Questões de Concursos Técnico de Nível Universitário

Com relação ao controle e avaliação de serviços de informação, julgue os seguintes itens. Medidas de controle e avaliação contribuem para o adequado funcionamento do serviço de disseminação seletiva de informação, mas a biblioteca só atenderá os interesses e necessidades de informação dos usuários desse serviço, se estiver preocupada em identificar os interesses e necessidades de informação dos seus usuários.

Acerca do controle bibliográfico, julgue os itens a seguir. O ISBN é a representação de um código único, que serve para identificar títulos de seriados, independentemente do idioma, ou do país de origem. Pode ser usado quando qualquer informação sobre o seriado se fizer necessária.

Considerando as tecnologias de informação, tais como as redes de informação eletrônicas e os serviços de provisão e acesso, julgue os itens subseqüentes. A força motriz para a formação e disseminação das redes está na eficiência das decisões coletivas e individuais em relação aos conteúdos, que constituem, ao mesmo tempo, meio e fim da gestão da informação e do conhecimento na sociedade da informação.

Acerca da ciência da informação e dos seus fundamentos, julgue os próximos itens. Informação é um conjunto de dados organizado de forma compreensível, registrado em papel ou em outro meio e suscetível de ser comunicado.

Julgue os itens a seguir, que versam sobre a legislação, a formação e o mercado de trabalho do bibliotecário. As atividades específicas da biblioteconomia são exercidas no interior de bibliotecas ou demais unidades de informação (centros de informação e documentação, principalmente), em que os profissionais contratados são munidos de diploma em biblioteconomia e fiscalizados pelo conselho profissional.

A respeito do tema do moderno profissional da informação, julgue o item que se segue. O moderno profissional da informação questiona o uso crescente de tecnologias de organização, recuperação e comunicação da informação em diferentes formatos e mídias, bem como evita o uso de ferramentas e metodologias que exijam o trabalho em equipe, pois, assim, estará mais bem preparado para disputar o mercado de trabalho.

Acerca da informação comunitária, sua geração, comunicação e uso, julgue os itens a seguir. Ao abordar o uso da informação comunitária, assumem importância significativa, para a efetividade desse uso, a provisão desse tipo de informação e dos serviços ao cidadão via Internet, realizada tanto pela disponibilização dessas informações e serviços em websites ou portais de instituições públicas, quanto pela disseminação seletiva dessas informações, e o acesso a serviços para o cidadão em quiosques eletrônicos de locais de acesso público, em centros de acesso comunitário à Internet e em endereços eletrônicos.

Com relação à interação usuário-bibliotecário, julgue os seguintes itens. O objetivo da entrevista de referência é detectar o que o usuário quer, entendendo a solicitação em todos os seus aspectos, de modo a possibilitar a busca e localização da resposta.

Julgue os itens que se seguem, acerca dos recursos e serviços de informação. Tratando-se dos recursos e serviços de informação, quando um documento é incorporado ao acervo de uma biblioteca que presta serviço de disseminação seletiva de informação, o usuário que se interessa pelo assunto abordado no documento tomará conhecimento desse fato se constar do seu perfil o(s) termo(s) utilizados pelo indexador e se o serviço for prestado a partir da base de dados gerada na instituição.

Com relação ao controle e avaliação de serviços de informação, julgue os seguintes itens. O controle de qualidade dos serviços de informação fornecidos pela biblioteca, embora nem sempre praticado, funciona como forma de monitoramento permanente, capaz de contribuir para identificar se os serviços estão ou não correspondendo às necessidades dos usuários.

Considerando a ética e a privacidade de dados, julgue os itens a seguir. As questões de ética aplicada à prestação dos serviços de informação restringem-se aos aspectos relacionados à privacidade de acesso à informação.

Considerando as normas técnicas, sua tipologia, funções e aplicabilidade, julgue os itens abaixo. A legislação brasileira reconhece as normas, especificações, métodos de ensaio, normas de terminologia e demais documentos aprovados pela ABNT.

Julgue os itens que se seguem, acerca dos recursos e serviços de informação. Tratando-se dos recursos e serviços de informação, no serviço de disseminação seletiva de informação, as mudanças do perfil de interesse de um usuário implicam reformulações nas listagens já recebidas por ele.

Com relação à gestão de recursos informacionais, julgue o item seguinte. Considerando a organização, a prevenção e a manutenção dos suportes de informação, a gestão dos recursos informacionais é a forma de administrar, com a mesma ênfase, tanto as informações quanto às tecnologias e às pessoas envolvidas na geração, coleta, organização, disseminação e uso da informação.

Com relação à interação usuário-bibliotecário, julgue os seguintes itens. Toda questão ou consulta de referência deve ser atendida com a entrevista de referência.

Acerca da representação descritiva e temática, julgue os itens abaixo. A descrição identifica o documento, catalogado com o propósito de distingui-lo de outros documentos. O conteúdo do documento é descrito na sua representação temática.

Acerca da informação comunitária, sua geração, comunicação e uso, julgue os itens a seguir. Considerando a importância da geração, comunicação e uso da informação comunitária, o centro comunitário de tecnologia, também conhecido como telecentro comunitário de uso múltiplo, ao prestar serviços de comunicações eletrônicas para camadas menos favorecidas dos grandes centros urbanos ou mesmo nas áreas mais distantes, se destaca no desempenho do seu papel no processo de universalização do acesso à Internet.

Com referência a pesquisa e desenvolvimento de coleções, suas políticas, seus processos de pesquisa, seleção e aquisição, julgue os seguintes itens. O documento formal de política de seleção da biblioteca deve identificar os responsáveis pela seleção dos materiais, os critérios utilizados no processo de seleção, os instrumentos auxiliares utilizados como fontes para a tomada de decisão, desconsiderando as políticas específicas por tipo de material e os documentos correlatos.

Acerca da representação descritiva e temática, julgue os itens abaixo. Quando se adota a linguagem livre na indexação, os indexadores precisam consultar o tesauro para identificar o(s) termo(s) descritor(es) correspondente(s) ao(s) assunto(s) do documento a ser indexado.

Com relação aos documentos eletrônicos, sua produção e armazenamento, conservação e disseminação, julgue os seguintes itens. O foco do sistema de gerenciamento eletrônico de documentos está limitado aos documentos ou conjuntos de documentos eletrônicos sobre temas específicos produzidos por uma organização.