Questões de Suporte Técnico com Gabarito (Comentado)

Texto associado.

Atenção: As questões de números 29 a 31 referem-se ao Gerenciamento de projetos - PMBOK 4ª edição.

O processo gerenciar as expectativas das partes interessadas corresponde, respectivamente, ao grupo de processos e área de conhecimento:

Em relação à sistemas operacionais é correto afirmar:

✂️ a) Sistemas operacionais utilizam técnicas de paginação e segmentação para exercer o controle de acesso à memória primária, protegendo as áreas de memória de uma aplicação do acesso por outra aplicação.
✂️ b) Throughput, turnover e turnaround são critérios de escalonamento utilizados por sistemas operacionais.
✂️ c) Todo o processo de gerenciamento das threads da categoria ULT (User-Level Thread) é realizado pelo sistema operacional.
✂️ d) Remover o processo da memória principal e o colocar na memória secundária é uma operação típica do escalonador de curto prazo.
✂️ e) Na paginação, o espaço de endereço de memória física é dividido em unidades chamadas páginas.

O segundo byte do cabeçalho do datagrama IP (IPv4) contém o

✂️ a) tipo de serviço usado para classificar o datagrama para priorização, uso de recursos da rede e roteamento dentro da rede.
✂️ b) tamanho do datagrama, usado para definir o tamanho dos dados transportados pelo datagrama.
✂️ c) identificador do datagrama/fragmento, usado para classificar o datagrama para priorização, uso de recursos da rede e roteamento dentro da rede.
✂️ d) TTL, usado para evitar que os datagramas sejam encaminhados pela rede indefinidamente.
✂️ e) payload de dados usado para definir o tamanho dos dados transportados pelo datagrama.

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