Questões de Concursos - Bibliotecário Documentalista

31 Q171487 | Biblioteconomia, Marketing, Bibliotecário Documentalista, DPU, CESPE CEBRASPE

Acerca da importância da utilização de canais de marketing para a satisfação dos clientes de bibliotecas universitárias, assinale a opção correta.

a) O marketing das bibliotecas universitárias concentra seu foco na confecção de folders e folhetos, que são distribuídos aos alunos e professores e ficam disponíveis nos balcões de atendimento aos usuários.
b) Os canais de marketing aplicados ao contexto das bibliotecas universitárias dividem-se em canais geográficos, demográficos ou comportamentais.
c) Do ponto de vista das bibliotecas brasileiras, que praticam o marketing direto, marketing é apenas a promoção de seus produtos e serviços.
d) São exemplos de propaganda de bibliotecas universitárias do setor público: outdoors nos campi das universidades; anúncios nos jornais com circulação interna aos campi e nas rádios universitárias; merchandising durante as aulas; filmes; cartazes; manuais; folhetos e paineis.
e) Apesar dos altos custos que implicam, os canais de promoção são considerados os mais indicados para bibliotecas e unidades de informação, embora seja difícil avaliar sua eficácia quanto à quantificação.

40 Q171792 | Biblioteconomia, Administração de bibliotecas, Bibliotecário Documentalista, DPU, CESPE CEBRASPE

Acerca da elaboração de manuais e normas de procedimentos para as atividades de processamento técnico do acervo de bibliotecas universitárias, assinale a opção correta.

a) A organização das atividades de processamento técnico, por meio da elaboração de manuais e normas de procedimentos, otimiza o tempo de execução das atividades e aumenta a eficácia do serviço de disseminação da informação por meio da instrumentalização no atendimento de usuários.
b) A padronização das atividades de processamento técnico conforme diretrizes e modelos já utilizados nas universidades fomentou a organização de métodos de trabalho de técnicos para o desenvolvimento de suas funções e para as relações de trabalho entre bibliotecas e departamentos acadêmicos.
c) A padronização das atividades de processamento técnico fomentou o aperfeiçoamento contínuo dos trabalhos desenvolvidos pelos bibliotecários de referência para o atendimento a usuários.
d) No cotidiano das bibliotecas, os manuais são utilizados como principal ferramenta de transferência de conhecimento e padronização de tarefas executadas, tanto em processo de elaboração de produto, quanto de ação ou de serviço.
e) A elaboração de manuais e normas de procedimentos propicia autonomia e credibilidade aos setores das bibliotecas, ao fornecer instrumentos para agilizar o atendimento à comunidade universitária.

Questões de Concursos Bibliotecário Documentalista

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31 Q171487 | Biblioteconomia, Marketing, Bibliotecário Documentalista, DPU, CESPE CEBRASPE

32 Q171776 | Biblioteconomia, Bibliografia, Bibliotecário Documentalista, Senado Federal, FGV

33 Q170774 | Biblioteconomia, Classificação Decimal Universal, Bibliotecário Documentalista, MPE GO, FUNIVERSA

34 Q170915 | Biblioteconomia, Preservação, Bibliotecário Documentalista, MPE GO, FUNIVERSA

35 Q171150 | Biblioteconomia, Recuperação da Informação, Bibliotecário Documentalista, MS, CESPE CEBRASPE

36 Q705737 | Biblioteconomia, Bibliotecário Documentalista, IF PB, IDECAN, 2019

37 Q601865 | Biblioteconomia, Normas técnicas para a área de documentação, Bibliotecário Documentalista, Fundação Universidade de Brasília, CESPE CEBRASPE

38 Q171361 | Biblioteconomia, Avaliação de Serviços de Informação, Bibliotecário Documentalista, MS, CESPE CEBRASPE

39 Q171085 | Biblioteconomia, Formação e desenvolvimento de acervos, Bibliotecário Documentalista, FUB, CESPE CEBRASPE

40 Q171792 | Biblioteconomia, Administração de bibliotecas, Bibliotecário Documentalista, DPU, CESPE CEBRASPE