Questões de Concursos Analista Recursos Humanos

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21Q100899 | Gestão de Pessoas, Seleção de Pessoas, Analista Recursos Humanos, CVM, ESAF

São métodos tradicionais de avaliação do desempenho, exceto:

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22Q99137 | Gestão de Pessoas, Ambiente Organizacional, Analista Recursos Humanos, CVM, ESAF

Sobre a cultura e o clima organizacional, assinale a única opção falsa.

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23Q100660 | Administração Geral, Qualidade e produtividade, Analista Recursos Humanos, CVM, ESAF

A maior parte dos princípios e práticas que suportam o TQM Gerenciamento da Qualidade Total deriva de contribuições de um grupo restrito de estudiosos. Tidos como mestres, ou gurus, o conhecimento de seu trabalho é requisito para qualquer esforço visando compreender e implementar o TQM nas organizações. Sobre os Gurus da Qualidade e seus pensamentos, é correto afirmar que:

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24Q102541 | Gestão de Pessoas, Treinamento e Desenvolvimento, Analista Recursos Humanos, CEAGESP, VUNESP

Estavam ocorrendo muitos acidentes de trabalho em uma fábrica. Foi contratada uma empresa de engenharia de segurança para analisar as possíveis causas. Verificou-se que os empregados do nível operacional tinham cumprido as horas de treinamento em segurança que eram previstas na lei, mas a prática mostrava que os treinamentos não surtiram o efeito desejado. Se você fosse o(a) analista de RH dessa fábrica, como faria a avaliação da eficácia desses treinamentos?

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25Q98990 | Gestão de Pessoas, Qualidade de vida no trabalho, Analista Recursos Humanos, CVM, ESAF

Entre os indicadores utilizados para a gestão de Qualidade de Vida no Trabalho, o Índice de Desenvolvimento Social (IDS) é composto pelos indicadores de:

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26Q103709 | Gestão de Pessoas, Recursos humanos, Analista Recursos Humanos, CEAGESP, VUNESP

Apesar da qualidade dos processos de seleção, os novos funcionários precisam ser integrados à organização. Como não estão familiarizados com as práticas e com os valores da empresa, podem apresentar problemas de adaptação. Assim, os novos empregados precisam passar por um processo de socialização. Pode-se definir corretamente o procedimento de socialização de novos empregados como um processo de

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27Q100874 | Gestão de Pessoas, Comportamento Organizacional, Analista Recursos Humanos, CEAGESP, VUNESP

Sabe-se que motivação é um assunto de grande interesse porque, no ambiente corporativo, entende-se que uma força de trabalho motivada traduz-se em maior produtividade. Sobre esse assunto, assinale a alternativa correta.

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28Q99514 | Gestão de Pessoas, Analista Recursos Humanos, CEAGESP, VUNESP

Texto associado.

Leia o texto para responder às questões de números 25 e 26.

A compra por catálogos tem sido uma opção disponível para
muitos brasileiros que podem comprar vários produtos para todas
as faixas de idade. Este tipo de compra tem como vantagem a
possibilidade de comprar sem sair de casa e a preços relativamente
acessíveis. Parte do sucesso deste tipo de venda se deve
aos revendedores. Suponha que a empresa Alfa, uma distribuidora
regional de alimentos, resolveu adotar esse modelo, criando uma
área especial de atendimento ao público Esse atendimento será
feito por estagiários de cursos superiores da área de gestão. Eles
terão como função prestar informações sobre a empresa, sobre
parceiros fornecedores, sobre novas possibilidades de negócios,
dentre outras ações de relacionamento. Para iniciar esse projeto
pioneiro, foram selecionados 20 estagiários. Para contratá-los,
a empresa seguiu as Leis n.os 6.494, de 07.12.77, e 11.788, de
25.09.08, queregulamentam programas de estágio.

Considerando que você fosse contratar adolescentes que estejam cursando o ensino médio, para atuarem junto com os estagiários da empresa Alfa, assinale a alternativa que mostra que você estaria atendendo às determinações da Lei n.º 10.097, de 19.12.2000, que regulamenta contratação de menores na situação de aprendizes.

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29Q103170 | Gestão de Pessoas, Estrutura Organizacional, Analista Recursos Humanos, CVM, ESAF

Entre as dez mudanças frequentes que ocorrem nas empresas com a reengenharia dos processos, temos:

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30Q102365 | Gestão de Pessoas, Avaliação de desempenho, Analista Recursos Humanos, CVM, ESAF

Em relação aos métodos de avaliação do desempenho, segundo Chiavenato (1989), é considerada uma vantagem do Método de Pesquisa de Campo:

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31Q98988 | Gestão de Pessoas, Remuneração e Benefícios, Analista Recursos Humanos, CVM, ESAF

Os Planos de Benefícios Sociais, segundo Chiavenato (1989), podem ser classificados, em relação a seus objetivos, em:

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32Q101458 | Gestão de Pessoas, Estrutura Organizacional, Analista Recursos Humanos, CVM, ESAF

O downsizing, como uma das técnicas da Administração contemporânea, visa ao seguinte objetivo:

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33Q103828 | Gestão de Pessoas, Avaliação de desempenho, Analista Recursos Humanos, CEAGESP, VUNESP

Em ambientes de competitividade, a avaliação de desempenho é muito importante porque as mudanças ocorrem de forma muito rápida. O funcionário precisa saber o que precisa aprimorar em seu perfil para atuar em posições futuras e não apenas para se adequar ao cargo que ocupa no momento. Sobre esse assunto, assinale a alternativa correta.

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34Q99744 | Gestão de Pessoas, Administração de Recursos Humanos, Analista Recursos Humanos, CVM, ESAF

Na teoria de administração de recursos humanos, a tese da reciprocidade significa:

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35Q101675 | Gestão de Pessoas, Treinamento e Desenvolvimento, Analista Recursos Humanos, CEAGESP, VUNESP

Treinamento é uma atividade que pode fazer a diferença entre uma empresa e outra. Se você tivesse que defender a criação de um novo treinamento, bem como sua eficácia, qual seria o argumento correto?

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36Q102946 | Gestão de Pessoas, Treinamento e Desenvolvimento, Analista Recursos Humanos, CVM, ESAF

As técnicas de treinamento podem ser classificadas quanto ao uso, tempo e local de aplicação. São técnicas de treinamento, quanto ao uso:

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37Q103103 | Gestão de Pessoas, Administração de Recursos Humanos, Analista Recursos Humanos, CEAGESP, VUNESP

Como gestor da área de RH, você pode ter que tomar decisões sobre disciplina, o que nem sempre é fácil, pois a situação de indisciplina pode não estar claramente identificada. Assim sendo, você diria que a classificação de um ato como indisciplina

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38Q101560 | Gestão de Pessoas, Gestão de Competências, Analista Recursos Humanos, CEAGESP, VUNESP

Foi solicitado que se montasse um programa de desenvolvimento de pessoal com foco em competências. Você está buscando uma definição para competências de modo que possa se apoiar nela para elaborar o programa. Pode-se definir competências como

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39Q100957 | Gestão de Pessoas, Treinamento e Desenvolvimento, Analista Recursos Humanos, CEAGESP, VUNESP

Joana resolveu desenvolver um programa de treinamento motivacional com o objetivo de motivar os funcionários para um processo de mudança que estava sendo delineado na empresa. Buscou uma teoria de motivação que pudesse fundamentar o treinamento e se decidiu pela teoria da expectativa de Victor Vroom. Tal teoria sustenta que um funcionário se sente motivado a despender um alto grau de esforço se acredita que isto vai gerar uma boa avaliação de seu desempenho; essa avaliação de seu desempenho vai gerar recompensas organizacionais como promoção ou aumento de salário e essas recompensas vão atender às suas metas pessoais.
Considerando-se a teoria apresentada por Joana para fundamentar seu treinamento motivacional, assinale a alternativa correta.

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40Q103446 | Gestão de Pessoas, Analista Recursos Humanos, CVM, ESAF

O sistema sociotécnico de Tavistock é constituído de três subsistemas principais:

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