Início

Questões de Concursos Escriturário

Resolva questões de Escriturário comentadas com gabarito, online ou em PDF, revisando rapidamente e fixando o conteúdo de forma prática.

861Q203571 | Técnicas de Vendas e Negociação, Atendimento a Clientes, Escriturário, Banco do Brasil, CESPE CEBRASPE

Texto associado.

Com relação aos procedimentos a serem observados pelas
instituições financeiras na contratação de operações e na
prestação de serviços aos clientes, julgue os itens subsequentes.

Nos saques em espécie de valores inferiores a R$ 8.000,00, provenientes de conta de depósito, a instituição financeira é obrigada a entregar o numerário no mesmo expediente.

  1. ✂️
  2. ✂️

862Q202349 | Conhecimentos Bancários, Fundos de Investimentos, Escriturário, Banco do Brasil, FCC

Em prospectos de fundos de investimento encontra-se:
I. seu objetivo.
II. os riscos assumidos.
III. sua política de investimento.
Está correto o que consta em

  1. ✂️
  2. ✂️
  3. ✂️
  4. ✂️
  5. ✂️

863Q201407 | Conhecimentos Bancários, Mercado Cambial, Escriturário, Banco do Brasil, CESPE CEBRASPE

Texto associado.

Acerca do mercado de câmbio, julgue os seguintes itens.

B Considere a seguinte situação hipotética. Lúcia viajou aos EUA portando certa quantia em dólares norte-americanos, legalmente comprados em agência bancária no Brasil. Ao regressar ao Brasil, portava, ainda, em espécie, um saldo de US$ 1,000.00, em razão de a sua estada nos EUA ter sido reduzida. Nessa situação, Lúcia poderá permanecer com os dólares remanescentes em seu poder, já que eles foram oriundos de processo legal de compra, podendo, inclusive, utilizá-los para o pagamento de compras feitas no mercado nacional.

  1. ✂️
  2. ✂️

864Q202969 | Conhecimentos Bancários, BMampFBOVESPA SA, Escriturário, Banco do Brasil, FCC

O segmento de listagem da BM&FBovespa denominado Novo Mercado é destinado à negociação de ações de companhias que tenham

  1. ✂️
  2. ✂️
  3. ✂️
  4. ✂️
  5. ✂️

865Q859630 | Conhecimentos Bancários, Atendimento, Escriturário, Banco do Brasil, CESGRANRIO, 2021

Mesmo sendo, ainda, alvo de controvérsias entre acadêmicos, as técnicas de gatilhos mentais são muito usadas por gestores de vendas e marketing. Uma empresa que vende roupas estabeleceu um tempo limite de 20 minutos para que o cliente compre com desconto através de seu aplicativo. Se o cliente não finalizar a compra nesse tempo, o carrinho de compras se esvazia e os descontos são perdidos. Esse é um caso característico de gatilho de
  1. ✂️
  2. ✂️
  3. ✂️
  4. ✂️
  5. ✂️

866Q202250 | Conhecimentos Bancários, Instituições Financeiras, Escriturário, BRB, CESPE CEBRASPE

Texto associado.

Em consonância com a CF, a atividade financeira, como parte da
ordem econômica, funda-se na valorização do trabalho e na livre
iniciativa e objetiva assegurar existência digna a todos, conforme os
ditames da justiça social, observados, entre outros princípios, a
defesa do consumidor. Acerca das normas que disciplinam a relação
das instituições financeiras com seus clientes, julgue os itens de 59
a 64.

Nas instituições financeiras, é obrigatório o funcionamento de ouvidorias, necessariamente segregadas da unidade executora da atividade de auditoria interna.

  1. ✂️
  2. ✂️

867Q204870 | Conhecimentos Bancários, Sistema Especial de Liquidação e Custódia, Escriturário, Banco do Brasil, CESPE CEBRASPE

Texto associado.

O Sistema Especial de Liquidação e Custódia (SELIC) é o
depositário central dos títulos emitidos pelo Tesouro Nacional e
pelo BACEN e, nessa condição, processa, relativamente a esses
títulos, a emissão, o resgate, o pagamento dos juros e a custódia.
O sistema processa também a liquidação das operações definitivas
e compromissadas registradas em seu ambiente, observando o
modelo 1 de entrega contra pagamento. Quanto ao SELIC, julgue
os próximos itens.

O horário normal de funcionamento do SELIC é das 12 h 30 min às 18 h 30 min, em todos os dias considerados úteis.

  1. ✂️
  2. ✂️

868Q725391 | Conhecimentos Bancários, Banco Central, Escriturário, Banco do Brasil, CESPE CEBRASPE

O SFN é composto pelos subsistemas normativo e operativo. O subsistema normativo é responsável pelo funcionamento do mercado financeiro e de suas instituições, fiscalizando e regulamentando suas atividades por meio, principalmente, do CMN e do Banco Central do Brasil (BACEN). A Comissão de Valores Mobiliários (CVM) é um órgão normativo de apoio do sistema financeiro, atuando mais especificamente no controle e fiscalização do mercado de valores mobiliários (ações e debêntures). No subsistema normativo, enquadram-se, ainda, três outras instituições financeiras que apresentam um caráter especial de atuação, assumindo certas responsabilidades próprias e interagindo com vários outros segmentos do mercado financeiro: o BB, o Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social (BNDES) e a Caixa Econômica Federal (CAIXA). O subsistema operativo cuida da intermediação, do suporte operacional e da administração. Existem instituições que pertencem ao subsistema de intermediação e que são classificadas em bancárias e nãobancárias. Estas podem ser instituições auxiliares do mercado ou instituições definidas como não-financeiras, porém integrantes do mercado financeiro.

Tendo as informações acima com referência inicial, julgue os itens a seguir, a respeito do SFN.

É atribuição do Conselho de Recursos do Sistema Financeiro Nacional (CRSFN) julgar, em segunda e última instância administrativa, recursos interpostos de decisões relativas a penalidades administrativas aplicadas pelo BACEN, pela CVM e pela Secretaria de Comércio Exterior, nas infrações previstas na legislação em vigor.

  1. ✂️
  2. ✂️

869Q22250 | Informática, Escriturário, BRB, CESPE CEBRASPE

Texto associado.
A respeito dos conceitos relacionados à Internet, julgue os itens que se seguem.
Com o surgimento da WWW (world wide web), o acesso a arquivos de conteúdo apenas textual evoluiu para arquivos que agregam diversos formatos, com destaque para os documentos hipermídia, que são a união de hipertexto com multimídia, ou seja, textos com links, imagens, sons, vídeos, entre outros recursos.
  1. ✂️
  2. ✂️

870Q200978 | Inglês, Interpretação de Textos em Inglês, Escriturário, Banco do Brasil, CESPE CEBRASPE

Texto associado.
Text VII questions 38 through 40World Bank Brazil country brief1 With an estimated 167 million inhabitants, Brazil has thelargest population in Latin America and ranks sixth in the world. Themajority live in the south-central area, which includes industrial cities4 such as São Paulo, Rio de Janeiro and Belo Horizonte. 80% of thepopulation now lives in urban areas. Rapid growth in the urbanpopulation has aided economic development but also created serious7 problems for major cities.Brazils miracle years were in the late 1960s and early 1970swhen double digit-annual growth rates were recorded and the structure10 of the economy underwent rapid change.In the 1980s, however, Brazils economic performance waspoor in comparison with its potential. Annual Gross Domestic Product13 (GDP) growth only averaged 1.5 percent over the period from 1980to 1993. This reflected the economys inability to respond tointernational eventsin the late 1970s and the 1980s: the second oil16 shock; increase in international real interest rates; the Latin Americanexternal debt crisis and the ensuing cutoff of foreign credit and foreigndirect investment. This lack of responsiveness reflected the largely19 inward-looking policy orientation that had been in place since the1960s.Economic flexibility was further impaired by provisions of the22 1988 Constitution, which introduced significant rigidities in budgetingand public expenditure. An outcome of these pressures was a steadyrise in the rate of inflation, which reached monthly rates of 50% by the25 middle of 1994.Internet: <http://lnweb18.worldbank.org/Exter/abe36259ca656c4985256914005207e3?OpenDocumen> (with adaptations).The sentence "Rapid growth in the urban population has aided economic development but also created serious problems for major cities" (R.5-7) means the same as

Rapid growth in the urban population has improved economy in major cities, but on the other hand it caused them serious problems.

  1. ✂️
  2. ✂️

871Q205107 | Conhecimentos Bancários, Banco comercial, Escriturário, Banco do Brasil, CESPE CEBRASPE

Texto associado.

Os bancos comerciais são instituições financeiras privadas ou públicas que visam proporcionar suprimento de recursos
necessários para financiar, a curto e a médio prazos, o comércio, a indústria, as empresas prestadoras de serviços, as pessoas físicas
e terceiros em geral. A respeito dos bancos comerciais, julgue os itens subsequentes.

Os bancos comerciais podem captar depósitos à vista, mas não podem captar depósitos a prazo, o que está facultado apenas aos bancos de investimento.

  1. ✂️
  2. ✂️

872Q698199 | Português, Interpretação de Textos, Escriturário, BANRISUL, FCC, 2019

ente para a seguinte construção em discurso direto:
Perguntou-me ele: - Não terá sido essencial a contribuição dos meus antepassados?
Transpondo-a para o discurso indireto, iniciando-se por Ele me perguntou, deve seguir-se, como complementação adequada,
  1. ✂️
  2. ✂️
  3. ✂️
  4. ✂️
  5. ✂️

873Q204943 | Conhecimentos Gerais e Atualidades, Artes, Escriturário, Banco do Brasil, FCC

...... é o filme de maior público na estreia da história do cinema nacional. Segundo dados do Filme B e da Rentrak - empresas que contabilizam dados de bilheteria no país - entre sexta-feira (08/10/2010), dia do lançamento em 696 salas do país, e o último domingo (10/10/2010), a produção foi assistida por 1,25 milhão de espectadores.
(Adaptado de http://g1.globo.com)

O título do filme a que se refere o texto é

  1. ✂️
  2. ✂️
  3. ✂️
  4. ✂️
  5. ✂️

874Q202392 | Técnicas de Vendas e Negociação, Atendimento Prioritário, Escriturário, Banco do Brasil, FCC

Conforme a Lei nº 10.048/2000, terão atendimento prioritário as pessoas

  1. ✂️
  2. ✂️
  3. ✂️
  4. ✂️
  5. ✂️

875Q21672 | Conhecimentos Específicos, Setor Financeiro, Escriturário, BRB, CESPE CEBRASPE

Uma gama de produtos e serviços financeiros é atualmente comercializada nas economias de mercado. Acerca desses produtos e serviços, julgue os itens que se seguem.

A aquisição do controle acionário de uma empresa por meio do mercado de ações — takeover bid — somente pode ser feita após a concordância dos acionistas majoritários.
  1. ✂️
  2. ✂️

876Q201411 | Conhecimentos Bancários, Cooperativas de crédito, Escriturário, Banco do Brasil, CESGRANRIO

De acordo com a Lei nº 4.595/1964, as Cooperativas de Crédito são equiparadas às demais instituições financeiras, e seu funcionamento deve ser autorizado e regulado pelo Banco Central do Brasil.

O principal objetivo de uma Cooperativa de Crédito é a
  1. ✂️
  2. ✂️
  3. ✂️
  4. ✂️
  5. ✂️

877Q200388 | Direito do Consumidor, Código de Defesa do Consumidor, Escriturário, Banco do Brasil, CESPE CEBRASPE

Texto associado.

Acerca do Código de Defesa do Consumidor Bancário, julgue
os itens que se seguem.

Considere a seguinte situação hipotética. Ana recebeu em sua residência, de certa instituição financeira, um cartão de crédito com limite de compras de R$ 500,00, devendo efetuar o pagamento de anuidade no valor de R$ 90,00. Na correspondência que acompanhava o cartão de crédito, havia um alerta para que Ana efetuasse ligação para certo número, no prazo máximo de 48 horas, no caso de rejeição do cartão de crédito, o que não foi feito. Nessa situação, é lícito que a instituição financeira considere o silêncio de Ana como sinal de concordância em permanecer com o cartão de crédito e utilizá-lo.

  1. ✂️
  2. ✂️

878Q859621 | Conhecimentos Bancários, Atendimento, Escriturário, Banco do Brasil, CESGRANRIO, 2021

Um banco brasileiro de investimentos decidiu tornar-se banco múltiplo, oferecendo conta-corrente apenas no formato digital, com taxa zero aos seus clientes. Sustentou sua decisão por reconhecer a perecibilidade dos serviços de outros bancos tradicionais, já que algumas agências ficavam vazias na maior parte do dia, enquanto enormes filas se formavam em horários de pico, sendo menos custoso o atendimento virtual. Nesse caso, a decisão tomada deveu-se à seguinte característica dos serviços:
  1. ✂️
  2. ✂️
  3. ✂️
  4. ✂️
  5. ✂️

880Q201477 | Português, Interpretação de Textos, Escriturário, Banco do Brasil, CESPE CEBRASPE

Texto associado.

Texto para os itens de 15 a 24

1 Não foi por falta de aviso. Desde 2004, a
Aeronáutica vem advertindo dos riscos do desinvestimento
no controle do tráfego aéreo. Ao apresentar suas propostas
4 orçamentárias de 2004, 2005 e 2006, o Departamento de
Controle do Espaço Aéreo (DECEA) informou, por escrito,
que a não liberação integral dos recursos pedidos levaria
7 à situação vivida agora no país. Mesmo assim, as verbas
foram cortadas ano após ano pelo governo, em dois
momentos: primeiro no orçamento, depois na liberação
10 efetiva do dinheiro.
As advertências do DECEA foram feitas à
Secretaria de Orçamento Federal do Ministério do
13 Planejamento, na oportunidade em que foram solicitadas
verbas para operação, manutenção, desenvolvimento e
modernização do Sistema de Controle do Espaço Aéreo
16 Brasileiro (SISCEAB). Elas são citadas em relatório do
Tribunal de Contas da União (TCU).

O Estado de S.Paulo, 25/3/2007, p. C6 (com adaptações).

Com referência às estruturas e às idéias do texto, bem como a aspectos associados aos temas nele tratados, julgue os próximos itens.

A substituição da expressão "foram solicitadas" (L13) por se solicitaram prejudica a correção gramatical do período.

  1. ✂️
  2. ✂️
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para aprimorar sua experiência de navegação. Política de Privacidade.