Início

Questões de Concursos Escriturário

Resolva questões de Escriturário comentadas com gabarito, online ou em PDF, revisando rapidamente e fixando o conteúdo de forma prática.

161Q205762 | Técnicas de Vendas e Negociação, Telemarketing, Escriturário, Banco do Brasil, FCC

As atividades do Telemarketing permitem conduzir campanhas de marketing direto e têm se tornado popular nos últimos anos. Seu uso em pesquisa de mercado, em promoção de vendas e em vendas é crescente, devido a um número considerado de vantagens. São vantagens do Telemarketing:

  1. ✂️
  2. ✂️
  3. ✂️
  4. ✂️
  5. ✂️

162Q205115 | Técnicas de Vendas e Negociação, Telemarketing, Escriturário, Banco do Brasil, CESPE CEBRASPE

Texto associado.

Acerca da etiqueta empresarial, julgue os itens subseqüentes.

Durante uma ligação telefônica a serviço, o funcionário de um banco, visando estabelecer contato cordial e gerar empatia com o cliente do outro lado da linha, deve empregar termos como querido ou amigo.

  1. ✂️
  2. ✂️

163Q4642 | Informática, Escriturário, Banco do Brasil, CESGRANRIO

Em relação aos recursos comuns, tanto no Windows, quanto no Linux, é INCORRETO afirmar que possuem
  1. ✂️
  2. ✂️
  3. ✂️
  4. ✂️
  5. ✂️

164Q10421 | Administração Geral, Administração Geral, Escriturário, Banco do Brasil, CESGRANRIO

A cultura é aprendida, transmitida e partilhada. É resultante de um aprendizado por condicionamento social. Ela é construída ao longo do tempo. Em termos empresariais, a cultura também é expressa na maneira como as coisas são feitas, como a empresa está estruturada, etc.

Dessa forma, a cultura organizacional cria o(a)
  1. ✂️
  2. ✂️
  3. ✂️
  4. ✂️
  5. ✂️

165Q3257 | Conhecimentos Bancários, Escriturário, Banco do Brasil, CESGRANRIO

A operação de antecipação de um recebimento, ou seja, venda de uma duplicata (crédito a receber) para uma sociedade de fomento mercantil, mediante o pagamento de uma taxa percentual atrelada ao valor de face da duplicata, constitui o
  1. ✂️
  2. ✂️
  3. ✂️
  4. ✂️
  5. ✂️

166Q202119 | Matemática, Matemática Financeira, Escriturário, Banco do Brasil, CESGRANRIO

Um investimento rende a taxa nominal de 12% ao ano com capitalização trimestral.

A taxa efetiva anual do rendimento correspondente é, aproximadamente,
  1. ✂️
  2. ✂️
  3. ✂️
  4. ✂️
  5. ✂️

167Q7672 | Matemática Financeira, Escriturário, Banrisul, FDRH

Uma aplicação financeira, realizada pelo regime de juros compostos à taxa de 20% ao ano, gerou, em cinco anos, um montante de RS 2.488,00. Qual foi o capital aplicado nessa operação?
  1. ✂️
  2. ✂️
  3. ✂️
  4. ✂️
  5. ✂️

168Q200617 | Conhecimentos Bancários, Escriturário, Banco do Brasil, CESGRANRIO

Nos termos da Lei de regência, cabe ao Conselho Monetário Nacional determinar recolhimento de determinado percentual do total dos depósitos e/ou outros títulos contábeis das instituições financeiras, seja na forma de subscrição de letras ou obrigações do Tesouro Nacional, seja na compra de títulos da Dívida Pública Federal, ou ainda, através de recolhimento em espécie. Esse percentual corresponderá a até.
  1. ✂️
  2. ✂️
  3. ✂️
  4. ✂️
  5. ✂️

169Q677007 | Economia, Escriturário, BRB, IADES, 2020

O sistema bancário vem passando por um processo acelerado de transformação digital. Entretanto, o nível de maturidade digital varia de banco para banco. A respeito desse assunto, assinale a alternativa correta.
  1. ✂️
  2. ✂️
  3. ✂️
  4. ✂️
  5. ✂️

170Q22157 | Conhecimentos Específicos, Cultura Organizacional, Escriturário, Banco do Brasil, CESGRANRIO

Um indivíduo está buscando inspiração para prosseguir nos seus estudos e se depara com um pensamento aristotélico assim desenvolvido: trata-se do produto dos usos e costumes; ela não existe nos homens naturalmente, pois nada do que é natural se adquire pelo costume.

Nesse caso, a referência do filósofo grego está relacionada à
  1. ✂️
  2. ✂️
  3. ✂️
  4. ✂️
  5. ✂️

171Q201526 | Economia, Sistema Financeiro Nacional, Escriturário, Banco do Brasil, FCC

Com o objetivo de diminuir o déficit habitacional, mediante a construção de novas moradias populares com financiamento acessível, o Governo Federal criou

  1. ✂️
  2. ✂️
  3. ✂️
  4. ✂️
  5. ✂️

172Q4665 | Matemática, Escriturário, Banco do Brasil, CESGRANRIO

Suponha que, para sacar certa quantia de sua conta em
um caixa eletrônico, um correntista do Banco do Brasil
deve lembrar-se de uma senha numérica de seis dígitos e
de um código de três letras. Florêncio, cliente do Banco do
Brasil, pretendia usar o caixa eletrônico para fazer um
saque, entretanto, lembrava-se apenas de algumas características
de sua senha numérica e do respectivo código
de letras:

– os três primeiros dígitos eram 455 e os três últimos
correspondiam a um número ímpar de três algarismos
distintos entre si;
– o código de letras era composto das letras H, J e K,
não necessariamente nessa ordem.

O total de senhas que têm essas características é:
  1. ✂️
  2. ✂️
  3. ✂️
  4. ✂️
  5. ✂️

173Q3268 | Conhecimentos Bancários, Escriturário, Banco do Brasil, CESGRANRIO

As Companhias ou Sociedades Anônimas podem ser classificadas como abertas ou fechadas. São classificadas como abertas quando
  1. ✂️
  2. ✂️
  3. ✂️
  4. ✂️
  5. ✂️

174Q338660 | Matemática, Progressões, Escriturário, Banco do Brasil, FCC

Josué e Natanael receberam, cada um, um texto para digitar. Sabe-se que:

- no momento em que Josué iniciou a digitação das páginas de seu texto, Natanael já havia digitado 5 páginas do dele;

- a cada 15 minutos, contados a partir do início da digitação de Josué, Natanael digitou 2 páginas e Josué 3.

Nessas condições, a quantidade de páginas que Josué deverá digitar para igualar àquela digitada por Natanael é um número

  1. ✂️
  2. ✂️
  3. ✂️
  4. ✂️
  5. ✂️

175Q204400 | Matemática, Análise de investimentos, Escriturário, Banco do Brasil, FCC

Se uma empresa optar por um investimento, na data de hoje, receberá no final de 2 anos o valor de R$ 14 520,00. Considerando a taxa mínima de atratividade de 10% ao ano (capitalização anual), o valor atual correspondente a este investimento é

  1. ✂️
  2. ✂️
  3. ✂️
  4. ✂️
  5. ✂️

176Q10440 | Conhecimentos Específicos, Sistema Financeiro Nacional, Escriturário, Banco do Brasil, CESGRANRIO

Fazem parte do Sistema Financeiro Nacional (SFN) Instituições Financeiras Bancárias e Instituições Financeiras não Bancárias.

Nesse enfoque, pertencem ao grupo das Instituições não Bancárias, dentre outras, os Bancos.
  1. ✂️
  2. ✂️
  3. ✂️
  4. ✂️
  5. ✂️

177Q203226 | Raciocínio Lógico, Raciocínio Matemático, Escriturário, Banco do Brasil, CESGRANRIO

O preço de uma mercadoria subiu 25% e, depois de uma semana, subiu novamente 25%. Para voltar ao preço inicial, vigente antes dessas duas elevações, o preço atual deve cair um valor, em porcentagem, igual a
  1. ✂️
  2. ✂️
  3. ✂️
  4. ✂️
  5. ✂️

178Q203488 | Informática, Internet, Escriturário, Banco do Brasil, FCC

O conceito de educação a distância envolve os seguintes elementos:
I. Transmissão da informação entre a instituição promotora do curso e o aluno por intermédio de meios instrucionais.
II. Comunicação interativa entre a instituição promotora do curso, o aluno e o tutor.
III. Separação entre professor e aluno durante a maioria do processo de ensino e aprendizagem.
É correto o que consta em

  1. ✂️
  2. ✂️
  3. ✂️
  4. ✂️
  5. ✂️

179Q10451 | Conhecimentos Bancários, Escriturário, Banco do Brasil, CESGRANRIO

No momento da venda, ao apresentar um serviço bancário, o funcionário deve levar em conta o conceito de custo total para o cliente.

Esse conceito envolve, além das condições financeiras do serviço que se pretende adquirir, outros fatores, tais como:
  1. ✂️
  2. ✂️
  3. ✂️
  4. ✂️
  5. ✂️

180Q3267 | Conhecimentos Bancários, Escriturário, Banco do Brasil, CESGRANRIO

Derivativos são instrumentos financeiros que se originam do valor de outro ativo, tido como ativo de referência. As transações com derivativos são realizadas no mercado futuro, a termo, de opções e swaps, entre outros. Os swaps são
  1. ✂️
  2. ✂️
  3. ✂️
  4. ✂️
  5. ✂️
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para aprimorar sua experiência de navegação. Política de Privacidade.