Questões de Concursos Analista de Suporte

A segurança da informação representa uma necessidade cada vez maior de empresas e indivíduos, envolvendo, entre outros aspectos, a proteção dos sistemas de informação contra a negação de serviços a usuários autorizados, assim como contra a intrusão e a modificação desautorizadas de dados ou informações armazenados, em processamento ou em trânsito. Acerca da segurança da informação, julgue os seguintes itens.

Em um modelo de confiança do tipo autoridade central, no qual funciona o software PGP (pretty good privacy), a responsabilidade da confiança reside no próprio usuário.

No que concerne a VPN (Virtual Private Network), julgue os itens subsequentes.

Em um filtro de pacotes que atue como firewall em uma rede por onde se verifique tráfego VPN IPSEC (Internet Protocol Security), é necessário liberar a porta 500 e o protocolo UDP (User Datagram Protocol) para o funcionamento da VPN.

A linguagem SQL-92 NÃO permite o uso do distinct com:

Em novembro de 2011, os primeiros-ministros da Grécia e da Itália foram substituídos por “governos técnicos”; a chanceler alemã Angela Merkel afirmou que “a Europa está em um dos mais difíceis, talvez o mais difícil momento desde a Segunda Guerra Mundial”; os socialistas sofreram a “pior derrota da história” nas eleições na Espanha.

Essa situação pode ser explicada, principalmente, pelo fato de que

Qual dos seguintes padrões utiliza cabo UTP?

Considerando-se a gerência de redes, segurança e características dos sistemas operacionais Linux, Unix (FreeBSD) e Windows, julgue os itens que se seguem.

O sistema Linux Fedora não possui suporte ao sistema de arquivos vfat.

Qual das afirmações abaixo corresponde mais adequadamente ao conceito de UML?

São exemplos de aplicativos de banco de dados:

Acerca dos sistemas operacionais Windows e Linux, julgue os itens a seguir.

No Linux, a execução do comando du -h permite visualizar se um ponto de montagem está com suporte à leitura e gravação.

Acerca do modelo de referência TCP/IP, julgue os itens subseqüentes.

O protocolo ARP é responsável pela tradução de endereços da camada de enlace em endereços IP e vice-versa.

Com relação à organização administrativa do Estado brasileiro, julgue os itens que se seguem.

Apenas leis de iniciativa do presidente da República podem criar e extinguir ministérios e órgãos da administração pública.

Quais dos seguintes itens constituem funções ITIL v.3 para a fase de Operação do Serviço (Service Operation)?

1. Gestão técnica 2. Gestão das operações de TI

3. Gestão dos acessos

4. Gestão das requisições de usuário

5. Gestão das aplicações

Assinale a alternativa que indica todos os itens corretos.

Com relação ao sistema operacional Windows Server, julgue os itens a seguir.

O sistema operacional Windows Server tem a capacidade de armazenar dados de usuários e senhas por meio do protocolo kerberos e de SSL, (Secure Socket Layer) utilizando o protocolo LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) para criptografar pastas.

Acerca do sistema operacional Linux e do servidor de arquivos Samba, julgue os itens subsecutivos.

O serviço Samba, que pode ser utilizado como um servidor de arquivos, tem a capacidade de compartilhar arquivos em uma rede com clientes que consigam montar compartilhamentos utilizando CIFS (Common Internet File System).

Acerca dos conceitos de redes e tecnologias Ethernet, julgue os itens a seguir.

Durante o curso da execução, o método de acesso CSMA/CD (CSMA com detecção de colisão) pode assumir um dos três estados a seguir: contenção, ocioso ou transmissão.

No que se refere a servidores de correio eletrônico e a antispam, julgue os próximos itens.

O comando RCPT TO especifica o endereço do remetente da mensagem de email.

Para avaliar qual a melhor opção de meio de armazenamento para um projeto técnico, um analista de suporte realizou uma pesquisa de mercado junto a diversos fornecedores de discos rígidos. As informações a seguir são relativas a um dos discos rígidos avaliados pelo analista.

- velocidade: 15.000 rpm; - número fixo de setores por trilha;

- número de pratos (lâminas): 10;

- número de trilhas por prato (lâmina): 2.048;

- número de setores por trilha: 1.024;

- capacidade de armazenamento por setor: 1.024 bytes.

Com relação ao disco rígido cujas características estão apresentadas acima, julgue os itens a seguir.

Cada prato do disco pode armazenar até 2 GB de dados.

Os gastos com telefonia normalmente representam um valor considerável para as empresas e indivíduos. Com o objetivo de reduzir custos, muitas empresas têm optado pela emprego de tecnologias de voz sobre IP (VoIP). No que se refere a essa tecnologia de transmissão de voz, seus protocolos e características, julgue os itens seguintes.

A utilização do padrão de codificação G.711, definido pelo ITU-T, não é recomendado para codificação de voz em redes IP devido a baixa taxa de compressão.