Questões de Concursos ICECE

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63Q873989 | Técnicas de Vendas e Negociação, Copeiro, Câmara de Fortim CE, ICECE, 2024

De acordo com as principais normas de conduta no ambiente de trabalho, analise as afirmações e assinale o item correto.

I. ( ) Seguir as orientações e executar as tarefas determinadas pela supervisão é essencial para garantir o bom funcionamento da equipe e a qualidade do serviço prestado. II. ( ) Quando houver colaboradores sob sua responsabilidade, é fundamental transmitir orientações de forma clara, firme e respeitosa, evitando qualquer forma de hostilidade ou desrespeito . III. ( ) A comunicação deve ser sempre adequada ao contexto; por isso, evitar mudanças de tom de voz é importante, repreensões podem ser feitas em público para preservar a dignidade do colaborador. IV. ( ) A pontualidade é uma demonstração de comprometimento e respeito, não apenas em relação ao estabelecimento, mas também em relação aos colegas de trabalho, contribuindo para um ambiente harmonioso. V. ( ) Manter uma aparência profissional é essencial, incluindo o uso de vestimentas adequadas e cuidados com a higiene pessoal, pois isso reflete o respeito pelo ambiente de trabalho e pelos colegas.
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64Q874003 | Legislação de Trânsito CTB, Normas gerais de circulação e conduta, Motorista AB, Câmara de Fortim CE, ICECE, 2024

Assinale a alternativa que contenha as características de uma rodovia.
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65Q873911 | Conhecimentos de Serviços Gerais, Auxiliar de Serviços Gerais, Câmara de Fortim CE, ICECE, 2024

Sobre o procedimento correto para lavar utensílios de cozinha assinale a alternativa correta.
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66Q874002 | Conhecimentos de Serviços Gerais, Copeiro, Câmara de Fortim CE, ICECE, 2024

Sobre boas práticas no consumo de água, assinale a alternativa incorreta.
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67Q882823 | Secretariado, Comunicação em Secretariado, Recepcionista, Câmara de Fortim CE, ICECE, 2024

Marque a alternativa incorreta a respeito de atendimento.
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68Q892399 | Direito Penal, Crimes Por Preconceito Racial, Guarda Municipal, Prefeitura de Aratuba CE, ICECE, 2024

A Lei Federal 14.532/2023 alterou a Lei Federal 7.716/89 para incluir o artigo 2º-A, tipificando a injúria contra pessoa por motivo de discriminação ou preconceito com pena de:
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69Q873998 | Conhecimentos de Serviços Gerais, Copeiro, Câmara de Fortim CE, ICECE, 2024

Alguns estabelecimentos que hospedam participantes de congressos, convenções, seminários etc., costumam oferecer o serviço de coffee break, que são lanches rápidos, servidos nos intervalos desses eventos. Com base nisso assinale o item incorreto.
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70Q873896 | História e Geografia de Estados e Municípios, Auxiliar de Serviços Gerais, Câmara de Fortim CE, ICECE, 2024

Em Fortim atravessa um rio que faz parte da memória de imagem da cidade e do Ceará. Pessoas que nunca o viram, já ouviram falar sobre ele devido a sua presença em músicas, poesias, literatura, tradição e pela sua importância para o sertão cearense. Qual rio é o objeto desta questão?
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71Q873912 | Técnicas de Vendas e Negociação, Auxiliar de Serviços Gerais, Câmara de Fortim CE, ICECE, 2024

Fundamentados nas noções básicas de atendimento ao público assinale a alternativa incorreta.
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72Q892388 | Direito Penal, Guarda Municipal, Prefeitura de Aratuba CE, ICECE, 2024

Assinale a opção que constitui um dos princípios do Sistema Nacional de Políticas Públicas sobre Drogas (SISNAD).
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73Q892395 | Legislação de Trânsito CTB, Guarda Municipal, Prefeitura de Aratuba CE, ICECE, 2024

Acerca dos condutores de motocicletas, motonetas e ciclomotores qual das alternativas abaixo está correta:
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74Q882821 | Arquivologia, Conceitos Fundamentais, Recepcionista, Câmara de Fortim CE, ICECE, 2024

Relacionado aos Arquivos e Documentos, associe a primeira coluna de acordo com a segunda e marque a alternativa que apresenta a sequência correta.

( 1 ) Gestão documental. ( 2 ) Documento de arquivo. ( 3 ) Função do arquivo. ( 4 ) Documento público. ( 5 ) Correspondência.

( ) Conservar, preservar e disponibilizar as informações contidas no acervo documental sob sua guarda. O acervo arquivístico é constituído por documentos produzidos organicamente e em qualquer formato no âmbito deste Instituto. ( ) É toda espécie de comunicação escrita que circula nos órgãos ou entidades, à exceção dos processos. A correspondência classifica-se em oficial e particular, interna e externa, recebida e expedida ( ) Conjunto de procedimentos e operações técnicas referentes à produção, tramitação, uso, avaliação e arquivamento dos documentos visando a sua eliminação ou sua guarda permanente. ( ) São todos os documentos de qualquer suporte ou formato, produzidos e/ou recebidos por um órgão governamental na condução de suas atividades. São também documentos públicos aqueles produzidos e/ou recebidos por instituições de caráter público e por entidades privadas responsáveis pela execução de serviços públicos. ( ) É o documento que, independentemente da natureza ou do suporte, é produzido e/ou recebido por uma pessoa física ou jurídica, pública ou privada, no exercício de suas atividades, constituindo elemento de prova ou de informação.
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75Q916182 | Nutrição, Métodos de Conservação dos Alimentos, Copeiro, Câmara de Fortim CE, ICECE, 2024

Acerca das técnicas de conservação de alimentos assinale o que for incorreto.
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76Q873991 | Conhecimentos de Serviços Gerais, Copeiro, Câmara de Fortim CE, ICECE, 2024

Selecione o item que não apresenta uma boa conduta quando se trata de manter a higiene.
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77Q873999 | Conhecimentos de Serviços Gerais, Copeiro, Câmara de Fortim CE, ICECE, 2024

Após finalizar o serviço, o Copeiro deve:
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78Q1065240 | História e Geografia de Estados e Municípios, História e Geografia do Estado do Ceará, Agente Comunitário de Saúde, Prefeitura de Novo Oriente CE, ICECE, 2025

O processo de emancipação política de Novo Oriente foi marcado por articulações locais e disputas judiciais. Sobre esse processo, identifique a alternativa incorreta.
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79Q882822 | Secretariado, Comunicação em Secretariado, Recepcionista, Câmara de Fortim CE, ICECE, 2024

Sobre as atividades desenvolvidas pelo recepcionista, analise as alternativas abaixo e marque a alternativa correta.

I. Responder perguntas gerais sobre a empresa ou direcionar as perguntas para outros funcionários qualificados a responderem. II. Enviar e receber correspondências ou produtos. - Processar a correspondência recebida (pacotes, telegramas, faxes e mensagens), organizá-los e distribuir aos destinatários. - Executar arquivamento de documentos. III. Efetuar telefonemas, atender telefone e transferir chamadas telefônicas. IV. Anotar recados de visitantes ou de chamadas telefônicas e enviá-los para os funcionários não é atribuição de um recepcionista, mas sim do auxiliar administrativo. V. Executar trabalhos de digitação, organizar viagens e marcar reuniões fica a cargo de cada funcionário de forma individual.
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80Q873910 | Engenharia Ambiental e Sanitária, Coleta Seletiva e Reciclagem, Auxiliar de Serviços Gerais, Câmara de Fortim CE, ICECE, 2024

São vantagens da coleta seletiva, exceto:
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