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Questões de Concursos Aplicação Manutenção e Apoio Técnico

Resolva questões de Aplicação Manutenção e Apoio Técnico comentadas com gabarito, online ou em PDF, revisando rapidamente e fixando o conteúdo de forma prática.


21Q957137 | Informática, Correio Eletrônico cliente de email e webmail, Aplicação Manutenção e Apoio Técnico, Prodesan SP, IBAM, 2025

A integração entre o Microsoft Office e serviços baseados na internet permite colaboração em tempo real e o compartilhamento de documentos de forma eficiente. Sobre essas funcionalidades, analise as afirmativas a seguir.
I. O Microsoft OneDrive permite armazenar arquivos na nuvem, oferecendo opções para compartilhamento e edição colaborativa em tempo real.
II. As ferramentas de colaboração no Word exigem que todos os participantes utilizem a mesma versão do Office para editar documentos compartilhados simultaneamente.
III. O Outlook 2016 permite configurar contas de e-mail de diferentes provedores, mas não suporta o envio de anexos diretamente do OneDrive.
Está correto o que se afirma em:
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22Q957147 | Redes de Computadores, Endereçamento IP, Aplicação Manutenção e Apoio Técnico, Prodesan SP, IBAM, 2025

Uma organização planeja configurar sua rede, utilizando endereçamento IP e máscaras de sub-redes para otimizar o uso de endereços e implementar serviços cliente/servidor. Sobre esses conceitos, assinale a alternativa correta.
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23Q920573 | Português, Colocação Pronominal, Aplicação Manutenção e Apoio Técnico, Prodesan SP, IBAM, 2025

Texto associado.
O texto seguinte servirá de base para responder a questão.

Inimigos P'ra Cachorro

Há alguns dias, senti indignação ao ver uma entrevista na TV onde um veterinário admitiu inutilizar as cordas vocais dos cachorros, atendendo pedidos de proprietários. Ele justificou esse procedimento como "normal" e "rotineiro", algo difícil de aceitar. A dona do cãozinho do caso parecia não se importar, afirmando que o comportamento do animal não mudou.

A motivação para tal ato era que os vizinhos reclamavam dos latidos do cachorro, especialmente à noite. Porém, essa justificativa não é aceitável. É uma atitude egoísta mutilar o animal para resolver um problema assim.

Adoro animais e dou-lhes profundo respeito. Proibir cães por convenção do condomínio é aceitável, mas mutilar um animal não é. No dicionário, a palavra "animal" pode se referir também a pessoas cruéis e insensíveis, o que parece se aplicar a humanos que cometem essas barbaridades.

Segundo meus amigos Ivan e Fátima de São Vicente, uma campanha para silenciar cães está em curso. Protestaram à TV Globo e à Sociedade Protetora de Animais, alinhando-se na luta contra essa crueldade. Tristemente, essa ignorância e essa maldade equivalente estão enraizadas em parte da nossa sociedade.

Francisco Simões - Texto Adaptado

https://www.casadacultura.org/Literatura/Cronicas/gr01/Inimigos_pra_c achorro_francisco_simoes.htm
Em relação à colocação pronominal no trecho: "Protetora de Animais, alinhando-se na luta contra essa crueldade.", qual das alternativas está correta?
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24Q957132 | Português, Regência, Aplicação Manutenção e Apoio Técnico, Prodesan SP, IBAM, 2025

Texto associado.
O texto seguinte servirá de base para responder a questão.

Inimigos P'ra Cachorro

Há alguns dias, senti indignação ao ver uma entrevista na TV onde um veterinário admitiu inutilizar as cordas vocais dos cachorros, atendendo pedidos de proprietários. Ele justificou esse procedimento como "normal" e "rotineiro", algo difícil de aceitar. A dona do cãozinho do caso parecia não se importar, afirmando que o comportamento do animal não mudou.

A motivação para tal ato era que os vizinhos reclamavam dos latidos do cachorro, especialmente à noite. Porém, essa justificativa não é aceitável. É uma atitude egoísta mutilar o animal para resolver um problema assim.

Adoro animais e dou-lhes profundo respeito. Proibir cães por convenção do condomínio é aceitável, mas mutilar um animal não é. No dicionário, a palavra "animal" pode se referir também a pessoas cruéis e insensíveis, o que parece se aplicar a humanos que cometem essas barbaridades.

Segundo meus amigos Ivan e Fátima de São Vicente, uma campanha para silenciar cães está em curso. Protestaram à TV Globo e à Sociedade Protetora de Animais, alinhando-se na luta contra essa crueldade. Tristemente, essa ignorância e essa maldade equivalente estão enraizadas em parte da nossa sociedade.

Francisco Simões - Texto Adaptado

https://www.casadacultura.org/Literatura/Cronicas/gr01/Inimigos_pra_c achorro_francisco_simoes.htm
No trecho: "Adoro animais e dou-lhes profundo respeito", a análise da regência do verbo "dou" revela que ele é um verbo:
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25Q957146 | Redes de Computadores, LAN Local Area Network, Aplicação Manutenção e Apoio Técnico, Prodesan SP, IBAM, 2025

As redes de computadores são classificadas de acordo com sua abrangência geográfica, como LAN e WAN, e utilizam diferentes meios de transmissão para estabelecer comunicação. Acerca do tema, marque (V) para as afirmativas verdadeiras e (F) para as falsas.
(__) Redes do tipo LAN conectam dispositivos dentro de uma área geográfica restrita, como um escritório, utilizando geralmente cabos de fibra óptica para transmitir dados em alta velocidade.
(__) A fibra óptica é um meio de transmissão que utiliza pulsos de luz para transportar dados, sendo imune a interferências eletromagnéticas e altamente eficiente em longas distâncias.
(__) Redes WAN conectam dispositivos em diferentes localizações geográficas, mas apresentam uma latência muito baixa devido à proximidade dos dispositivos conectados.
(__) O cabo coaxial, embora menos utilizado, atualmente, ainda é empregado em sistemas de televisão por assinatura e algumas redes locais específicas.
A sequência está correta em:
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26Q957139 | Sistemas Operacionais, Aplicação Manutenção e Apoio Técnico, Prodesan SP, IBAM, 2025

Um usuário percebeu que o desempenho do computador diminuiu após o uso intensivo e deseja otimizar o sistema e restaurar configurações anteriores. Sobre os procedimentos de desfragmentação de disco e restauração no ambiente Windows, assinale a alternativa correta.
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27Q957130 | Português, Uso da Vírgula, Aplicação Manutenção e Apoio Técnico, Prodesan SP, IBAM, 2025

Texto associado.
O texto seguinte servirá de base para responder a questão.

Inimigos P'ra Cachorro

Há alguns dias, senti indignação ao ver uma entrevista na TV onde um veterinário admitiu inutilizar as cordas vocais dos cachorros, atendendo pedidos de proprietários. Ele justificou esse procedimento como "normal" e "rotineiro", algo difícil de aceitar. A dona do cãozinho do caso parecia não se importar, afirmando que o comportamento do animal não mudou.

A motivação para tal ato era que os vizinhos reclamavam dos latidos do cachorro, especialmente à noite. Porém, essa justificativa não é aceitável. É uma atitude egoísta mutilar o animal para resolver um problema assim.

Adoro animais e dou-lhes profundo respeito. Proibir cães por convenção do condomínio é aceitável, mas mutilar um animal não é. No dicionário, a palavra "animal" pode se referir também a pessoas cruéis e insensíveis, o que parece se aplicar a humanos que cometem essas barbaridades.

Segundo meus amigos Ivan e Fátima de São Vicente, uma campanha para silenciar cães está em curso. Protestaram à TV Globo e à Sociedade Protetora de Animais, alinhando-se na luta contra essa crueldade. Tristemente, essa ignorância e essa maldade equivalente estão enraizadas em parte da nossa sociedade.

Francisco Simões - Texto Adaptado

https://www.casadacultura.org/Literatura/Cronicas/gr01/Inimigos_pra_c achorro_francisco_simoes.htm
No trecho do texto: "Segundo meus amigos Ivan e Fátima de São Vicente, uma campanha para silenciar cães está em curso", a vírgula é empregada após São Vicente. Qual é a justificativa correta para o uso dessa pontuação nesse contexto?
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28Q957141 | Redes de Computadores, Protocolo, Aplicação Manutenção e Apoio Técnico, Prodesan SP, IBAM, 2025

O modelo TCP/IP é a base da comunicação em redes modernas, permitindo a interconexão de dispositivos em escala global. Acerca dos protocolos que compõem esse modelo, marque (V) para as afirmativas verdadeiras e (F) para as falsas.
(__) O protocolo TCP (Transmission Control Protocol) garante a entrega confiável dos dados, utilizando técnicas como controle de fluxo e retransmissão em caso de perda.
(__) O protocolo UDP (User Datagram Protocol) é projetado para transmissão confiável de dados, utilizando mecanismos como confirmação de recebimento e controle de congestionamento.
(__) O protocolo IP (Internet Protocol) é responsável pelo roteamento e entrega de pacotes, mas não garante confiabilidade ou integridade dos dados transmitidos.
(__) O protocolo FTP (File Transfer Protocol) é utilizado para transferência de arquivos entre dispositivos, oferecendo suporte à autenticação e transferência em modo passivo ou ativo.
A sequência está correta em:
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29Q957151 | Informática, Aplicação Manutenção e Apoio Técnico, Prodesan SP, IBAM, 2025

As impressoras e scanners desempenham funções específicas que variam em custo e aplicação, dependendo das necessidades de uso. Acerca do assunto, marque (V) para as afirmativas verdadeiras e (F) para as falsas.
(__) Impressoras jato de tinta são mais indicadas para escritórios que demandam impressões volumosas e econômicas.
(__) Scanners convertem documentos impressos em arquivos digitais, mas não permitem a escolha do formato do arquivo gerado.
(__) Multifuncionais oferecem impressão, cópia e digitalização, mas não são adequadas para quem busca economia de espaço.
(__) Impressoras a laser possuem maior rendimento de toner, tornando-se mais econômicas para altos volumes de impressão.
A sequência está correta em:
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30Q957142 | Segurança da Informação, Aplicação Manutenção e Apoio Técnico, Prodesan SP, IBAM, 2025

O agendamento automatizado de backups e a implementação de dispositivos de segurança são estratégias fundamentais para garantir a integridade dos dados e a recuperação de sistemas em caso de falhas ou ataques. Sobre o tema, analise as afirmativas a seguir.
I. Backups agendados diariamente eliminam a necessidade de backups completos periódicos, pois todos os dados modificados são armazenados automaticamente sem a necessidade de configurações adicionais.
II. Ferramentas antimalware detectam exclusivamente vírus conhecidos em arquivos estáticos, não sendo eficazes contra ameaças que se propagam em tempo real ou ataques sofisticados.
III. Dispositivos de segurança, como firewalls e softwares de backup, desempenham papéis complementares na proteção e recuperação de dados em redes corporativas.
Está correto o que se afirma em:
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31Q920575 | Português, Coesão e coerência, Aplicação Manutenção e Apoio Técnico, Prodesan SP, IBAM, 2025

Texto associado.
O texto seguinte servirá de base para responder a questão.

Inimigos P'ra Cachorro

Há alguns dias, senti indignação ao ver uma entrevista na TV onde um veterinário admitiu inutilizar as cordas vocais dos cachorros, atendendo pedidos de proprietários. Ele justificou esse procedimento como "normal" e "rotineiro", algo difícil de aceitar. A dona do cãozinho do caso parecia não se importar, afirmando que o comportamento do animal não mudou.

A motivação para tal ato era que os vizinhos reclamavam dos latidos do cachorro, especialmente à noite. Porém, essa justificativa não é aceitável. É uma atitude egoísta mutilar o animal para resolver um problema assim.

Adoro animais e dou-lhes profundo respeito. Proibir cães por convenção do condomínio é aceitável, mas mutilar um animal não é. No dicionário, a palavra "animal" pode se referir também a pessoas cruéis e insensíveis, o que parece se aplicar a humanos que cometem essas barbaridades.

Segundo meus amigos Ivan e Fátima de São Vicente, uma campanha para silenciar cães está em curso. Protestaram à TV Globo e à Sociedade Protetora de Animais, alinhando-se na luta contra essa crueldade. Tristemente, essa ignorância e essa maldade equivalente estão enraizadas em parte da nossa sociedade.

Francisco Simões - Texto Adaptado

https://www.casadacultura.org/Literatura/Cronicas/gr01/Inimigos_pra_c achorro_francisco_simoes.htm
Em relação o uso do pronoome "esse" em "Ele justificou esse procedimento como 'normal' e 'rotineiro', assinale a alternativa correta.
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32Q920572 | Português, Crase, Aplicação Manutenção e Apoio Técnico, Prodesan SP, IBAM, 2025

Texto associado.
O texto seguinte servirá de base para responder a questão.

Inimigos P'ra Cachorro

Há alguns dias, senti indignação ao ver uma entrevista na TV onde um veterinário admitiu inutilizar as cordas vocais dos cachorros, atendendo pedidos de proprietários. Ele justificou esse procedimento como "normal" e "rotineiro", algo difícil de aceitar. A dona do cãozinho do caso parecia não se importar, afirmando que o comportamento do animal não mudou.

A motivação para tal ato era que os vizinhos reclamavam dos latidos do cachorro, especialmente à noite. Porém, essa justificativa não é aceitável. É uma atitude egoísta mutilar o animal para resolver um problema assim.

Adoro animais e dou-lhes profundo respeito. Proibir cães por convenção do condomínio é aceitável, mas mutilar um animal não é. No dicionário, a palavra "animal" pode se referir também a pessoas cruéis e insensíveis, o que parece se aplicar a humanos que cometem essas barbaridades.

Segundo meus amigos Ivan e Fátima de São Vicente, uma campanha para silenciar cães está em curso. Protestaram à TV Globo e à Sociedade Protetora de Animais, alinhando-se na luta contra essa crueldade. Tristemente, essa ignorância e essa maldade equivalente estão enraizadas em parte da nossa sociedade.

Francisco Simões - Texto Adaptado

https://www.casadacultura.org/Literatura/Cronicas/gr01/Inimigos_pra_c achorro_francisco_simoes.htm
No trecho: "A motivação para tal ato era que os vizinhos reclamavam dos latidos do cachorro, especialmente à noite", o uso da crase em à noite está correto. Assinale a alternativa que explica adequadamente a razão desse emprego.
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33Q957143 | Redes de Computadores, Aplicação Manutenção e Apoio Técnico, Prodesan SP, IBAM, 2025

A montagem de cabos de rede utilizando o padrão de par trançado com conector RJ-45 é essencial para estabelecer conexões físicas em redes locais. Acerca desse tema, marque (V) para as afirmativas verdadeiras e (F) para as falsas.
(__) O padrão T568B define a ordem dos fios dentro do conector RJ-45, sendo amplamente utilizado em redes Ethernet.
(__) A montagem de cabos crossover utiliza os padrões T568A em uma extremidade e T568B na outra, permitindo a conexão direta entre dois dispositivos do mesmo tipo.
(__) A categoria do cabo, como Cat5e ou Cat6, é irrelevante para a transmissão de dados em alta velocidade, pois o desempenho depende exclusivamente do conector utilizado.
(__) A montagem incorreta dos fios no conector RJ-45 pode causar falhas na transmissão de dados e degradação significativa no desempenho da rede.
A sequência está correta em:
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34Q957145 | Informática, Sistema Operacional, Aplicação Manutenção e Apoio Técnico, Prodesan SP, IBAM, 2025

Os procedimentos para instalação e desinstalação de programas envolvem etapas específicas que garantem o funcionamento adequado do sistema, protegendo-o de falhas ou conflitos. Sobre esses procedimentos, analise as afirmativas a seguir.
I. A instalação de sistemas operacionais requer a criação de partições no disco rígido, sendo necessário que cada partição corresponda a um sistema operacional independente.
II. Programas antivírus precisam ser instalados com permissões administrativas, permitindo que eles acessem áreas críticas do sistema para garantir a proteção contra ameaças.
III. O processo de restauração de documentos é realizado diretamente pelos programas de backup, dispensando a necessidade de configurações adicionais no sistema operacional.
Está correto o que se afirma em:
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