Questões de Concursos: Recepção

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11 Q920255 | Arquivologia, Correspondência Oficial, Recepção, Câmara de Itupeva SP, Avança SP, 2025

O Livro de Correspondência é uma ferramenta essencial no gerenciamento de documentos em diversas organizações. Considerando as funções e a importância do Livro de Correspondência em uma organização, analise as afirmativas a seguir e assinale a alternativa correta:

12 Q920254 | Atendimento ao Público, Tipos de Comunicação, Recepção, Câmara de Itupeva SP, Avança SP, 2025

Considerando as características e funcionalidades do correio de voz virtual, analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta:

14 Q920231 | Matemática, Álgebra Linear, Recepção, Câmara de Itupeva SP, Avança SP, 2025

Em um parque, há bicicletas (com 2 rodas cada) e triciclos (com 3 rodas cada). Se o número total de veículos é 25 e o número total de rodas é 56, quantas bicicletas e quantos triciclos há no parque?

15 Q920245 | Arquivologia, Recepção, Câmara de Itupeva SP, Avança SP, 2025

Observe o enunciado abaixo, e assinale a alternativa correta, considerando V (Verdadeiro) ou F (Falso):

Constitui Serviço Postal o recebimento, expedição, transporte e entrega de objetos de correspondência, valores e encomendas, conforme definido em regulamento. São objetos de correspondência:

( ) Cartão-postal;
( ) Impresso;
( ) Grande - encomenda.

16 Q920218 | Português, Noções Gerais de Compreensão e Interpretação de Texto, Recepção, Câmara de Itupeva SP, Avança SP, 2025

Texto associado.

Leia o texto a seguir para responder à questão.



A evolução do conflito e suas manifestações degeneradas pela violência variam consoante a circunstância intersubjetiva, histórica, social, cultural e econômica.


Mais de noventa e nove por cento da história da humanidade foi vivenciada por nossos ancestrais nômades. Eles viviam da caça, da pesca e da coleta de mantimentos. O espaço era teoricamente ilimitado, os recursos eram maleáveis. Inexistiam castas, classes sociais, estados ou hierarquias formais. Os conflitos eram mediados pela comunidade, coordenada em torno das lideranças comunitárias.


A ordem tinha um caráter sacro, sendo as penas, sacrifícios realizados em rituais, não se apresentando como imposição de uma autoridade social, mas como forma de proteger a comunidade do perigo que a ameaçasse. Vigorava um tipo de direito pré-convencional, revelado, indiferenciado da religião e da moral. As relações humanas pouco complexas e fortemente horizontalizadas.


VASCONCELOS, C. E. Mediação de conflitos e práticas restaurativas. Rio de Janeiro: Método, 2023.

Destaque a alternativa que traz uma informação contrária aos ponderamentos apresentados pelo autor.

17 Q920244 | Redação Oficial, Recepção, Câmara de Itupeva SP, Avança SP, 2025

O ofício é uma correspondência oficial utilizada pelas autoridades públicas para tratar de assuntos administrativos ou de interesse da Administração Pública, seja entre órgãos públicos ou com particulares. Nesse contexto, qual símbolo deve obrigatoriamente constar nos ofícios para identificá-los como documentos oficiais?

18 Q920220 | Português, Figuras de Linguagem, Recepção, Câmara de Itupeva SP, Avança SP, 2025

Texto associado.

Leia o texto a seguir para responder à questão.



A evolução do conflito e suas manifestações degeneradas pela violência variam consoante a circunstância intersubjetiva, histórica, social, cultural e econômica.


Mais de noventa e nove por cento da história da humanidade foi vivenciada por nossos ancestrais nômades. Eles viviam da caça, da pesca e da coleta de mantimentos. O espaço era teoricamente ilimitado, os recursos eram maleáveis. Inexistiam castas, classes sociais, estados ou hierarquias formais. Os conflitos eram mediados pela comunidade, coordenada em torno das lideranças comunitárias.


A ordem tinha um caráter sacro, sendo as penas, sacrifícios realizados em rituais, não se apresentando como imposição de uma autoridade social, mas como forma de proteger a comunidade do perigo que a ameaçasse. Vigorava um tipo de direito pré-convencional, revelado, indiferenciado da religião e da moral. As relações humanas pouco complexas e fortemente horizontalizadas.


VASCONCELOS, C. E. Mediação de conflitos e práticas restaurativas. Rio de Janeiro: Método, 2023.

Qual a figura de linguagem que aparece na última frase do texto?

19 Q920228 | Matemática, Porcentagem, Recepção, Câmara de Itupeva SP, Avança SP, 2025

Uma loja de roupas possui 1.200 peças em estoque. Se 15% dessas peças foram vendidas, quantas peças ainda estão disponíveis para venda?

20 Q920240 | Atendimento ao Público, Recepção, Câmara de Itupeva SP, Avança SP, 2025

De acordo com os serviços oferecidos pelo Governo Federal, diversos números de telefone são disponibilizados para emergências ou para a obtenção de informações úteis. Um desses números é dedicado ao atendimento de questões relacionadas à defesa do consumidor. Qual é o número do telefone utilizado pelo PROCON para esse atendimento?

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