Questões de Concursos Especialista em Regulação de Aviação Civil Área 6

Como o principal objetivo da cadeia de valor é fidelizar o cliente, o processo de formulação das estratégias inicia-se pela análise e compreensão dos consumidores.

A estimativa paramétrica estima a duração do projeto na hipótese de haver poucas informações acerca de um projeto que se encontra em fases iniciais.

A qualidade dos produtos e(ou) serviços depende da qualidade mantida ao longo da cadeia de suprimentos, isto é, das práticas de qualidade repassadas da empresa fornecedora para a empresa processadora e da empresa processadora para a empresa distribuidora. Caso a empresa processadora terceirize a distribuição de produtos e(ou)serviços, a responsabilidade pela garantia da qualidade deverá ser repassada à empresa contratada.

A estratégia de produção CKD (completely knocked down) surgiu nas décadas de 20 e 30 do século passado na indústria automobilística, quando as empresas brasileiras eram autênticas montadoras, já que recebiam os veículos desmontados em lotes de peças e componentes, e depois os montavam. Essa estratégia serviu de estímulo para as montadoras criarem sua própria rede de distribuição.

A avaliação do risco de controle, realizada durante a execução de uma auditoria, constitui processo de avaliação da eficácia dos controles internos de uma entidade na prevenção e detecção de erros ou classificações indevidas nas demonstrações contábeis.

A folga total de um projeto consiste na flexibilidade obtida em relação à atividade mais longa de um projeto.

O estudo de viabilidade deverá ser elaborado durante a fase de planejamento do projeto.

O planejamento de uma auditoria deve contemplar a revisão e a avaliação da eficácia dos controles internos por meio de testes substantivos, com vistas à verificação da funcionalidade do sistema.

Para identificação e avaliação de riscos de distorção relevantes decorrentes de fraude, é importante incorporar um elemento de imprevisibilidade na seleção dos procedimentos de auditoria a serem executados, visto que empregados da entidade a ser investigada podem estar familiarizados com os procedimentos de auditoria e conseguir esconder informações contábeis fraudulentas.

A norma ISO 9000 consiste em um modelo de gestão da qualidade adotado internacionalmente, cujo principal benefício é propiciar a melhoria da qualidade do processo e, consequentemente, do produto.

A auditoria de regularidade, assim como os demais tipos de auditorias, tem por finalidade principal auxiliar a administração da entidade auditada a melhorar a eficiência, a eficácia e a economicidade de suas operações. Trata-se, portanto, de atividade voltada para o futuro.

Caso as demonstrações contábeis analisadas não atinjam uma apresentação adequada, o auditor deverá, juntamente com a administração da entidade auditada, determinar as correções a serem efetuadas.

A aceitação formal do cliente é condição essencial para o encerramento do projeto.

Na implantação de um novo sistema de tecnologia da informação, existem diversas atividades a serem desenvolvidas, muitas das quais ocorrem concorrentemente, sendo o caminho crítico do projeto considerado o mais longo em relação ao tempo.

Para se analisar um diagrama de dispersão, deve-se calcular o coeficiente de correlação (CV), que representa a força da relação entre as variáveis x e y em termos quantitativos.

Para implantar a gestão participativa, considerada um dos princípios da qualidade, muitas organizações utilizam o empowerment, ação técnica de gestão que, por meio da delegação de poder, proporciona melhor aproveitamento do capital humano, o que, por sua vez, resulta em vantagens como motivação e satisfação dos colaboradores, flexibilidade, agilidade e competitividade.

De acordo com o princípio de Pareto, os problemas de qualidade podem ser divididos em duas categorias: os poucos vitais, que são pouco numerosos, mas resultam em grandes perdas para a empresa, e os muitos triviais, que são mais numerosos, mas geram perdas pouco significativas.

A formulação da estratégia de produção requer que se definam as prioridades da empresa a curto e a médio prazo. Essa definição ocorre em função da estratégia competitiva, definida por meio da análise SWOT, forças e fraquezas, pontos fortes e fracos da produção na consecução eficaz de tal estratégia. A curto e a médio prazo, portanto, as empresas podem optar por priorizar qualquer das dimensões competitivas.

O termo de abertura do projeto consiste na elaboração de um documento que formalmente autoriza um projeto ou uma fase de projeto e na documentação dos requisitos iniciais que satisfaçam as necessidades e expectativas das partes interessadas.

O registro dos trabalhos de uma auditoria, que pode ser feito em papel, em meios eletrônicos ou em outros formatos, dá origem a diversos tipos de documentos, como programas de auditoria, análises, memorandos de assuntos do trabalho, correspondências, cartas de confirmação e representação.