Questões de Concursos Auxiliar em Administração

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21Q373412 | Português, Redação Oficial, Auxiliar em Administração, IF SC, IESES

É o resumo escrito dos fatos e decisões de uma assembleia, sessão ou reunião para um determinado fim:
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22Q39078 | Administração Geral, Auxiliar em Administração, IFB

Os procedimentos são subplanos de planos maiores e geralmente são transformados em rotinas e expressos na forma de Fluxogramas.

Associe a coluna da direita com a da esquerda, de acordo com as definições e características de cada tipo de Fluxograma:

I) Fluxograma de blocos
II) Fluxograma vertical
III) Fluxograma horizontal

( ) Retrata a sequência de uma rotina por meio de linhas – que traduzem as diversas tarefas ou atividades necessárias para a execução da rotina – e de colunas – representando, respectivamente, os símbolos das tarefas ou das operações, os funcionários envolvidos na rotina, as tarefas e as operações executadas, o espaço percorrido para a execução ou operação e o tempo despendido.
( ) Em procedimentos ou rotinas que envolvam muitos órgãos ou pessoas, este fluxograma permite visualizar a parte que cabe a cada um e comparar a distribuição das tarefas entre todos os envolvidos para uma possível racionalização ou redistribuição, ou para dar uma ideia da participação existente, a fim de facilitar os trabalhos de coordenação e integração.
( ) Coloca ênfase na sequência da rotina ou do processo e é muito útil na área de planejamento de métodos e procedimentos de trabalho, para se montar um procedimento ou rotina, para ajudar no treinamento de pessoal, entre outros.
( ) É um fluxograma utilizado pelos analistas de sistemas para representar graficamente entradas, operações, processos, saídas, conexões, decisões, arquivamento, entre outros, que constituem o fluxo ou a sequência das atividades de um sistema qualquer.
( ) Também é denominado “gráfico de análise de processo” e é utilizado para descrever simbolicamente um procedimento executado por vários funcionários, cada qual desempenhando uma tarefa diferente, ou para descrever uma rotina executada por uma única pessoa.

Assinale a alternativa que contém a ordem CORRETA de associação de cima para baixo.
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23Q39067 | Recursos Humanos, Gestão de Pessoas, Auxiliar em Administração, IFB

Sobre Avaliação do Desempenho (AD) é INCORRETO afirmar que:
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24Q53770 | Português, Auxiliar em Administração, UFAC, MS CONCURSOS

“ESQUINAS” 
Letra e Música: Djavan 


Só eu sei 
As esquinas por que passei 
Só eu sei só eu sei 
Sabe lá o que é não ter e ter que ter pra dar 
Sabe lá 
Sabe lá 
E quem será 
Nos arredores do amor 
Que vai saber reparar 
Que o dia nasceu 
Só eu sei 
Os desertos que atravessei 
Só eu sei 
Só eu sei 
Sabe lá 
O que é morrer de sede em frente ao mar 
Sabe lá 
Sabe lá 
E quem será 
Na correnteza do amor que vai saber se guiar 
A nave em breve ao vento vaga de leve e traz 
Toda a paz que um dia o desejo levou 
Só eu sei 
As esquinas por que passei 
Só eu sei 
Só eu sei 
E quem será 
Na correnteza do amor... 

http://letras.mus.br/djavan/45521 - Acessado em 05/05/2014. 

Assinale a alternativa em que a sequência de palavras apresenta o mesmo número de fonemas que apresenta a palavra “ESQUINAS”, título da música de Djavan.
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25Q38960 | Recursos Humanos, Gestão de Pessoas, Auxiliar em Administração, IFSP, FUNDEP

Relacione a COLUNA II de acordo com a COLUNA I associando cada setor da Administração de Recursos Humanos à sua respectiva definição. 

COLUNA I 

1. Remuneração.
2. Benefícios.
3. Recrutamento.
4. Seleção. 

COLUNA II 

( ) É uma atividade de responsabilidade do RH que tem por finalidade a captação de recursos humanos interna e externamente à organização, objetivando municiar o setor de seleção de pessoal no seu atendimento aos clientes internos da empresa.
( ) É uma atividade de responsabilidade de RH que tem por finalidade escolher, sob metodologia específica, candidatos a emprego recebidos pelo setor de recrutamento para o atendimento das necessidades internas da empresa.
( ) É uma atividade de responsabilidade de um dos setores mais importantes do RH: o setor de remuneração, também conhecido como setor de cargos e salários.
( ) É uma atividade de responsabilidade do RH que consiste num conjunto de planos oferecidos pela organização como complemento dos salários.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.
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26Q39070 | Recursos Humanos, Gestão de Pessoas, Auxiliar em Administração, IFB

Leia as afirmativas sobre Comunicação:

I) Para comunicar sinais ou mensagens, o processo de comunicação não exige que a fonte pense e decodifique suas ideias com palavras ou símbolos.
II) Uma pessoa sozinha não pode comunicar-se, pois somente com outra pessoa receptora é que pode completar o ato da comunicação.
III) A informação simplesmente transmitida, mas não recebida, não foi comunicada.
IV) A Comunicação, apesar de ser um processo de mão dupla, não envolve necessariamente retroação.
V) Comunicação é quando uma informação é transmitida a alguém, sendo então compartilhada também por esse alguém.

Assinale a alternativa que apresenta somente as afirmativas CORRETAS:
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27Q53768 | Português, Auxiliar em Administração, UFAC, MS CONCURSOS

“ESQUINAS” 
Letra e Música: Djavan 


Só eu sei 
As esquinas por que passei 
Só eu sei só eu sei 
Sabe lá o que é não ter e ter que ter pra dar 
Sabe lá 
Sabe lá 
E quem será 
Nos arredores do amor 
Que vai saber reparar 
Que o dia nasceu 
Só eu sei 
Os desertos que atravessei 
Só eu sei 
Só eu sei 
Sabe lá 
O que é morrer de sede em frente ao mar 
Sabe lá 
Sabe lá 
E quem será 
Na correnteza do amor que vai saber se guiar 
A nave em breve ao vento vaga de leve e traz 
Toda a paz que um dia o desejo levou 
Só eu sei 
As esquinas por que passei 
Só eu sei 
Só eu sei 
E quem será 
Na correnteza do amor... 

http://letras.mus.br/djavan/45521 - Acessado em 05/05/2014. 

O fragmento “As esquinas por que passei” apresenta respectivamente, quanto a sua fonologia, a seguinte análise correta:
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28Q38905 | Português, Auxiliar em Administração, IFSP, FUNDEP

Texto associado.
Eu Sei, Mas Não Devia
                                                                        Clarice Lispector

Eu sei, mas não devia. Eu sei que a gente se acostuma. Mas não devia. A gente se acostuma a morar em apartamentos de fundos e a não ter outra vista que não as janelas ao redor. E porque não tem vista, logo se acostuma a não olhar para fora. E porque não olha para fora, logo se acostuma a não abrir as cortinas, logo se acostuma a acender mais cedo a luz. E à medida que se acostuma, esquece o sol, esquece o ar, esquece a amplidão. 
A gente se acostuma a acordar de manhã, sobressaltado porque está na hora. A tomar café correndo, porque está atrasado. A ler o jornal no ônibus porque não pode perder o tempo de viagem. A comer sanduíches porque não dá para almoçar. A sair do trabalho porque já é noite. A cochilar no ônibus porque está cansado. A deitar cedo e dormir pesado sem ter vivido o dia. 
A gente se acostuma a abrir o jornal e a ler sobre guerra. E, aceitando a guerra, aceita os mortos e que haja números para os mortos. E, aceitando os números, aceita não acreditar nas negociações de paz [...]. 
A gente se acostuma a esperar o dia inteiro e ouvir no telefone: “Hoje não posso ir". A sorrir para as pessoas sem receber um sorriso de volta. A ser ignorado quando precisa tanto ser visto.
A gente se acostuma a pagar por tudo o que deseja e o que necessita. A lutar para ganhar o dinheiro com que se paga. E a ganhar menos do que precisa. E a fazer fila para pagar. E a pagar muito mais do que as coisas valem. E a saber que cada vez pagará mais. E a procurar mais trabalho, para ganhar mais dinheiro, para ter com que pagar nas filas em que se cobra. 
A gente se acostuma a andar nas ruas e ver cartazes. A abrir revistas e ver anúncios. A ligar a televisão e assistir comerciais. A ir ao cinema e engolir publicidade. A ser instigado, conduzido, desnorteado, lançado na infindável catarata dos produtos. 
A gente se acostuma à poluição. A luz artificial de ligeiro tremor. Ao choque que os olhos levam na luz natural. Às bactérias de água potável. À contaminação da água do mar. À lenta morte dos rios. Se acostuma a não ouvir passarinhos, a não ter galo de madrugada, a temer a hidrofobia dos cães, a não colher fruta no pé, a não ter sequer uma planta. 
A gente se acostuma a coisas demais, para não sofrer. Em doses pequenas, tentando não perceber, vai afastando uma dor aqui, um ressentimento ali, uma revolta acolá. Se o cinema está cheio, a gente se senta na primeira fila e torce um pouco o pescoço. Se a praia está contaminada, a gente molha só o pé e sua no resto do corpo. Se o trabalho está duro, a gente se consola pensando no fim de semana. E se no fim de semana não há muito o que fazer, a gente vai dormir cedo e ainda fica satisfeito porque tem sempre o sono atrasado. 
A gente se acostuma para não ralar na aspereza, para preservar a pele. Se acostuma para evitar feridas, sangramentos, para esquivar-se da faca e da baioneta, para poupar o peito. A gente se acostuma para poupar a vida. Que aos poucos se gasta, e que de tanto se acostumar, se perde de si mesma.
A repetição da expressão se acostuma presente no texto INDICA que
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29Q39059 | Recursos Humanos, Gestão de Pessoas, Auxiliar em Administração, IFB

Para Carvalho et al. (2012, p. 322-325), algumas características de autoridade, poder e liderança trilham um mesmo caminho, interligando-se intimamente. Em acordo com os autores, associe a segunda coluna com a primeira.

I) Autoridade
II) Poder
III) Liderança

( ) Consiste em ter a faculdade de exigir que alguém cumpra a sua vontade, mesmo que não queira.
( ) O exercício desta ação pode provocar a alteração do nível de produtividade em outras pessoas.
( ) Consiste no reconhecimento da presença do aspecto legal e legítimo no exercício de uma função.
( ) É uma habilidade que pode ser desenvolvida e utilizada para influenciar pessoas para que possam desempenhar suas atividades com alegria.
( ) É fazer com que as metas que necessitam ser atingidas sejam alcançadas por meio dos colaboradores, que pensam em agradar e satisfazer, primeiramente, aos clientes, antes de agradar ou satisfazer à chefia imediata ou a si mesmos.
( ) Uma das segmentações desta ação considera o aspecto negativo ou reverso da recompensa, uma vez que a punição varia desde a perda de pequenos privilégios até mesmo à demissão.
( ) É a habilidade de conseguir que, de livre e espontânea vontade, outros façam o que uma pessoa quer que seja feito, unicamente por causa de sua influência pessoal.
( ) Outra segmentação desta ação refere-se ao que está presente em um colega de trabalho, que atrai os demais a ficarem do seu lado em razão de seu carisma, prestígio e da admiração que inspira.

Assinale a alternativa que contém a sequência CORRETA de associações de características, de cima para baixo.
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30Q39083 | Segurança e Saúde no Trabalho, Auxiliar em Administração, IFB

Leia as afirmativas sobre Higiene do Trabalho (HT):

I) A HT refere-se ao conjunto de normas e procedimentos que visa à limpeza e ao asseio do ambiente de trabalho e do trabalhador, preservando-o dos riscos de adquirir doenças.
II) Um plano de HT geralmente envolve conteúdo de prevenção de riscos à saúde, como, por exemplo, atividades de localização, diagnóstico e eliminação de riscos químicos, como intoxicações, dermatoses industriais, entre outros.
III) Entre as finalidades da HT destaca-se a redução dos efeitos prejudiciais que o trabalho provoca em pessoas doentes ou portadores de defeitos físicos.
IV) Um dos objetivos da HT é integrar todos os funcionários no espírito de segurança.
V) Os objetivos de HT podem ser atingidos através de estudos e observações dos novos processos ou materiais a serem utilizados.

Assinale a alternativa que apresenta somente as afirmativas CORRETAS:
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31Q39137 | Administração Geral, Auxiliar em Administração, IFRS

Em relação às funções administrativas, enumere a segunda coluna de acordo com a primeira, relacionando os conceitos a suas respectivas definições: 

1ª Coluna
(1) Planejamento
(2) Organização
(3) Direção/liderança
(4) Controle 

2ª Coluna
( ) Função administrativa que significa definir onde as decisões serão tomadas, quem exercerá quais funções e tarefas e quem trabalhará para quem na empresa.
( ) Função administrativa que visa a determinação de metas organizacionais e de um modo para cumpri-las.
( ) Função administrativa que consiste no acompanhamento dos avanços em direção ao cumprimento das metas e na adoção de medidas corretivas quando esses avanços não ocorrem.
( ) Função administrativa que envolve inspirar e motivar os funcionários para que se empenhem em atingir as metas organizacionais. 

Marque a alternativa que apresenta a sequência CORRETA na ordem de cima para abaixo:
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32Q39082 | Segurança e Saúde no Trabalho, Auxiliar em Administração, IFB

Em Higiene do Trabalho (HT), considera-se que a iluminação ______________ é a forma de iluminação mais antieconômica que existe porque possui consumo elevado de energia comparativamente a outros tipos de iluminação.

Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE a lacuna da frase acima.
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33Q53783 | Informática, Sistema Operacional, Auxiliar em Administração, UFAC, MS CONCURSOS

Analise as afirmações a seguir relativas aos tipos de distribuição de aplicativos: 

I – São aplicativos de uso gratuito, podem ser executados por qualquer pessoa por prazo indeterminado. 
II – São aplicativos de uso gratuito, podem ser executados por qualquer pessoa, porém por tempo determinado enquanto ainda está em desenvolvimento. 
III – São aplicativos de uso gratuito, porém contém limitação de uso obrigando o usuário a comprar a versão completa se necessitar a executar o aplicativo por completo. 
IV – São aplicativos de uso gratuito, porém funcionando por um prazo determinando. Após o final do prazo, o usuário decidir comprar ou não o aplicativo. 

Escolha das alternativas a seguir aquela que representa respectivamente cada tipo de distribuição de aplicativo citado anteriormente.
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34Q39077 | Administração Geral, Auxiliar em Administração, IFB

O desenho departamental ou departamentalização apresenta uma variedade de tipos. Um deles, a departamentalização ________________ tem como desvantagens a descontinuidade e a imprevisibilidade quanto à permanência das pessoas e dos recursos, o que gera angústia e preocupação.

Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE a lacuna da frase acima.
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35Q53158 | Informática, Auxiliar em Administração, UFPB, IDECAN

“Um usuário criou no seu computador uma planilha eletrônica que armazena os seus gastos mensais com escola, aluguel e despesas com alimentação. Nesta planilha foram utilizadas fórmulas matemáticas que calculam automaticamente os valores.” É correto afirmar que a ferramenta utilizada foi:
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36Q39084 | Segurança e Saúde no Trabalho, Auxiliar em Administração, IFB

O órgão de segurança da organização não se confunde com a CIPA (Comissão Interna de Prevenção de Acidentes). Assinale a alternativa que define CORRETAMENTE as diferenças entre eles.
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37Q39129 | Redação Oficial, Auxiliar em Administração, IFRS

Sobre documentos oficiais, assinale a alternativa em que (todas) a(s) afirmativa(s) está(ão) CORRETA(S: 

I. A Certidão é um documento fornecido pela administração ao interessado, afirmando a existência de ato ou assentamentos constantes de processo, livro ou documentos que se encontrem nas repartições públicas.
II. O Memorando é uma comunicação interna utilizada pelas chefias ou servidores autorizados, na qual se expõe qualquer assunto referente à atividade administrativa.
III. O Requerimento é um documento pelo qual o interessado solicita ao poder público algo a que se julga com direito, ou para se defender de ato que o prejudique.
IV. O Atestado é um documento firmado por servidor em razão do cargo que ocupa, ou função que exerce, declarando um fato existente, mas que não consta em livros, papéis ou documentos em poder da Administração.
V. A Circular é uma correspondência de caráter interno da instituição, expedida simultaneamente a diversos destinatários.
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38Q39064 | Recursos Humanos, Gestão de Pessoas, Auxiliar em Administração, IFB

Para Chiavenato (2014, p. 336), “não se deve confundir liderança com direção”. O clima organizacional depende do estilo de liderança utilizado, das políticas e valores existentes, da cultura corporativa, entre outros fatores. Leia as afirmativas sobre Clima Organizacional e Liderança:

I) Um bom administrador pode ser ou não um bom líder, mas nem sempre um bom líder é um bom administrador.
II) A liderança não é um fenômeno social e ocorre exclusivamente em função do cargo que o líder ocupa.
III) Nenhuma pessoa pode ser um líder a menos que possa fazer com que as pessoas façam aquilo que ela pretende fazer, nem será bem sucedida a menos que seus seguidores a percebam como um meio de satisfazer suas próprias aspirações pessoais.
IV) O tipo de liderança democrático é um tipo de influência exercida sobre as pessoas que devem, por obrigação e imposição, executar as ordens do líder.
V) Pode-se afirmar que um clima organizacional positivo é resultado de uma liderança que usa adequadamente incentivos para obter resultados das pessoas.
VI) A liderança é necessária em todos os tipos de organização humana e essencial em todas as funções administrativas. No entanto, é mais relevante e imprescindível, no trabalho do administrador, na função de controle.

Assinale a alternativa que apresenta somente as afirmativas CORRETAS:
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39Q39132 | Redação Oficial, Auxiliar em Administração, IFRS

Analise as afirmativas identificando com “V” as VERDADEIRAS e com “F” as FALSAS assinalando a seguir a alternativa CORRETA, na sequência de cima para baixo.

( ) Tanto o Ofício quanto o Memorando devem conter o tipo e o número do expediente, seguidos da sigla do órgão que o expede.
( ) Tanto o Ofício quanto o Memorando devem conter o local e data em que foram assinados, por extenso.
( ) Tanto o Ofício quanto o Memorando devem apresentar um assunto, ou seja, um resumo do teor do documento.
( ) O Ofício e o Memorando são modalidades de comunicação oficial praticamente idênticas. A única diferença entre eles é que o Memorando é expedido exclusivamente por Ministros de Estado.
( ) O Memorando é a modalidade de comunicação entre unidades administrativas de um mesmo órgão, que podem estar hierarquicamente em mesmo nível ou em níveis diferentes.
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40Q39071 | Recursos Humanos, Gestão de Pessoas, Auxiliar em Administração, IFB

Existem diversas barreiras que servem como obstáculos ou resistência à comunicação entre as pessoas.
Associe a coluna da direita com a da esquerda, de acordo com os exemplos de variáveis que podem intervir no processo da comunicação humana e com a correta classificação do tipo de barreira a esse processo.

I) Barreiras Pessoais
II) Barreiras Físicas
III) Barreiras Semânticas

( ) Um trabalho que possa distrair.
( ) Falta do hábito de ouvir.
( ) Antipatia por um colega de trabalho.
( ) Má interpretação de palavras.
( ) Ruídos estáticos na comunicação por telefone.
( ) Dificuldade na decodificação de gestos.

Assinale a alternativa que contém a ordem CORRETA de associação de cima para baixo.
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