Questões de Concursos: Auxiliar em Recursos Humanos

11 Q865142 | Gestão de Pessoas, Avaliação 360 graus, Auxiliar em Recursos Humanos, Câmara Municipal de Itatiba SP, Avança SP, 2024

Sobre a avaliação de desempenho, destaque a única alternativa correta:

a) A avaliação de desempenho é obrigatoriamente uma atividade formal.
b) As avaliações de desempenho devem ser preferencialmente conduzidas a cada biênio.
c) Os critérios de avaliação, os métodos e a documentação devem ser planejados para assegurar que sejam relacionados ao trabalho. Em função disso, é importante estabelecer critérios específicos de acordo com as características do grupo a ser avaliado, como por exemplo, idade, gênero etc.
d) Nas situações nas quais os fins são mais importantes que os meios, a avaliação de desempenho pode ser pensada no intuito de avaliar os resultados das tarefas de um funcionário.
e) As avaliações de características, por exemplo: segurança, confiança, agressividade, lealdade, dentre outras, são consideradas prioritárias na avaliação de desempenho.

12 Q875670 | Administração Geral, Liderança e Motivação, Auxiliar em Recursos Humanos, Câmara Municipal de Itatiba SP, Avança SP, 2024

Para compreender a motivação humana, há diversas teorias que propõem conceitos e intervenções próprias. Tomando como parâmetro a Hierarquia das Necessidades, é possível depreender:

a) As necessidades satisfeitas são motivadoras de comportamento.
b) O indivíduo ao nascer não traz em si nenhum tipo de necessidades. Com o seu crescimento e maturação, os diferentes padrões de necessidades são deflagrados.
c) O indivíduo é motivado primeiro a buscar a satisfação das necessidades que estão no topo da pirâmide e, por último, as que estão em sua base.
d) O comportamento do indivíduo é influenciado simultaneamente por um grande número de necessidades concomitantes, porém as necessidades mais elevadas têm uma ativação predominante em relação às necessidades mais baixas.
e) As necessidades mais baixas requerem um ciclo motivacional relativamente mais lento.

13 Q865141 | Gestão de Pessoas, Avaliação 360 graus, Auxiliar em Recursos Humanos, Câmara Municipal de Itatiba SP, Avança SP, 2024

Há inúmeros métodos que podem ser implementados na avaliação de desempenho, sendo que cada um possui características, atributos, vantagens e desvantagens específicas. Das alternativas a seguir, assinale o método que não exige nenhum formulário complexo ou treinamento extensivo para ser completado. Tem como desvantagem a subjetividade do avaliador, além de ser restrito ao atual desempenho do funcionário.

a) Ensaios escritos
b) Incidentes críticos
c) Escalas de classificação adjetiva
d) Escalas de classificação ancoradas no comportamento
e) Classificação pela ordem do grupo

14 Q865143 | Administração Geral, Liderança e Motivação, Auxiliar em Recursos Humanos, Câmara Municipal de Itatiba SP, Avança SP, 2024

Leia os conceitos a seguir e assinale a alternativa que foi elaborada erroneamente.

a) Um líder centrado em pessoas enfatiza as relações interpessoais com aqueles que lidera. Logo, o eixo de sua atenção são as necessidades de seus funcionários.
b) A liderança consultivo-participativa é aquela na qual o líder procura dados e ouve as preocupações e os problemas dos seus liderados, mas toma a decisão final. Nessa sistemática, o líder utiliza os dados como um exercício de busca de informações.
c) Liderança democrático-participativa - o líder permite que os seguidores deem a última palavra no que é decidido. Logo, as decisões são geralmente feitas de forma unilateral.
d) O líder rédeas livres (laissez-faire) dá aos funcionários total autonomia para tomar as decisões que os afetam.
e) Liderança situacional preconiza a necessidade de ajustar os estilos de liderança de acordo com situações específicas.

15 Q865140 | Administração Geral, Gestão Estratégica, Auxiliar em Recursos Humanos, Câmara Municipal de Itatiba SP, Avança SP, 2024

Ao elaborar o planejamento estratégico, a alta administração tem várias abordagens que pode escolher, dependendo das características do seu modelo de negócios, bem como dos objetivos por ela definidos. Dentre essas abordagens, é possível analisar as 5 Forças de Porter. Destaque, dentre as forças elencadas a seguir, a que ratifica: “com base nesse conhecimento, é possível estabelecer benchmarkings que ajudam a aumentar o grau de eficiência dos processos de negócio e a qualidade do produto”.

a) Fornecedores
b) Produtos ou serviços substitutos
c) Potenciais concorrentes
d) Clientes
e) Concorrentes

17 Q875671 | Ética na Administração Pública, Auxiliar em Recursos Humanos, Câmara Municipal de Itatiba SP, Avança SP, 2024

A ética compreende “conjunto de princípios e valores morais que define o certo e o errado para uma pessoa ou um grupo”. No âmbito organizacional, há determinados comportamentos que são considerados desvios, ou seja, que vão de encontro aos padrões éticos esperados. Um desses desvios é observado nas seguintes situações: sabotar equipamentos, aceitar propinas, mentir sobre horas trabalhadas, furtar a empresa, dentre outras. Como é considerado esse desvio (comportamento antiético)?

a) Desvio de produção
b) Desvio político
c) Desvio de propriedade
d) Agressão pessoal
e) Desvio do local de trabalho

20 Q865147 | Informática, Auxiliar em Recursos Humanos, Câmara Municipal de Itatiba SP, Avança SP, 2024

Quando se trata de usar correio eletrônico, qual das seguintes afirmações é incorreta sobre o preparo e envio de mensagens?

a) É possível anexar múltiplos arquivos a uma mensagem antes de enviá-la.
b) Mensagens podem ser formatadas utilizando diferentes fontes e cores.
c) O campo "Cc" é utilizado para enviar uma cópia da mensagem para outros destinatários, mantendo-os informados.
d) Uma mensagem não pode ser enviada sem um assunto, pois o sistema automaticamente impede o envio.
e) É possível incluir links em uma mensagem de e-mail que direcionam o destinatário para sites específicos na Internet.

Questões de Concursos: Auxiliar em Recursos Humanos

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