Questões de Concursos UNESC

Ao dividir um segmento de reta em duas partes iguais obtemos:

Ao receber uma ligação, como a recepcionista deverá atender ao telefone: 

Em uma disputa para o cargo de prefeito, um dos candidatos apresentou como plataforma de campanha a implantação de uma linha troncal servida por VLT (Veículo Leve sobre Trilho). O número de passageiros que a linha de ônibus atende atualmente é de cerca de 10 mil passageiros/dia. Os eleitores ficaram divididos e passaram a discutir as vantagens e desvantagens do VLT para a cidade, caso o candidato fosse eleito. Assinale o argumento mais correto dentre as alternativas abaixo, considerando os aspectos técnicos, econômicos e sociais:

Pensar em planejamento ou projeto é pensar em ações de intervenção humana sobre uma determinada realidade para se alcançar um fim desejado. Por isso podemos afirmar que:

I - Planejar é elaborar plano de mediação, aliado à exigência decorrente de sua intencionalidade que norteia as ações a serem desenvolvidas em uma situação real específica.

II – O planejamento implica em projetar algo sobre o qual se tem consciência que se deve fazer acontecer, exigindo postura reflexiva, crítica e interativa por parte de todos os envolvidos no processo.

III – O planejamento é a previsão de resultados a serem alcançados por meio de uma metodologia reprodutiva em que o fazer sobrepõe-se ao pensar, pois o mais importante é fazer acontecer.

IV - Todo planejamento ou projeto apresentam processos distintos, mas indissociáveis ao mesmo tempo, de elaboração e de realização das ações, com vistas a transformar a realidade ou situação existente.

Estão corretas APENAS as alternativas:

A comunicação ineficaz é:

A ética no ambiente de trabalho torna-se necessária para: 

Sobre a qualidade no atendimento, assinale a alternativa correta. 

Em nenhuma hipótese o recepcionista deverá: 

Sabe-se que a postura profissional no ambiente de trabalho é fundamental. Diante disso, assinale a alternativa que não representa postura profissional positiva.

Preza-se ao recepcionista que: 

Quando meu chefe pede para eu guardar sigilo profissional eu: 

Para o Administrador Público, a legalidade impõe:

Considere a alternativa INCORRETA sobre o cargo de Recepcionista:  

Dentre as responsabilidades da recepcionista encontram-se: 

Para ter-se um bom controle do estoque é preciso que se saiba o quanto deve-se comprar, para assim ser repassado ao setor de compras, uma quantidade da demanda necessária para equilibrar o estoque dos materiais.

Baseado no texto, o que é preciso que se tenha? Marque a alternativa CORRETA.

A mutilação que acometa a debilidade física ou a funcionalidade do indivíduo, que seja provocada por acidente de trabalho grave, pode gerar lesões sérias, inclusive podendo ser fatais.

Fonte: Brasil. Ministério da Saúde. Secretaria de Atenção à Saúde. Departamento de Ações Programáticas Estratégicas. Notificação de acidentes do trabalho fatais, graves e com crianças e adolescentes. Brasília: Editora do Ministério da Saúde, 2006.

Para ser considerado grave, deverá atender a um dos critérios abaixo, EXCETO:

Durante a utilização do Equipamento de Proteção Individual (EPI), no manuseio de produtos químicos para a escolha das luvas de proteção deve-se levar em conta o reagente que será utilizado. Sobre a utilização desse tipo de EPI, julgue os itens a seguir como Verdadeiros (V) ou Falsos (F):

(__)Evitar utilizar anéis e pulseiras com as luvas, durante o manuseio de produtos químicos.

(__)Não é necessário higienizar as mãos, antes de calçar a luva.

(__)Verificar a presença de furos antes de calçar a luva.

Assinale a alternativa com a sequência CORRETA de cima para baixo.

Abaixo identifique e marque a alternativa CORRETA que apresente um exemplo de Equipamento de Proteção Individual (EPI).