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Questões de Concursos Analista de Suporte

Resolva questões de Analista de Suporte comentadas com gabarito, online ou em PDF, revisando rapidamente e fixando o conteúdo de forma prática.


561Q1003835 | Português, Regência, Analista de Suporte, Prodesan SP, IBAM, 2025

Texto associado.
O texto seguinte servirá de base para responder a questão.

Vivendo de dúvidas

Em "Cartas a um Jovem Poeta", Rilke expõe um de seus mandamentos sagrados para jamais se afastar da sua essência: viver de dúvidas.

O mineiro é assim. Demora para se decidir. Não segura a primeira maçaneta que aparecer. Ainda que seja a única porta, vai olhar para os lados ou esperar alguém surgir por perto para ter uma segunda opinião.

Não é que seja desconfiado, mas precavido. É alucinado por queijo com goiabada, por exemplo, porém perguntará antes quais são as outras sobremesas. Ainda que seja para optar pelo queijo com goiabada. Tanto que ele não lê o cardápio, estuda o cardápio. Tanto que ele não recebe visitas, investiga as visitas.

A solitária certeza em Minas é a dúvida. Mineiro é do resumo, é do balanço, é da justiça. Não se pauta pelas aparências. Não se fia nas fachadas. Não age sem preliminares e sondagens. Quer entender onde está se metendo, pé por pé. Não se acomoda em tendências ou sugestões. Guia-se unicamente pela sua experiência.

Gasta a sola do seu sapato se precisar, torra a paciência se for necessário. Mineiro é olheiro de Deus na terra. Degusta de tudo um pouco para dizer o que presta. Se o paraíso existe, é que um mineiro já foi até lá. Uma compra não será passional, momentânea, mas fruto do cansaço. Não é que o mineiro achou o que procurava, apenas se cansou de procurar.

Seu maior medo é perder uma promoção, uma oferta, uma barbada por pressa. Tortura a si mesmo com a lentidão. Até pode acontecer amor à primeira vista, mas em Minas tarda-se para dar as mãos e namorar. Jamais serei ingênuo de crer que eu era a única opção de Beatriz. Sou romântico, mas não bobo. Para ela ter me escolhido, só imagino o tamanho da sua fila de pretendentes.

Fabrício Carpinejar - Texto Adaptado

https://www.otempo.com.br/opiniao/fabricio-carpinejar/2025/1/17/vivend o-de-duvidas
No trecho "Guia-se unicamente pela sua experiência", a regência do verbo "guiar-se" é um ponto importante para a correta compreensão da frase. Analise as alternativas e identifique a justificativa correta para a regência verbal do verbo "guiar-se" nesse contexto.
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562Q1050572 | Segurança da Informação, Ataques e Ameaças, Analista de Suporte, TCE PA, FGV, 2024

Com relação a tecnologias de segurança de rede, avalie se as afirmativas a seguir são verdadeiras (V) ou falsas (F).

( ) Um IPS é um sistema que busca detectar ataques em curso, e pode tomar uma ação automática para mitigar ou impedir o ataque.
( ) Um analisador de tráfego como o WireShark permite visualizar pacotes que trafegam pela rede desde que sua interface de rede não esteja em modo promíscuo.
( ) O NAT (Network Address Translation) pode ser divido em DNAT que altera o cabeçalho dos pacotes e SNAT que altera o payload dos pacotes.

As afirmativas são, respectivamente,
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563Q998987 | Governança de TI, Analista de Suporte, MGS, IBFC, 2024

“É um framework globalmente reconhecido, desenvolvido pela ISACA, que oferece diretrizes abrangentes e estruturadas para o gerenciamento e governança de tecnologia da informação nas organizações, promovendo a integração de boas práticas, controle interno e conformidade regulatória.”
Assinale a alterativa correta ao que se refere a frase abaixo.
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564Q969133 | Banco de Dados, SGBD, Analista de Suporte, TJPE, IBFC

Em um SGBD (Sistema de Gerenciamento de Banco de Dados) foi realizado a normalização utilizando-se até a quinta forma normal para reduzir a redundância ou replicação de dados. Quanto ao tempo das operações de acesso a esses dados pode-se afirmar que na prática:
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565Q1003829 | Português, Crase, Analista de Suporte, Prodesan SP, IBAM, 2025

Texto associado.
O texto seguinte servirá de base para responder a questão.

Vivendo de dúvidas

Em "Cartas a um Jovem Poeta", Rilke expõe um de seus mandamentos sagrados para jamais se afastar da sua essência: viver de dúvidas.

O mineiro é assim. Demora para se decidir. Não segura a primeira maçaneta que aparecer. Ainda que seja a única porta, vai olhar para os lados ou esperar alguém surgir por perto para ter uma segunda opinião.

Não é que seja desconfiado, mas precavido. É alucinado por queijo com goiabada, por exemplo, porém perguntará antes quais são as outras sobremesas. Ainda que seja para optar pelo queijo com goiabada. Tanto que ele não lê o cardápio, estuda o cardápio. Tanto que ele não recebe visitas, investiga as visitas.

A solitária certeza em Minas é a dúvida. Mineiro é do resumo, é do balanço, é da justiça. Não se pauta pelas aparências. Não se fia nas fachadas. Não age sem preliminares e sondagens. Quer entender onde está se metendo, pé por pé. Não se acomoda em tendências ou sugestões. Guia-se unicamente pela sua experiência.

Gasta a sola do seu sapato se precisar, torra a paciência se for necessário. Mineiro é olheiro de Deus na terra. Degusta de tudo um pouco para dizer o que presta. Se o paraíso existe, é que um mineiro já foi até lá. Uma compra não será passional, momentânea, mas fruto do cansaço. Não é que o mineiro achou o que procurava, apenas se cansou de procurar.

Seu maior medo é perder uma promoção, uma oferta, uma barbada por pressa. Tortura a si mesmo com a lentidão. Até pode acontecer amor à primeira vista, mas em Minas tarda-se para dar as mãos e namorar. Jamais serei ingênuo de crer que eu era a única opção de Beatriz. Sou romântico, mas não bobo. Para ela ter me escolhido, só imagino o tamanho da sua fila de pretendentes.

Fabrício Carpinejar - Texto Adaptado

https://www.otempo.com.br/opiniao/fabricio-carpinejar/2025/1/17/vivend o-de-duvidas
Considerando o uso da crase no trecho "Até pode acontecer amor à primeira vista, mas em Minas tarda-se para dar as mãos e namorar.", identifique a alternativa que justifica corretamente o uso da crase em "à primeira vista".
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566Q1003837 | Informática, Windows, Analista de Suporte, Prodesan SP, IBAM, 2025

Durante a administração de sistemas no Microsoft Windows, é necessário utilizar ferramentas nativas para gerenciar usuários, armazenamento e desempenho do sistema. Acerca dessas funcionalidades, marque (V), para as afirmativas verdadeiras, e (F), para as falsas.
(__) O Gerenciador de Tarefas no Windows permite finalizar aplicativos em execução, monitorar processos e visualizar o desempenho de hardware, como CPU, memória e rede.
(__) O Painel de Controle do Windows foi descontinuado nas versões mais recentes, sendo substituído completamente pelo aplicativo Configurações.
(__) O Gerenciamento de Disco é uma ferramenta do Windows que suporta a criação e exclusão de partições, mas não permite alterar o tamanho das partições existentes.
(__) O recurso de Restauração do Sistema no Windows cria pontos de restauração automaticamente antes de atualizações críticas ou alterações no sistema.
A sequência está correta em:
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567Q1050582 | Segurança da Informação, Ssl, Analista de Suporte, TCE PA, FGV, 2024

SSL (Secure Sockets Layer) e TLS (Transport Layer Security) são protocolos criptográficos fundamentais para a segurança na internet. A confidencialidade, a integridade e a autenticidade são base da segurança da informação.
Neste sentido, correlacione os princípios da confidencialidade, da integridade e da autenticidade com os respectivos protocolos apresentados.

1. Confidencialidade
2. Integridade
3. Autenticidade
( ) SHA (Secure Hash Algorithm)
( ) PSK (Pre-Shared Key)
( ) AES (Advanced Encryption Standard)
( ) RSA (Rivest-Shamir-Adleman)

A relação correta, na ordem apresentada, é
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568Q1060306 | Redes de Computadores, Vlan, Analista de Suporte, TCE PA, FGV, 2024

Uma estação é considerada parte de uma rede local (LAN – Local Area Network) se pertencer fisicamente a ela. O critério de participação é geográfico. Muitas vezes precisamos de uma conexão virtual entre duas estações pertencentes a duas LANs físicas diferentes. Assim, utilizamos uma VLAN (Virtual Local Area Network), uma rede local virtual como uma rede local configurada por software em vez de meio físico. Para fornecer o suporte de configuração e funcionamento de uma VLAN (Virtual Local Area Network) foi definido o Padrão IEEE 802.1q.
Do exposto as seguintes afirmativas estão corretas, à exceção de uma. Assinale-a.
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569Q1003825 | Português, Sintaxe, Analista de Suporte, Prodesan SP, IBAM, 2025

Texto associado.
O texto seguinte servirá de base para responder a questão.

Vivendo de dúvidas

Em "Cartas a um Jovem Poeta", Rilke expõe um de seus mandamentos sagrados para jamais se afastar da sua essência: viver de dúvidas.

O mineiro é assim. Demora para se decidir. Não segura a primeira maçaneta que aparecer. Ainda que seja a única porta, vai olhar para os lados ou esperar alguém surgir por perto para ter uma segunda opinião.

Não é que seja desconfiado, mas precavido. É alucinado por queijo com goiabada, por exemplo, porém perguntará antes quais são as outras sobremesas. Ainda que seja para optar pelo queijo com goiabada. Tanto que ele não lê o cardápio, estuda o cardápio. Tanto que ele não recebe visitas, investiga as visitas.

A solitária certeza em Minas é a dúvida. Mineiro é do resumo, é do balanço, é da justiça. Não se pauta pelas aparências. Não se fia nas fachadas. Não age sem preliminares e sondagens. Quer entender onde está se metendo, pé por pé. Não se acomoda em tendências ou sugestões. Guia-se unicamente pela sua experiência.

Gasta a sola do seu sapato se precisar, torra a paciência se for necessário. Mineiro é olheiro de Deus na terra. Degusta de tudo um pouco para dizer o que presta. Se o paraíso existe, é que um mineiro já foi até lá. Uma compra não será passional, momentânea, mas fruto do cansaço. Não é que o mineiro achou o que procurava, apenas se cansou de procurar.

Seu maior medo é perder uma promoção, uma oferta, uma barbada por pressa. Tortura a si mesmo com a lentidão. Até pode acontecer amor à primeira vista, mas em Minas tarda-se para dar as mãos e namorar. Jamais serei ingênuo de crer que eu era a única opção de Beatriz. Sou romântico, mas não bobo. Para ela ter me escolhido, só imagino o tamanho da sua fila de pretendentes.

Fabrício Carpinejar - Texto Adaptado

https://www.otempo.com.br/opiniao/fabricio-carpinejar/2025/1/17/vivend o-de-duvidas
No trecho "A solitária certeza em Minas é a dúvida. Mineiro é do resumo, é do balanço, é da justiça.", qual é o papel das vírgulas na construção da frase e na transmissão da mensagem?
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570Q998998 | Sistemas Operacionais, Analista de Suporte, MGS, IBFC, 2024

RFID (Radio-Frequency Identification) é uma tecnologia de identificação por radiofrequência que utiliza comunicação sem fio para rastrear, identificar e gerenciar objetos, animais ou pessoas. Assinale a alternativa que apresenta a principal vantagem do uso de tags RFID na gestão de inventário em uma linha de montagem de carros.
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571Q1003831 | Português, Proparoxítonas, Analista de Suporte, Prodesan SP, IBAM, 2025

Texto associado.
O texto seguinte servirá de base para responder a questão.

Vivendo de dúvidas

Em "Cartas a um Jovem Poeta", Rilke expõe um de seus mandamentos sagrados para jamais se afastar da sua essência: viver de dúvidas.

O mineiro é assim. Demora para se decidir. Não segura a primeira maçaneta que aparecer. Ainda que seja a única porta, vai olhar para os lados ou esperar alguém surgir por perto para ter uma segunda opinião.

Não é que seja desconfiado, mas precavido. É alucinado por queijo com goiabada, por exemplo, porém perguntará antes quais são as outras sobremesas. Ainda que seja para optar pelo queijo com goiabada. Tanto que ele não lê o cardápio, estuda o cardápio. Tanto que ele não recebe visitas, investiga as visitas.

A solitária certeza em Minas é a dúvida. Mineiro é do resumo, é do balanço, é da justiça. Não se pauta pelas aparências. Não se fia nas fachadas. Não age sem preliminares e sondagens. Quer entender onde está se metendo, pé por pé. Não se acomoda em tendências ou sugestões. Guia-se unicamente pela sua experiência.

Gasta a sola do seu sapato se precisar, torra a paciência se for necessário. Mineiro é olheiro de Deus na terra. Degusta de tudo um pouco para dizer o que presta. Se o paraíso existe, é que um mineiro já foi até lá. Uma compra não será passional, momentânea, mas fruto do cansaço. Não é que o mineiro achou o que procurava, apenas se cansou de procurar.

Seu maior medo é perder uma promoção, uma oferta, uma barbada por pressa. Tortura a si mesmo com a lentidão. Até pode acontecer amor à primeira vista, mas em Minas tarda-se para dar as mãos e namorar. Jamais serei ingênuo de crer que eu era a única opção de Beatriz. Sou romântico, mas não bobo. Para ela ter me escolhido, só imagino o tamanho da sua fila de pretendentes.

Fabrício Carpinejar - Texto Adaptado

https://www.otempo.com.br/opiniao/fabricio-carpinejar/2025/1/17/vivend o-de-duvidas
No trecho "Guia-se unicamente pela sua experiência" e "Tanto que ele não lê o cardápio, estuda o cardápio", as palavras "experiência" e "lê" são acentuadas graficamente. Analise as alternativas e identifique a justificativa correta para a acentuação dessas palavras.
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572Q1050568 | Redes de Computadores, Meios Físicos de Transmissão, Analista de Suporte, TCE PA, FGV, 2024

Os sistemas de comunicações ópticas podem operar em diferentes comprimentos de onda.
A frequência do sinal óptico que possui comprimento de onda no vácuo igual a 1550nm é aproximadamente igual a
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573Q1003828 | Português, Interpretação de Textos, Analista de Suporte, Prodesan SP, IBAM, 2025

Texto associado.
O texto seguinte servirá de base para responder a questão.

Vivendo de dúvidas

Em "Cartas a um Jovem Poeta", Rilke expõe um de seus mandamentos sagrados para jamais se afastar da sua essência: viver de dúvidas.

O mineiro é assim. Demora para se decidir. Não segura a primeira maçaneta que aparecer. Ainda que seja a única porta, vai olhar para os lados ou esperar alguém surgir por perto para ter uma segunda opinião.

Não é que seja desconfiado, mas precavido. É alucinado por queijo com goiabada, por exemplo, porém perguntará antes quais são as outras sobremesas. Ainda que seja para optar pelo queijo com goiabada. Tanto que ele não lê o cardápio, estuda o cardápio. Tanto que ele não recebe visitas, investiga as visitas.

A solitária certeza em Minas é a dúvida. Mineiro é do resumo, é do balanço, é da justiça. Não se pauta pelas aparências. Não se fia nas fachadas. Não age sem preliminares e sondagens. Quer entender onde está se metendo, pé por pé. Não se acomoda em tendências ou sugestões. Guia-se unicamente pela sua experiência.

Gasta a sola do seu sapato se precisar, torra a paciência se for necessário. Mineiro é olheiro de Deus na terra. Degusta de tudo um pouco para dizer o que presta. Se o paraíso existe, é que um mineiro já foi até lá. Uma compra não será passional, momentânea, mas fruto do cansaço. Não é que o mineiro achou o que procurava, apenas se cansou de procurar.

Seu maior medo é perder uma promoção, uma oferta, uma barbada por pressa. Tortura a si mesmo com a lentidão. Até pode acontecer amor à primeira vista, mas em Minas tarda-se para dar as mãos e namorar. Jamais serei ingênuo de crer que eu era a única opção de Beatriz. Sou romântico, mas não bobo. Para ela ter me escolhido, só imagino o tamanho da sua fila de pretendentes.

Fabrício Carpinejar - Texto Adaptado

https://www.otempo.com.br/opiniao/fabricio-carpinejar/2025/1/17/vivend o-de-duvidas
Como o autor utiliza elementos culturais específicos para ressaltar a identidade do mineiro e sua relação com a tradição e a modernidade?
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574Q969129 | Arquitetura de Computadores, Analista de Suporte, TJPE, IBFC

Numa discussão entre técnicos, houve dúvida quanto ao tempo médio do acesso randômico para os SSD (solid-state drive) e os HDD (hard disk drive). Selecione abaixo a única alternativa tecnicamente correta para responder a dúvida:
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575Q1050571 | Segurança da Informação, Ataques e Ameaças, Analista de Suporte, TCE PA, FGV, 2024

Relacione as ameaças cibernéticas a seguir com as suas características:

1. worm
2. cavalo de Tróia
3. spyware
4. ransomware
( ) Tipo de malware que busca obter informações da máquina alvo sem levantar suspeitas.
( ) Tipo de malware que infecta máquinas alvo através da rede sem interação dos usuários.
( ) Tipo de malware que criptografa os dados da máquina alvo.
( ) Tipo de malware que se passa por um programa legítimo para que o usuário o execute.

Assinale a opção que indica a relação correta, na ordem apresentada.
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576Q1060304 | Redes de Computadores, Redes sem Fio, Analista de Suporte, TCE PA, FGV, 2024

Quanto às características e ao funcionamento das redes locais sem fio padrão IEEE 802.11 (Wi-Fi), é correto afirmar que
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577Q1003833 | Português, Concordância Verbal e Nominal, Analista de Suporte, Prodesan SP, IBAM, 2025

Texto associado.
O texto seguinte servirá de base para responder a questão.

Vivendo de dúvidas

Em "Cartas a um Jovem Poeta", Rilke expõe um de seus mandamentos sagrados para jamais se afastar da sua essência: viver de dúvidas.

O mineiro é assim. Demora para se decidir. Não segura a primeira maçaneta que aparecer. Ainda que seja a única porta, vai olhar para os lados ou esperar alguém surgir por perto para ter uma segunda opinião.

Não é que seja desconfiado, mas precavido. É alucinado por queijo com goiabada, por exemplo, porém perguntará antes quais são as outras sobremesas. Ainda que seja para optar pelo queijo com goiabada. Tanto que ele não lê o cardápio, estuda o cardápio. Tanto que ele não recebe visitas, investiga as visitas.

A solitária certeza em Minas é a dúvida. Mineiro é do resumo, é do balanço, é da justiça. Não se pauta pelas aparências. Não se fia nas fachadas. Não age sem preliminares e sondagens. Quer entender onde está se metendo, pé por pé. Não se acomoda em tendências ou sugestões. Guia-se unicamente pela sua experiência.

Gasta a sola do seu sapato se precisar, torra a paciência se for necessário. Mineiro é olheiro de Deus na terra. Degusta de tudo um pouco para dizer o que presta. Se o paraíso existe, é que um mineiro já foi até lá. Uma compra não será passional, momentânea, mas fruto do cansaço. Não é que o mineiro achou o que procurava, apenas se cansou de procurar.

Seu maior medo é perder uma promoção, uma oferta, uma barbada por pressa. Tortura a si mesmo com a lentidão. Até pode acontecer amor à primeira vista, mas em Minas tarda-se para dar as mãos e namorar. Jamais serei ingênuo de crer que eu era a única opção de Beatriz. Sou romântico, mas não bobo. Para ela ter me escolhido, só imagino o tamanho da sua fila de pretendentes.

Fabrício Carpinejar - Texto Adaptado

https://www.otempo.com.br/opiniao/fabricio-carpinejar/2025/1/17/vivend o-de-duvidas
O período "É alucinado por queijo com goiabada, por exemplo, porém perguntará antes quais são as outras sobremesa" está obedecendo às regras de concordância verbal, assim como o período:
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578Q1050575 | Segurança da Informação, Políticas de Segurança de Informação, Analista de Suporte, TCE PA, FGV, 2024

O Sistema de Gestão de Segurança da Informação (SGSI) é um conjunto de políticas, procedimentos, diretrizes e recursos associados, que são utilizados para proteger a informação dentro de uma organização.
Assinale, entre as normas da International Organization for Standardization (ISO) e/ou International Electrotechnical Commission (IEC) apresentadas abaixo, aquela que oferece estrutura abrangente para a implantação de um SGSI.
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579Q1050579 | Redes de Computadores, Arquitetura Tcp Ip, Analista de Suporte, TCE PA, FGV, 2024

O Netcat (nc) é uma ferramenta poderosa que permite ler e escrever dados por meio de redes de computadores utilizando a pilha de protocolos TCP/IP.
Considere o pequeno programa a seguir utilizando essa ferramenta.

#!/bin/bash
nc 192.168.1.1 4343


Assinale a opção que apresenta a correta função desse programa.
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580Q998997 | Informática, Analista de Suporte, MGS, IBFC, 2024

Segurança é um ponto que é sempre relevante quando lidamos com envio e recebimento de dados, desta maneira, em termos de segurando na IoT (Internet das Coisas), uma rede de área pessoal (PAN) é:
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