Questões de Concursos Pesquisador em Metrologia

O modelo de qualidade mais difundido no setor de serviços é conhecido como Modelo de Análise das Discrepâncias (Gap Analysis Model), no qual estão relacionadas as discrepâncias entre a expectativa e a percepção dos clientes e o serviço efetivamente oferecido pela organização. Acerca da relação entre os fatores-chave e os níveis de discrepância conhecidos, julgue os itens a seguir.

Uma falha provável com relação à discrepância entre o serviço prometido — comunicado ao cliente — e o serviço fornecido é a falta de coordenação entre o marketing e as operações.

A salga de carnes originou no Brasil produtos conhecidos como carne de sol, carne de charque e jerked beef. No processamento desses produtos, inicialmente, as carnes são desossadas, manteadas, submetidas à salga úmida seguida da salga seca e posterior secagem ou desidratação. A qualidade físico-química, microbiológica, sensorial e nutricional depende das condições operacionais em que o produto foi processado. Com relação aos produtos descritos, julgue os itens subsequentes.

A conservação dessas carnes se deve a dois fenômenos de transferência de massa em contrafluxo, a difusão da umidade do interior da carne para o exterior, e a difusão de sal na superfície das carnes, com a consequente redução da atividade de água.

Aqüíferos subterrâneos são alternativas muito utilizadas como manancial de abastecimento de água para consumo humano. Para aqüíferos profundos, a captação pode ser feita por meio de poços. Com relação a esses componentes do abastecimento, julgue os próximos itens.

Para o bom funcionamento do bombeamento em poços escavados, com nível de água inferior a 20 metros em relação à posição da bomba centrífuga, a tubulação de sucção deverá ter válvula de pé.

Julgue os itens que se seguem, acerca de conceitos de sistemas operacionais, de organização e arquitetura de computadores.

Considerando-se que a organização de um sistema computacional seja apresentada como uma estrutura em camadas, é correto afirmar que a capacidade de multiprogramação desse sistema deve ser fundamentalmente implementada em nível de hardware e não, em nível de sistema operacional.

A respeito de aspectos relacionados à análise de investimentos, julgue os itens a seguir.

Na comparação de alternativas de investimentos de mesma duração, o critério da maior taxa de retorno não é suficiente para garantir a maior remuneração.

O planejamento de processos produtivos ocorre em um contexto de gestão por processos, em que vários passos devem ser seguidos: 1 – identificação do processo; 2 – definição do responsável pelo processo; 3 – definição das fronteiras do processo; 4 – desenho do fluxograma do processo; 5 – estabelecimento de indicadores; 6 – análise das células unitárias; 7 – verificação dos indicadores; 8 – normatização; 9 – melhoria contínua. Com base nessas informações, julgue os itens seguintes.

As chamadas melhorias de ruptura provenientes de melhorias nos processos não são conciliáveis com a melhoria contínua.

Considerando que a análise macroeconômica permite analisar os princípios econômicos que se aplicam ao conjunto da economia, com ênfase nas questões relativas à determinação da renda e do nível de preços, julgue os itens de 46 a 61.

No modelo de Tobin-Baumol, em que os encaixes monetários reais ótimos aumentam linearmente com a renda, a velocidade de circulação da moeda é constante.

Considerando os conceitos, princípios e procedimentos atuais recomendados para a implantação da gestão da qualidade, julgue os itens a seguir.

Os custos da qualidade são classificados em custos de prevenção, custos de avaliação e custos de falha interna. Portanto, são desconsiderados os custos de falha externa.

O SINMETRO reconhece apenas as seguintes categorias de organismos acreditados: organismos acreditados de certificação de produto (OCP); organismos de inspeção acreditados (OIC); laboratórios de calibração; laboratórios de ensaio.

No que se refere à medição da qualidade e à confiabilidade, julgue os itens que se seguem.

A confiabilidade pode ser aumentada a partir de uma abordagem de manutenção centrada em máquinas e equipamentos, que se baseia no fato de que, se não é possível evitar a ocorrência de falhas, é melhor evitar que elas tenham importância.

Acerca da taxonomia e de métodos para identificação de microrganismos, julgue os itens subseqüentes.

A porcentagem de guaninas e de citosinas no genoma (%GC) é um critério útil para identificação e classificação de microrganismos, uma vez que organismos com proporções GC similares devem possuir muitos genes em comum.

Acerca da taxonomia e de métodos para identificação de microrganismos, julgue os itens subseqüentes.

Os gêneros de microrganismos Chlamydia, Thermococcus e Trichomonas são representantes dos domínios Bacteria, Archaea e Eukarya, respectivamente.

Os sistemas e dispositivos para proteção contra incêndio são de fundamental importância em construções civis. Com relação ao tema, julgue os itens a seguir.

Em escadas, os extintores devem ser localizados nas paredes.

Com relação a conceitos de armazenamento de dados, julgue os itens a seguir.

A storage area network (SAN) é arquitetura para conectar dispositivos de armazenamento remotos (como disk arrays, tape libraries e optical jukeboxes) a uma estrutura de rede dedicada, geralmente baseada em fibre channel. A configuração do firmware elimina ou reduz a necessidade de reorganizar os switches quando é feita alguma modificação no projeto.

A salga de carnes originou no Brasil produtos conhecidos como carne de sol, carne de charque e jerked beef. No processamento desses produtos, inicialmente, as carnes são desossadas, manteadas, submetidas à salga úmida seguida da salga seca e posterior secagem ou desidratação. A qualidade físico-química, microbiológica, sensorial e nutricional depende das condições operacionais em que o produto foi processado. Com relação aos produtos descritos, julgue os itens subsequentes.

Em função das condições operacionais na produção desses derivados cárneos é de se esperar a presença de bolores e leveduras, produtores ou não de micotoxinas, mas a legislação vigente não especifica padrões para esses grupos de microrganismos.

No que concerne às instalações hidráulicas prediais, julgue os itens que se seguem.

No dimensionamento de reservatórios típicos de prédios residenciais, deve-se prever uma reserva para combate a incêndio não inferior a 40% do consumo diário do prédio.

Com relação às questões de desenvolvimento econômico e social, incluindo os conceitos básicos da economia do meio ambiente, julgue os itens a seguir.

O valor econômico dos recursos ambientais corresponde ao Valor Econômico Total, que representa o valor de uso acrescido do valor de opção, menos o seu valor de existência.

A respeito das especificações técnicas, segundo as quais a execução de obras e de serviços de instalação elétrica em edifícios públicos e industriais deve ser feita, julgue os próximos itens.

Toda instalação deverá ser aterrada, e a conexão do condutor terra ao eletrodo deverá ser feita por meio de conector de aço, fixado mediante solda.

Em relação aos modelos de crescimento, julgue os itens a seguir.

O fato de que investimentos na capacitação da mão de obra expandem o capital humano e podem reverter a redução da produtividade marginal do capital é consistente com a teoria do crescimento endógeno.

O estudo da economia internacional oferece um ferramental apropriado para examinar as questões do comércio entre as nações, bem como aquelas referentes às finanças internacionais. A respeito desse estudo, julgue os itens de 65 a 74.

O estabelecimento de cotas à importação, como aquelas impostas pelo governo brasileiro às importações de brinquedos provenientes da China, concorre para elevar o preço doméstico desses produtos.