Início Questões de Concursos Escriturário Resolva questões de Escriturário comentadas com gabarito, online ou em PDF, revisando rapidamente e fixando o conteúdo de forma prática. Escriturário Ordenar por: Mais populares Mais recentes Mais comentadas Filtrar questões: Exibir todas as questões Exibir questões resolvidas Excluir questões resolvidas Exibir questões que errei Filtrar 201Q201210 | Conhecimentos Bancários, Factoring, Escriturário, Banco do Brasil, CESGRANRIOA operação de antecipação de um recebimento, ou seja, venda de uma duplicata (crédito a receber) para uma sociedade de fomento mercantil, mediante o pagamento de uma taxa percentual atrelada ao valor de face da duplicata, constitui o ✂️ a) leasing. ✂️ b) hot money. ✂️ c) factoring. ✂️ d) spread. ✂️ e) funding. Resolver questão 🗨️ Comentários 1 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 202Q203623 | Conhecimentos Bancários, Escriturário, Banco do Brasil, CESGRANRIOO Conselho Monetário Nacional (CMN) é a entidade máxima do sistema financeiro brasileiro, ao qual cabe. ✂️ a) intervir diretamente nas instituições financeiras ilíquidas ✂️ b) apurar e anunciar mensalmente a taxa de inflação oficial. ✂️ c) autorizar a emissão de papel-moeda. ✂️ d) fixar periodicamente a taxa de juros interbancária. ✂️ e) aprovar o orçamento do setor público federal. Resolver questão 🗨️ Comentários 1 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 203Q22166 | Técnicas de Vendas e Negociação, Escriturário, Banco do Brasil, CESGRANRIOApesar de ainda não poder ser caracterizado tecnicamente como um oligopólio, o mercado bancário brasileiro apresenta uma tendência crescente de concentração, e os bancos que operam no varejo não apresentam diferenciação de seus produtos e serviços. Considerando uma situação em que os correntistas pessoas físicas têm informações plenas a respeito do mercado de serviços bancários, a equipe de vendas deve ter em vista que a disposição de o comprador individual pagar por um bem ou um serviço é definida com base em ✂️ a) preços de mercado praticados para o bem ou serviço ✂️ b) informações apresentadas em peças publicitárias do próprio banco ✂️ c) históricos de compras e contratos anteriores ✂️ d) comparações subjetivas em termos de benefícios ✂️ e) avaliações a respeito de suas próprias necessidades e desejos Resolver questão 🗨️ Comentários 2 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 204Q338424 | Matemática, Escriturário, Prefeitura de Biguaçu SC, IESESUma viagem foi feita em 12 dias, percorrendo-se 150 km por dia. Quantos dias seriam necessários se nesta mesma viagem tivessem sido percorridos 200 km por dia? ✂️ a) 9 dias ✂️ b) 15 dias ✂️ c) 7 dias ✂️ d) 10 dias Resolver questão 🗨️ Comentários 1 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 205Q201934 | Informática, Sistema Operacional e Software, Escriturário, Banco do Brasil, CESGRANRIOOs sistemas operacionais Linux, com suas interfaces gráficas cada vez mais estáveis e amigáveis para os usuários, utilizam, entre outros, a suíte de aplicativos para escritório ✂️ a) Borland Office ✂️ b) SecurityOffice ✂️ c) LibreOffice ✂️ d) Avira Premium for Office ✂️ e) Labo Solutions for Office Resolver questão 🗨️ Comentários 1 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 206Q1103 | Técnicas de Vendas e Negociação, Escriturário, Banco do Brasil, CESGRANRIOAo celebrar contrato de mútuo com o Banco Toada, o mutuário contratou também um seguro de crédito e restou pactuado que eventual discussão acerca do contrato deveria ser feita obrigatoriamente por meio da arbitragem. Nesse caso, o contrato de mútuo ✂️ a) pode ser declarado válido ou nulo pelo Judiciário, que não pode afastar a validade de cláusulas. ✂️ b) configura venda casada, sendo proibida a exigência da contratação de seguro, mesmo que seja celebrado com outra seguradora. ✂️ c) não contém qualquer cláusula abusiva, pois os contratantes estão livres para escolher os meios de solução dos conflitos. ✂️ d) é nulo, pois contém cláusulas abusivas. ✂️ e) é válido, pois a eventual nulidade de uma cláusula não invalida o contrato. Resolver questão 🗨️ Comentários 1 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 207Q204726 | Informática, Hardware, Escriturário, Caixa Econômica Federal, CESGRANRIOUma vantagem de um CD-RW sobre um CD-R é que o primeiro ✂️ a) oferece suporte a drives SCSI. ✂️ b) possui maior capacidade de processamento. ✂️ c) permite sucessivas gravações, inclusive na mesma área. ✂️ d) pode ser gravado diversas vezes, desde que em áreas diferentes. ✂️ e) apresenta melhor desempenho com o sistema operacional Windows. Resolver questão 🗨️ Comentários 1 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 208Q10439 | Conhecimentos Específicos, Sistema Financeiro Nacional, Escriturário, Banco do Brasil, CESGRANRIONos últimos anos, observou-se que o mercado bancário teve elevado crescimento e forte acirramento entre as instituições bancárias no desenvolvimento de suas atividades, aumentando, dessa forma, a competição bancária. Um dos fatores que impulsionaram essa disputa mercadológica, entre as instituições bancárias, surgiu com a: ✂️ a) ausência de interesse nas compras de folhas de pagamento ✂️ b) redução de taxas de juros dos Títulos Públicos Federais ✂️ c) alta das taxas SELIC ✂️ d) redução dos níveis de crédito ✂️ e) falta de garantia do chamado crédito consignado Resolver questão 🗨️ Comentários 6 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 209Q22163 | Técnicas de Vendas e Negociação, Escriturário, Banco do Brasil, CESGRANRIOUm banco que atua no varejo está buscando ampliar a sua carteira de cliente e, para isso, estabeleceu uma nova estratégia de atuação visando a fidelizar seus clientes e captar novos, no mercado em que opera. Uma estratégia a ser utilizada pelo banco para atingir seus objetivos é ✂️ a) ampliar a automação de suas atividades, diminuindo a interação do banco com seus clientes e possibilitando um relacionamento formal e impessoal. ✂️ b) estabelecer metas ambiciosas de curto prazo aos vendedores, para que estes contatem o maior número de clientes apenas na ocasião da venda. ✂️ c) atuar em nichos de mercado, oferecendo seus produtos e serviços ao mercado, de maneira geral, por intermédio de seu serviço de telemarketing, atraindo, assim, um maior número de clientes. ✂️ d) manter um sistema de análise mercadológica que possibilite compreender as necessidades dos clientes e, dessa forma, oferecer produtos e serviços que atendam às suas expectativas. ✂️ e) possibilitar que o vendedor de seus produtos e serviços os adapte, durante o processo de vendas, focando no atendimento aos objetivos do banco. Resolver questão 🗨️ Comentários 1 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 210Q200793 | Técnicas de Vendas e Negociação, Telemarketing, Escriturário, Banco do Brasil, CESPE CEBRASPETexto associado.Acerca da etiqueta empresarial, julgue os itens subseqüentes. A utilização de uma voz alegre, clara e calorosa é suficiente para gerar empatia e para garantir o êxito em um contato telefônico profissional. ✂️ a) Certo ✂️ b) Errado Resolver questão 🗨️ Comentários 1 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 211Q3265 | Conhecimentos Bancários, Escriturário, Banco do Brasil, CESGRANRIOAs operações de underwriting (subscrição) são praticadas pelos bancos de investimento que realizam a intermediação da distribuição de títulos mobiliários no mercado. A Garantia Firme é um tipo de operação de underwriting no qual a instituição financeira coordenadora da operação garante a ✂️ a) colocação dos lotes de ações a um determinado preço previamente pactuado com a empresa emissora, encarregando- se, por sua conta e risco, de colocá-lo no mercado. ✂️ b) rentabilidade das ações colocadas no mercado, responsabilizando- se por devolver o dinheiro à empresa emissora em caso de uma desvalorização repentina. ✂️ c) renovação da subscrição das ações colocadas no mercado e que não encontraram compradores interessados. ✂️ d) oferta global das ações da empresa tanto no país quanto no exterior, assumindo todos os riscos relacionados à oscilação de mercado. ✂️ e) prática de melhores esforços para revender o máximo de uma emissão de ações para os seus clientes por um prazo determinado. Resolver questão 🗨️ Comentários 3 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 212Q22160 | Conhecimentos Específicos, Cultura Organizacional, Escriturário, Banco do Brasil, CESGRANRIOUma cultura corporativa pode ser compreendida quanto ao fato de serem ambientalmente adaptativas ou não adaptativas, apresentando para cada um dos tipos tanto comportamentos visíveis, quanto valores expressos. Os gerentes de agência bancária cuja cultura é não adaptativa apresentam comportamentos nos quais ✂️ a) prestam muita atenção a toda sua clientela e iniciam mudanças operacionais básicas sempre que necessário para servir seus legítimos interesses, mesmo que isso acarrete correr alguns riscos. ✂️ b) encorajam, por meio de premiações, a capacidade de transformação, a autonomia para a tomada de decisão e o livre agir para a geração de resultados. ✂️ c) atuam isoladamente, política e burocraticamente, tendo como resultado a quase impossibilidade de mudar estratégias rapidamente, para se ajustarem ou para se aproveitarem das mudanças em seus ambientes de negócios. ✂️ d) se preocupam consigo mesmos, seu grupo de trabalho e produtos, tendendo a valorizar o processo gerencial, o clima organizacional e a tomada de decisão. ✂️ e) refletem profundamente sobre as necessidades de seus clientes, acionistas e empregados, valorizando as pessoas em situações de mudanças de processos. Resolver questão 🗨️ Comentários 1 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 213Q204231 | Técnicas de Vendas e Negociação, Satisfação, Escriturário, Banco do Brasil, FCCA diferença entre as percepções do cliente quanto aos benefícios e aos custos da compra e uso de produtos e serviços é denominada: ✂️ a) mix marketing. ✂️ b) valor para o cliente. ✂️ c) benchmarking. ✂️ d) publicidade. ✂️ e) brand equity. Resolver questão 🗨️ Comentários 1 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 214Q204279 | Português, Crase, Escriturário, Banco do Brasil, CESGRANRIODe acordo com a norma–padrão, se fosse acrescentado ao trecho "disse o empresário" (l. 29) um complemento informando a quem ele deu a declaração, seria empregado o acento indicativo de crase no seguinte caso: ✂️ a) a imprensa especializada ✂️ b) a todos os presentes ✂️ c) a apenas uma parte dos convidados ✂️ d) a suas duas assessoras de imprensa ✂️ e) a duas de suas secretárias Resolver questão 🗨️ Comentários 1 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 215Q202268 | Conhecimentos Bancários, Legislação Específica e Legislação Bancária, Escriturário, Banco do Brasil, CESGRANRIOA lavagem de dinheiro é uma das ações realizadas para tentar tornar lícito um dinheiro proveniente de atividades ilícitas. Para ajudar na prevenção e combate a esse tipo de crime, a Lei nº 9.613/1998, dentre outras ações, determina que as instituições financeiras devem ✂️ a) identificar seus clientes e manter o cadastro atualizado. ✂️ b) identificar as cédulas de dinheiro, mantendo seu registro atualizado. ✂️ c) instalar portas eletrônicas com detector de metais. ✂️ d) instalar câmeras nos caixas eletrônicos. ✂️ e) proibir o uso de telefone celular nas agências bancárias. Resolver questão 🗨️ Comentários 1 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 216Q203497 | Conhecimentos Bancários, Escriturário, Banco do Brasil, CESGRANRIOA motivação da força de vendas é um fator fundamental para o sucesso na área comercial, sendo então necessário respeitar a seguinte premissa: ✂️ a) A motivação financeira sempre será o aspecto motivacional mais importante em um time comercial. ✂️ b) Uma equipe motivada sempre conseguirá alcançar e superar as metas da área comercial. ✂️ c) O gasto financeiro da empresa em motivação é um fator essencial para manter a equipe de vendas constantemente motivada. ✂️ d) A motivação está diretamente ligada à valorização do funcionário. ✂️ e) A questão motivacional não tem relação com um ambiente propício ao desenvolvimento pessoal e profis- sional de seu colaborador Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 217Q201573 | Matemática, Análise de investimentos, Escriturário, Banco do Brasil, FCCUma máquina com vida útil de 3 anos é adquirida hoje (data 0) produzindo os respectivos retornos: R$ 0,00 no final do primeiro ano, R$ 51.480,00 no final do segundo ano e R$ 62.208,00 no final do terceiro ano. O correspondente valor para a taxa interna de retorno encontrado foi de 20% ao ano. Então, o preço de aquisição da máquina na data 0 é de ✂️ a) R$ 71.250,00. ✂️ b) R$ 71.500,00. ✂️ c) R$ 71.750,00. ✂️ d) R$ 78.950,00. ✂️ e) R$ 86.100,00. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 218Q204497 | Técnicas de Vendas e Negociação, Marketing de Serviços e Valor, Escriturário, Banco do Brasil, FCCEm uma organização, toda atividade ou benefício, essencialmente intangível, que uma parte pode oferecer à outra e que não resulte na posse de algum bem, é denominada ✂️ a) especialidade. ✂️ b) serviço. ✂️ c) conveniência. ✂️ d) sistema. ✂️ e) processo. Resolver questão 🗨️ Comentários 1 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 219Q203325 | Gestão de Produtos e Operações, Técnicas de Vendas, Escriturário, Banco do Brasil, FCCApós estabelecer claramente objetivos e opositores, as empresas precisam definir quais as estratégias de ataque, visando ao alcance de vantagem competitiva. A empresa atacante se iguala à sua oponente, no que se refere a produto, propaganda, preço e distribuição, por meio da estratégia de ✂️ a) ataque pelo flanco. ✂️ b) manobra de cerco. ✂️ c) ataque frontal. ✂️ d) bypass. ✂️ e) guerrilha. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 220Q201652 | Conhecimentos Bancários, Mercado de Capitais, Escriturário, Banco do Brasil, FCCO Brasil vem presenciando nos últimos anos um ambiente favorável à emissão de debêntures. Sobre tais títulos, é correto afirmar que ✂️ a) são valores mobiliários representativos de dívida de médio e longo prazos. ✂️ b) correspondem a ativos das empresas emitentes, para vencimento geralmente de curto e médio prazos. ✂️ c) somente as companhias fechadas podem efetuar emissões públicas. ✂️ d) não podem ser conversíveis em ações, pois são títulos de dívida. ✂️ e) não podem ser negociadas no mercado secundário. Resolver questão 🗨️ Comentários 1 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 🖨️ Baixar PDF← AnteriorPróximo →
201Q201210 | Conhecimentos Bancários, Factoring, Escriturário, Banco do Brasil, CESGRANRIOA operação de antecipação de um recebimento, ou seja, venda de uma duplicata (crédito a receber) para uma sociedade de fomento mercantil, mediante o pagamento de uma taxa percentual atrelada ao valor de face da duplicata, constitui o ✂️ a) leasing. ✂️ b) hot money. ✂️ c) factoring. ✂️ d) spread. ✂️ e) funding. Resolver questão 🗨️ Comentários 1 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
202Q203623 | Conhecimentos Bancários, Escriturário, Banco do Brasil, CESGRANRIOO Conselho Monetário Nacional (CMN) é a entidade máxima do sistema financeiro brasileiro, ao qual cabe. ✂️ a) intervir diretamente nas instituições financeiras ilíquidas ✂️ b) apurar e anunciar mensalmente a taxa de inflação oficial. ✂️ c) autorizar a emissão de papel-moeda. ✂️ d) fixar periodicamente a taxa de juros interbancária. ✂️ e) aprovar o orçamento do setor público federal. Resolver questão 🗨️ Comentários 1 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
203Q22166 | Técnicas de Vendas e Negociação, Escriturário, Banco do Brasil, CESGRANRIOApesar de ainda não poder ser caracterizado tecnicamente como um oligopólio, o mercado bancário brasileiro apresenta uma tendência crescente de concentração, e os bancos que operam no varejo não apresentam diferenciação de seus produtos e serviços. Considerando uma situação em que os correntistas pessoas físicas têm informações plenas a respeito do mercado de serviços bancários, a equipe de vendas deve ter em vista que a disposição de o comprador individual pagar por um bem ou um serviço é definida com base em ✂️ a) preços de mercado praticados para o bem ou serviço ✂️ b) informações apresentadas em peças publicitárias do próprio banco ✂️ c) históricos de compras e contratos anteriores ✂️ d) comparações subjetivas em termos de benefícios ✂️ e) avaliações a respeito de suas próprias necessidades e desejos Resolver questão 🗨️ Comentários 2 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
204Q338424 | Matemática, Escriturário, Prefeitura de Biguaçu SC, IESESUma viagem foi feita em 12 dias, percorrendo-se 150 km por dia. Quantos dias seriam necessários se nesta mesma viagem tivessem sido percorridos 200 km por dia? ✂️ a) 9 dias ✂️ b) 15 dias ✂️ c) 7 dias ✂️ d) 10 dias Resolver questão 🗨️ Comentários 1 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
205Q201934 | Informática, Sistema Operacional e Software, Escriturário, Banco do Brasil, CESGRANRIOOs sistemas operacionais Linux, com suas interfaces gráficas cada vez mais estáveis e amigáveis para os usuários, utilizam, entre outros, a suíte de aplicativos para escritório ✂️ a) Borland Office ✂️ b) SecurityOffice ✂️ c) LibreOffice ✂️ d) Avira Premium for Office ✂️ e) Labo Solutions for Office Resolver questão 🗨️ Comentários 1 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
206Q1103 | Técnicas de Vendas e Negociação, Escriturário, Banco do Brasil, CESGRANRIOAo celebrar contrato de mútuo com o Banco Toada, o mutuário contratou também um seguro de crédito e restou pactuado que eventual discussão acerca do contrato deveria ser feita obrigatoriamente por meio da arbitragem. Nesse caso, o contrato de mútuo ✂️ a) pode ser declarado válido ou nulo pelo Judiciário, que não pode afastar a validade de cláusulas. ✂️ b) configura venda casada, sendo proibida a exigência da contratação de seguro, mesmo que seja celebrado com outra seguradora. ✂️ c) não contém qualquer cláusula abusiva, pois os contratantes estão livres para escolher os meios de solução dos conflitos. ✂️ d) é nulo, pois contém cláusulas abusivas. ✂️ e) é válido, pois a eventual nulidade de uma cláusula não invalida o contrato. Resolver questão 🗨️ Comentários 1 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
207Q204726 | Informática, Hardware, Escriturário, Caixa Econômica Federal, CESGRANRIOUma vantagem de um CD-RW sobre um CD-R é que o primeiro ✂️ a) oferece suporte a drives SCSI. ✂️ b) possui maior capacidade de processamento. ✂️ c) permite sucessivas gravações, inclusive na mesma área. ✂️ d) pode ser gravado diversas vezes, desde que em áreas diferentes. ✂️ e) apresenta melhor desempenho com o sistema operacional Windows. Resolver questão 🗨️ Comentários 1 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
208Q10439 | Conhecimentos Específicos, Sistema Financeiro Nacional, Escriturário, Banco do Brasil, CESGRANRIONos últimos anos, observou-se que o mercado bancário teve elevado crescimento e forte acirramento entre as instituições bancárias no desenvolvimento de suas atividades, aumentando, dessa forma, a competição bancária. Um dos fatores que impulsionaram essa disputa mercadológica, entre as instituições bancárias, surgiu com a: ✂️ a) ausência de interesse nas compras de folhas de pagamento ✂️ b) redução de taxas de juros dos Títulos Públicos Federais ✂️ c) alta das taxas SELIC ✂️ d) redução dos níveis de crédito ✂️ e) falta de garantia do chamado crédito consignado Resolver questão 🗨️ Comentários 6 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
209Q22163 | Técnicas de Vendas e Negociação, Escriturário, Banco do Brasil, CESGRANRIOUm banco que atua no varejo está buscando ampliar a sua carteira de cliente e, para isso, estabeleceu uma nova estratégia de atuação visando a fidelizar seus clientes e captar novos, no mercado em que opera. Uma estratégia a ser utilizada pelo banco para atingir seus objetivos é ✂️ a) ampliar a automação de suas atividades, diminuindo a interação do banco com seus clientes e possibilitando um relacionamento formal e impessoal. ✂️ b) estabelecer metas ambiciosas de curto prazo aos vendedores, para que estes contatem o maior número de clientes apenas na ocasião da venda. ✂️ c) atuar em nichos de mercado, oferecendo seus produtos e serviços ao mercado, de maneira geral, por intermédio de seu serviço de telemarketing, atraindo, assim, um maior número de clientes. ✂️ d) manter um sistema de análise mercadológica que possibilite compreender as necessidades dos clientes e, dessa forma, oferecer produtos e serviços que atendam às suas expectativas. ✂️ e) possibilitar que o vendedor de seus produtos e serviços os adapte, durante o processo de vendas, focando no atendimento aos objetivos do banco. Resolver questão 🗨️ Comentários 1 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
210Q200793 | Técnicas de Vendas e Negociação, Telemarketing, Escriturário, Banco do Brasil, CESPE CEBRASPETexto associado.Acerca da etiqueta empresarial, julgue os itens subseqüentes. A utilização de uma voz alegre, clara e calorosa é suficiente para gerar empatia e para garantir o êxito em um contato telefônico profissional. ✂️ a) Certo ✂️ b) Errado Resolver questão 🗨️ Comentários 1 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
211Q3265 | Conhecimentos Bancários, Escriturário, Banco do Brasil, CESGRANRIOAs operações de underwriting (subscrição) são praticadas pelos bancos de investimento que realizam a intermediação da distribuição de títulos mobiliários no mercado. A Garantia Firme é um tipo de operação de underwriting no qual a instituição financeira coordenadora da operação garante a ✂️ a) colocação dos lotes de ações a um determinado preço previamente pactuado com a empresa emissora, encarregando- se, por sua conta e risco, de colocá-lo no mercado. ✂️ b) rentabilidade das ações colocadas no mercado, responsabilizando- se por devolver o dinheiro à empresa emissora em caso de uma desvalorização repentina. ✂️ c) renovação da subscrição das ações colocadas no mercado e que não encontraram compradores interessados. ✂️ d) oferta global das ações da empresa tanto no país quanto no exterior, assumindo todos os riscos relacionados à oscilação de mercado. ✂️ e) prática de melhores esforços para revender o máximo de uma emissão de ações para os seus clientes por um prazo determinado. Resolver questão 🗨️ Comentários 3 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
212Q22160 | Conhecimentos Específicos, Cultura Organizacional, Escriturário, Banco do Brasil, CESGRANRIOUma cultura corporativa pode ser compreendida quanto ao fato de serem ambientalmente adaptativas ou não adaptativas, apresentando para cada um dos tipos tanto comportamentos visíveis, quanto valores expressos. Os gerentes de agência bancária cuja cultura é não adaptativa apresentam comportamentos nos quais ✂️ a) prestam muita atenção a toda sua clientela e iniciam mudanças operacionais básicas sempre que necessário para servir seus legítimos interesses, mesmo que isso acarrete correr alguns riscos. ✂️ b) encorajam, por meio de premiações, a capacidade de transformação, a autonomia para a tomada de decisão e o livre agir para a geração de resultados. ✂️ c) atuam isoladamente, política e burocraticamente, tendo como resultado a quase impossibilidade de mudar estratégias rapidamente, para se ajustarem ou para se aproveitarem das mudanças em seus ambientes de negócios. ✂️ d) se preocupam consigo mesmos, seu grupo de trabalho e produtos, tendendo a valorizar o processo gerencial, o clima organizacional e a tomada de decisão. ✂️ e) refletem profundamente sobre as necessidades de seus clientes, acionistas e empregados, valorizando as pessoas em situações de mudanças de processos. Resolver questão 🗨️ Comentários 1 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
213Q204231 | Técnicas de Vendas e Negociação, Satisfação, Escriturário, Banco do Brasil, FCCA diferença entre as percepções do cliente quanto aos benefícios e aos custos da compra e uso de produtos e serviços é denominada: ✂️ a) mix marketing. ✂️ b) valor para o cliente. ✂️ c) benchmarking. ✂️ d) publicidade. ✂️ e) brand equity. Resolver questão 🗨️ Comentários 1 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
214Q204279 | Português, Crase, Escriturário, Banco do Brasil, CESGRANRIODe acordo com a norma–padrão, se fosse acrescentado ao trecho "disse o empresário" (l. 29) um complemento informando a quem ele deu a declaração, seria empregado o acento indicativo de crase no seguinte caso: ✂️ a) a imprensa especializada ✂️ b) a todos os presentes ✂️ c) a apenas uma parte dos convidados ✂️ d) a suas duas assessoras de imprensa ✂️ e) a duas de suas secretárias Resolver questão 🗨️ Comentários 1 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
215Q202268 | Conhecimentos Bancários, Legislação Específica e Legislação Bancária, Escriturário, Banco do Brasil, CESGRANRIOA lavagem de dinheiro é uma das ações realizadas para tentar tornar lícito um dinheiro proveniente de atividades ilícitas. Para ajudar na prevenção e combate a esse tipo de crime, a Lei nº 9.613/1998, dentre outras ações, determina que as instituições financeiras devem ✂️ a) identificar seus clientes e manter o cadastro atualizado. ✂️ b) identificar as cédulas de dinheiro, mantendo seu registro atualizado. ✂️ c) instalar portas eletrônicas com detector de metais. ✂️ d) instalar câmeras nos caixas eletrônicos. ✂️ e) proibir o uso de telefone celular nas agências bancárias. Resolver questão 🗨️ Comentários 1 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
216Q203497 | Conhecimentos Bancários, Escriturário, Banco do Brasil, CESGRANRIOA motivação da força de vendas é um fator fundamental para o sucesso na área comercial, sendo então necessário respeitar a seguinte premissa: ✂️ a) A motivação financeira sempre será o aspecto motivacional mais importante em um time comercial. ✂️ b) Uma equipe motivada sempre conseguirá alcançar e superar as metas da área comercial. ✂️ c) O gasto financeiro da empresa em motivação é um fator essencial para manter a equipe de vendas constantemente motivada. ✂️ d) A motivação está diretamente ligada à valorização do funcionário. ✂️ e) A questão motivacional não tem relação com um ambiente propício ao desenvolvimento pessoal e profis- sional de seu colaborador Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
217Q201573 | Matemática, Análise de investimentos, Escriturário, Banco do Brasil, FCCUma máquina com vida útil de 3 anos é adquirida hoje (data 0) produzindo os respectivos retornos: R$ 0,00 no final do primeiro ano, R$ 51.480,00 no final do segundo ano e R$ 62.208,00 no final do terceiro ano. O correspondente valor para a taxa interna de retorno encontrado foi de 20% ao ano. Então, o preço de aquisição da máquina na data 0 é de ✂️ a) R$ 71.250,00. ✂️ b) R$ 71.500,00. ✂️ c) R$ 71.750,00. ✂️ d) R$ 78.950,00. ✂️ e) R$ 86.100,00. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
218Q204497 | Técnicas de Vendas e Negociação, Marketing de Serviços e Valor, Escriturário, Banco do Brasil, FCCEm uma organização, toda atividade ou benefício, essencialmente intangível, que uma parte pode oferecer à outra e que não resulte na posse de algum bem, é denominada ✂️ a) especialidade. ✂️ b) serviço. ✂️ c) conveniência. ✂️ d) sistema. ✂️ e) processo. Resolver questão 🗨️ Comentários 1 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
219Q203325 | Gestão de Produtos e Operações, Técnicas de Vendas, Escriturário, Banco do Brasil, FCCApós estabelecer claramente objetivos e opositores, as empresas precisam definir quais as estratégias de ataque, visando ao alcance de vantagem competitiva. A empresa atacante se iguala à sua oponente, no que se refere a produto, propaganda, preço e distribuição, por meio da estratégia de ✂️ a) ataque pelo flanco. ✂️ b) manobra de cerco. ✂️ c) ataque frontal. ✂️ d) bypass. ✂️ e) guerrilha. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
220Q201652 | Conhecimentos Bancários, Mercado de Capitais, Escriturário, Banco do Brasil, FCCO Brasil vem presenciando nos últimos anos um ambiente favorável à emissão de debêntures. Sobre tais títulos, é correto afirmar que ✂️ a) são valores mobiliários representativos de dívida de médio e longo prazos. ✂️ b) correspondem a ativos das empresas emitentes, para vencimento geralmente de curto e médio prazos. ✂️ c) somente as companhias fechadas podem efetuar emissões públicas. ✂️ d) não podem ser conversíveis em ações, pois são títulos de dívida. ✂️ e) não podem ser negociadas no mercado secundário. Resolver questão 🗨️ Comentários 1 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro