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Questões de Concursos Auxiliar de Secretaria

Resolva questões de Auxiliar de Secretaria comentadas com gabarito, online ou em PDF, revisando rapidamente e fixando o conteúdo de forma prática.


101Q886951 | Secretariado, Auxiliar de Secretaria, Prefeitura de Indiara GO, Itame, 2024

Identifique os telefones de EMERGÊNCIA descritos corretamente.
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102Q993004 | Português, Funções morfossintáticas da palavra COMO, Auxiliar de Secretaria, Faceli, IBADE, 2024

Texto associado.
Um cadáver no banco, um meme no celular


A sociedade do espetáculo se apresenta em sua forma mais cruel, casada com a alta tecnologia que permite atrocidades com a velocidade de um clique

Renato de Faria | 28/04/2024



Uma sociedade produtiva e eficiente, idólatra da pura razão instrumental, dá passos certeiros em direção [a]1 barbárie. A técnica, por si só, é carente de reflexão ética, pois esse modo de pensar exige tempo, ócio e debate. Os burocratas da tecnoidolatria, tendo em vista seu baixo vocabulário e sua curtíssima carta de leitura, desconhecem a importância do desenvolvimento moral.

É por isso que a inovação tecnológica, isolada das Humanidades, não nos levará [a]2 lugar algum.

Diariamente, constatamos as ações inconsequentes na Rede, nos assustando quanto [a]3 escalada da BOÇALIDADE/BOSSALIDADE que impera nessa terra sem lei e sem reflexão ética.

Assistimos [a]4 uma delas, estarrecidos, nos últimos dias: cenas macabras que mostravam um cadáver sendo levado [a]5 uma agência bancária. Não era filme de terror, era a vida em carne e nosso. Confesso que resisti a ver a cena. Apenas o relato bastava. A cultura da imagem escandalosa, comum em nosso tempo, não acrescentaria nada em minha reflexão.

Porém, mesmo negando o acesso às cenas e todo o seu SENSSACIONALISMO/SENSACIONALISMO midiático, propício à indústria jornalística do escândalo, em pouco tempo, meu telefone já se encontrava infestado com a enxurrada de memes, figurinhas e cenas que retratavam o próprio corpo, vilipendiado pela segunda vez, em situações constrangedoras.

Já defendi (e defendo!) [...] a ironia como sobrevivência, como prática de resistência à vida burocratizada e contabilizada. Com isso, reafirmo que o humor é uma das poucas formas que sobraram de uma humanidade corrompida. No entanto, a questão é bem diferente. Os memes, produzidos pelo concreto do corpo representado, ultrapassam qualquer limite ético. Isso não é piada, é sadismo puro, PERVERCIDADE/PERVERSIDADE customizada por aplicativo e compartilhada por alguns que, dessensibilizados pelo cotidiano maldoso que infesta os suportes digitais, ainda dizem, "deixa de ser careta, moralista, isso é apenas uma imagem, uma brincadeira". Não, meu amigo. Sinto em informar, não é apenas uma piada.

Uma das cenas mais tristes da Ilíada é justamente quando Aquiles, herói grego, após vencer o nobre Heitor em um duelo de honra, amarra seu cadáver à carruagem e o arrasta diante dos muros de Troia. Príamo, seu pai e Rei daquela cidade, e Andrómaca, sua esposa, presenciaram o vilipêndio e nada puderam fazer. Na guerra, os bárbaros mostram toda sua voracidade, literalmente, dançando sobre o corpo alheio.

Estamos construindo uma forma de convivência que desconsidera qualquer limite moral. Os devotos da tecnoidolatria se comportam como Eichmann (o burocrata nazista relatado por Hannah Arendt), cheios de clichês, esquivando-se da corresponsabilidade no compartilhamento das imagens e sem a noção profunda do mal que estão fazendo.

É preciso lembrar que essa civilização já não nos oferece nenhuma garantia, caso caiamos desmaiados em algum lugar por aí, sejamos atropelados ou soframos algum acidente. Em poucas horas, nossos filhos, esposa, mãe e pai verão a cena de nosso corpo sem vida compartilhada nos grupos de WhatsApp da família, do futebol e da igreja. A sociedade do espetáculo se apresenta em sua forma mais cruel, casada com a alta tecnologia que permite ATROCIDADES/ATROÇIDADES com a velocidade de um clique.

Certo dia, ouvi alguém dizendo: "sossego mesmo só quando estivermos comendo capim pela raiz, quando esticarmos a canela e fecharmos o paletó de madeira". Agora, acho que nem isso... Com muitas câmeras nas mãos e nenhuma ideia na cabeça, perdemos até o direito a essa paz eterna.



FARIA, Renato de. Um cadáver no banco, um meme no celular. Estado de
Minas, 28 de abril de 2024. Disponível em:
https://www.em.com.br/colunistas/filosofiaexplicadinha/2024/04/6846875-um-cadaver-no-banco-um-meme-nocelular.html. Acesso em: 29 abr. 2024. Adaptado.


Qual é o sentido veiculado pela palavra destacada no trecho abaixo?

“Os devotos da tecnoidolatria se comportam como Eichmann (o burocrata nazista relatado por Hannah Arendt), cheios de clichês, esquivando-se da corresponsabilidade no compartilhamento das imagens e sem a noção profunda do mal que estão fazendo.” (8º parágrafo)
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103Q885142 | Informática, Editor de Textos, Auxiliar de Secretaria, Faceli, IBADE, 2024

Para que um usuário do MS-Word 2016 defina um bloco de AutoTexto com o conteúdo selecionado, qual atalho deve ser utilizado?
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104Q885143 | Informática, Microsoft Excel 2016 e 365, Auxiliar de Secretaria, Faceli, IBADE, 2024

A Função INDIRETO do MS-Excel 2016 é responsável por:
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105Q885145 | Informática, Windows, Auxiliar de Secretaria, Faceli, IBADE, 2024

Para abrir uma nova janela do Explorador de Arquivos, no sistema operacional Windows 11, qual atalho pode ser utilizado pelo usuário?
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106Q951967 | Secretariado, Auxiliar de Secretária, Prefeitura de Careaçu MG, MARANATHA Assessoria, 2025

Ao implementar um novo sistema de comunicação interna, a escola decidiu utilizar memorandos para garantir a eficiência na troca de informações entre setores. Sobre as características desse documento, marque a alternativa correta:
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107Q885152 | Secretariado, Auxiliar de Secretaria, Faceli, IBADE, 2024

A recomendação descrita abaixo, refere-se ao seguinte aspecto em uma comunicação telefônica de qualidade:

Para demonstrar que compartilha das preocupações, emoções e sentimentos do cliente, o atendente deve utilizar frases que reforcem essa percepção, como “eu entendo o senhor”, “compreendo que se sinta dessa forma”, “isso é mesmo importante para o senhor” etc.
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108Q993006 | Redação Oficial, Emprego dos Pronomes de Tratamento, Auxiliar de Secretaria, Faceli, IBADE, 2024

“Tradicionalmente, o emprego dos pronomes de tratamento adota a segunda pessoa do plural, de maneira indireta, para referenciar atributos da pessoa à qual se dirige. Na redação oficial, é necessário atenção para o uso dos pronomes de tratamento em três momentos distintos: no endereçamento, no vocativo e no corpo do texto. No vocativo, o autor dirige-se ao destinatário no início do documento. No corpo do texto, pode-se empregar os pronomes de tratamento em sua forma abreviada ou por extenso. O endereçamento é o texto utilizado no envelope que contém a correspondência oficial.”


Manual de Redação da Presidência da República, 3ª edição, revista, atualizada e ampliada. p. 23-24.


Em nível federal, para quais cargos NÃO é utilizada a abreviatura do pronome de tratamento no corpo do texto das redações oficiais?
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109Q892257 | Arquivologia, Conceitos e Definições, Auxiliar de Secretaria, Prefeitura de Campo Alegre de Goiás GO, Aroeira, 2024

Qual é a definição correta de arquivo?
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110Q892259 | Informática, Procedimento de Segurança e Back up, Auxiliar de Secretaria, Prefeitura de Campo Alegre de Goiás GO, Aroeira, 2024

Qual das seguintes práticas é comumente recomendada para fortalecer a segurança na utilização de serviços de busca e de correio eletrônico:
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111Q885148 | Secretariado, Auxiliar de Secretaria, Faceli, IBADE, 2024

Entre os suprimentos utilizados em uma rotina de escritório, está o papel. As folhas com medidas 210 x 297 mm, são classificadas como:
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112Q885160 | Administração Geral, Estrutura Organizacional na Administração Geral, Auxiliar de Secretaria, Faceli, IBADE, 2024

A estrutura organizacional conta com uma representação gráfica, em forma de organograma, que indica qual é o sistema hierárquico adotado. Assinale a alternativa que se refere ao tipo de organização que é dividida em áreas especializadas, como financeiro, marketing, recursos humanos, entre outras, ou seja, cada uma dessas áreas fica responsável pelas próprias atividades, assim como pela tomada de decisões do setor:
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113Q993005 | Redação Oficial, Auxiliar de Secretaria, Faceli, IBADE, 2024

“Em uma frase, pode-se dizer que redação oficial é a maneira pela qual o Poder Público redige comunicações oficiais e atos normativos.”

Manual de Redação da Presidência da República, 3ª edição, revista, atualizada e ampliada. p. 16.


Sob o ponto de vista da administração pública federal, são atributos da redação oficial, EXCETO:
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114Q987660 | Direito Digital, Direitos do Titular, Auxiliar de Secretaria, Faceli, IBADE, 2024

Em consonância com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, podemos afirmar, EXCETO:
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116Q984276 | Direito Constitucional, Auxiliar de Secretaria, Prefeitura de Rolim de Moura RO, IBADE, 2025

Por estarem localizados no bojo do texto constitucional, os princípios constitucionais devem ser observados por toda a Administração Pública, Direta e Indireta, todas as esferas do governo, federal, estadual, distrital e municipal e por todos os poderes, executivo, legislativo e judiciário. São eles:
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117Q885153 | Secretariado, Auxiliar de Secretaria, Faceli, IBADE, 2024

No que diz respeito à comunicação telefônica e o atendimento ao público, considere as afirmações abaixo e assinale a alternativa que indica quais são as verdadeiras:


I. Não se deve deixar o usuário esperando por longo tempo, pois é melhor explicar o motivo de não poder atendê-lo e retornar a ligação em seguida.

II. Ao atender às necessidades do cliente/usuário, se ele desejar algo que o atendente não possa fornecer, é importante oferecer alternativas.

III. Perguntar o nome do usuários e tratá-lo pelo nome transmitem a ideia de que ele é importante. Mas, melhor ainda, com objetivo de quebrar barreiras, chama-lo pelo seu nome no diminutivo e termos carinhosos.
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118Q984277 | Ética na Administração Pública, Auxiliar de Secretaria, Prefeitura de Rolim de Moura RO, IBADE, 2025

A informação confidencial ou privilegiada acerca da vida das pessoas e das instituições chega ao conhecimento de alguém, por força do cargo ou função que desempenha. A necessidade de blindar a intimidade é um valor inerente ao ser humano e os líderes devem incentivar, entre seus colaboradores, a prática desse resguardo. Nesse sentido, ainda que não conflite com a exigência da transparência, deve ser um valor da organização o(a):
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119Q984273 | Informática, Auxiliar de Secretaria, Prefeitura de Rolim de Moura RO, IBADE, 2025

A Internet é uma rede de comunicação de milhões de computadores conectados, que oferece inúmeros serviços. São bilhões de páginas publicadas sobre os mais variados temas. E para utilizá-la, é fundamental conhecer alguns conceitos. Relacione os nomes às suas respectivas definições:

1. Página ou site;
2. Endereço ou URL;
3. Link.

( ) É uma palavra, texto ou imagem que quando é clicada pelo usuário, o encaminha para outra página na internet, que pode conter outros textos ou imagens;
( ) É o local de um recurso (um arquivo, etc.), disponível em uma rede, seja a Internet ou uma rede corporativa, composta, em geral, pela seguinte estrutura www.nomedosite.com.br;
( ) É a representação do conteúdo da Internet. Acessar ou visitar este local é o mesmo que acessar o conteúdo de determinada página, cada qual com seu próprio conteúdo e informações, nas quais se pode encontrar, recursos diversos como, texto, imagem, som e vídeo, etc.

A correta relação entre as colunas acima está contida em:
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120Q951958 | Pedagogia, Gestão Escolar, Auxiliar de Secretária, Prefeitura de Careaçu MG, MARANATHA Assessoria, 2025

Durante a análise de um caso envolvendo direitos de adolescentes, destacou-se a importância do Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA). Sobre o que está disposto no ECA, marque a alternativa correta:
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