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Questões de Concursos Analista de Sistemas Pleno Infra estrutura

Resolva questões de Analista de Sistemas Pleno Infra estrutura comentadas com gabarito, online ou em PDF, revisando rapidamente e fixando o conteúdo de forma prática.


21Q120274 | Segurança da Informação , Criptografia, Analista de Sistemas Pleno Infra estrutura, Petrobras, CESGRANRIO

Marcelo é analista de suporte de uma empresa e acaba de receber quatro novos chamados referentes a sistemas de criptografia e segurança. Os novos chamados abertos são os seguintes:

I - Ricardo, um usuário, quer enviar uma mensagem para Marcela, sua gerente. Ele quer garantir a privacidade da informação enviada. Qual procedimento Ricardo e Marcela podem adotar?
II - Ricardo agora quer enviar uma nova mensagem para Marcela. Neste caso, ele não deseja garantir a privacidade da mensagem, mas sim assinar digitalmente a mensagem que ele deseja enviar para sua gerente Macela. Marcela, por sua vez, deseja estar certa de que a mensagem enviada por Ricardo não foi modificada durante o processo de transmissão. Qual procedimento Ricardo e Marcela podem adotar (o sumário da mensagem foi calculado usando o algoritmo SHA-1)?
III - Ricardo agora quer enviar uma nova mensagem para Marcela. Neste caso, eles desejam ter atendido ao mesmo tempo os requisitos dos dois primeiros chamados (I e II).

Para atender a cada um destes chamados, o analista está pensando em adotar, respectivamente, as seguintes soluções:

- Ricardo deve utilizar a chave pública de Marcela para criptografar a mensagem. Marcela ao receber a mensagem pode utilizar a sua (Marcela) chave privada para descriptografar a mensagem.
- Ricardo deve utilizar sua chave privada para criptografar o sumário da mensagem e então anexa-lo à sua mensagem original. Marcela, por sua vez, deve utilizar a chave pública de Ricardo para descriptografar o sumário da mensagem. Para verificar se a mensagem foi enviada por Ricardo e que seu conteúdo não foi modificado, Marcela deve calcular o sumário da mensagem utilizando o mesmo algoritmo de Ricardo. Se os dois sumários, o recebido e o calculado, forem diferentes a mensagem pode não ter vindo de Ricardo e/ou pode ter sido modificada durante a transmissão.
- Ricardo deve utilizar sua chave privada para criptografar o sumário da mensagem e então anexa-lo à sua mensagem original. A seguir deve criptografar o conjunto mensagem e sumário utilizando a chave pública de Marcela. Marcela por sua vez, após descriptografar a mensagem enviada (composta neste caso pela mensagem e por seu sumário), utilizando a sua (Marcela) chave privada, deve utilizar a chave pública de Ricardo para descriptografar o sumário da mensagem. Para verificar se a mensagem foi enviada por Ricardo e que seu conteúdo não foi modificado, Marcela deve calcular o sumário da mensagem utilizando o mesmo algoritmo de Ricardo. Se os dois sumários, o recebido e o calculado, forem diferentes a mensagem pode não ter vindo de Ricardo e/ou pode ter sido modificada durante a transmissão.

Com base nas informações acima, que chamados estariam sendo atendidos pelas soluções propostas pelo analista?

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22Q120794 | Informática , Gerência de Transações, Analista de Sistemas Pleno Infra estrutura, Petrobras, CESGRANRIO

Considere as afirmativas abaixo sobre gerência de transações e indique a única correta.

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23Q119761 | Governança de TI , ITIL, Analista de Sistemas Pleno Infra estrutura, Petrobras, CESGRANRIO

Profissionais da área de consultoria de uma empresa podem utilizar seus laptops nos hotéis para obter informações sobre os clientes e horários de viagem. Em diversos casos eles perceberam que, quando um determinado tipo de modem estava instalado nos laptops, a comunicação apresentava problemas, não sendo satisfatória. Foi, então, identificada uma solução temporária para este problema. Além do Gerenciamento de Incidentes, apenas quais processos que estão envolvidos na obtenção de uma solução estrutural?

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24Q120514 | Governança de TI , ITIL, Analista de Sistemas Pleno Infra estrutura, Petrobras, CESGRANRIO

Os gerentes de rede de uma empresa estão apresentando uma grande carga de trabalho e, com isso, não têm tempo para gerenciar a rede pró-ativamente. Essa grande carga de trabalho é fruto de fatores como a freqüência com que os usuários da rede contatam esses gerentes diretamente. Dos processos ITIL abaixo, o que pode melhorar esta situação é o Gerenciamento de:

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