no sistema internacional. Os interesses, as práticas e as preferências dos Estados seriam, portanto, socialmente construídas, uma vez que as estruturas sociais não existiriam de forma independente das atividades que as governam, e nem dos agentes, de seus conceitos ou motivações (NOGUEIRA, Carolina Dantas. Os atores sociais e a teoria das relações internacionais.. In: 3° ENCONTRO NACIONAL ABRI 2001, 3., 2011, São Paulo. Proceedings online... Assosciação Brasileira de Relações Internacionais Instituto de Relações Internacionais - USP, Available from: ).
Partindo da citação, julgue as afirmações sobre a abordagem construtivista:
I - Uma das características da corrente construtivista é a afirmação que o mundo está sendo constantemente construído. De acordo com a corrente, deve-se levar em conta sempre os aspectos relacionais e ideacionais para entender o significado de uma ação política e como essa ação influência os atores políticos direta, ou indiretamente impactados por essa ação.
II - O construtivismo é visto como o meio termo entre as abordagens realista e neo-realista (positivista e materialista) e as abordagens pós-modernas, pós-estruturalistas, teóricos críticos e teórico feminista (baseadas em idéias) quando se debate as formas de abordar temáticas relacionadas às relações internacionais.
III - Os construtivistas afirmam que as ações, os acordos e a tomada de partido dos Estados na arena internacional estão diretamente relacionados as estruturas sociais.
É correto o que se afirma em:

✂️ a) I e II, apenas.
✂️ b) I e III, apenas.
✂️ c) II e III, apenas.
✂️ d) I, II e III.
✂️ e) I, apenas.

164Q943714 | Relações Internacionais, Relacoes Internacionais, ENADE, IBMEC, 2022

Considerando as abordagens teóricas e a forma como são tratadas as noções de hegemonia, poder, estabilidade e interdependência, leia as asserções, a seguir:
I. Na teoria da interdependência complexa os fenômenos da agenda internacional são hierarquizados de forma a serem privilegiados os temas econômicos e financeiros, devido a seu impacto nos Estados.
PORQUE
II. Segundo a abordagem neo-institucionalista, a interdependência gera incentivos para a criação de instituições internacionais, as quais contribuem para a estabilidade internacional e as relações entre os Estados.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:

✂️ a) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
✂️ b) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
✂️ c) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
✂️ d) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
✂️ e) As asserções I e II são proposições falsas.

165Q943784 | Economia, Estruturas de Mercado, Ciencias Economicas, ENADE, IBMEC, 2022

"Ao comparar a atual legislação, representada nas leis 9.478/97 e 11.909/2009, com a dos países desenvolvidos, depreende-se que há necessidade de ampliar a concorrência por meio da liberalização nos três segmentos da cadeia produtiva do gás natural: "upstream" (produção, escoamento e processamento), "midstream" (gasodutos de transporte) e "downstream" (gasodutos de distribuição nos Estados).
De fato, ainda hoje o mercado brasileiro se constitui em um monopsônio (único comprador) no "upstream", com a empresa monopsonista controlando a capacidade dos gasodutos de transporte, assim como apresenta estrutura regulatória sem incentivos à eficiência no "downstream". Esse desenho de mercado não incentiva a maior consumo industrial nem leva a preços competitivos."
Disponível em https://www1.folha.uol.com.br/mercado/2020/08/por-que-e-urgente-aprovar-a-lei-do-gas.shtml. Acesso em 17/09/2020.
Sobre o monopsônio, avalie as assertivas abaixo e a relação entre elas.
I. No monopsônio, o custo marginal de empregar uma unidade extra de determinado fator excede seu preço, que será menor do que se a empresa se houvesse defrontado com um mercado de fatores competitivo. Muito pouco do fator será empregado em comparação com o mercado competitivo.
PORTANTO
II. Do mesmo modo que ocorre no monopólio, o monopsonista opera num ponto ineficiente no sentido de Pareto, todavia a ineficiência encontra-se agora no mercado de fatores, e não no de produto.

✂️ a) As duas afirmativas estão corretas, assim como a relações expressas.
✂️ b) As duas afirmativas estão corretas, mas as relações entre elas está errada.
✂️ c) Apenas a afirmativa I está correta.
✂️ d) Apenas a afirmativa II está correta.
✂️ e) As duas afirmativas estão erradas.

166Q943826 | Controle Externo, Direito, ENADE, IBMEC, 2022

É na Constituição da República - e não na controvérsia doutrinária que antagoniza monistas e dualistas - que se deve buscar a solução normativa para a questão da incorporação dos atos internacionais ao sistema de direito positivo interno brasileiro. O exame da vigente Constituição Federal permite constatar que a execução dos tratados internacionais e a sua incorporação à ordem jurídica interna decorrem, no sistema adotado pelo Brasil, de um ato subjetivamente complexo, resultante da conjugação de duas vontades homogêneas: a do Congresso Nacional, que resolve, definitivamente, mediante decreto legislativo, sobre tratados, acordos ou atos internacionais (CF, art. 49, I) e a do Presidente da República, que, além de poder celebrar esses atos de direito internacional (CF, art. 84, VIII), também dispõe - enquanto Chefe de Estado que é - da competência para promulgá-los mediante decreto. O iter procedimental de incorporação dos tratados internacionais - superadas as fases prévias da celebração da convenção internacional, de sua aprovação congressional e da ratificação pelo Chefe de Estado - conclui-se com a expedição, pelo Presidente da República, de decreto, de cuja edição derivam três efeitos básicos que lhe são inerentes: (a) a promulgação do tratado internacional; (b) a publicação oficial de seu texto; e (c) a executoriedade do ato internacional, que passa, então, e somente então, a vincular e a obrigar no plano do direito positivo interno. BRASIL. Supremo Tribunal Federal. ADI 1480 MC. Julgamento: 04/09/1997. Disponível em: https://jurisprudencia.stf.jus.br/pages/search/sjur18417/false. Acesso em 04 abr. 2022. Acerca da temática dos tratados internacionais, assinale a opção correta:

✂️ a) A sistemática de recepção de tratados internacionais prevista na Constituição Federal de 1988 não autoriza o efeito direto e imediato dos tratados ou convenções internacionais sobre Direitos Humanos.
✂️ b) Somente após ser aprovado em duas votações, nas duas Casas do Congresso Nacional, seguido de publicação de Decreto pelo Presidente da República, poderá o tratado internacional produzir efeitos em solo brasileiro.
✂️ c) É possível que um tratado internacional verse sobre matéria reservada a lei complementar.
✂️ d) Para a aprovação do Poder Legislativo sobre os tratados internacionais, a casa iniciadora deve ser o Senado Federal.
✂️ e) A extradição solicitada por Estado estrangeiro para fins de cumprimento de pena somente pode acontecer se houver tratado de extradição firmado entre o Brasil e o Estado solicitante.

167Q943831 | Filosofia, Conceitos Filosóficos, Direito, ENADE, IBMEC, 2022

Aristóteles representa o apogeu do pensamento filosófico grego, e o mesmo se pode dizer para a filosofia do direito. Após sua morte, durante toda a Antiguidade e a Idade Média, suas reflexões jusfilosóficas foram tidas como mais alto patamar de ideias sobre o direito e o justo já construídas. Discípulo de Platão, Aristóteles (384-332 a.C.) estava também envolvido no ambiente filosófico que ensejou o socratismo e o platonismo, ainda que a seu modo. A acentuada tendência platônica a uma construção filosófica ideal passa a ser amenizada no pensamento de Aristóteles, na medida em que a experiência é elemento fundamental de sua reflexão. Filho de médico, desde a infância em contato com a empiria dos casos clínicos, Aristóteles construiu sua filosofia tendo por base as realidades que se apresentavam ao seu estudo. MASCARO, Alysson Leandro. Filosofia do Direito. São Paulo: Atlas, 2010. Sobre a filosofia do direito de Aristóteles, avalie e julgue as afirmações a seguir: I. Em sua obra "Ética a Nicômaco", Aristóteles criticou veementemente a escravidão, que era algo comum na antiguidade clássica. II. O tipo de governo da democracia foi considerada por Aristóteles como uma degeneração da república. III. A justiça distributiva, para Aristóteles, deve utilizar o critério de dar a cada um de acordo com o seu mérito. É correto o que se afirma em:

✂️ a) II e III
✂️ b) I e III
✂️ c) I e II
✂️ d) todas estão corretas
✂️ e) todas estão erradas

168Q943682 | Jornalismo, Gêneros Jornalísticos, Jornalismo, ENADE, IBMEC, 2022

Como modalidade do Jornalismo, o Fotojornalismo se adequa ao Jornalismo Especializado. As pautas fotográficas são destinadas a coberturas específicas, nas áreas de atuação das editorias, o que exige do fotógrafo habilidade para produzir imagens de naturezas diferentes.
Diante desta observação, assinale alternativa correta:

✂️ a) Determinadas especializações não se adequam ao uso da imagem fotográfica, devido às limitações impostas por direitos de imagem
✂️ b) Com o advento das novas tecnologias, algumas especializações dispensam o uso da fotografia, optando apenas pelo uso de recursos audiovisuais
✂️ c) Não existe diferença de postura e escolha de equipamentos por parte do fotógrafo para a cobertura de pautas específicas (culturais, econômicas, esportivas ou políticas)
✂️ d) O Fotojornalismo cobre as diferentes especializações do Jornalismo, como econômico, esportivo, político, policial, cultural, etc.
✂️ e) O jornalismo contemporâneo deixou de ser especializado e passou a abordar os fatos sempre de maneira globalizante

169Q943712 | Relações Internacionais, Relacoes Internacionais, ENADE, IBMEC, 2022

Durante o regime militar, a política externa ocupou posição relevante nas ações governamentais. Nessa perspectiva, leia as afirmações sobre a política externa adotada no governo de Ernesto Geisel (1974-1979):
Destaca-se a continuidade em relação aos governos anteriores, especialmente a manutenção das principais estratégias da política externa do governo Médici (1969-1974), em relação aos países afro-asiáticos. Houve esforço para a conquista de autonomia em relação aos Estados Unidos, buscando diversificar a política externa aproximando-se, por exemplo, da Alemanha e do Japão. O princípio do pragmatismo responsável resultou, entre outros aspectos, no reatamento das relações diplomáticas com a China e no reconhecimento de Angola. Ações no sentido de apaziguar tensões ideológicas que emergiram ao longo da Guerra Fria, como exemplo, pode-se citar o reatamento diplomático com Cuba.
Estão corretas as afirmativas

✂️ a) I e II, apenas.
✂️ b) II e III, apenas.
✂️ c) II e IV, apenas.
✂️ d) I, II e IV, apenas.
✂️ e) I, II e III, apenas

170Q943807 | Conhecimentos Gerais, Direito, ENADE, IBMEC, 2022

O meio ambiente, seja natural ou artificial, é um bem jurídico transindividual, pertencente a todos os cidadãos, indistintamente. Todavia, a preocupação com a sua preservação também é coletiva, sendo um dever jurídico de toda a sociedade. Cumpre ressaltar que a Constituição consignou que todos têm direito ao meio ambiente ecologicamente equilibrado, bem de uso comum do povo e essencial à sadia qualidade de vida, impondo-se ao Poder Público e à coletividade o dever de defendê-lo e preservá-lo para as presentes e futuras gerações.
A partir do texto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. A Ação popular visa à anulação de ato lesivo ao patrimônio público e ao meio ambiente.
PORQUE
II. Para assegurar a efetividade do direito ao meio ambiente ecologicamente equilibrado, o Poder Público deve exigir estudo prévio de impacto ambiental para autorizar a instalação de obra ou atividade potencialmente causadora de significativa degradação do meio ambiente.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.

✂️ a) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
✂️ b) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
✂️ c) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
✂️ d) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
✂️ e) As asserções I e II são proposições falsas.

171Q943821 | Direito Constitucional, Controle de Constitucionalidade, Direito, ENADE, IBMEC, 2022

Texto 1
Diadorim vinha constante comigo. Que viesse sentido, soturno? Não era, não, isso eu é que estava crendo, e quase dois dias enganoso cri. Depois, somente, entendi que o emburro era mesmo meu. Saudade de amizade. Diadorim caminhava correto, com aquele passo curto, que o dele era, e que a brio pelejava por espertar. Assumi que ele estava cansado, sofrido também. Aí mesmo assim, escasso no sorrir, ele não me negava estima, nem o valor de seus olhos. Por um sentir: às vezes eu tinha a cisma de que, só de calcar o pé em terra, alguma coisa nele doesse. Mas, essa ideia, que me dava, era do carinho meu. Tanto que me vinha a vontade, se pudesse, nessa caminhada, eu carregava Diadorim, livre de tudo, nas minhas costas.
ROSA, Guimarães. Grande Sertão: Veredas. São Paulo: Nova Fronteira, 1985.
Texto 2
É neste sentido que se afirma que a moralidade que o Direito visa garantir e promover no Estado Democrático de Direito não é a moralidade positiva ¿ que toma os valores majoritariamente vigentes como um dado inalterável, por mais opressivos que sejam ¿ mas a moralidade crítica. É a moral que não se contenta em chancelar e perpetuar todas as concepções e tradições prevalecentes numa determinada sociedade, mas propõe-se à tarefa de refletir criticamente sobre elas, a partir de uma perspectiva que se baseia no reconhecimento da igual dignidade de todas as pessoas.
(Petição inicial da ADPF nº 178)
Os textos citados, de diferente natureza (literário, o de Guimarães Rosa; técnico-jurídico, o da petição na Arguição de Descumprimento de Preceito Fundamental nº 178), tratam das possibilidades de relação amorosa entre os seres humanos, da ordenação dessas relações pelo Direito, que hoje referenda as relações heterossexuais e nega reconhecimento às homossexuais, e do impacto desse reconhecimento, ou desse não reconhecimento, na autoestima das pessoas.
Quais dos argumentos manejados na ADPF atuam para superar a rigidez da fórmula jurídica que só reconhece a união estável entre homem e mulher (CRFB, art. 226, § 3º)?

✂️ a) O argumento da eficácia jurídica, que afirma a necessidade de o Direito refletir a sociedade.
✂️ b) O argumento majoritário, que impõe ao Direito acompanhar o comportamento da maioria das pessoas.
✂️ c) O argumento do positivismo jurídico, que considera a lei como moral positiva.
✂️ d) O argumento da dignidade humana, que impõe reconhecimento da igual dignidade de todas as pessoas.
✂️ e) O argumento da moral, que deve chancelar as tradições prevalecentes na sociedade.

172Q943652 | Publicidade e Propaganda, História da Mídia, POC, ENADE, IBMEC, 2022

Sobre a impressão em tipos móveis de Johannes Gutenberg, analise as afirmações a seguir:

I. A prensa de tipos móveis foi inventada pelo alemão Johannes Gutenberg por volta de 1850, após a criação da máquina a vapor, na Revolução Industrial.

II. A materialização das letras em metal limitou os caprichos da estética da letra manuscrita, mas também anulou as variações (e os erros) dos copistas. Em vez de manu-scritos e de cali-grafia, passamos a ter uma tipo-grafia.

III. Para fabricar mecanicamente livros, Johannes Gutenberg (que tinha aprendido o ofício de ourives) combinou invenções revolucionárias. A combinação conduziu ao resultado final: o processo tipográfico, utilizando tipos móveis, fundidos em metal.

Em relação as afirmativas acima, assinale a alternativa correta.

✂️ a) Apenas o item I está correto.
✂️ b) Apenas o item II está correto.
✂️ c) Os itens I e II são corretos.
✂️ d) Os itens II e III são corretos.
✂️ e) Todos os itens são corretos.

173Q943716 | Relações Internacionais, Relacoes Internacionais, ENADE, IBMEC, 2022

As relações bilaterais com a Argentina estão na lista de prioridades da política externa brasileira. De fato, as relações entre os dois países, nas últimas décadas, caracterizam-se pela busca da integração econômica e da cooperação política. A respeito da política externa Argentina, avalie as seguintes afirmações

I. Nos governos de Carlos Menem (1989-1999), a Argentina alinhou-se às posições dos Estados Unidos no contexto internacional e surgiram críticas, de fontes oficiais e privadas, sobre uma “Brasil dependência” por parte da Argentina.
II. Durante o primeiro período de Juan Domingo Perón (1946-1955), a diplomacia do país resolveu o problema da demarcação dos limites fronteiriços nos Andes Patagônicos, aceitou a reivindicação uruguaia relativa ao limite fronteiriço no estuário do rio da Prata e propôs uma coordenação política entre Argentina, Brasil e Chile para tratar dos assuntos internacionais mais importantes.
III. As relações entre Brasil e Argentina, entre 1955 e 1964, caracterizaram-se pela crescente cordialidade, como o demonstram o apoio do presidente Arturo Frondizi à Operação Pan-Americana, proposta pelo presidente Juscelino Kubitschek, e o acordo de cooperação militar assinado entre os presidentes Frondizi e Jânio Quadros, no encontro de Uruguaiana, em 1961.
IV. Em 1990, os governos brasileiro e argentino criaram o grupo de trabalho binacional denominado Grupo Mercado Comum, para elaborar e propor medidas que propiciassem a criação do mercado comum Brasil-Argentina até o ano de 1994.
É correto apenas o que se afirma em

✂️ a) I, II e III, apenas.
✂️ b) I, II e V, apenas.
✂️ c) I e IV, apenas.
✂️ d) II, e III, apenas.
✂️ e) I, II, III e IV.

174Q943787 | Economia, Microeconomia, Ciencias Economicas, ENADE, IBMEC, 2022

O foco da análise de investimento está no estudo dos métodos e técnicas usados para a avaliação econômico-financeira de investimentos, que devem ter embasamento científico e justificativas alicerçadas na matemática financeira. Compreende tanto a avaliação de alternativas entre dois ou mais investimentos, para a escolha do melhor, como também um único investimento, com a finalidade de julgar a sua viabilidade econômico-financeira, baseada em dados intrínsecos do projeto e do mercado (taxas de juros).
(CAMARGOS, Marcos Antônio de. Matemática Financeira: aplicada a produtos financeiros e à análise de investimentos. 1 ed. São Paulo: Saraiva, 2013.)
Algumas informações são consideradas fundamentais para o processo de tomada de decisão por parte do investidor. Dentre elas, podemos destacar a Taxa Mínima de Atratividade (TMA) e a Taxa Interna de Retorno (TIR).
Considerando os textos apresentados, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I - Para que um projeto seja aceito, a sua Taxa Interna de Retorno deverá ser superior à Taxa Mínima de Atratividade.
Porque
II A Taxa Mínima de Atratividade baseia-se no custo de oportunidade envolvido no projeto, ou seja, é a referência para análise do retornos máximo exigido pelo tomador de decisão.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.

✂️ a) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
✂️ b) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
✂️ c) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
✂️ d) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
✂️ e) As asserções I e II são proposições falsas.

175Q943725 | Administração Geral, Abordagem Clássica da Administração, Administracao, ENADE, IBMEC, 2022

A busca de vantagem competitiva, na era moderna, fez com que a abordagem funcional, taylorista, fragmentada e hierarquizada produzisse barreiras que impediram o alcance dos melhores resultados organizacionais. Conforme apontado pela doutrina especializada, a gestão por processos, desenvolvida no final do século XX, possibilitou que as organizações fossem vistas, não como um conjunto de departamentos estanques, mas sim como um fluxo contínuo de atividades encadeadas e interativas, como uma rede de relações, multifuncionais que utilizam a tecnologia, inovação, conhecimento e pensamento estratégico e sistêmico, visando satisfazer às necessidades dos clientes.
A literatura de gestão por processos classifica os processos e os diferencia entre processos principais ou primários e os secundários, com vistas promover um mapeamento das atividades necessárias a otimização dos resultados. Considerando essas informações, é correto afirmar que:

✂️ a) os processos secundários são uma sequência lógico-temporal dos principais e agregam valor para o produto ou serviço finais.
✂️ b) os processos primários resultam na entrega de algum bem ou serviço ao cliente final, enquanto os secundários são processos internos.
✂️ c) os processos secundários podem ser dispensados no contexto da gestão por processos, eis que não contribuem para a execução dos principais.
✂️ d) os processos principais são de natureza eminentemente gerencial, ligados à estratégia e utilizados na tomada de decisões.
✂️ e) os processos secundários são ligados à produção de bens ou serviços e os primários à gestão de pessoas.

176Q943666 | Jornalismo, Gêneros Jornalísticos, Jornalismo, ENADE, IBMEC, 2022

O assunto: "conquista de um campeonato mundial de natação", será noticiada para o público em geral, com curiosidade quanto à personalidade do atleta e ao ranking da disputa. Para o segmento especialista em treinamento desportivo, será relevante também a preparação do atleta e o ritmo das braçadas. Considerando o texto enunciativo, analise os itens a seguir:
I - A informação jornalística é o espaço privilegiado da reportagem especializada. Uma peculiaridade é destinar-se a públicos mais, ou menos, heterogêneos. A máxima heterogeneidade seria a audiência presumível de uma emissora de TV aberta (audiência de massa). A mínima heterogeneidade encontra-se entre leitores de revistas ou sites destinados a aficionados de uma atividade como engenharia naval ou surf. Quanto mais específico o público, mas se pode particularizar a linguagem.
II - Há relação entre interesse jornalístico e abrangência de público. Quanto maior o interesse jornalístico, maior a abrangência do público a que a informação se destina.
III- A criação de cadernos específicos para áreas como Cultura e Saúde, por exemplo, ou de suplementos especiais de fim de semana, como Literatura ou Decoração, assinala uma tendência consolidada no Jornalismo, que pressupõe conhecimento e domínio do tema por parte do jornalista e que envolve também a adoção de gêneros textuais diversos em um mesmo veículo.
IV- Situação predominante no Jornalismo atual é de jornalistas que se especializam para cobrir diferentes áreas de conhecimento. Em seis meses ou um ano de leitura e observação, qualquer jornalista competente é capaz de se "adestrar" para cobrir áreas tão específicas quanto o mercado de capitais ou o setor de saúde de uma metrópole.
Assinale a alternativa correta:

✂️ a) Estão corretas apenas as alternativas I, II, III;
✂️ b) Estão corretas apenas as alternativas I e IV;
✂️ c) Estão corretas apenas as alternativas II e III;
✂️ d) Estão corretas apenas as alternativas II, III e IV;
✂️ e) Estão corretas as alternativas I, II, III e IV

177Q943729 | Atendimento ao Público, Marketing em Empresas de Serviço, Administracao, ENADE, IBMEC, 2022

Uma tendência atual de marketing nas empresas é o marketing de relacionamento, que tem como objetivo estabelecer relacionamentos que sejam satisfatórios tanto para a empresa quanto para os cliente, fornecedores e demais stakeholders. A finalidade é atrair e fidelizar clientes por um longo prazo.
A comunicação adequada tem papel essencial na criação desse diálogo e fidelização entre as partes; pensando nisso, algumas empresas investem em programas de fidelização, em eventos que aproximam a marca dos seus stakeholders por meio de experiências sensoriais, a fim de gerar empatia, vínculo e relacionamento de longo prazo.
Disponível em:http://revistas.es.estacio.br. Acesso em: 9 jul. 2015 (adaptado).
Tendo em vista as informações apresentadas, avalie as afirmações a seguir.
I. A utilização do marketing de relacionamento implica no desenvolvimento de ações a partir da análise de banco de dados, por meio de CRM (Customer Relationship Management), a fim de se entender o perfil dos clientes.
II. Uma das ferramentas operacionais utilizadas como estratégia de marketing de relacionamento é o programa de fidelização, que deve atender às necessidades e aos desejos dos envolvidos na ação.
III. O marketing de relacionamento compreende a construção de vínculos emocionais com os stakeholders e o desenvolvimento de confiança e comprometimento entre as partes.
IV. Considerar o marketing de relacionamento como estratégia de retenção de clientes significa ignorar a orientação para o longo prazo.
É correto o que se afirma apenas em:

✂️ a) I e II.
✂️ b) I e III.
✂️ c) II e IV.
✂️ d) I, II e III.
✂️ e) II, III, IV.

178Q943756 | Contabilidade Geral, Ciencias Contabeis, ENADE, IBMEC, 2022

O Sistema de Informação Contábil, ou SIC, é uma importante ferramenta no fornecimento de informações aos usuários internos e externos de uma empresa e é um dos componentes do Sistema de Informação Gerencial. A competitividade mercadológica e o recente processo de globalização, fizeram os gestores de empresas contarem cada vez mais com os relatórios contábeis em busca de informações que possam ser úteis para o gerenciamento empresarial.
Em relação aos Sistemas de Informações, analise as afirmativas que se seguem:
I. As entradas, os mecanismos de processamento e as saídas são elementos de um Sistema de Informações.
II. O Plano de Contas de uma empresa é usado no processamento dos dados do Sistema de Informação Contábil.
III. O Balanço Patrimonial é um dado a ser processado no Sistema de Informação Contábil.
IV. A Folha de Pagamento dos funcionários de uma empresa é um exemplo de informação (output) do Sistema de Informação Contábil.
Estão CORRETAS apenas as afirmativas:

✂️ a) I e II.
✂️ b) I e IV.
✂️ c) II e III.
✂️ d) II e V.
✂️ e) III e V.

179Q943765 | Contabilidade Geral, Lucro Real, Ciencias Contabeis, ENADE, IBMEC, 2022

A Empresa Estratégia Contábeis S/A é uma empresa de consultoria e é tributada pelo lucro real. Os resultados a seguir foram apresentados durante o mês de janeiro de 2022.

Reais
Receitas de vendas 500.000,00
Impostos sobre vendas –71.250,00
Cancelamento de vendas –15.000,00
Custos dos serviços prestados –200.000,00
Despesas operacionais
Vendas –33.100,00
Administrativas e gerais –62.062,50
Financeiras, líquidas –16.550,00
Outras despesas operacionais –8.275,00
Informações adicionais:
De acordo com o LALUR (Livro de Apuração de Lucro Real), deverão ser considerados, ainda, para o cálculo do Imposto de Renda e da Contribuição Social, as seguintes informações:

Adições: R$ 75.000,00.
Exclusões: R$ 140.000,00.
O imposto de renda e o adicional do imposto de renda correspondem, respectivamente, a:

✂️ a) R$ 4.314,38 e R$ 876,25.
✂️ b) R$ 7.314,38 e R$ 976,25.
✂️ c) R$ 9.314,38 e R$ 1.456,25.
✂️ d) R$ 11.064,38 e R$ 1.876,25
✂️ e) R$ 13.935,63 e R$ 2.623,75

180Q943688 | Jornalismo, Gêneros Jornalísticos, Jornalismo, ENADE, IBMEC, 2022

Do ponto de vista técnico, escritores de folhetins e jornalistas obrigaram-se a reformar a modalidade escrita da língua, ou aproximando-a dos usos orais ou cultivando figuras de estilo espetaculares; ora exagerando no sentimentalismo, ora incorporando a invenção léxica e gramatical das ruas. Descobriu-se a importância dos títulos, que são como anúncios do texto, e dos furos, ou notícias em primeira mão: o jornal que publicasse primeiro o relato de um fato de interesse público seria lido em lugar dos concorrentes e ganharia pontos na preferência dos leitores em geral para as próximas edições. (LAGE, Nilson, 2001)
Na citação inicial, o pesquisador Nilson Lage problematiza Teoria e Técnica de Reportagen para a produção da escrita jornalística em relaçã aos títulos. Vamos imaginar o seguinte cenário: Você chegou para mais um dia de trabalho na redação de um jornal de grande circulação. O chefe de reportagem pediu para você suitar a reportagem da página 3 da edição daquele dia. E o mais importante: o retorno dessa suite tem que ser dado antes do almoço. O que o chefe de reportagem quer que você faça?
Escolha a alternativa correta.

✂️ a) Matéria que dá continuidade a outra, na página do jornal, sendo publicadas ambas no mesmo dia e na mesma edição.
✂️ b) Matéria coordenada com detalhes que complementam a reportagem principal, no mesmo dia da cobertura.
✂️ c) Matéria feita a partir de pauta com base em agenda da redação ou efemérides.
✂️ d) Dirigir-se ao espaço que fica na cobertura do prédio da redação e pedir para o editor de primeira página indicar quais autoridades citadas na reportagem da página três devem ser procuradas.
✂️ e) Matéria que dá continuidade a outra anterior, a um fato já noticiado, com seus desdobramentos.