Questões de Concursos Especialista em Governança de Tecnologia da Informação

Com base no Ciclo PDCA, analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).

( ) A sequência correta do Ciclo PDCA é: Planejar, Fazer, Checar, Agir.
( ) O Ciclo PDCA começa com o planejamento, seguido da verificação dos resultados antes da execução e da ação corretiva.
( ) No Ciclo PDCA, a fase de "Checar" envolve a verificação dos resultados após a execução das ações.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

O Time de Inovação Digital (TID) de uma organização está utilizando Lean Inception para iniciar um novo projeto o mais rápido possível, entregando aos usuários um produto que agregue valor. O TID já descobriu quais features (recursos) o produto do projeto deve atender.
Considerando que as descrições das features são e devem ser simples, o TID deve:

Depois de acumular grande volume de dados históricos, os analistas do TRF1 querem descobrir neles padrões que permitam estimar eventos futuros, como quantidade e tipos de novos processos ao longo de intervalos de tempo anuais (por exemplo: pós recesso de final de ano).

Para isso, os Analistas devem implementar:

Assinale a alternativa que apresenta uma ação fundamental da organização durante o processo de implementação de um Escritório de Projetos (PMO).

Assinale a alternativa correta sobre qual das seguintes afirmações reflete de maneira mais completa o propósito e os benefícios do uso do BPMN (Business Process Model and Notation) para a modelagem de processos de negócio.

A ABNT NBR ISO/IEC 27002:2022 orienta que seja estabelecida uma política sobre cópias de segurança (backup) com o propósito de permitir a recuperação em caso de perda de dados ou sistemas.
No que se refere às boas práticas sobre a realização do backup, a política de backup deve considerar:

Assinale a alternativa que apresenta a finalidade da Resolução CNJ nº 396/2021.

Em relação à implantação de um Escritório de Projetos (PMO) em uma organização, assinale a alternativa incorreta.

No contexto do Scrum, assinale a alternativa correta sobre qual elemento-chave que faz com que o processo do Scrum seja executado, conforme o método descrito por Schwaber e Sutherland (2017).

Assinale a alternativa que apresenta uma das principais práticas descritas no guia de projetos de software criado pelo governo brasileiro para incentivar o desenvolvimento ágil na administração pública.

Assinale a alternativa que apresenta uma das ações recomendadas para mitigar riscos no desenvolvimento ágil de software na administração pública.

Segundo Oliveira (2008): “______ é uma expressão que representa a reprodutibilidade do processo, sempre relacionada ao tempo.”. Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.

Assinale a alternativa incorreta sobre as etapas do Ciclo PDCA.

No contexto do Guia de PDTIC do SISP, assinale a alternativa incorreta sobre o planejamento.

Analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F) em relação ao backlog de produto no Scrum.

( ) Somente o PO (Product Owner) pode inserir, remover ou reordenar a prioridade de itens do backlog.
( ) O backlog do produto é composto por todas as necessidades de desenvolvimento do produto através da visão do cliente.
( ) O PO interagirá constantemente com as partes interessadas do produto a fim de manter este backlog priorizado, atualizado e evoluindo.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

No contexto do diagnóstico estratégico, a análise interna desempenha um papel fundamental ao identificar os pontos fortes, fracos e neutros da organização. Considerando como uma organização deve proceder para transformar um ponto neutro identificado em uma vantagem estratégica, analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).

( ) Deve-se reavaliar o ponto neutro continuamente até que ele seja classificado como forte, aproveitando as oportunidades externas do ambiente organizacional.

( ) A organização deve desenvolver critérios de avaliação internos para analisar o ponto neutro e, assim, transformá-lo em um ponto forte ou mitigá-lo como ponto fraco.

( ) O ponto neutro só pode ser classificado adequadamente após uma análise externa detalhada, que indicará se ele representa uma oportunidade ou uma ameaça para a organização.


Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

No contexto do Balanced Scorecard (BSC), a missão de uma organização desempenha um papel crucial na definição de sua estratégia e objetivos. Assinale a alternativa correta sobre qual das seguintes características não é atribuída a uma declaração de missão bem elaborada.

Segundo Oliveira (2008): “______ são valores de índices definidos como referência para um processo.”. Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.

Considerando o Balanced Scorecard (BSC) no contexto de gestão estratégica, analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).

( ) O BSC é uma ferramenta que traduz a visão e a estratégia da organização em objetivos claros, organizados em quatro perspectivas, balanceando indicadores financeiros e não financeiros para alinhar as ações aos objetivos.

( ) O BSC é um sistema de controle gerencial utilizado para monitorar a execução das atividades operacionais de uma organização.

( ) O BSC é um painel de informações gerenciais que apresenta métricas para facilitar a tomada de decisão no nível tático.


Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

Considerando o Ciclo PDCA como método de gestão, assinale a alternativa que não corresponde a uma característica correta desse ciclo.