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Questões de Concursos Escriturário

Resolva questões de Escriturário comentadas com gabarito, online ou em PDF, revisando rapidamente e fixando o conteúdo de forma prática.


3361Q1065487 | Administração Pública, Comunicação Na Administração Pública, Escriturário, Prefeitura de Renascença PR, FAU, 2022

A população do município usa vários serviços prestados pelo Poder PúblicoMunicipal. Estes serviços podem ser solicitados diretamente na Prefeitura, através de:
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3362Q1036316 | Marketing, Comportamento do Consumidor, Escriturário, BANRISUL, CESGRANRIO, 2023

A atuação do escriturário em ações de pós-vendas é uma iniciativa importante das estratégias de marketing de relacionamento, desenvolvidas pelos bancos com o objetivo de
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3363Q966210 | Atualidades, Política, Escriturário, Caixa, CESGRANRIO

O exercício da cidadania, no Brasil, vem sendo favorecido pela criação de leis que regulamentam diretrizes da Constituição Federal de 1988. Uma lei criada em 2001, visando a amparar o ordenamento territorial do País, por meio de Planos Diretores e outros instrumentos, é denominada Estatuto da(o)
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3364Q966217 | Atendimento ao Público, Atendimento, Escriturário, Caixa, CESGRANRIO

Um grande Banco brasileiro acaba de lançar um pacote de produtos financeiros para atender a jovens de alta renda. Nas campanhas internas de orientação à equipe de vendas e atendimento, o público-alvo é descrito da seguinte forma:

. idade entre 25 e 39 anos, alta renda, profissionais de nível superior;
. residentes em grandes centros no eixo Norte/Nordeste;
. apreciam alimentos finos, gostam de viagens ao exterior e participam de eventos ligados a arte e cultura.

Os três níveis de segmentação do mercado consumidor, respectivamente, são:
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3365Q965475 | Português, Interpretação de Textos, Escriturário, Banco do Brasil, 2024

Texto associado.
Contra o monopólio da IA, uma parceria global para aquisição de chips

Em 1999 um grupo de 34 pesquisadores internacionais se reuniu na Itália, na vila de Bellagio, para discutir o acesso à vacinação. Vacinas eram caras e inacessíveis.
O grupo teve então uma ideia revolucionária: criar um consórcio de vários países para agregar poder de compra ("procurement") e com isso conseguir preços mais baixos, grandes quantidades e velocidade de entrega. Surgia então o Gavi (Aliança Global para Vacinas e Imunização), que logo teve adesão da ONU e de doadores privados. Hoje, 50% das crianças do planeta são vacinadas por causa da iniciativa. Na Covid, essa aliança teve também um papel crucial.
Corte para 2024. Um grupo de pesquisadores internacionais se reuniu em Bellagio na semana passada para discutir outro problema: tecnodiversidade. Assegurar que o desenvolvimento da tecnologia e da inteligência artificial seja plural e não excludente. Estamos atravessando um intenso processo de concentração. Por causa da IA, a demanda por computação explodiu. Uma IA atual usa 10 bilhões de vezes mais computação do que em 2010. A cada 6 meses esse uso computacional dobra.
O problema é que o poder computacional usado para a inteligência artificial é hoje controlado por um pequeno grupo de países e empresas. Em outras palavras, toda a "inteligência" do planeta pode ficar nas mãos de um clube exclusivo. Isso pode ser a receita para um desastre epistêmico, colocando em risco linguagens, cosmologias e modos de existir presentes e futuros. Tanta concentração limita a existência de modelos de IA diversos, construídos localmente.
Em outras palavras, a infraestrutura necessária para a inteligência artificial precisa estar melhor distribuída. Quanto mais países, setores da sociedade e comunidades tiverem a possibilidade de participar do desenvolvimento da IA, inclusive sem fins lucrativos, melhor. Um exemplo: há 10 anos, 60% da pesquisa sobre inteligência artificial era feita pelo setor acadêmico. Hoje esse percentual é próximo de 0%.
Esse curso precisa mudar. A solução proposta no encontro em Bellagio foi a criação de uma aliança similar ao GAVI, só que para a aquisição dos GPUs (chips) usados para treinarinteligência artificial. Os três pilares para treinar IA são: dados, capital humano e chips. O maior gargalo, de longe, está no acesso aos chips. Para resolver isso, os países podem se reunir para agregar seu poder de compra, integrandose novamente a organizações internacionais e doadores interessados na causa. Tal como nas vacinas, seria possível derrubar os preços dos chips, assegurar sua quantidade e velocidade de entrega.
Isso permitiria a criação de polos nacionais, regionais e multinacionais para o treinamento de IA, capazes de cultivar diversidades. Por exemplo, uma IA da língua portuguesa, da América Latina e além. Permitiria a construção de infraestruturas acessíveis para a comunidade acadêmica e para outros atores no desenvolvimento da tecnologia. Essa proposta, vocalizada por Nathaniel Heller e refinada pelo grupo de Bellagio, pode ter um impacto profundo no futuro do desenvolvimento tecnológico.
O Brasil pode ser crucial na formulação dessa aliança. Seja atuando dentro do G20, seja incluindo o tema como parte do excelente Plano Brasileiro de Inteligência Artificial, publicado na semana passada, que prevê 23 bilhões de investimentos em 4 anos. Pode ser a chance de o país se tornar mais uma vez protagonista na articulação do futuro do desenvolvimento tecnológico.

Disponível em: https://www1.folha.uol.com.br/colunas/ronaldole mos/
O trecho do texto que resume a principal motivação por trás da criação de uma aliança similar ao GAVI para aquisição de chips é
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3366Q965517 | Direito do Consumidor, Escriturário, Banco do Brasil, 2024

A Política de Relacionamento com o Cliente, conforme a Resolução nº 4.949, de 30 de setembro de 2021, estabelece regras importantes par a as relações entre empresas e consumidores. Qual das alternativas a seguir descreve uma prática recomendada por essa política?
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3367Q965529 | Direito Penal, Legislação Penal Especial, Escriturário, Banco do Brasil, 2024

A conduta denominada de "lavagem de dinheiro" ou "lavagem de capitais" é tipificada pela Ordem Jurídica Brasileira e encontra previsão detalhada na Lei nº 9.613/1998. Segundo previsão expressa deste Diploma Legal, são efeitos da condenação, além dos previstos no Código Penal:
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3368Q889511 | Informática, Microsoft Excel, Escriturário, SAEP de Pirassununga SP, Avança SP, 2024

O Excel oferece uma gama de tamanhos da folha para impressão. Identifique qual alternativa não apresenta uma opção de tamanho de folha para impressão no Excel.

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3369Q881631 | Secretariado, Escriturário, Prefeitura de Aguaí SP, IPEFAE, 2024

A Secretaria da Educação de Aguaí pretende realizar um evento com diversos estudantes das escolas públicasmunicipais. Considerando a dimensão do evento, a fim de garantir a segurança de todos, pretende se comunicar com a Polícia Militar e o Corpo de Bombeiros Militar, para que destaquem efetivos que fiquem de plantão durante o evento. Nesse caso, é correto afirmar que deverá ser elaborado um(a):
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3370Q919585 | Arquivologia, Classificação de Documentos, Escriturário, Prefeitura de Sertãozinho SP, VUNESP, 2025

Os documentos podem assumir características distintas quanto aos aspectos físicos e de apresentação.

Uma certidão, uma declaração, um relatório e uma ata são exemplos de classificação por
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3371Q966224 | Conhecimentos Bancários, Bancos, Escriturário, Caixa, CESGRANRIO

A Caixa Econômica Federal é a instituição financeira responsável pela operacionalização das políticas do Governo Federal, principalmente, para habitação, saneamento básico e apoio ao trabalhador. As principais atividades da Caixa Econômica Federal estão relacionadas a
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3372Q965490 | Informática, Escriturário, Banco do Brasil, 2024

Com relação aos recursos do Microsoft Word 365, assinale a alternativa correta.
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3373Q889501 | Informática, Microsoft Word 2016 e 365, Escriturário, SAEP de Pirassununga SP, Avança SP, 2024

Associe os componentes presentes no MS Word 2016 com suas respectivas funções:

I) Barra de Ferramentas de Acesso Rápido

II) Barra de Status

III) Guias de Navegação

a) Exibe informações como número de páginas que o documento contém e em que página se está editando.

b) Acesso aos comandos para trabalhar com o documento, como formatação de texto, inserção de parágrafo, etc.

c) Comandos de rápido acesso, normalmente os que mais são utilizados, como Salvar, Desfazer e Repetir.

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3374Q965540 | Conhecimentos Bancários, Políticas Monetária e Fiscal, Escriturário, Banco do Brasil, 2024

A política monetária é um dos principais instrumentos utilizados pelos Bancos Centrais para regular a economia de um país. Por meio do controle da oferta de moeda e das taxas de juros, busca-se equilibrar fatores como inflação, crescimento econômico e estabilidade financeira. No Brasil, essa função é desempenhada pelo Banco Central, que define a Taxa Selic como referência para os juros da economia. Considerando esse contexto, assinale a alternativa correta sobre a relação entre política monetária e taxas de juros:
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3375Q1036208 | Conhecimentos Bancários, Inovação e Atualidades do Mercado Financeiro, Escriturário, BRB, IADES, 2022

Tendo em vista tanto os bancos digitais quanto os digitalizados, assinale a alternativa correspondente a ação(ões) de marketing que podem contribuir para aumentar o NPS (net promoter score) dos serviços fornecidos, visando a melhorar a experiência do cliente.
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3376Q1036296 | Conhecimentos Bancários, Mercado Financeiro, Escriturário, BANRISUL, CESGRANRIO, 2023

Durante as crises financeiras agudas, por causa da enorme incerteza futura, os agentes econômicos brasileiros ou estrangeiros com aplicações em ativos reais ou financeiros, expressos em Reais brasileiros, tendem a entesourar moeda local ou a fazer operações de compra de Dólares americanos nos mercados de câmbio no Brasil.

Dentre as diversas funções da moeda, o principal fator explicativo do entesouramento de moeda local ou estrangeira em períodos de crise e incerteza é a busca de

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3377Q1036323 | Marketing, Gestão de Vendas, Escriturário, BANRISUL, CESGRANRIO, 2023

Uma instituição bancária sempre oferece os seus serviços conforme o prometido, no prazo comprometido, sem cometer erros, e tem interesse em lidar com os problemas dos clientes. Esses atributos favorecem a avaliação positiva da dimensão da qualidade do serviço denominada
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3378Q965481 | Português, Interpretação de Textos, Escriturário, Banco do Brasil, 2024

Texto associado.
Contra o monopólio da IA, uma parceria global para aquisição de chips

Em 1999 um grupo de 34 pesquisadores internacionais se reuniu na Itália, na vila de Bellagio, para discutir o acesso à vacinação. Vacinas eram caras e inacessíveis.
O grupo teve então uma ideia revolucionária: criar um consórcio de vários países para agregar poder de compra ("procurement") e com isso conseguir preços mais baixos, grandes quantidades e velocidade de entrega. Surgia então o Gavi (Aliança Global para Vacinas e Imunização), que logo teve adesão da ONU e de doadores privados. Hoje, 50% das crianças do planeta são vacinadas por causa da iniciativa. Na Covid, essa aliança teve também um papel crucial.
Corte para 2024. Um grupo de pesquisadores internacionais se reuniu em Bellagio na semana passada para discutir outro problema: tecnodiversidade. Assegurar que o desenvolvimento da tecnologia e da inteligência artificial seja plural e não excludente. Estamos atravessando um intenso processo de concentração. Por causa da IA, a demanda por computação explodiu. Uma IA atual usa 10 bilhões de vezes mais computação do que em 2010. A cada 6 meses esse uso computacional dobra.
O problema é que o poder computacional usado para a inteligência artificial é hoje controlado por um pequeno grupo de países e empresas. Em outras palavras, toda a "inteligência" do planeta pode ficar nas mãos de um clube exclusivo. Isso pode ser a receita para um desastre epistêmico, colocando em risco linguagens, cosmologias e modos de existir presentes e futuros. Tanta concentração limita a existência de modelos de IA diversos, construídos localmente.
Em outras palavras, a infraestrutura necessária para a inteligência artificial precisa estar melhor distribuída. Quanto mais países, setores da sociedade e comunidades tiverem a possibilidade de participar do desenvolvimento da IA, inclusive sem fins lucrativos, melhor. Um exemplo: há 10 anos, 60% da pesquisa sobre inteligência artificial era feita pelo setor acadêmico. Hoje esse percentual é próximo de 0%.
Esse curso precisa mudar. A solução proposta no encontro em Bellagio foi a criação de uma aliança similar ao GAVI, só que para a aquisição dos GPUs (chips) usados para treinarinteligência artificial. Os três pilares para treinar IA são: dados, capital humano e chips. O maior gargalo, de longe, está no acesso aos chips. Para resolver isso, os países podem se reunir para agregar seu poder de compra, integrandose novamente a organizações internacionais e doadores interessados na causa. Tal como nas vacinas, seria possível derrubar os preços dos chips, assegurar sua quantidade e velocidade de entrega.
Isso permitiria a criação de polos nacionais, regionais e multinacionais para o treinamento de IA, capazes de cultivar diversidades. Por exemplo, uma IA da língua portuguesa, da América Latina e além. Permitiria a construção de infraestruturas acessíveis para a comunidade acadêmica e para outros atores no desenvolvimento da tecnologia. Essa proposta, vocalizada por Nathaniel Heller e refinada pelo grupo de Bellagio, pode ter um impacto profundo no futuro do desenvolvimento tecnológico.
O Brasil pode ser crucial na formulação dessa aliança. Seja atuando dentro do G20, seja incluindo o tema como parte do excelente Plano Brasileiro de Inteligência Artificial, publicado na semana passada, que prevê 23 bilhões de investimentos em 4 anos. Pode ser a chance de o país se tornar mais uma vez protagonista na articulação do futuro do desenvolvimento tecnológico.

Disponível em: https://www1.folha.uol.com.br/colunas/ronaldole mos/
No trecho “Os três pilares para treinar IA são: dados, capital humano e chips” (6º parágrafo), a palavra destacada se refere a
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3379Q965486 | Matemática, Escriturário, Banco do Brasil, 2024

Os faturamentos de um e-commerce nos três primeiros trimestres de 2024 foram confirmados e são dados a seguir.
1º: R$ 1.000.000,00
2º: R$ 3.000.000,00
3º: R$ 5.000.000,00
O faturamento do e-commerce esperado para o 4º Trimestre é de R$ 6.000.000,00.
A média aritmética dos quatro faturamentos (consolidados dos 3 primeiros trimestres + esperado do 4º trimestre) foi calculada e considerada como uma expectativa em um relatório anual, sendo representada por Mesperada.
A média aritmética dos quatro faturamentos trimestrais confirmados será 20% maior do que Mesperada se o faturamento do 4º Trimestre for maior do que o previsto em
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3380Q965516 | Marketing, Tecnologias e Marketing, Escriturário, Banco do Brasil, 2024

A utilização de canais remotos para vendas está cada vez mais presente no mercado. Qual das alternativas a seguir descreve um benefício da utilização desses canais?
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