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Questões de Concursos Escriturário

Resolva questões de Escriturário comentadas com gabarito, online ou em PDF, revisando rapidamente e fixando o conteúdo de forma prática.


701Q205207 | Conhecimentos Bancários, Escriturário, Banco do Brasil, CESPE CEBRASPE

Texto associado.

O setor de serviços é também denominado setor terciário. No âmbito da economia, sua expansão representa uma das maiores mudanças verificadas no século XX. Costuma ser o setor que mais emprega em diversos países. O comércio, o turismo, os serviços financeiros, de transporte, de atividades públicas e privadas de segurança, de saúde e educação, entre outros, fazem parte desse ramo. O marketing em geral e, particularmente, o marketing de serviços, por relacionarem as necessidades e desejos dos consumidores com a satisfação, qualidade e lucratividade, revestem-se de especial importância para o setor que pressupõe uma relação de contato direta entre a empresa e o consumidor.
Internet: (com adaptações).
Acerca do assunto abordado no texto acima, julgue os itens seguintes.

Telemarketing, que designa a promoção de vendas e serviços por telefone, é praticado exclusivamente por empresas terceirizadas em ambientes denominados callcenters (centrais de atendimento).

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702Q205801 | Matemática, Frações e Porcentagem, Escriturário, Banco do Brasil, FCC

Gertrudes e Rubem - funcionários de uma Agência do Banco do Brasil - receberam, cada um, uma mesma quantidade de folhetos para a divulgação de serviços e produtos oferecidos pelo Banco. Sabendo que, se Gertrudes repas- sar a terça parte de seu total de folhetos para Rubem, então ele terá que distribuir 64 folhetos a mais do que ela. É correto concluir que o total de folhetos que cada um recebeu inicialmente é um número compreendido entre

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703Q203894 | Técnicas de Vendas e Negociação, Marketing, Escriturário, Banco do Brasil, CESPE CEBRASPE

Texto associado.

Com referência a satisfação, valor e retenção de clientes, julgue
os itens de 99 a 106.

Atualmente, como estratégia de marketing, os bancos utilizam o marketing direto, que pode ser corretamente definido como um sistema interativo que usa uma ou mais mídias de propaganda para obter resposta e ou transação mensurável em qualquer localização.

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704Q202647 | Conhecimentos Bancários, SFN, Escriturário, Banco do Brasil, FCC

O Sistema Financeiro Nacional é integrado por

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705Q21669 | Conhecimentos Específicos, Sistema Financeiro Nacional, Escriturário, BRB, CESPE CEBRASPE

Texto associado.
A respeito da estrutura do Sistema Financeiro Nacional (SFN), julgue os itens a seguir.
A captação de depósitos à vista representa a atividade básica dos bancos comerciais e os qualifica como instituições financeiras monetárias.
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706Q4650 | Informática, Escriturário, Banco do Brasil, CESGRANRIO

Questão de Excel - Prova Banco do Brasil
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707Q200759 | Conhecimentos Bancários, Commercial paper, Escriturário, Banco do Brasil, FCC

As notas promissórias comerciais (commercial papers) são instrumentos de captação de recursos

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708Q202566 | Português, Interpretação de Textos, Escriturário, Banco do Brasil, FCC

Texto associado.

Atenção: As questões de números 15 a 20 referem-se ao
texto que segue.

O exercício da memória, seu exercício mais intenso e
mais contundente, é indissociável da presença dos velhos entre
nós. Quando ainda não contidos pelo estigma de improdutivos,
quando por isso ainda não constrangidos pela impaciência,
pelos sorrisos incolores, pela cortesia inautêntica, pelos
cuidados geriátricos impessoais, pelo isolamento, quando então
ainda não-calados, dedicam-se os velhos, cheios de
espontaneidade, à cerimônia da evocação, evocação solene do
que mais impressionou suas retinas tão fatigadas, enquanto
seus interesses e suas mãos laborosas participavam da norma
e também do mistério de uma cultura.

(GONÇALVES FILHO, José Moura, "Olhar e memória". IN:
O olhar. NOVAES, Adauto (org.). 10a reimpressão. São
Paulo: Companhia das Letras, 2003, p. 97)

No fragmento acima, o autor considera que

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709Q21676 | Conhecimentos Específicos, Setor Financeiro, Escriturário, BRB, CESPE CEBRASPE

Julgue os próximos itens, relativos ao mercado de ações.

Todas as ações têm data de vencimento e podem ser resgatadas nessa data com a devida remuneração de juros e correção monetária.
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710Q200640 | Probabilidade e Estatística, Análise Combinatória, Escriturário, Banco do Brasil, CESPE CEBRASPE

Texto associado.

O número de países representados nos Jogos Pan-Americanos realizados no Rio de Janeiro foi 42, sendo 8 países da América Central, 3 da América do Norte, 12 da América do Sul e 19 do Caribe. Com base nessas informações, julgue os itens que se seguem.

Há, no máximo, 419 maneiras distintas de se constituir um comitê com representantes de 7 países diferentes participantes dos Jogos Pan-Americanos, sendo 3 da América do Sul, 2 da América Central e 2 do Caribe.

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711Q202242 | Matemática Financeira, Análise de investimentos, Escriturário, BRB, CESPE CEBRASPE

Texto associado.

Julgue os itens a seguir, acerca de custo efetivo, taxas de retorno e
rendas.

Considere que uma empresa tenha feito um investimento de R$ 20.000,00, para obter fluxos futuros de R$ 12.000,00 e R$ 11.000,00, respectivamente, ao final de cada um dos dois próximos anos. Nesse caso, se a taxa de juros de mercado for inferior a 9% ao ano, o investimento será rentável.

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712Q205601 | Conhecimentos Bancários, Sociedades Corretoras de Títulos e Valores Mobiliários, Escriturário, Banco do Brasil, CESPE CEBRASPE

Texto associado.

Com relação às Sociedades Corretoras de Títulos e Valores
Mobiliários (SCTVMs), que são constituídas sob a forma de
sociedade anônima ou por quotas de responsabilidade limitada,
julgue os itens a seguir.

A normatização, a concessão de autorização, o registro e a supervisão dos fundos de investimento são de competência do BACEN.

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713Q202675 | Técnicas de Vendas e Negociação, Atendimento Prioritário, Escriturário, Banco do Brasil, CESPE CEBRASPE

Texto associado.

Julgue os itens seguintes, acerca das normas que estabelecem
prioridade de atendimento e critérios básicos para a promoção
da acessibilidade das pessoas portadoras de deficiência ou com
mobilidade reduzida.

Nos estacionamentos internos dos centros comerciais (shopping centers), devem ser reservados, no mínimo, 2% do total de vagas para veículos que transportem pessoas portadoras de deficiência física ou visual.

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714Q342500 | Raciocínio Lógico, Análise Combinatória, Escriturário, Banco do Brasil, CESPE CEBRASPE

O número de países representados nos Jogos Pan-Americanos realizados no Rio de Janeiro foi 42, sendo 8 países da América Central, 3 da América do Norte, 12 da América do Sul e 19 do Caribe. Com base nessas informações, julgue os itens que se seguem.

Há, no máximo, 419 maneiras distintas de se constituir um comitê com representantes de 7 países diferentes participantes dos Jogos Pan-Americanos, sendo 3 da América do Sul, 2 da América Central e 2 do Caribe.

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715Q204530 | Matemática, Logaritmo, Escriturário, Banco do Brasil, FCC

Saulo aplicou R$ 45 000,00 em um fundo de investimento que rende 20% ao ano. Seu objetivo é usar o montante dessa aplicação para comprar uma casa que, na data da aplicação, custava R$ 135 000,00 e se valoriza à taxa anual de 8%. Nessas condições, a partir da data da aplicação, quantos anos serão decorridos até que Saulo consiga comprar tal casa?
Dado: (Use a aproximação: log 3 = 0,48)

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716Q202384 | Conhecimentos Bancários, Mercado Financeiro, Escriturário, Banco do Brasil, CESGRANRIO

A autonomia operacional do Banco Central (BC) tem sido

um tema de debate entre os economistas. Nesse sentido,

muitos analistas consideram que a condução da política

monetária, atribuição do BC, pode eventualmente sofrer

interferência de instâncias superiores do governo, em especial,

no estabelecimento da meta inflacionária.

Tal conclusão deriva do fato de que o estabelecimento

dessa meta é atribuição

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717Q10457 | Conhecimentos Bancários, Escriturário, Banco do Brasil, CESGRANRIO

O Conselho Monetário Nacional (CMN) é a entidade máxima do sistema financeiro brasileiro, ao qual cabe.
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718Q202259 | Informática, Dispositivos de Armazenamento, Escriturário, Banco do Brasil, CESPE CEBRASPE

Texto associado.
A falta de cuidado no descarte de discos fora de uso é oque tem deixado dados corporativos e pessoais superexpostos.Um exame feito nos EUA em dez discos rígidos recuperados emlixões de PCs revelou que eles apresentaram uma enormequantidade de dados confidenciais. Em todos eles, foramencontrados dados de natureza confidencial corporativos,médicos e legais, números de cartões de crédito e de contasbancárias, e-mails e até mesmo fotos.Internet: <http://www.pcworld.com.br> (com adaptações).Considerando o texto acima, julgue os itens a seguir, acerca detecnologias de computadores.

I Discos rígidos que possuem memória RAM instalada não permitem que os dados nele contidos sejam acessados por pessoa não-autorizada, o que aumenta a segurança no seu descarte. Quanto maior a quantidade de memória RAM instalada, maior a segurança que se pode obter. Atualmente, existem memórias RAM de até 512 MB.

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719Q205873 | Ética na Administração Pública, Código de Conduta da Alta Administração Pública, Escriturário, Banco do Brasil, BB

O código de conduta da alta administração pública dispõe que:
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720Q203340 | Matemática, Análise Combinatória, Escriturário, Banco do Brasil, CESPE CEBRASPE

Texto associado.

Com relação a lógica sentencial, contagem e combinação, julgue
os itens a seguir.

Em um torneio em que 5 equipes joguem uma vez entre si em turno único, o número de jogos será superior a 12.

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