Questões de Concursos Biblioteconomista

Considerando a dinâmica das atividades de planejamento, organização, formação e desenvolvimento de coleções, analise as afirmativas a seguir.

I. O bibliotecário deve analisar as estatísticas anuais de uso de periódicos correntes, impressos e eletrônicos, para a tomada de decisão quanto à renovação de assinaturas.

II. A aquisição compartilhada de materiais informacionais é uma opção pouco eficaz, diante da escassez de recursos financeiros disponíveis para atender a todas as demandas.

III. Um diagnóstico sobre o estado atual da coleção e das necessidades informacionais verificadas é imprescindível para a elaboração de uma política de desenvolvimento.

Está correto o que se afirma em

Relacione os diferentes tipos de relevância, listados a seguir, aos respectivos tipos de relação.

1. Relevância sistêmica.

2. Relevância temática.

3. Relevância cognitiva.

4. Relevância utilitária.

5. Relevância motivacional.

( ) relação entre a situação, tarefa ou problema prático e a informação recuperada.

( ) relação entre o estado do conhecimento, a necessidade de informação cognitiva do usuário e a informação recuperada.

( ) relação entre as intenções, objetivos e motivações do usuário e a informação recuperada.

( ) relação entre o assunto ou tema expresso na pergunta e o tema coberto pela informação recuperada.

( ) relação entre a pergunta do usuário e a resposta contida em arquivos do sistema de recuperação da informação.

Assinale a opção que apresenta a sequência correta, segundo a ordem indicada.

Sobre as redes de informação consoante as funções a que se propõem, analise as afirmativas a seguir.

I. Redes de informação especializada a usuários consistem em um conjunto de computadores conectados por recursos de telemática, para o transporte de dados e mensagens entre dois pontos distantes interligados.

II. Redes de serviço e de apoio institucional a sistemas de informação objetivam colaborar com o desenvolvimento de padrões comuns, com a organização dos registros bibliográficos e com o intercâmbio entre bibliotecas.

III. Redes de comunicação de dados dedicam-se ao fornecimento de informações e documentos ao usuário final.

Está correto o que se afirma em

Considerando a evolução das funções e dos objetivos dos catálogos de biblioteca, analise as afirmativas a seguir.

I. Um catálogo deve mostrar o que a biblioteca possui de determinado autor, sobre determinado assunto e em determinado tipo de literatura.

II. O catálogo deve ser um instrumento eficiente para verificar quais obras de determinado autor e quais edições de determinada obra existem na biblioteca.

III. O catálogo objetiva encontrar recursos bibliográficos em uma coleção como resultado de uma pesquisa, utilizando atributos e relações entre os recursos.

Está correto o que se afirma em:

No campo da qualidade em serviços de informação a escala SERVQUAL, para analisar qualitativa e quantitativamente a satisfação dos usuários, apresenta um conjunto de dimensões fundamentais.

Relacione as dimensões com suas características.

1. Aspectos tangíveis

2. Confiabilidade.

3. Empatia.

4. Garantia.

5. Receptividade.

( ) Fornece atenção individualizada aos usuários das bibliotecas no atendimento às suas necessidades específicas.

( ) Implica competência, cortesia, credibilidade e segurança, acrescenta isenção de qualquer falha, risco ou problema e se relaciona com o conhecimento e a cortesia dos funcionários e sua capacidade de inspirar confiança.

( ) Refere-se à aparência de qualquer evidência física do serviço bibliotecário.

( ) Trata da disposição de prestar os serviços prontamente e auxiliar os usuários, caracterizando-se por agilidade no atendimento, eficiência em resolver os problemas, atenção personalizada e cortesia dos funcionários.

( ) Envolve a capacidade de prestar o serviço de forma confiável, precisa e consistente.

Assinale a opção que mostra a correta relação, na ordem em que se apresenta.

Associe as metodologias para a construção de ontologias, listadas a seguir, às suas características.

1. Cyc.

2. TOVE.

3. Uschold.

4. Kactus.

5. Methontology.

( ) Considera que os conceitos e relacionamentos de uma ontologia só podem ser derivados dos cenários motivacionais.

( ) Baseado no processo-padrão IEEE para o desenvolvimento de software.

( ) Primeiro registro de método ou conjunto de heurísticas para a construção de ontologias.

( ) Baseado na prática da construção de ontologias de topo Enterprise.

( ) Fortemente baseado na possibilidade de reuso de conceitos definidos em outras ontologias.

Assinale a opção que apresenta a sequência correta, segundo a ordem indicada.

Considerando que todos os serviços e produtos oferecidos por uma unidade de informação devem ser permanentemente avaliados e, se necessário, corrigidos, analise as afirmativas a seguir.

I. Se os estudos de usos demonstrarem alto grau de satisfação dos usuários com as coleções, ainda assim, será necessário aperfeiçoar ou alterar serviços e produtos de modo a ressaltar adequadamente as potencialidades do acervo desenvolvido.

II. Se a avaliação crítica da situação de um serviço prestado por um funcionário for insatisfatória, deve-se promover o treinamento de pessoal para melhor explorar os recursos disponíveis ou remanejar pessoal, conforme os perfis profissionais verificados.

III. Se os estudos de disponibilidade de documentos apresentarem baixo índice de recuperação, será recomendável o fortalecimento de coleções em áreas específicas ou o desenvolvimento de novos instrumentos para explorar as coleções.

Está correto o que se afirma em

No âmbito das classes dos tesauros, analise as afirmativas a seguir.

I Nos tesauros sistemáticos as matérias de que tratam não podem ser ordenadas hierarquicamente, apenas distribuídas em facetas e organizadas em gráficos.

II A maior parte dos tesauros apresenta uma estrutura composta de uma parte alfabética, sistemática e/ou gráfica.

III De acordo com os idiomas em que podem ser escritos os termos dos tesauros, podemos considerá-los monolíngues, bilíngues e multilíngues.

Está correto o que se afirma em

Conforme os objetivos da catalogação de assunto, assinale (V) para a afirmativa verdadeira e (F) para a falsa.

( ) Permitir acesso, por assunto, a todo material documentário relevante.

( ) Proporcionar acesso, por autor, ao material, mediante todos os princípios adequados de organização temática.

( ) Prover a entrada de qualquer campo do conhecimento em qualquer nível de análise, do mais geral ao mais específico.

Assinale a opção que indica a sequência correta, segundo a ordem indicada.

Considere o fragmento de texto a seguir.

“Uma diferença entre a organização da informação na biblioteca denominada ‘tradicional’ e na biblioteca digital é que nos sistemas manuais os pontos de acesso são restritos a dados sobre autor, título e alguns __________; enquanto que nos sistemas __________, o acesso é ampliado pela possibilidade de inclusão de muitos __________”.

Assinale a opção que apresenta, na sequência correta, os itens que completam as lacunas deste fragmento.

Considerando os sistemas hipertextos, assinale (V) para a afirmativa verdadeira e (F) para a falsa.

( ) Os hipertextos traduzem uma abordagem de estruturação e manipulação de textos, caracterizada pela linearidade.

( ) Nó é cada uma das unidades de informação em uma base de hipertexto.

( ) O conceito mais importante do hipertexto é o vínculo, também denominado link, elo, ligação, âncora ou botão.

Assinale a opção que apresenta a sequência correta, segundo a ordem apresentada.

Leia o fragmento de texto a seguir.

“Os modelos de informação que estão mais próximos do que seja a representação do usuário humano e do que se passa na sua cabeça em relação ao sistema de informação são denominados modelos __________; os modelos que se identificam com o sistema e tentam descrever o que passa em seu interior são os modelos de ________. Os modelos que interpretam os usuários, o sistema e a interpretação entre eles são os modelos ________”.

Assinale a opção que apresenta, na sequência correta, os termos que completam corretamente as lacunas do fragmento acima.

De acordo com as regras da ABNT para citações em documentos, assinale (V) para a afirmativa verdadeira e (F) para a falsa.

( ) Nas citações, as chamadas pelo sobrenome do autor incluído na sentença devem ser em letras maiúsculas e minúsculas.

( ) Nas citações indiretas, a indicação da(s) página(s) consultada(s) é opcional.

( ) As citações diretas, no texto, de até quatro linhas, devem estar contidas entre aspas duplas.

As afirmativas são, respectivamente,

Leia o seguinte fragmento de texto a seguir.

“A __________, como um processo de representação do conteúdo dos documentos, é um elemento fundamental para o processo de __________ e __________ da informação”.

Assinale a opção que apresenta, na sequência correta, os termos que completam as lacunas do fragmento.

Considerando as regras para abreviação de títulos de periódicos e publicações, analise as afirmativas a seguir.

I. Quando o título do periódico contém sigla ou é constituído de uma sigla, esta é conservada, abreviando-se o resto do título, se for o caso.

II. Quando dois ou mais periódicos têm o mesmo título genérico, abreviado ou não, e o mesmo local de publicação, incorpora-se ao título o nome do editor, usando-se sigla, se houver.

III. Quando o título do periódico contém nome de pessoa, esse nome deve ser abreviado, como as demais palavras do título, conforme a lista de abreviaturas apresentada na norma.

Está correto o que se afirma em

Com relação à definição, função e objetivos do estudo de usuários, assinale (V) para a afirmativa verdadeira e (F) para a falsa.

( ) Investigação que possibilita verificar para quais fins os usuários usam a informação.

( ) Investigação que mede o efeito da informação, detalhando uso que o usuário faz dela.

( ) Investigação que objetiva saber o quê os usuários precisam em matéria de informação.

Assinale a opção que apresenta a sequência correta, segundo a ordem indicada.