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Questões de Concursos Recepcionista

Resolva questões de Recepcionista comentadas com gabarito, online ou em PDF, revisando rapidamente e fixando o conteúdo de forma prática.


261Q1074522 | Informática, Hardware, Recepcionista, AMAUC SC, AMAUC, 2025

Uma empresa de arquitetura adquiriu novos equipamentos para otimizar seus processos de digitalização e impressão de projetos. Um estagiário de TI ficou responsável por configurar os computadores, as impressoras multifuncionais e os scanners. Considerando os conceitos básicos de funcionamento desses dispositivos, analise as afirmativas a seguir:

I. O scanner funciona por meio da emissão de luz sobre o documento, captando a reflexão dessa luz através de sensores (geralmente CCD ou CIS), convertendo a imagem em sinais digitais.
II. Impressoras a jato de tinta produzem impressões aquecendo o pó de toner para fundi-lo ao papel, o que garante maior durabilidade da impressão em comparação às impressoras a laser.
III. O desempenho de um computador ao processar imagens de alta resolução digitalizadas depende, entre outros fatores, da quantidade de memória RAM e da velocidade do processador.
IV. Impressoras multifuncionais integram, em um único equipamento, as funções de impressão, cópia e digitalização, podendo ainda oferecer recursos adicionais, como conexão em rede, impressão sem fio e integração com serviços em nuvem.

Assinale a alternativa correta:
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263Q885908 | Informática, Recepcionista, Prefeitura de São Domingos do Capim PA, IVIN, 2024

A extensão de arquivo é necessária para diferenciar os formatos e funções de arquivos em seu computador, elas dizem ao computador qual aplicativo criou ou pode abrir o determinado arquivo. Desta maneira, assinale a alternativa que não é uma extensão de arquivo de vídeo:
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264Q953314 | Redação Oficial, Aspectos gerais da Comunicação Oficial, Recepcionista, Prefeitura de Bocaina do Sul SC, INAZ do Pará, 2025

O planejamento e a execução de atividades administrativas são fundamentais para o bom funcionamento de qualquer organização. Para garantir eficiência e produtividade, é necessário que o assistente administrativo compreenda o ciclo de tarefas diárias, considerando a priorização, alocação de recursos e o controle de prazos.

Considerando um cenário corporativo no qual diversas tarefas administrativas devem ser executadas em paralelo, assinale a alternativa CORRETA sobre as boas práticas no planejamento e execução dessas atividades.
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265Q894946 | Informática, Teclas de atalho, Recepcionista, Prefeitura de União de Minas MG, HL, 2024

O Microsoft Excel 2010 é um software utilizado para elaboração, edição e gerenciamento de planilhas eletrônicas. Este software permite a criação e organização de dados a partir da criação e edição de planilhas onde os dados principais a serem trabalhados são números, apesar de poder conter caracteres alfabéticos (letras). Se você está utilizando e preenchendo uma planilha e, por qualquer motivo, deseja inserir uma coluna a “mais” entre as colunas “F” e “G”, como proceder?
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266Q884768 | Informática, Recepcionista, Prefeitura de Rosário MA, FUNATEC, 2024

Indique o que são dispositivos de entrada em um computador:
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267Q884769 | Informática, Recepcionista, Prefeitura de Rosário MA, FUNATEC, 2024

Indique, dentre as alternativas abaixo, qual dos seguintes não é considerado um componente interno de um computador:
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268Q1088554 | Direito Constitucional, Teoria dos Direitos Fundamentais, Recepcionista, Prefeitura de Pombal PB, CPCON, 2025

Considerando a Constituição Federal de 1988 e os seus direitos e deveres individuais e coletivos, assinale a alternativa CORRETA:
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269Q892290 | Secretariado, Recepcionista, Prefeitura de Campo Alegre de Goiás GO, Aroeira, 2024

O que é a discagem direta DDD (Discagem Direta a Distância)?
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270Q882819 | Arquivologia, Conceitos Fundamentais, Recepcionista, Câmara de Fortim CE, ICECE, 2024

Dentre os itens abaixo, qual melhor conceitua gestão de documentos.
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271Q955545 | Atendimento ao Público, Recepcionista, Prefeitura de Planaltina do Paraná PR, OBJETIVA, 2025

Há várias maneiras de atendimento ao público. Considerando os tipos de atendimento, relacionar as colunas e assinalar a sequência correspondente.

(1) Atendimento presencial.
(2) Atendimento telefônico.
(3) Atendimento por e−mail.

( ) Deixa as informações registradas no histórico.
( ) Necessita de um bom espaço físico.
( ) Pode ser por ligação ou mensagem por WhatsApp.
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272Q955579 | Ciência Política, Recepcionista, Prefeitura de Belém do Piauí PI, Inovaty, 2025

Tão somente aquele que se coloca pura e simplesmente a serviço de sua causa possui “personalidade”, no mundo das ciências. E não é apenas nesse campo que isso acontece. Não se conhece artista notável que haja feito outra coisa que não o colocar-se a serviço da causa da arte e somente dela.
WEBER, Max. Ciência e Política: duas vocações. São Paulo: Martin Claret, 2004.

De acordo com Weber (2004), o exercício conjunto da ciência e da política por um indivíduo acarreta
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273Q955587 | Administração Geral, Decorrências da Teoria Neoclássica Processo Administrativo, Recepcionista, Prefeitura de Belém do Piauí PI, Inovaty, 2025

O Planejamento Estratégico Institucional – PEI é um processo contínuo pelo qual o Ministério [do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome] define seus objetivos de médio prazo e suas principais diretrizes para alcançar esses objetivos. Ou seja, o valor público a ser gerado pelo MDS para a sociedade.
BRASIL. MDS. Plano Estratégico 2023-2026: uma construção coletiva. Disponível em: <https://www.gov.br/mds/pt-br/acoes-e-programas/governanca/planejamento-estrategico-nstitucional-pei>.

Planejar é a capacidade de, a partir das ferramentas disponíveis, fazer escolhas, direcionar as unidades para o futuro desejado. Para que o planejamento tenha êxito, é imprescindível
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274Q1089070 | Direito Constitucional, Administração Pública, Recepcionista, Prefeitura de Francisco Alves PR, OBJETIVA, 2025

A principal vantagem conferida aos estatutários é a estabilidade adquirida após o estágio probatório. Entretanto, existe o caso dos cargos públicos vitalícios que, após adquirida a vitaliciedade, a perda do cargo somente pode ocorrer por sentença judicial transitada em julgado. Diante do exposto, essa vitaliciedade é conferida aos:
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275Q892292 | Secretariado, Recepcionista, Prefeitura de Campo Alegre de Goiás GO, Aroeira, 2024

Sobre abreviações e formas de tratamento em comunicações oficiais na função de recepcionista no serviço público, leia as afirmações a seguir:

1. Abreviações podem ser usadas para economizar espaço e agilizar a comunicação, desde que sejam amplamente reconhecidas e compreendidas.

2. É adequado utilizar linguagem coloquial e informal como forma de tratamento em comunicações oficiais.

3. Abreviações devem ser utilizadas com cautela e considerando o contexto e a formalidade da comunicação.

4. Se você não estiver certo sobre o uso adequado de abreviações ou formas de tratamento em uma comunicação oficial deve consultar um guia de estilo ou pedir orientação a um colega mais experiente.

São corretas:
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276Q882825 | Arquivologia, Conceitos Fundamentais, Recepcionista, Câmara de Fortim CE, ICECE, 2024

Assinale a alternativa que não representa uma função do arquivo.
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277Q955582 | Administração Geral, Decorrências da Teoria Neoclássica Processo Administrativo, Recepcionista, Prefeitura de Belém do Piauí PI, Inovaty, 2025

Planejar é a capacidade de, a partir das ferramentas disponíveis, fazer escolhas, direcionar as unidades para o futuro desejado.
UFRN. Pró-Reitoria de Planejamento. Planejamento Institucional: conceitos básicos de planejamento. Disponível em: <https://proplan.ufrn.br/pagina.php?alias=a_conc_bas_plan>.

São funções do planejamento
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278Q982208 | Administração Geral, Comunicação e Controle, Recepcionista, Prefeitura de Bandeirante SC, AMEOSC, 2025

No ambiente organizacional, o recebimento e a transmissão de informações devem ser realizados com eficiência para garantir a comunicação eficaz entre setores e colaboradores. Sobre esse processo, assinale a alternativa correta:
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279Q982219 | Português, Colocação Pronominal, Recepcionista, Prefeitura de Bandeirante SC, AMEOSC, 2025

Texto associado.

Gelo derreteu sob nossos pés: a dramática foto de huskies correndo sobre água que revela rápido degelo da Groenlândia


Em junho de 2019, uma imagem impressionante de cães da raça husky siberiano viralizou rapidamente e assombrou o mundo. Ela mostrava os animais aparentemente andando sobre a água na Groenlândia.


A foto foi tirada pelo cientista climático Steffen Olsen, do Instituto Meteorológico Dinamarquês. Ele é o líder do projeto europeu Blue Action, que pesquisa os efeitos das mudanças no Ártico sobre o clima do planeta.


"Eu me surpreendi ao ver que tantas pessoas achavam bonita aquela foto. Eu a vi como uma situação assustadora."


Os cachorros, na verdade, caminhavam em meio a uma camada de água derretida, da altura de um tornozelo humano, sobre o gelo marinho em Inglefield Bredning, no noroeste da Groenlândia.


"Aprendi a ver a foto como uma ilusão", conta Olsen. "As pessoas não veem o gelo marinho, mas os cães andando sobre a água."


Olsen tirou a foto enquanto viajava com uma equipe de cientistas que monitorava as condições do mar e do gelo perto de Qaanaaq, uma das cidades localizadas mais ao norte do planeta. Eles recuperavam instrumentos científicos que haviam instalado durante o inverno.


"Viajávamos há algumas horas e ficou claro que derretimento era muito grave. O gelo derreteu mais ou menos abaixo dos nossos pés enquanto caminhávamos sobre ele", relembra Olsen.


"Os caçadores locais e eu estávamos muito surpresos; procurávamos pontos secos para retirar os cães e os esquis da água e não havia nenhum em vista. Os cachorros costumam hesitar muito para colocar as patas na água, segundo Olsen.


"Normalmente, quando encontramos água, é porque existem rachaduras no gelo marinho e os cães precisam pular sobre a água e eles odeiam isso. Mas estava muito quente e achamos que eles estavam felizes por poderem refrescar as patas." Ele conta que, naquele dia, as temperaturas atingiram 14 °C.


Os cientistas conseguiram recuperar seus instrumentos alguns dias depois, quando a água já havia se infiltrado nas pequenas rachaduras da cobertura de gelo.


"Você tem um curto período de tempo para regressar, até que o gelo entre em colapso e se rompa", explica Olsen.


O cientista conta que ficou surpreso com o rápido derretimento observado quando ele tirou a foto. Ele só havia experimentado este evento extremo uma vez, durante seus quinze anos, realizando pesquisas na Groenlândia. Não é comum que o derretimento ocorra com tanta rapidez, segundo ele.


"É preciso ter uma onda súbita de ar quente quando ainda há neve fresca sobre o gelo marinho sólido", explica Olsen. Por isso, este é um exemplo de evento extremo se desenvolvendo no início da estação".


Casos de derretimento como o presenciado por Olsen, normalmente, só ocorrem no final da estação, no fim de junho ou julho.


Estes eventos têm efeito bola de neve, gerando novos derretimentos, à medida que existe menos neve e gelo para refletir os raios solares de volta para o espaço e manter a superfície fria.


https://www.bbc.com/portuguese/articles/c05m26gd3rno.adaptado.


Por isso, este é um exemplo de evento extremo "se desenvolvendo" no início da estação.

A norma-padrão de colocação pronominal destacada na frase denomina-se:

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280Q988904 | Matemática, Recepcionista, Prefeitura de Ouro Preto do Oeste RO, IBADE, 2024

Em uma receita de bolo, para fazer 1 bolo grande, são necessários 2 ovos. Se uma pessoa deseja fazer 3 bolos grandes, serão necessários:
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