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Questões de Concursos Comunicação Social

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81Q1052990 | Relações Públicas, Ética em Comunicação, Comunicação Social, HEMOBRÁS, CESPE CEBRASPE

Margarida Kunsch defende a necessidade de repensar não só as práticas, mas também os conceitos de relações públicas no âmbito das organizações. Para ela, o modelo das relações públicas dos anos 70 do século passado, com base nas relações governamentais e nas relações com a mídia, no desenvolvimento de estratégias de imagem e na organização de cerimonial e eventos, já não basta para a prática das relações públicas de hoje. Referindo-se aos quatro modelos de Grunig para a prática das relações públicas excelentes, Kunsch diz que o quarto modelo, ou modelo simétrico de duas mãos prevê, entre outras coisas, a atuação dos profissionais de relações públicas na administração de conflitos, representa a visão mais moderna do que se deve praticar, porque volta-se tanto aos interesses da organização quanto aos interesses dos seus públicos.
Com base no texto, julgue os itens a seguir.

De acordo com Kunsch, os interesses da instituição e os interesses do seu público, assim como eventuais crises que surjam dentro e fora da instituição e que a ela digam respeito são tarefas da moderna comunicação.

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82Q1025859 | Comunicação Social, Comunicação Organizacional Na Comunicação Social, Comunicação Social, SEDF, Quadrix, 2022

A respeito da comunicação organizacional, julgue o item.

O marketing institucional planeja e desenvolve ações que expressam os valores da corporação, com a preocupação de que essas mensagens sejam percebidas pela sociedade não somente por meio da publicidade ou da imprensa, mas também por intermédio de patrocínios à cultura e ao esporte, de programas ambientais, entre outras iniciativas.

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83Q1028188 | Legislação Federal, Lei 9 610 de 1998, Comunicação Social, MPU, FGV, 2025

O direito autoral sobre as obras fotográficas e as produzidas por qualquer processo análogo ao da fotografia estão protegidas pela Lei nº 9.610/1998, que estabelece que:
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84Q967547 | Jornalismo, Público, Comunicação Social, CONAB, IADES

Acerca de comunidade e sociedade, considerando público, massa e audiência, assinale a alternativa correta.
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85Q967553 | Jornalismo, Produção Gráfica, Comunicação Social, CONAB, IADES

A respeito de tipologia e medidas gráficas, assinale a alternativa correta.
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86Q1037206 | Comunicação Social, Linguagens e Suportes Midiáticos, Comunicação Social, DATAPREV, FGV, 2024

A reportagem televisiva é uma matéria que possui texto, imagens, presença do apresentador, do repórter e de entrevistados. Por isso, tende a apresentar cinco elementos, a saber:

1. Cabeça; 2. Pé; 3. Off; 4. Sonora; 5. Passagem.

Esses elementos correspondem a situações em que

( ) o repórter narra, sem aparecer na imagem, aspectos complementares às situações que nelas aparecem;
( ) o repórter está visível no vídeo e apresenta aspectos relativos à matéria que está em desenvolvimento;
( ) aparece a fala do entrevistado, que pode estar mediada por perguntas do repórter;
( ) há o fechamento pelo repórter ou complemento da matéria pelo apresentador;
( ) o texto é lido pelo apresentador para introduzir o tema, seduzir e convidar o telespectador a assistir a reportagem.

Assinale a opção que apresenta a correta correspondência, na ordem apresentada.
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87Q1054746 | Sem disciplina, Legislação de Comunicação Social, Comunicação Social, DETRAN DF, CESPE CEBRASPE

Texto associado.
O artigo 2.º do Código de Ética dos Jornalistas refere-se ao
direito fundamental à informação de relevante interesse público
e determina, no seu inciso III, que a liberdade de imprensa, direito
e pressuposto do exercício do jornalismo, implica compromisso
com a responsabilidade social inerente à profissão. Considerando
esse dispositivo, julgue os próximos itens.

A Constituição Federal, por ser a lei maior do país, está acima dos todos os códigos de ética.
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88Q1053007 | Sem disciplina, Comunicação Organizacional Nas Relações Públicas, Comunicação Social, HEMOBRÁS, CESPE CEBRASPE

Texto associado.
De acordo com a Lei n.º 5.377/1967, que disciplina a profissão
de relações públicas, em seu Capítulo II, art. 2.º, consideram-se
atividades específicas de relações públicas as que dizem respeito:
a) a informação de caráter institucional entre a entidade e o
público, através dos meios de comunicação; b) a coordenação e
planejamento de pesquisas de opinião pública, para fins
institucionais; c) a planejamento e supervisão da utilização dos
meios audio-visuais, para fins institucionais; d) a planejamento e
execução de campanhas de opinião pública; e) ao ensino das
técnicas de relações públicas, de acordo com as normas a serem
estabelecidas, na regulamentação da presente Lei. Com base
nessas informações, julgue os itens a seguir.

A coordenação da uma pesquisa de opinião pública só pode ser atribuição do profissional de relações públicas que tiver noções de estatística, de sociologia e de ciências da computação.
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89Q1053008 | Sem disciplina, Comunicação Organizacional Nas Relações Públicas, Comunicação Social, HEMOBRÁS, CESPE CEBRASPE

Texto associado.
De acordo com a Lei n.º 5.377/1967, que disciplina a profissão
de relações públicas, em seu Capítulo II, art. 2.º, consideram-se
atividades específicas de relações públicas as que dizem respeito:
a) a informação de caráter institucional entre a entidade e o
público, através dos meios de comunicação; b) a coordenação e
planejamento de pesquisas de opinião pública, para fins
institucionais; c) a planejamento e supervisão da utilização dos
meios audio-visuais, para fins institucionais; d) a planejamento e
execução de campanhas de opinião pública; e) ao ensino das
técnicas de relações públicas, de acordo com as normas a serem
estabelecidas, na regulamentação da presente Lei. Com base
nessas informações, julgue os itens a seguir.

O ensino das técnicas de relações públicas é atividade específica dos profissionais de comunicação.
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90Q1037208 | Jornalismo, Comunicação Organizacional no Jornalismo, Comunicação Social, DATAPREV, FGV, 2024

Nos anos 60, durante o regime militar no Brasil, houve mudanças no campo do Jornalismo Institucional, influenciando o modo como as empresas e instituições se comunicavam com o público. Entre elas, destaca-se
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91Q1042696 | Comunicação Social, História das Comunicações, Comunicação Social, DATAPREV, FGV, 2024

A televisão brasileira passou por várias fases, desde sua implantação comercial em 1950. Sobre elas, avalie as afirmativas a seguir:

I. A fase populista corresponde ao momento de implantação, quando, logo após a importação dos aparelhos televisivos, os programas gravados eram transmitidos em rede nacional e abusavam do humor e da estética kitsch;
II. A fase elitista ocorre nos anos 90, momento em que se implanta a TV por assinatura e os canais de informação 24horas, acessíveis apenas nas metrópoles e àqueles que podiam pagar pelo serviço;
III. A fase do desenvolvimento tecnológico situa-se entre meados dos anos 1970 e dos 1980, quando as redes de TV começaram a produzir com maior intensidade e profissionalismo os seus próprios programas visando, inclusive, a exportação.

Está correto o que se afirma em
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92Q1054736 | Sem disciplina, Fundamentos Teóricos do Marketing, Comunicação Social, DETRAN DF, CESPE CEBRASPE

Texto associado.
Prestação de contas, transparência e informação de
qualidade são atributos cada vez mais presentes na comunicação
das instituições com os seus públicos. Por meio de projetos e de
produtos e serviços implantados, a comunicação permite
participação, desenvolvimento social, transformação de
realidades e melhores práticas de cidadania.

Regina E. César. Movimentos sociais, comunidade e cidadania, In:
Relações públicas comunitárias: a comunicação em uma perspectiva
dialógica e transformadora
. Orgs: Margarida M. Kunsch, Krohling Kunsch
e Waldermar L. Kunsch. São Paulo: Summus, 2007 (com adaptações).

Considerando o texto acima, julgue os próximos itens.

A universalização do acesso à Internet é uma questão de inclusão digital e, exatamente por isso, desvinculada do campo da comunicação, que se ocupa da inclusão social.
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93Q1002050 | Comunicação Social, Texto jornalístico, Comunicação Social, TRT 7 Região CE, FCC

As crianças em situação de rua de São Paulo são um capítulo à parte na vida da cidade. Elas estão em todas as esquinas dessa metrópole e representam uma chaga que os políticos não conseguem cicatrizar. A Prefeitura do Município tem um plano para reduzir a presença desses menores nas esquinas e o alcaide paulistano fez uma coletiva para anunciar o projeto.

Essa abertura de matéria, pelas suas características, é conhecida no meio profissional por

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94Q967559 | Jornalismo, Comunicação Social, CONAB, IADES

Assinale a alternativa que define fotojornalismo corretamente.
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95Q1054734 | Sem disciplina, Marketing de Relacionamento, Comunicação Social, DETRAN DF, CESPE CEBRASPE

Texto associado.
Prestação de contas, transparência e informação de
qualidade são atributos cada vez mais presentes na comunicação
das instituições com os seus públicos. Por meio de projetos e de
produtos e serviços implantados, a comunicação permite
participação, desenvolvimento social, transformação de
realidades e melhores práticas de cidadania.

Regina E. César. Movimentos sociais, comunidade e cidadania, In:
Relações públicas comunitárias: a comunicação em uma perspectiva
dialógica e transformadora
. Orgs: Margarida M. Kunsch, Krohling Kunsch
e Waldermar L. Kunsch. São Paulo: Summus, 2007 (com adaptações).

Considerando o texto acima, julgue os próximos itens.

Quando as ferramentas e técnicas de comunicação de uma organização são voltadas à promoção do desenvolvimento da comunidade, o papel social da comunicação está sendo desempenhado.
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96Q1052999 | Comunicação Social, Relações Públicas, Comunicação Social, HEMOBRÁS, CESPE CEBRASPE

Texto associado.
Vera Giangrande, relações públicas que foi ombudsman de um
grande grupo empresarial brasileiro, em Em defesa do
consumidor
estabeleceu quatro modos de o ombudsman levar em
consideração as necessidades do consumidor: o reativo, em que
analisa e se manifesta em relação ao que lhe chega ao
conhecimento; o ativo, em que sai em campo e avalia
minuciosamente as condições e características dos produtos e
serviços oferecidos por sua empresa; o pró-ativo, em que procura
os consumidores para ouvi-los a respeito dos produtos e serviços
da organização; e o interativo, em que convida os consumidores
a debaterem sobre o que esperam da organização e de seus
produtos no futuro.

Julgue os itens que se seguem, tendo como referência texto
acima.

O ombudsman é um profissional que busca corrigir e aperfeiçoar constantemente a sua atuação e a atuação da organização em relação ao consumidor.
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97Q1053001 | Comunicação Social, Relações Públicas, Comunicação Social, HEMOBRÁS, CESPE CEBRASPE

Texto associado.
Vera Giangrande, relações públicas que foi ombudsman de um
grande grupo empresarial brasileiro, em Em defesa do
consumidor
estabeleceu quatro modos de o ombudsman levar em
consideração as necessidades do consumidor: o reativo, em que
analisa e se manifesta em relação ao que lhe chega ao
conhecimento; o ativo, em que sai em campo e avalia
minuciosamente as condições e características dos produtos e
serviços oferecidos por sua empresa; o pró-ativo, em que procura
os consumidores para ouvi-los a respeito dos produtos e serviços
da organização; e o interativo, em que convida os consumidores
a debaterem sobre o que esperam da organização e de seus
produtos no futuro.

Julgue os itens que se seguem, tendo como referência texto
acima.

O ombudsman é um profissional de relacionamento.
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98Q1072595 | Relações Públicas, Público, Comunicação Social, INSS, CESPE CEBRASPE

Comunicação dirigida é o mesmo que segmentação de mercado. Trata-se do envio de uma mensagem ou conjunto de mensagens a públicos específicos.
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99Q1054735 | Sem disciplina, Marketing de Relacionamento, Comunicação Social, DETRAN DF, CESPE CEBRASPE

Texto associado.
Prestação de contas, transparência e informação de
qualidade são atributos cada vez mais presentes na comunicação
das instituições com os seus públicos. Por meio de projetos e de
produtos e serviços implantados, a comunicação permite
participação, desenvolvimento social, transformação de
realidades e melhores práticas de cidadania.

Regina E. César. Movimentos sociais, comunidade e cidadania, In:
Relações públicas comunitárias: a comunicação em uma perspectiva
dialógica e transformadora
. Orgs: Margarida M. Kunsch, Krohling Kunsch
e Waldermar L. Kunsch. São Paulo: Summus, 2007 (com adaptações).

Considerando o texto acima, julgue os próximos itens.

Informar permanentemente os públicos sobre a atuação das organizações é uma atividade de comunicação voltada para a transparência nas relações instituição-sociedade.
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100Q1054743 | Sem disciplina, Assessoria de Comunicação Na Comunicação Social, Comunicação Social, DETRAN DF, CESPE CEBRASPE

Texto associado.
Para alguns autores, o marketing volta-se não só à
satisfação das necessidades humanas e às relações de negócio,
como também para dar suporte ao desenvolvimento de ações
institucionais. A comunicação social, por meio das suas áreas -
jornalismo, relações públicas e publicidade -, volta-se ao
planejamento das atividades de comunicação das organizações,
às pesquisas, à divulgação de informações, ao estabelecimento de
canais entre a instituição e a sociedade. Conhecimentos, atitudes
e práticas das duas áreas complementam-se em prol das modernas
organizações.

Luiz Claudio Zenone e Ana Maria R. Buairide.
Marketing da comunicação: a visão do administrador
de marketing
. São Paulo: Futura, 2002 (com adaptações).

A partir do texto acima e com relação ao marketing e à
comunicação, julgue os itens que se seguem.

De acordo com o texto, nas modernas organizações as áreas de marketing e comunicação não sobrevivem uma sem a outra.
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