Questões de Escriturário com Gabarito (Comentado)

161Q1122 | Informática, Escriturário, Banco do Brasil, CESGRANRIO

Nos sistemas operacionais como o Windows, as informações estão contidas em arquivos de vários formatos, que são armazenados no disco fixo ou em outros tipos de mídias removíveis do computador, organizados em

✂️ a) telas.
✂️ b) imagens.
✂️ c) janelas.
✂️ d) pastas.
✂️ e) programas.

162Q200617 | Conhecimentos Bancários, Escriturário, Banco do Brasil, CESGRANRIO

Nos termos da Lei de regência, cabe ao Conselho Monetário Nacional determinar recolhimento de determinado percentual do total dos depósitos e/ou outros títulos contábeis das instituições financeiras, seja na forma de subscrição de letras ou obrigações do Tesouro Nacional, seja na compra de títulos da Dívida Pública Federal, ou ainda, através de recolhimento em espécie. Esse percentual corresponderá a até.

✂️ a) 60%
✂️ b) 50%
✂️ c) 20%
✂️ d) 30%
✂️ e) 40%

163Q7672 | Matemática Financeira, Escriturário, Banrisul, FDRH

Uma aplicação financeira, realizada pelo regime de juros compostos à taxa de 20% ao ano, gerou, em cinco anos, um montante de RS 2.488,00. Qual foi o capital aplicado nessa operação?

✂️ a) RS 1.000,00.
✂️ b) RS 1.244,00.
✂️ c) RS 1.488,00.
✂️ d) RS 1.500,00.
✂️ e) RS 2.000,00.

164Q205115 | Técnicas de Vendas e Negociação, Telemarketing, Escriturário, Banco do Brasil, CESPE CEBRASPE

Texto associado.

Acerca da etiqueta empresarial, julgue os itens subseqüentes.

Durante uma ligação telefônica a serviço, o funcionário de um banco, visando estabelecer contato cordial e gerar empatia com o cliente do outro lado da linha, deve empregar termos como querido ou amigo.

✂️ a) Certo
✂️ b) Errado

165Q4642 | Informática, Escriturário, Banco do Brasil, CESGRANRIO

Em relação aos recursos comuns, tanto no Windows, quanto no Linux, é INCORRETO afirmar que possuem

✂️ a) sistema operacional de código aberto.
✂️ b) sistema operacional multiusuário e multitarefa.
✂️ c) suporte a vários sistemas de arquivos.
✂️ d) restrição de acesso a usuários, arquivos e pastas (diretórios).
✂️ e) administração e assistência remotas.

166Q202119 | Matemática, Matemática Financeira, Escriturário, Banco do Brasil, CESGRANRIO

Um investimento rende a taxa nominal de 12% ao ano com capitalização trimestral.

A taxa efetiva anual do rendimento correspondente é, aproximadamente,

✂️ a) 12%
✂️ b) 12,49%
✂️ c) 12,55%
✂️ d) 13%
✂️ e) 13,43%

167Q3257 | Conhecimentos Bancários, Escriturário, Banco do Brasil, CESGRANRIO

A operação de antecipação de um recebimento, ou seja, venda de uma duplicata (crédito a receber) para uma sociedade de fomento mercantil, mediante o pagamento de uma taxa percentual atrelada ao valor de face da duplicata, constitui o

✂️ a) leasing.
✂️ b) hot money.
✂️ c) spread.
✂️ d) factoring.
✂️ e) funding.

168Q22157 | Conhecimentos Específicos, Cultura Organizacional, Escriturário, Banco do Brasil, CESGRANRIO

Um indivíduo está buscando inspiração para prosseguir nos seus estudos e se depara com um pensamento aristotélico assim desenvolvido: trata-se do produto dos usos e costumes; ela não existe nos homens naturalmente, pois nada do que é natural se adquire pelo costume.

Nesse caso, a referência do filósofo grego está relacionada à

✂️ a) interpretação natural
✂️ b) virtude moral
✂️ c) cosmologia universal
✂️ d) integração social
✂️ e) percepção individual

169Q4665 | Matemática, Escriturário, Banco do Brasil, CESGRANRIO

Suponha que, para sacar certa quantia de sua conta em
um caixa eletrônico, um correntista do Banco do Brasil
deve lembrar-se de uma senha numérica de seis dígitos e
de um código de três letras. Florêncio, cliente do Banco do
Brasil, pretendia usar o caixa eletrônico para fazer um
saque, entretanto, lembrava-se apenas de algumas características
de sua senha numérica e do respectivo código
de letras:

– os três primeiros dígitos eram 455 e os três últimos
correspondiam a um número ímpar de três algarismos
distintos entre si;
– o código de letras era composto das letras H, J e K,
não necessariamente nessa ordem.

O total de senhas que têm essas características é:

✂️ a) menor que 1 000.
✂️ b) ímpar.
✂️ c) quadrado perfeito.
✂️ d) divisível por 7.
✂️ e) maior que 2 000.

170Q203226 | Raciocínio Lógico, Raciocínio Matemático, Escriturário, Banco do Brasil, CESGRANRIO

O preço de uma mercadoria subiu 25% e, depois de uma semana, subiu novamente 25%. Para voltar ao preço inicial, vigente antes dessas duas elevações, o preço atual deve cair um valor, em porcentagem, igual a

✂️ a) 20
✂️ b) 64
✂️ c) 44.
✂️ d) 50.
✂️ e) 36.

171Q204400 | Matemática, Análise de investimentos, Escriturário, Banco do Brasil, FCC

Se uma empresa optar por um investimento, na data de hoje, receberá no final de 2 anos o valor de R$ 14 520,00. Considerando a taxa mínima de atratividade de 10% ao ano (capitalização anual), o valor atual correspondente a este investimento é

✂️ a) R$ 13 200,00
✂️ b) R$ 13 000,00
✂️ c) R$ 12 500,00
✂️ d) R$ 12 000,00
✂️ e) R$ 11 500,00

172Q677007 | Economia, Escriturário, BRB, IADES, 2020

O sistema bancário vem passando por um processo acelerado de transformação digital. Entretanto, o nível de maturidade digital varia de banco para banco. A respeito desse assunto, assinale a alternativa correta.

✂️ a) Uma característica do banco digital é a realização de processos não presenciais, como o envio de informações e documentos por meio digital e a coleta eletrônica de assinatura para a abertura de contas.
✂️ b) Um banco digital é o mesmo que um banco digitalizado, visto que ambos apresentam o mesmo nível de automação dos processos.
✂️ c) A oferta de canais de acesso virtual representa o mais alto nível de maturidade digital.
✂️ d) O banco digitalizado dispensa o atendimento presencial e o fluxo físico de documentos.
✂️ e) Por questão de segurança, o banco digital permite a consulta de produtos e serviços financeiros por meio de canais eletrônicos, mas ainda não permite a contratação.

173Q338660 | Matemática, Progressões, Escriturário, Banco do Brasil, FCC

Josué e Natanael receberam, cada um, um texto para digitar. Sabe-se que:

- no momento em que Josué iniciou a digitação das páginas de seu texto, Natanael já havia digitado 5 páginas do dele;

- a cada 15 minutos, contados a partir do início da digitação de Josué, Natanael digitou 2 páginas e Josué 3.

Nessas condições, a quantidade de páginas que Josué deverá digitar para igualar àquela digitada por Natanael é um número

✂️ a) menor que 16.
✂️ b) primo.
✂️ c) quadrado perfeito.
✂️ d) divisível por 4.
✂️ e) maior que 25.p>

174Q203488 | Informática, Internet, Escriturário, Banco do Brasil, FCC

O conceito de educação a distância envolve os seguintes elementos:
I. Transmissão da informação entre a instituição promotora do curso e o aluno por intermédio de meios instrucionais.
II. Comunicação interativa entre a instituição promotora do curso, o aluno e o tutor.
III. Separação entre professor e aluno durante a maioria do processo de ensino e aprendizagem.
É correto o que consta em

✂️ a) I e II, apenas.
✂️ b) I e III, apenas.
✂️ c) II, apenas.
✂️ d) II e III, apenas.
✂️ e) I, II e III.

175Q10421 | Administração Geral, Administração Geral, Escriturário, Banco do Brasil, CESGRANRIO

A cultura é aprendida, transmitida e partilhada. É resultante de um aprendizado por condicionamento social. Ela é construída ao longo do tempo. Em termos empresariais, a cultura também é expressa na maneira como as coisas são feitas, como a empresa está estruturada, etc.

Dessa forma, a cultura organizacional cria o(a)

✂️ a) abordagem sistêmica da administração
✂️ b) identidade organizacional
✂️ c) público-alvo da empresa
✂️ d) cenário do macroambiente organizacional
✂️ e) relação entre o ambiente externo e o grau de incerteza interno

176Q10440 | Conhecimentos Específicos, Sistema Financeiro Nacional, Escriturário, Banco do Brasil, CESGRANRIO

Fazem parte do Sistema Financeiro Nacional (SFN) Instituições Financeiras Bancárias e Instituições Financeiras não Bancárias.

Nesse enfoque, pertencem ao grupo das Instituições não Bancárias, dentre outras, os Bancos.

✂️ a) Múltiplos, com carteira de crédito imobiliário
✂️ b) Múltiplos, com carteira comercial
✂️ c) Comerciais
✂️ d) Cooperativos
✂️ e) de Investimento

177Q10451 | Conhecimentos Bancários, Escriturário, Banco do Brasil, CESGRANRIO

No momento da venda, ao apresentar um serviço bancário, o funcionário deve levar em conta o conceito de custo total para o cliente.

Esse conceito envolve, além das condições financeiras do serviço que se pretende adquirir, outros fatores, tais como:

✂️ a) tempo e energia física e psicológica
✂️ b) prazo e condições de pagamento
✂️ c) vantagens esperadas
✂️ d) necessidades e desejos
✂️ e) imagem funcional e psicológica

178Q201526 | Economia, Sistema Financeiro Nacional, Escriturário, Banco do Brasil, FCC

Com o objetivo de diminuir o déficit habitacional, mediante a construção de novas moradias populares com financiamento acessível, o Governo Federal criou

✂️ a) a Carta de Crédito SBPE.
✂️ b) o Programa Minha Casa Minha Vida.
✂️ c) o Consórcio Imobiliário para Todos.
✂️ d) o BB Crédito Imóvel Próprio.
✂️ e) a Letra Hipotecária.

179Q205190 | Informática, Planilhas Eletrônicas Microsoft Excel e BrOfficeorg Calc, Escriturário, Banco do Brasil, CESGRANRIO

O aplicativo Excel da Microsoft, em suas diversas versões, inclui quatro diferentes tipos de operadores de cálculo, que são aritmético, de comparação, de concatenação de texto e de

✂️ a) classe
✂️ b) gráfico
✂️ c) lista
✂️ d) referência
✂️ e) soma

180Q3268 | Conhecimentos Bancários, Escriturário, Banco do Brasil, CESGRANRIO

As Companhias ou Sociedades Anônimas podem ser classificadas como abertas ou fechadas. São classificadas como abertas quando

✂️ a) seu passivo está atrelado a opções de mercado futuro.
✂️ b) seus principais ativos são ações de outras companhias de capital aberto.
✂️ c) sua estrutura de capital permite a entrada de sócios estrangeiros.
✂️ d) suas ações são negociadas na Bolsa de Valores ou no mercado balcão.
✂️ e) suas ações são propriedade dos sócios fundadores e não estão à venda.

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