Questões de Concursos Técnico Científico Administração

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41Q246921 | Gestão de Produtos e Operações, Reengenharia Organizacional, Técnico Científico Administração, Banco da Amazônia, CESPE CEBRASPE

Texto associado.

No que concerne a reengenharia organizacional, julgue os itens que
se seguem.

Ao se analisar os processos de uma organização que pretende realizar a reengenharia, não se adotam mudanças incrementais; outrossim, é preciso aplicar uma mudança radical, partindo-se do zero.

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42Q246411 | Gestão de Pessoas, Avaliação de desempenho, Técnico Científico Administração, Banco da Amazônia, CESPE CEBRASPE

Texto associado.

A gestão de pessoas em organizações bem-sucedidas passou a ser
tratada como uma parceira do negócio. Tal mudança repercute em
novos processos de avaliação de desempenho de empregados e
colaboradores. Considerando tais circunstâncias, julgue os itens a
seguir.

Os indicadores objetivos de desempenho são superiores aos critérios subjetivos devido ao fato de a interpretação desses em relação aos padrões de desempenho no trabalho ser mais fácil.

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43Q246923 | Administração Geral, Administração Estratégica, Técnico Científico Administração, Banco da Amazônia, CESPE CEBRASPE

Texto associado.

Com a mudança constante dos cenários econômicos no mundo,
inclusive no Brasil, surgem alguns fatores negativos sobre os
quais deverá se concentrar a atenção dos administradores.
Questões como reduzido crescimento econômico,
globalização, regulamentação governamental, inflação,
escassez de alguns recursos, alto custo do petróleo e
protecionismo internacional deverão alertar as organizações
para a utilização e o aperfeiçoamento dos mecanismos de
planejamento que fomentem a flexibilidade e adaptações da
organização. Com relação a esse assunto, julgue os itens a
seguir.

A concepção de organização como entidade pressupõe que ela constitui um sistema frouxamente unido, o que impossibilita planejamentos, na medida em que planejar é a palavra apropriada para se projetar um conjunto de ações para atingir um resultado claramente definido, quando se tem plena certeza da situação em que as ações acontecerão e controle quase absoluto dos fatores que asseguram o sucesso no alcance dos resultados.

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44Q246934 | Gestão de Pessoas, Treinamento e Desenvolvimento, Técnico Científico Administração, Banco da Amazônia, CESPE CEBRASPE

Texto associado.

As organizações, cada vez mais, acreditam e apostam no potencial
e no desenvolvimento dos seus profissionais, o que colabora para
que haja investimento no desenvolvimento dos profissionais e
constantemente recursos são viabilizados para que eles possam
manter-se capacitados. Com relação a treinamento,
desenvolvimento, educação e aprendizagem nas organizações,
julguem os itens que se seguem.

A avaliação de treinamento no nível de reação envolve comprovar a mudança de comportamento das pessoas treinadas no local de trabalho, como, por exemplo, se estão colocando em prática um novo método de trabalho abordado durante o treinamento.

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45Q245655 | Administração Geral, Administração da produção, Técnico Científico Administração, Banco da Amazônia, CESPE CEBRASPE

Texto associado.

Julgue os itens que se seguem, acerca das principais ferramentas de
qualidade.

O gráfico de controle permite verificar se a previsibilidade do número de erros cometidos na abertura de contas em uma agência bancária tem relação com a quantidade de novos clientes que ingressaram na instituição.

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46Q246939 | Administração Geral, Administração Geral, Técnico Científico Administração, Banco da Amazônia, CESPE CEBRASPE

Texto associado.

A respeito do processo em grupo nas organizações, julgue os
próximos itens.

Um gerente que garante a difusão igual a diversas audiências consegue a comunicação, haja vista que ocorre a transferência de informações.

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47Q244893 | Gestão de Pessoas, Liderança, Técnico Científico Administração, Banco da Amazônia, CESPE CEBRASPE

Texto associado.

Julgue os itens que se seguem, referentes a descentralização e a
delegação.

Entende-se por delegação a transferência verbal de uma atribuição a um funcionário específico de determinado setor, com o consequente repasse de autoridade.

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48Q246941 | Gestão de Pessoas, Recrutamento e Seleção, Técnico Científico Administração, Banco da Amazônia, CESPE CEBRASPE

Texto associado.

As exigências feitas pelas organizações estão aumentando e os
candidatos devem estar dentro das qualificações exigidas por elas para
evitar maiores problemas, como, por exemplo, uma rápida demissão.
O papel do administrador de recursos humanos no processo de
recrutamento e seleção é importante para a empresa, para que os
mecanismos adequados sejam utilizados e provejam os melhores
resultados com impacto positivo na organização. Acerca dos processos
de recrutamento, seleção e movimentação de pessoal, julgue os itens
seguintes.

A seleção de pessoal é prática da gestão de pessoas que se torna mais eficaz quando são utilizados procedimentos específicos anteriores ao processo, os quais incluem descrição, análise e estabelecimento do perfil do cargo.

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49Q247198 | Gestão de Pessoas, Comunicação, Técnico Científico Administração, Banco da Amazônia, CESPE CEBRASPE

Texto associado.

A respeito do processo em grupo nas organizações, julgue os
próximos itens.

Com relação aos pressupostos da escola processual da comunicação, para a cultura do receptor considera-se a análise dos significados da mensagem emitida.

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50Q245663 | Gestão de Pessoas, Gestão de Desempenho, Técnico Científico Administração, Banco da Amazônia, CESPE CEBRASPE

Texto associado.

As alterações nas relações de trabalho deram origem a uma legislação
que suscitou a inclusão, na estrutura organizacional, de um setor capaz
de gerenciar os problemas de pessoal. Atualmente, as mudanças técnicoeconômicas,
a concorrência internacional, as evoluções sociopolíticas,
bem como o melhoramento da imagem da empresa, modificaram
profundamente as relações das organizações com seus ambientes e a
importância da gestão de pessoas ganhou novo status no contexto
organizacional. A respeito da gestão de pessoas e seus subsistemas,
julgue os itens subsequentes.

Os modelos de gestão de desempenho e de pessoas devem ser definidos com a participação restrita das chefias da organização.

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51Q245667 | Contabilidade Geral, Demonstração dos Fluxos de Caixa DFC, Técnico Científico Administração, Banco da Amazônia, CESPE CEBRASPE

Texto associado.

Em relação à administração financeira, julgue os próximos itens.

Deve-se ter cuidado ao adotar a demonstração do fluxo de caixa pelo método direto, pois esse método dificulta para o usuário a avaliação da solvência da empresa.

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52Q245668 | Administração Pública, Pregão Lei 10520 2002, Técnico Científico Administração, Banco da Amazônia, CESPE CEBRASPE

Texto associado.

Acerca dos institutos jurídicos aplicáveis às licitações e aos
contratos administrativos públicos, julgue os itens a seguir à
luz da Lei n.º 8.666/1993 e suas alterações.

Para se adquirir bem imóvel para sediar as instalações do Banco da Amazônia S.A., com valor acima de dois milhões de reais, a modalidade de licitação aplicável será a tomada de preços.

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53Q247205 | Administração Geral, Administração Estratégica, Técnico Científico Administração, Banco da Amazônia, CESPE CEBRASPE

Texto associado.

Julgue os itens subsequentes, relativos à motivação e à liderança.

A preocupação do gerente de uma agência bancária com a salubridade do ambiente de trabalho identifica-se com os aspectos motivacionais propostos na teoria de Herzberg.

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55Q244914 | Administração Geral, Administração Estratégica, Técnico Científico Administração, Banco da Amazônia, CESPE CEBRASPE

Texto associado.

Com a mudança constante dos cenários econômicos no mundo,
inclusive no Brasil, surgem alguns fatores negativos sobre os
quais deverá se concentrar a atenção dos administradores.
Questões como reduzido crescimento econômico,
globalização, regulamentação governamental, inflação,
escassez de alguns recursos, alto custo do petróleo e
protecionismo internacional deverão alertar as organizações
para a utilização e o aperfeiçoamento dos mecanismos de
planejamento que fomentem a flexibilidade e adaptações da
organização. Com relação a esse assunto, julgue os itens a
seguir.

As estratégias emergentes resultam da dinâmica das organizações, representadas por padrões de comportamento ainda não externalizados e devem ser suprimidas na medida em que o planejamento estratégico formal tem por objetivo controlar a flexibilidade dos gestores e o mecanismo artesanal de formação de estratégias.

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56Q245686 | Administração Pública, Administração indiretadescentralização, Técnico Científico Administração, Banco da Amazônia, CESPE CEBRASPE

Texto associado.

Julgue os itens que se seguem, referentes a descentralização e a
delegação.

Ao adotar a descentralização, o gerente de uma agência bancária tem como vantagem extinguir o risco de superposição de esforços para realização de uma tarefa.

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58Q247227 | Gestão de Pessoas, Treinamento e Desenvolvimento, Técnico Científico Administração, Banco da Amazônia, CESPE CEBRASPE

Texto associado.

As exigências feitas pelas organizações estão aumentando e os
candidatos devem estar dentro das qualificações exigidas por elas para
evitar maiores problemas, como, por exemplo, uma rápida demissão.
O papel do administrador de recursos humanos no processo de
recrutamento e seleção é importante para a empresa, para que os
mecanismos adequados sejam utilizados e provejam os melhores
resultados com impacto positivo na organização. Acerca dos processos
de recrutamento, seleção e movimentação de pessoal, julgue os itens
seguintes.

A rotação de pessoal é diagnosticada pelo cálculo do percentual resultante das admissões e dos desligamentos em relação ao número médio de empregados de uma organização, em determinado período de tempo. A implantação do plano de cargos e salários e de uma política de benefícios pode contribuir valiosamente para a redução da rotatividade.

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59Q246978 | Gestão de Pessoas, Técnico Científico Administração, Banco da Amazônia, CESPE CEBRASPE

Texto associado.

As alterações nas relações de trabalho deram origem a uma legislação
que suscitou a inclusão, na estrutura organizacional, de um setor capaz
de gerenciar os problemas de pessoal. Atualmente, as mudanças técnicoeconômicas,
a concorrência internacional, as evoluções sociopolíticas,
bem como o melhoramento da imagem da empresa, modificaram
profundamente as relações das organizações com seus ambientes e a
importância da gestão de pessoas ganhou novo status no contexto
organizacional. A respeito da gestão de pessoas e seus subsistemas,
julgue os itens subsequentes.

Para que haja percepção de equidade no processo de distribuição de recompensas, devem ser utilizados padrões que eliminem diferenciações inválidas de desempenho.

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60Q246730 | Gestão de Pessoas, Treinamento e Desenvolvimento, Técnico Científico Administração, Banco da Amazônia, CESPE CEBRASPE

Texto associado.

As organizações, cada vez mais, acreditam e apostam no potencial
e no desenvolvimento dos seus profissionais, o que colabora para
que haja investimento no desenvolvimento dos profissionais e
constantemente recursos são viabilizados para que eles possam
manter-se capacitados. Com relação a treinamento,
desenvolvimento, educação e aprendizagem nas organizações,
julguem os itens que se seguem.

O critério de escolha dos participantes de programas de treinamento, desenvolvimento e educação deve ser baseado no interesse demonstrado pelo empregado.

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