Questões de Concursos Técnico Administrativo

Julgue os itens a seguir, referentes a qualidade no atendimento ao público.

Instruções: Para responder às questões, considere as informações abaixo.

OBJETIVO:

O Ministério Público do Governo Federal de um país deseja modernizar
seu ambiente tecnológico de informática. Para tanto, adquirirá equipamentos
de computação eletrônica avançados e redefinirá seus sistemas
de computação a fim de agilizar seus processos internos e também
melhorar seu relacionamento com a sociedade.

REQUISITOS PARA ATENDER AO OBJETIVO:

§1o − O ambiente de rede de computadores, para troca de informações
exclusivamente internas do Ministério, deverá usar a mesma tecnologia
da rede mundial de computadores.

§2o − O acesso a determinadas informações somente poderá ser feito
por pessoas autorizadas.

§3o − Os funcionários poderão se comunicar através de um serviço de
conversação eletrônica em modo instantâneo (tempo real).

§4o − A comunicação eletrônica também poderá ser feita via internet no
modo não instantâneo.

§5o − Para garantir a recuperação em caso de sinistro, as informações
deverão ser copiadas em mídias digitais e guardadas em locais
seguros.

§6o − Os textos elaborados em editores eletrônicos deverão estar corretos
tanto sintática quanto ortograficamente e os parágrafos deverão
estar devidamente justificados, com exceção dos títulos, que deverão
ser centralizados.

§7o − As planilhas de cálculo deverão totalizar todas as colunas de valores.Exemplo:




§8o − Os arquivos anexados às mensagens recebidas por meio de correio
eletrônico, em cópia oculta, deverão ser salvos em uma pasta do
computador local com identificação de Nome, Tamanho, Tipo e Data de
modificação, bem como copiados em mídia removível, que será
entregue ao supervisor do departamento.

Edward Jenner, um médico inglês, observou que um número expressivo de pessoas mostrava- se imune à varíola. Todas eram ordenhadoras e tinham se contaminado com cowpox, uma doença do gado semelhante à varíola, pela formação de pústulas, mas que não causava a morte dos animais. Após uma série de experiências, constatou que estes indivíduos permaneciam refratários à varíola, mesmo quando inoculados com o vírus.
 Em 14 de maio de 1796, Jenner inoculou James Phipps, um menino de 8 anos, com o pus retirado de uma pústula de Sarah Nelmes, uma ordenhadora que sofria de cowpox. O garoto contraiu uma infecção extremamente benigna e, dez dias depois, estava recuperado. Meses depois, Jenner inoculava Phipps com pus varioloso. O menino não adoeceu.

Era a descoberta da vacina. Daí em diante, Jenner começou a imunizar crianças, com material retirado diretamente das pústulas dos animais e passado braço a braço. Em 1798, divulgava sua descoberta no trabalho “Um Inquérito sobre as Causas e os Efeitos da Vacina da Varíola”.

Jenner enfrentou severas resistências. A classe médica, por exemplo, demonstrava ceticismo. Os variolizadores fizeram ferrenha oposição. Grupos religiosos alertavam para o risco da degeneração da raça humana pela contaminação com material bovino: a vacalização ou minotaurização, como foi chamada. Mas, em pouco tempo, a vacina conquistou a Inglaterra. Em 1799, era criado o primeiro instituto vacínico em Londres e, em 1802, sob os auspícios da família real, fundava- se a Sociedade Real Jenneriana para a Extinção da Varíola.

BRASIL. Centro Cultural do Ministério da Saúde.
Exposição: Revolta da Vacina: Cidadania, Ciência e Saúde.
Adaptado.

A respeito dos princípios orçamentários, julgue os itens a seguir.