Leia as afirmações abaixo:
I. Com a necessidade de atualizar as práticas de gestão,
na busca de maior aproveitamento do capital humano,
visando ao aumento da performance, os hospitais
podem se apoiar nos conceitos e nas metodologias
usados no coaching para o desenvolvimento do líder
coach.
II. O líder é a pessoa mais bem preparada da equipe, com
o entendimento do cenário completo do hospital; possui
um olhar sistêmico - do todo - sem desconsiderar as
partes. Enxerga o que precisa ser feito e ainda estimula
para que todos trilhem o caminho em direção às metas
propostas pela instituição.
III. Para mobilizar e utilizar plenamente as pessoas em suas
atividades, as organizações estão mudando os seus
conceitos e alterando as suas práticas gerenciais. Em
vez de investirem diretamente nos produtos e serviços,
elas estão investindo nas pessoas que entendem deles
e que sabem como cria-los, desenvolvê-los, produzi-los e melhorá-los. Em vez de investirem diretamente
nos clientes, elas estão investindo nas pessoas que
os atendem e os servem e que sabem como satisfazê-los e encantá-los. As pessoas passam a constituir o
elemento básico do sucesso empresarial.
IV. O líder é cuidadoso na forma de dar a devolutiva,
pois considera o momento como oportuno para o
crescimento de seu liderado. Tem sempre como foco
principal da conversa a potencialização dos pontos
positivos e a exposição de como eles contribuem para
que o hospital melhore a cada dia.
Assinale a alternativa correta.
✂️ a) Nenhuma afirmativa está correta ✂️ b) Apenas uma afirmativa está correta ✂️ c) Apenas duas afirmativas estão corretas ✂️ d) Apenas três afirmativas estão corretas ✂️ e) Todas as afirmativas estão corretas