Questões de Concursos Gestão de Serviços de TIC

O modelo de referência OSI (Open Systems Interconnection) é uma estrutura conceitual que define como os sistemas de comunicação em redes devem interagir. Ele divide o processo de comunicação em camadas, cada uma com funções específicas.
No modelo de referência OSI, a camada responsável pela sintaxe e semântica das informações transmitidas é a de

Aplicando o COBIT 2019 em uma empresa de TI, procurou-se estabelecer os critérios bem definidos, associados ao domínio de gerenciamento, o que inclui trabalhar também com

Um órgão integrante do Sistema de Administração dos Recursos de Tecnologia da Informação abriu um processo de contratação de uma solução de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC), cujo preço total foi estimando em R$ 6.500,00 (seis mil e quinhentos reais), sendo que há uma previsão de reajuste de preço por aplicação de índice de correção monetária.
Nesse caso, a aplicação da Instrução Normativa 1/2029, com suas alterações,

Uma empresa pública vai abrir uma licitação de serviços de informática seguindo os parâmetros da Lei 13.303/16 e suas alterações, sendo o valor desse serviço igual a R$ 10.500,00 (dez mil e quinhentos reais).
Neste caso, por essa lei, fica estabelecido que

O Comitê Olímpico Brasileiro está implantando uma nova infraestrutura de banco de dados em memória para otimizar a análise de desempenho dos atletas. A utilização de técnicas de Inteligência Artificial (IA) tem permitido prever resultados, identificar padrões de desempenho e detectar anomalias em tempo real, proporcionando aos treinadores dados rápidos e precisos para tomada de decisões estratégicas.
Com a combinação de IA e bancos de dados em memória, o Comitê espera melhorar a eficiência na análise de grandes volumes de dados e fornecer insights personalizados para cada atleta, otimizando o treinamento e a performance nas competições.
Diante desse cenário, sobre o impacto da IA aplicada a bancos de dados em memória, assinale a opção incorreta.

Em redes de computadores, diversas topologias podem ser adotadas, com o objetivo de organizar fisicamente a conexão entre as suas estações.
Assinale a opção que revela uma topologia multiponto.

O padrão IEEE 802.11b é utilizado em ambientes que precisam de redes sem fio confiáveis, especialmente em residências e pequenos escritórios. Trata-se de uma opção popular por oferecer uma boa cobertura e ser compatível com diversos dispositivos, garantindo uma conexão estável para tarefas cotidianas. ,,As técnicas relacionadas à transmissão sem fio utilizando o conjunto IEEE 802.11b caracterizam-se por

Uma empresa está trabalhando na implementação e gerenciamento de seus ativos de software com base na norma ISO/IEC 19770.
No momento, a empresa estuda a implementação do nível 2 dessa norma. Esse nível corresponde a

Um administrador de um servidor de rede, que trabalha sobre o TCP/IP, precisa configurar a porta para que um serviço DNS possa funcionar na camada de aplicação da arquitetura TCP/IP. A porta adequada para essa ação é a