Questões de Concursos: Edital n 7

11 Q993799 | Legislação Federal, Edital n 7, IBGE, IBFC, 2022

O Código de Ética Profissional do Servidor Público do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) trata dos deveres fundamentais do servidor do IBGE. Sobre o assunto, leia a disposição abaixo do capítulo I, seção II:
“XIV - São deveres fundamentais do servidor do IBGE: a) desempenhar, a tempo, as atribuições do cargo, função ou emprego público de que seja titular; b) exercer suas atribuições com ______, ______ e ______, pondo fim ou procurando prioritariamente resolver situações procrastinatórias, principalmente diante de filas ou de qualquer outra espécie de atraso na prestação dos serviços pelo setor em que exerça suas atribuições, com o fim de evitar dano moral ao usuário;(...)” Código de Ética Profissional do Servidor Público do IBGE, Cap.I, Seção II.
Assinale a alternativa que preencha correta e respectivamente as lacunas.

a) rapidez / perfeição / rendimento
b) probidade / disciplina / desorganização
c) respeito / deslealdade / reciprocidade
d) eficácia / improbidade / eficiência
e) sigilo / lealdade / respeito

12 Q993802 | Administração Geral, Administração Científica, Edital n 7, IBGE, IBFC, 2022

Frederick Taylor foi um dos principais colaboradores para a Administração Científica e suas teorias. Ele percebeu que com o crescimento e desenvolvimento das empresas e a crescente divisão do trabalho nas industrias, uma forma mais científica, ou seja, mais racional, deveria ser aplicada à administração. Dentre os princípios desenvolvidos por Taylor como: Hierarquia rígida, Incentivo aos salários, Seleção do trabalhador e o estudo dos Tempos e Movimentos, assinale a alternativa correta quanto às características da Hierarquia rígida.

a) Os salários dos trabalhadores devem ser atrelados a produção, quanto mais produzir melhor será o seu ganho
b) As funções dentro de uma empresa devem ser bem definidas, os gerentes devem planejar e os trabalhadores somente executar
c) O empregado deve se manter motivado e sempre aumentar a sua produtividade, fazendo com que a empresa alcance melhores resultados
d) Os trabalhadores devem ser selecionados de acordo com suas aptidões, que por sua vez devem se encaixar às funções que serão desempenhadas
e) Todos os movimentos desempenhados pelo trabalhador devem ser cronometrados e os gerentes devem estabelecer um tempo-padrão para que cada tarefa seja executada

13 Q993806 | Administração Geral, Planejamento Estratégico, Edital n 7, IBGE, IBFC, 2022

José Ramos, assistente administrativo formado em Gestão de Recursos Humanos, foi contratado por uma empresa Metalúrgica, localizada na cidade de Osasco. A gestora da empresa ao elaborar o planejamento estratégico definiu como um dos principais objetivos suprir a organização com profissionais qualificados com foco no posicionamento competitivo. Sendo assim, José Ramos iniciou a elaboração de uma política de Recrutamento e Seleção (R&S), que será desenvolvida para toda organização direcionando as futuras contratações de pessoal para então poder alcançar os objetivos desejados. Na situação descrita acima, assinale a alternativa que apresenta qual seria a postura adequada de José Ramos na definição de fontes de recrutamento, para se alcançar o objetivo estratégico esperado.

a) Utilizar fontes de recrutamento interno e externo para aumentar as chances de sucesso na contratação
b) O ideal é utilizar apenas fontes de recrutamento interno, oferecendo as oportunidades somente para os empregados da organização
c) Utilizar diversas fontes de recrutamento como memorandos, cartazes e quadros de aviso
d) Utilizar jornais, agências de recrutamento online e consultoria especializada como fontes de recrutamento, livrando a empresa desta responsabilidade
e) Não definir as fontes de recrutamento interno e externo, deixando a critério das áreas solicitantes do preenchimento de vagas escolher as fontes de recrutamento que acharem mais adequadas

14 Q993813 | Administração Geral, Teoria Comportamental da AdministraçãoTeoria do Desenvolvimento Organizacional DO, Edital n 7, IBGE, IBFC, 2022

A Teoria Comportamental oferece uma variedade de estilos de administração à disposição do administrador. Os estilos de administração dependem das convicções que os administradores têm a respeito do comportamento humano na organização. McGregor compara dois estilos opostos e antagônicos de administrar: de um lado, um estilo baseado na teoria tradicional, mecanicista e pragmática (a que deu o nome de Teoria X); de outro, um estilo baseado nas concepções modernas a respeito do comportamento humano (a que denominou Teoria Y). A Teoria Y baseia-se em concepções e premissas atuais e sem preconceitos a respeito da natureza humana. Assinale a alternativa incorreta a respeito da teoria Y

a) As pessoas não têm desprazer inerente em trabalhar
b) As pessoas não são, por sua natureza intrínseca, passivas ou resistentes às necessidades da empresa
c) As pessoas não tem motivação, potencial de desenvolvimento, comportamento adequado e capacidade de assumir responsabilidades
d) O homem médio aprende a aceitar e a procurar responsabilidade, falta de ambição e preocupação com a segurança pessoal são consequências da experiência insatisfatória da pessoa e não características humanas inerentes a todas as pessoas
e) A capacidade de imaginação e criatividade na solução de problemas empresariais é amplamente e não escassamente distribuída entre as pessoas

15 Q993814 | Administração Geral, Teoria Comportamental da AdministraçãoTeoria do Desenvolvimento Organizacional DO, Edital n 7, IBGE, IBFC, 2022

A Avaliação 360º representa a inclusão de todas as pessoas que atuam direta ou indiretamente com o avaliado, pois é uma avaliação envolvente e circular da qual participam o executivo, os subordinados do avaliado, os fornecedores, os clientes internos e externos, bem como os pares de sua equipe de trabalho. A avaliação 360° também é conhecida como ______. Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna.

a) Avaliação Focada
b) Avaliação Escrita
c) Avaliação Verbal
d) Avaliação Linear
e) Avaliação Mista

16 Q993818 | Gestão de Pessoas, Controle e Avaliação, Edital n 7, IBGE, IBFC, 2022

Utilizar critérios de equidade (justiça) para avaliar o desempenho de um grupo de pessoas dentro da organização, sem deixá-las desmotivadas não é nada fácil. Assinale a alternativa correta quanto à desvantagem da avaliação de desempenho por escalas gráficas.

a) Acaba dificultando a retroação de dados ao avaliado
b) Ocorre a complexidade e dificuldade de compreensão e de utilização
c) Torna-se difícil a comparação dos resultados de vários funcionários
d) Ocorre a dificuldade do planejamento e da construção do instrumento de avaliação
e) Ocorre o efeito de generalização (halo effect): se o avaliado recebe bom em um fator, provavelmente receberá bom em todos os demais fatores; escondendo os pontos à serem melhorados

17 Q993793 | Português, Tipologia Textual, Edital n 7, IBGE, IBFC, 2022

Texto associado.

Texto I

A Mulher do Vizinho

Contaram-me que na rua onde mora (ou morava) um conhecido e antipático general de nosso Exército morava (ou mora), também um sueco cujos filhos passavam o dia jogando futebol com bola de meia. Ora, às vezes acontecia cair a bola no carro do general e um dia o general acabou perdendo a paciência, pediu ao delegado do bairro para dar um jeito nos filhos do sueco.

O delegado resolveu passar uma chamada no homem, e intimou-o a comparecer à delegacia.

O sueco era tímido, meio descuidado no vestir e pelo aspecto não parecia ser um importante industrial, dono de grande fábrica de papel (ou coisa parecida), que realmente ele era. Obedecendo a ordem recebida, compareceu em companhia da mulher à delegacia e ouviu calado tudo o que o delegado tinha a dizer-lhe. O delegado tinha a dizer-lhe o seguinte:

- O senhor pensa que só porque o deixaram morar neste país pode logo ir fazendo o que quer? Nunca ouviu falar numa coisa chamada AUTORIDADES CONSTITUÍDAS? Não sabe que tem de conhecer as leis do país? Não sabe que existe uma coisa chamada EXÉRCITO BRASILEIRO que o senhor tem de respeitar? Que negócio é este? Então é ir chegando assim sem mais nem menos e fazendo o que bem entende, como se isso aqui fosse casa da sogra? Eu ensino o senhor a cumprir a lei, ali no duro: dura lex! Seus filhos são uns moleques e outra vez que eu souber que andaram incomodando o general, vai tudo em cana. Morou? Sei como tratar gringos feito o senhor.

Tudo isso com voz pausada, reclinado para trás, sob o olhar de aprovação do escrivão a um canto. O sueco pediu (com delicadeza) licença para se retirar. Foi então que a mulher do sueco interveio:

- Era tudo que o senhor tinha a dizer a meu marido?

O delegado apenas olhou-a espantado com o atrevimento.

- Pois então fique sabendo que eu também sei tratar tipos como o senhor. Meu marido não e gringo nem meus filhos são moleques. Se por acaso incomodaram o general ele que viesse falar comigo, pois o senhor também está nos incomodando. E fique sabendo que sou brasileira, sou prima de um major do Exército, sobrinha de um coronel, E FILHA DE UM GENERAL! Morou? Estarrecido, o delegado só teve forças para engolir em seco e balbuciar humildemente:

- Da ativa, minha senhora?

E ante a confirmação, voltou-se para o escrivão, erguendo os braços desalentado:

- Da ativa, Motinha! Sai dessa…

Fernando Sabino

Sabe-se que um narrador relata uma situação ou acontecimento, seja ela real ou fictícia. Em síntese, o narrador é aquele que conta uma história. Considerando-se que há diferentes tipos de narradores, leia atentamente a crônica “A Mulher do Vizinho” e assinale a alternativa que identifica corretamente o estilo do narrador.

a) Narrador personagem.
b) Narrador testemunha
c) Narrador onisciente intruso.
d) Narrador presente e ativo.
e) Narrador onisciente neutro.

19 Q993805 | Administração Geral, Administração Científica, Edital n 7, IBGE, IBFC, 2022

Taylor trouxe preciosa contribuição científica para a administração com o estudo dos tempos e movimentos. A análise do trabalho consiste na divisão e subdivisão dos movimentos necessários à execução de cada tarefa pela observação da execução de cada operação dos operários. Assinale a alternativa incorreta, ou seja, que não condiz com os objetivos do estudo dos tempos e movimentos.

a) Eliminação do desperdício de esforço humano e movimentos inúteis
b) Facilidade no treinamento dos operários, melhoria da eficiência e rendimento da produção pela especialização das atividades
c) Racionalização da seleção e adaptação dos operários à tarefa
d) Base uniformes para salários equitativos e prêmios de produção
e) Não há definição de métodos e de normas para a execução do trabalho

20 Q993807 | Administração Geral, Conceitos e Métodos do Processo Decisório, Edital n 7, IBGE, IBFC, 2022

Todo administrador que toma decisão, traz um conjunto singular de características pessoais para seus esforços na solução de problemas. Por exemplo, um gerente criativo e confortável com a incerteza, provavelmente elaborará e avaliará alternativas de decisão de forma diferente daquele que é mais conservador e menos provável de aceitar riscos. Neste quadrante de tomada de decisão racional ou intuitivo, foi estabelecido os estilos de tomada de decisão. Assinale a alternativa correta que compreende os estilos de tomada de decisão.

a) Personalidade colérica, maquiavelismo, autoestima e dramático
b) Analítico, conceitual, diretivo e comportamental
c) Analítico, conceitual, esforço interno e autoestima
d) Ancoragem, excesso de confiança e racionalidade
e) Analítico, comportamental, dramático e racional

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