Questões de Concursos Assistente Técnico Administrativo

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21Q957021 | Administração de Recursos Materiais, Área de Materiais Dentro da Organização, Assistente Técnico Administrativo, Prodesan SP, IBAM, 2025

A organização eficiente do almoxarifado requer a adoção de boas práticas que incluem treinamento adequado, manutenção preventiva de equipamentos e procedimentos que assegurem a ventilação e limpeza adequadas do espaço. Assim, analise as afirmativas a seguir.
I. Garantir treinamento periódico para os responsáveis pelo almoxarifado melhora o manuseio dos itens e previne danos ao estoque.
II. A ventilação natural é dispensável no almoxarifado, desde que os equipamentos de refrigeração sejam mantidos em pleno funcionamento.
III. A identificação clara dos materiais e das prateleiras reduz o tempo de busca e organiza o espaço, promovendo maior eficiência no dia a dia.
Está correto o que se afirma em:
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22Q957022 | Gestão de Pessoas, Comportamento Organizacional em Gestão de Pessoas, Assistente Técnico Administrativo, Prodesan SP, IBAM, 2025

A hierarquia no ambiente de trabalho é uma estrutura essencial para a organização e distribuição de responsabilidades. Uma comunicação adequada e o respeito aos níveis hierárquicos são fundamentais para o bom funcionamento da equipe. Considerando isso, analise as afirmativas a seguir.
I. Respeitar os níveis hierárquicos facilita a tomada de decisões e o cumprimento de metas organizacionais, garantindo a fluidez na execução das tarefas.
II. O diálogo entre diferentes níveis hierárquicos deve ser incentivado, desde que respeitados os limites de autoridade e as responsabilidades atribuídas a cada posição.
III. Seguir rigidamente os níveis hierárquicos, sem exceções, é essencial para evitar conflitos e garantir a eficiência na comunicação interna.
Está correto o que se afirma em:
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23Q957023 | Arquivologia, Organização de Arquivos / Métodos de Arquivamento, Assistente Técnico Administrativo, Prodesan SP, IBAM, 2025

O gerenciamento de arquivos é uma atividade essencial que visa à preservação, organização e recuperação eficiente das informações. Aplicar os conceitos adequados de arquivologia é imprescindível para garantir a funcionalidade dos arquivos. Acerca do assunto, marque (V) para as afirmativas verdadeiras e (F) para as falsas.
(__) O método cronológico é o mais indicado para arquivos permanentes, pois organiza os documentos por relevância histórica, priorizando os mais antigos.
(__) A aplicação do método alfabético em arquivos correntes facilita a recuperação de informações com base em títulos ou nomes relacionados aos documentos.
(__) O método geográfico é ideal para classificar documentos administrativos relacionados a diferentes localidades, como relatórios regionais.
(__) A escolha do método de arquivamento deve levar em conta o tipo de uso do arquivo, como o acesso frequente no caso de arquivos correntes ou a preservação no caso de arquivos permanentes.
A sequência está correta em:
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24Q957024 | Administração Geral, Estrutura Organizacional na Administração Geral, Assistente Técnico Administrativo, Prodesan SP, IBAM, 2025

A organização do trabalho exige práticas eficazes de planejamento, uso racional de recursos e manutenção preventiva de equipamentos, garantindo maior produtividade e economia. Acerca do assunto, marque (V) para as afirmativas verdadeiras e (F) para as falsas.
(__) Realizar a manutenção preventiva de equipamentos apenas quando apresentarem sinais de desgaste é uma estratégia eficiente para economizar recursos.
(__) Utilizar uma agenda organizada com prioridades estabelecidas contribui para o cumprimento de prazos e evita atrasos nas atividades planejadas.
(__) Estabelecer controles de uso e de reposição de suprimentos, como papel e toner, ajuda a reduzir desperdícios e a manter o estoque equilibrado.
(__) A utilização de equipamentos dentro das especificações recomendadas pelo fabricante aumenta a durabilidade e reduz a necessidade de reparos frequentes.
A sequência está correta em:
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25Q957025 | Arquivologia, Tipologia Documental, Assistente Técnico Administrativo, Prodesan SP, IBAM, 2025

Os tipos de arquivo utilizados na gestão documental variam conforme a natureza, a finalidade e o ciclo de vida das informações. Identificar corretamente os tipos de arquivo que permitem uma organização eficiente e a preservação adequada dos documentos. Com base nesse contexto, assinale a alternativa correta.
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26Q957026 | Direito Administrativo, Regime jurídico administrativo, Assistente Técnico Administrativo, Prodesan SP, IBAM, 2025

A rotina administrativa na administração pública exige conhecimentos básicos sobre organização, princípios constitucionais e procedimentos que asseguram a eficiência e a legalidade no uso dos recursos públicos. Assim, analise as afirmativas a seguir.
I. O princípio da publicidade na administração pública garante que todos os atos administrativos sejam amplamente divulgados, sem exceções, para assegurar a transparência.
II. A eficiência é um princípio que orienta a administração pública a buscar o melhor uso dos recursos disponíveis, com o objetivo de entregar serviços de qualidade à sociedade.
III. O princípio da legalidade determina que a administração pública só pode agir quando autorizada por lei, respeitando os limites e objetivos estabelecidos na legislação.
Está correto o que se afirma em:
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27Q957027 | Administração de Recursos Materiais, Administração dos Almoxarifados, Assistente Técnico Administrativo, Prodesan SP, IBAM, 2025

O controle de entradas e saídas no almoxarifado é essencial para assegurar a organização do estoque, evitando perdas e garantindo a disponibilidade de materiais. Acerca do assunto, marque (V) para as afirmativas verdadeiras e (F) para as falsas.
(__) O registro manual de entradas e saídas é suficiente para garantir a precisão dos estoques, desde que realizado com frequência diária.
(__) O controle eficiente de entradas e saídas permite identificar desvios e melhorar o planejamento de reposições de materiais.
(__) A integração do sistema de controle de estoque com setores operacionais melhora a previsibilidade de demandas e reduz custos operacionais.
(__) A conferência periódica do estoque físico em comparação ao registro contábil é indispensável para identificar inconsistências e ajustar os registros.
A sequência está correta em:
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28Q957028 | Administração de Recursos Materiais, Objetivos da Área de Materiais, Assistente Técnico Administrativo, Prodesan SP, IBAM, 2025

O enfoque na qualidade requer a implementação de práticas que garantam a melhoria contínua dos processos e produtos, promovendo a satisfação do cliente e a eficiência organizacional. Com base nesse contexto, assinale a alternativa correta.
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29Q957029 | Arquivologia, Protocolo, Assistente Técnico Administrativo, Prodesan SP, IBAM, 2025

O setor de protocolo tem como função principal o registro, a tramitação e o controle de documentos recebidos e expedidos por uma organização. A aplicação de técnicas adequadas assegura a rastreabilidade e a eficiência no gerenciamento das informações. Sobre esse tema, analise as afirmativas a seguir.
I. O registro adequado dos documentos em um sistema de protocolo deve incluir informações como data de recebimento, remetente, destinatário e assunto.
II. A classificação de documentos pelo setor de protocolo segue exclusivamente critérios cronológicos, visando priorizar o despacho dos mais antigos.
III. A rastreabilidade dos documentos no setor de protocolo é garantida pelo registro detalhado e pela atualização das etapas de tramitação.
Está correto o que se afirma em:
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30Q957030 | Redação Oficial, O Padrão Ofício, Assistente Técnico Administrativo, Prodesan SP, IBAM, 2025

Os documentos oficiais seguem normas específicas de composição e estrutura, garantindo clareza, impessoalidade e uniformidade na comunicação pública. A correta aplicação das regras é essencial para assegurar a padronização e a eficácia desses documentos. Analise as alternativas e escolha a que melhor descreve o aspecto técnico correto.
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31Q957031 | Redação Oficial, Assistente Técnico Administrativo, Prodesan SP, IBAM, 2025

Os aspectos gerais da redação oficial incluem princípios como clareza, concisão e impessoalidade, garantindo que a comunicação pública seja eficiente e compreensível. Analise as afirmativas a seguir e avalie quais se aplicam corretamente a esses princípios.
(__) A concisão na redação oficial consiste em eliminar informações secundárias e manter apenas o essencial para transmitir a mensagem com objetividade.
(__) A formalidade na redação oficial dispensa a clareza, uma vez que o uso de termos técnicos é suficiente para demonstrar profissionalismo e precisão.
(__) O princípio da impessoalidade garante que a redação oficial reflita o caráter institucional do documento, evitando opiniões ou sentimentos individuais.
(__) A clareza na redação oficial pode ser flexibilizada, desde que o texto esteja dentro das normas gramaticais e formatado corretamente.
A sequência está correta em:
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32Q957032 | Administração de Recursos Materiais, Movimentação, Assistente Técnico Administrativo, Prodesan SP, IBAM, 2025

Os pallets são estruturas fundamentais no transporte e armazenamento de materiais, garantindo a otimização do espaço e a segurança na movimentação de cargas. Sobre o tema, analise as afirmativas a seguir.
I. Os pallets de plástico oferecem maior resistência à umidade e são mais leves em comparação aos de madeira, sendo ideais para armazenar produtos perecíveis.
II. Os pallets de madeira, embora mais baratos, possuem menor resistência estrutural e não são recomendados para o armazenamento de cargas pesadas.
III. O uso de pallets no armazenamento vertical permite maior aproveitamento do espaço disponível, além de facilitar a movimentação por empilhadeiras.
Está correto o que se afirma em:
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33Q957033 | Arquivologia, Organização de Arquivos / Métodos de Arquivamento, Assistente Técnico Administrativo, Prodesan SP, IBAM, 2025

A organização de arquivos é essencial para garantir a preservação e a recuperação de informações, atendendo aos princípios da arquivologia. Um dos aspectos técnicos fundamentais é a aplicação de métodos de classificação e ordenação documental adequados ao tipo de arquivo. Com base nesse contexto, assinale a alternativa correta.
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34Q957034 | Administração de Recursos Materiais, Administração dos Almoxarifados, Assistente Técnico Administrativo, Prodesan SP, IBAM, 2025

O armazenamento adequado no almoxarifado é essencial para preservar a integridade dos materiais e otimizar o espaço disponível, seguindo critérios técnicos que garantem eficiência e segurança. Dado o contexto, analise as afirmativas a seguir.
I. O armazenamento de produtos químicos inflamáveis em prateleiras de madeira é adequado, desde que o local seja ventilado e distante de fontes de calor.
II. A aplicação do sistema PEPS (Primeiro a Entrar, Primeiro a Sair) é recomendada para itens perecíveis, garantindo a utilização dos produtos com menor prazo de validade.
III. A separação de itens por categoria no almoxarifado, como materiais de escritório e ferramentas, aumenta a eficiência no acesso, reduzindo o tempo de localização.
Está correto o que se afirma em:
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35Q957035 | Atendimento ao Público, Atendimento de Qualidade, Assistente Técnico Administrativo, Prodesan SP, IBAM, 2025

O atendimento presencial e por telefone exige habilidades específicas para garantir a qualidade na comunicação e a satisfação do cliente. Práticas como escuta ativa, clareza e empatia são fundamentais para alcançar esses objetivos. Acerca do assunto, marque (V) para as afirmativas verdadeiras e (F) para as falsas.
(__) A escuta ativa, tanto no atendimento presencial quanto telefônico, é essencial para compreender as necessidades do cliente e oferecer soluções eficazes.
(__) Oferecer informações detalhadas e técnicas em todas as interações é a melhor forma de garantir que o cliente compreenda plenamente as respostas fornecidas.
(__) No atendimento telefônico, manter um tom de voz claro e amigável contribui para criar uma experiência positiva, mesmo sem a interação visual.
(__) Estabelecer uma saudação inicial padronizada no atendimento presencial ajuda a criar um ambiente de acolhimento e profissionalismo.
A sequência está correta em:
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36Q957036 | Gestão de Pessoas, Relacionamento interpessoal, Assistente Técnico Administrativo, Prodesan SP, IBAM, 2025

A comunicação interpessoal no ambiente de trabalho é essencial para a construção de relacionamentos saudáveis e a solução eficaz de conflitos. Adotar práticas adequadas pode evitar desentendimentos e fortalecer a cooperação. Acerca do tema, assinale a alternativa correta.
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37Q957037 | Noções de Informática, Windows, Assistente Técnico Administrativo, Prodesan SP, IBAM, 2025

O sistema operacional Microsoft Windows oferece diversas funcionalidades que otimizam a gestão de recursos e tarefas no ambiente de trabalho, garantindo praticidade e eficiência. Acerca do assunto, marque (V) para as afirmativas verdadeiras e (F) para as falsas.
(__) O Gerenciador de Tarefas do Windows permite monitorar o desempenho do sistema, identificar programas que não respondem e finalizar processos em execução.
(__) A Lixeira no Windows armazena permanentemente os arquivos excluídos, tornando-os irrecuperáveis caso o usuário precise restaurá-los.
(__) O Explorador de Arquivos permite organizar pastas e arquivos, facilitando o acesso a informações armazenadas no sistema.
(__) A atualização automática do Windows contribui para a segurança do sistema, pois corrige vulnerabilidades e melhora o desempenho.
A sequência está correta em:
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38Q957038 | Redação Oficial, Outros Assuntos, Assistente Técnico Administrativo, Prodesan SP, IBAM, 2025

A correspondência oficial é um instrumento formal de comunicação entre órgãos públicos ou entre estes e particulares, devendo seguir normas de formalidade e padronização que garantam a clareza e a eficiência. Sobre o tema, analise as afirmativas a seguir.
I. A formalidade na correspondência oficial pode ser adaptada dependendo do destinatário, incluindo expressões informais para facilitar o entendimento.
II. A padronização na correspondência oficial permite uniformidade e garante que documentos emitidos por diferentes setores sigam critérios estéticos e normativos semelhantes.
III. A clareza e a objetividade são essenciais na correspondência oficial, assegurando que o conteúdo seja compreendido pelo destinatário sem ambiguidade.
Está correto o que se afirma em:
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39Q957039 | Redação Oficial, O Padrão Ofício, Assistente Técnico Administrativo, Prodesan SP, IBAM, 2025

A redação oficial deve seguir princípios como impessoalidade, clareza e concisão, assegurando a eficácia e a padronização da comunicação pública. Diante disso, analise as afirmativas e escolha a correta em relação aos princípios técnicos mencionados.
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40Q954527 | Português, Vocativo e Termos Acessórios da Oração Adjunto Adnominal, Assistente Técnico Administrativo, CFESS, CONSULPAM, 2025

Texto associado.

TEXTO


Em setembro de 2024, um ciclone extratropical transformou a paisagem árida do deserto do Saara. Vários lagos efêmeros surgiram após fortes chuvas que, em apenas alguns dias, deixaram o equivalente a um ano de precipitação no Marrocos, na Argélia, Tunísia e Líbia.


Um dos lagos mais proeminentes é o Sebkha el Melah, na Argélia, que revela uma paisagem que lembra um passado muito mais verde e úmido nessa vasta região desértica.


As imagens do satélite Landsat 9 da Nasa mostram um contraste impressionante entre o leito seco do lago, em 12 de agosto de 2024, e o mesmo local cheio de água em 29 de setembro do mesmo ano.


“O lago cobria 191 quilômetros quadrados, com uma profundidade de 2,2 metros, e estava aproximadamente 33% cheio”, disse o pesquisador Moshe Armon, da Universidade Hebraica de Jerusalém, que analisou as imagens e os dados de satélite.


Imagens do Landsat 9 e de outros satélites mostram uma mudança não apenas em Sebkha el Melah, mas também em outros lagos efêmeros perto de Erg Chebbi, no Marrocos, demonstrando como os rios das Montanhas Atlas contribuíram para o fenômeno, de acordo com o site de notícias científicas Live Science.


“Trata-se de um fenômeno transitório raro e em grande parte não documentado”, disse a pesquisadora Joëlle Rieder, do Observatório da Terra da Nasa. Desde 2000, apenas dois eventos semelhantes foram registrados nesse lago, um em 2008 e outro em 2014.

O que é fascinante nesse fenômeno é que ele pode estar oferecendo pistas de como o Saara era há milhares de anos. Entre 11 mil e 5 mil anos atrás, durante o chamado Período Úmido Africano, esse deserto era um lugar muito diferente. Uma oscilação na órbita da Terra havia transformado a região num ambiente muito mais verde e úmido, onde os humanos antigos pintavam cenas de caça em cavernas e de lagos abundantes.


Apesar dessas evidências, há um debate científico sobre o quanto o Saara era realmente úmido naquela época. Modelos climáticos atuais não conseguem reproduzir a precipitação necessária parasustentar os vastos lagos que se acredita terem existido. É nesse ponto que fenômenos como o enchimento do Sebkha el Melah entram em cena.


Armon propõe uma teoria intrigante: “Eventos extremos de precipitação, como o ocorrido em setembro no noroeste do Saara, podem ter sido mais frequentes no passado”. Dado o tempo que esses lagos levam para secar (o lago de 2008 persistiu até 2012), eventos semelhantes poderiam ter mantido os lagos parcialmente cheios por anos ou décadas, mesmo sem chuvas frequentes.


Essas descobertas são cruciais para compreender não apenas o passado, mas também o futuro climático do Saara. Ainda que as variações orbitais conhecidas como ciclos de Milankovitch tenham sido as principais impulsionadoras do Período Úmido Africano, o impacto da mudança climática atual acrescenta outra camada de complexidade.

As projeções do Painel Intergovernamental sobre Mudanças Climáticas (IPCC) indicam que algumas partes do Saara podem receber mais precipitação com o aumento da temperatura global, enquanto outras podem se tornar ainda mais secas.


“As incertezas dessas projeções são maiores do que as mudanças projetadas”, disse Armon. “O que vai acontecer no Saara ainda não está muito claro, mas esperamos que, com o tempo, possamos entender melhor o futuro do deserto estudando esses fenômenos de preenchimento de lagos.”


Fonte: Wang, Felipe Espinosa. O que os lagos no deserto dizem sobre o passado do Saara. Artigo publicado na página da Deutsche Welle Brasil. Disponível em: . Último acesso no dia 26 de outubro de 2024. (Texto adaptado)


Em “um ciclone extratropical transformou a paisagem árida do deserto do Saara”, o termo destacado exerce a função sintática de:
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