Questões de Escrituário com Gabarito (Comentado)

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Q708063 • Legislação Federal • IADES • BRB • Escrituário • 2019

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Segundo o Código de Defesa do Consumidor, no que concerne à qualidade de produtos e serviços, da prevenção e da reparação dos danos, bem como ao Decreto nº 6.523/2008, assinale a alternativa correta.

a)
O Decreto nº 6.523/2008 fixa enunciados normativos gerais a respeito do Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) e se aplica à oferta e à contratação de produtos e de serviços realizadas por telefone.
b)
Nas ligações para o SAC, o (a) consumidor(a), para ter acesso inicial ao atendente, deverá fornecer os respectivos dados previamente.
c)
O fato do produto significa o vício de qualidade ou de quantidade causador de danos a quem seja consumidor(a) por defeitos decorrentes de projeto, fabricação, construção, montagem, fórmulas, manipulação, apresentação ou acondicionamento dos respectivos produtos, bem como por informações insuficientes ou inadequadas a respeito da utilização e riscos deste.
d)
O (A) consumidor(a) tem prazo decadencial, para reclamar vício aparente ou de fácil constatação de produtos não duráveis, de 30 dias contados do conhecimento do dano e da respectiva autoria.
e)
O SAC obedecerá aos princípios da dignidade, boa-fé, transparência, eficiência, eficácia, celeridade e cordialidade.

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Q712165 • Informática • IADES • BRB • Escrituário • 2019

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No que se refere à computação em nuvem e a ferramentas com base nesse modelo, como Microsoft OneDrive e Google Drive, assinale a alternativa correta.

a)
Documentos armazenados em nuvem podem ser visualizados em computadores desktop e laptops, mas não em celulares.
b)
Ferramentas em nuvem permitem que mais de um usuário edite o mesmo documento, mas nunca simultaneamente.
c)
Uma desvantagem da computação em nuvem é que os arquivos ficam disponíveis em servidores na internet, podendo ser acessados livremente por qualquer pessoa.
d)
Ferramentas em nuvem podem permitir o download de documentos para visualização posterior.
e)
Ferramentas em nuvem permitem compartilhar documentos exclusivamente por meio de anexos de e-mail.

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Q710499 • Legislação Federal • IADES • BRB • Escrituário • 2019

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A Lei nº 9.613/1998 tipifica, no respectivo art. 1º , os crimes de lavagem de dinheiro, com enquadramento penal básico consistente na ocultação ou dissimulação da natureza, origem, localização, disposição, movimentação ou propriedade de bens, direitos ou valores provenientes, direta ou indiretamente, de infração penal, ao tempo em que estabelece, nos arts. 2º a 7º , disposições especiais referentes a processo e julgamento, bem como aos efeitos pessoais e patrimoniais de eventual condenação.

Considerando os aspectos legais referentes à lavagem de dinheiro e o fato de que ela se desenvolve em fases que eventualmente se superpõem ou comunicam, assinale a alternativa correta.

a)
A primeira fase da lavagem de dinheiro, denominada “dissimulação” (layering), é caracterizada por uma multiplicidade de operações e transações realizadas mediante empresas e contas sem aparente relação com o agente envolvido na prática delituosa, tornando impossível ou extremamente difícil identificar a origem ilícita dos bens, direitos ou valores provenientes, direta ou indiretamente, de infração penal.
b)
Os crimes de lavagem de dinheiro somente se configuram caso sejam cometidos de forma reiterada ou se a infração penal antecedente tiver sido praticada por organização criminosa.
c)
A pena para os crimes de lavagem de dinheiro poderá ser reduzida de um a dois terços e ser cumprida em regime semiaberto ou aberto, sendo possível ao juiz deixar de aplicá-la ou substituí-la, a qualquer tempo, por pena restritiva de direitos, se o agente, no curso de investigação ou processo, colaborar espontaneamente com as autoridades, prestando esclarecimentos que conduzam à apuração das infrações penais, à identificação dos autores, coautores e partícipes, ou à localização dos bens, direitos ou valores objeto da infração penal.
d)
Os tipos penais de lavagem de dinheiro admitem a forma culposa, em que o agente criminoso dá causa ao resultado por imprudência, negligência ou imperícia.
e)
O processo e julgamento dos crimes de lavagem de dinheiro são de competência exclusiva da Justiça Federal.

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Q709447 • Informática • IADES • BRB • Escrituário • 2019

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Há diversos softwares e aplicativos, conectados ou não à internet, que podem ser utilizados dentro do ambiente corporativo. Com relação à utilização de tecnologias nos ambientes de trabalho, assinale a alternativa correta.

a)
A utilização de navegadores web é estritamente proibida em ambientes de trabalho corporativos.
b)
O acesso à internet somente pode ser feito por meio de navegadores web, como Google Chrome e Internet Explorer.
c)
Existem alternativas de aplicativos móveis para a edição de documentos.
d)
Os softwares do pacote Office são usados apenas por meio de autenticação de usuários.
e)
O objetivo principal do Outlook é a edição de documentos.

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Q709088 • Legislação Federal • IADES • BRB • Escrituário • 2019

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Conforme o Código de Defesa do Consumidor, acerca da natureza, das regras e dos princípios que regem as relações de consumo e dos direitos básicos do consumidor, daqueles(as) que integram as relações de consumo, assinale a alternativa correta.

a)
O Código de Defesa do Consumidor estabelece enunciados normativos de proteção e de defesa do consumidor, enquadrados como de ordem privada e de interesse social.
b)
Consumidor é toda pessoa humana que adquire ou utiliza produto ou serviço como destinatário final.
c)
O Código de Defesa do Consumidor apresenta, de forma expressa, como um dos direitos básicos do(a) consumidor(a) a efetiva reparação de danos materiais, extramateriais, individuais, coletivos e difusos, sem prever expressamente a efetiva prevenção de danos materiais, extramateriais, individuais, coletivos e difusos.
d)
Todo(a) aquele(a) que seja enquadrado(a) como consumidor(a) possui vulnerabilidade em relação ao (à) fornecedor(a) nas relações de consumo.
e)
A inversão do ônus da prova nas relações de consumo em favor do(a) consumidor(a) será admitida quando, a critério do juiz, for verossímil a alegação ou quando o (a) consumidor(a) for vulnerável, segundo as regras ordinárias de experiências.

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Q707117 • Legislação Estadual • IADES • BRB • Escrituário • 2019

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De acordo com a Lei Complementar nº 840/2011, que dispõe quanto ao regime jurídico dos servidores públicos civis do Distrito Federal, assinale a alternativa correta.

a)
Os adicionais de insalubridade e de periculosidade são cumulativos.
b)
Incidência de adicional noturno sobre o adicional de serviço extraordinário é defeso.
c)
O subsídio pode ser objeto de arresto, sequestro ou penhora, exceto nos casos de prestação de alimentos resultantes de decisão judicial.
d)
A remuneração ou o subsídio dos ocupantes de cargos e funções públicos da administração direta, autárquica e fundacional não podem exceder o subsídio mensal, em espécie, dos desembargadores do Tribunal de Justiça do Distrito Federal e Territórios.
e)
Gratificações, indenizações e adicionais incorporam-se ao vencimento ou provento.

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Q712343 • Informática • IADES • BRB • Escrituário • 2019

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No contexto da segurança da informação, há três pilares essenciais que devem ser considerados: confidencialidade, integridade e disponibilidade. Acerca desse assunto, assinale a alternativa que indica a medida que reforça o pilar de integridade.

a)
Implementar um plano de recuperação de desastres em caso de perda de dados importantes.
b)
Definir acesso a informações somente para pessoas autorizadas.
c)
Implementar processos de manutenção rápida de hardware.
d)
Conscientizar os funcionários para que não violem regras e para que sigam os procedimentos de sigilo de dados.
e)
Permitir a reversão de arquivos para versões anteriores, para casos de edições acidentais.

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Q709507 • História e Geografia de Estados e Municípios • IADES • BRB • Escrituário • 2019

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A marca de Brazlândia ainda é a vida pacata. O asfalto tomou conta das ruas, o comércio se expandiu, os setores residenciais também, só que basta uma circulada pelas quadras para respirar tranquilidade.

A Região Administrativa de Brazlândia ficou regionalmente conhecida

a)
pelo respectivo polo industrial de roupas.
b)
por concentrar atividades de alta tecnologia ligadas à informação.
c)
por ser a maior região produtora de pecuária leiteira do Distrito Federal.
d)
por concentrar toda a produção de soja da região do entorno.
e)
por ser a maior produtora de morango do Distrito Federal.

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Q707762 • Finanças Públicas • IADES • BRB • Escrituário • 2019

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De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, no que se refere aos serviços bancários, assinale a alternativa correta.

a)
É abusiva a cláusula que prevê o ressarcimento pelo consumidor da comissão do correspondente bancário, em contratos celebrados a partir de 25/2/2011, data de entrada em vigor da Resolução CMN nº 3.954/2011, sendo válida a cláusula no período anterior a essa resolução, ressalvado o controle da onerosidade excessiva.
b)
Não existe abusividade da cláusula que prevê a cobrança de ressarcimento de serviços prestados por terceiros, sem a especificação do serviço a ser efetivamente prestado.
c)
Há invalidade da tarifa de avaliação do bem dado em garantia, bem como da cláusula que prevê o ressarcimento de despesa com o registro do contrato, ressalvadas a abusividade da cobrança por serviço não efetivamente prestado e a possibilidade de controle da onerosidade excessiva, em cada caso concreto.
d)
São inválidas as tarifas de abertura de crédito (TAC) e de emissão de carnê (TEC), conforme o período em que tais tarifas estiveram autorizadas ou vedadas pela regulação bancária.
e)
O Tribunal, quando declara, por decisão interlocutória, por sentença, por decisão monocrática ou por acórdão, a abusividade da condição geral contratual que impute ao consumidor o dever de adimplir os encargos acessórios, impede a caracterização da mora do consumidor.

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Q710518 • História e Geografia de Estados e Municípios • IADES • BRB • Escrituário • 2019

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No que se refere aos aspectos físicos do Distrito Federal, assinale a alternativa correta.

a)
No Distrito Federal, localiza-se o ponto de união entre duas grandes bacias hidrográficas brasileiras: a Bacia Amazônica e a Bacia do Atlântico Leste.
b)
As precipitações pluviométricas no Distrito Federal, em geral, são bem distribuídas ao longo do ano, alcançando o maior índice no mês de julho.
c)
A dispersão de águas no Distrito Federal é muito acentuada, dada a composição dos solos, a formação de cangas e o relevo planáltico.
d)
Quanto ao clima do Distrito Federal, a latitude elevada compensa a baixa altitude, contribuindo para que predominem temperaturas sempre baixas, mesmo no verão.
e)
Durante o período de inverno, no Distrito Federal, verifica-se maior concentração de chuvas, o que garante o suprimento de água no período de estiagem.

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Q709597 • Informática • IADES • BRB • Escrituário • 2019

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Uma das causas mais comuns da perda de dados é a ocorrência de picos e falta de energia elétrica, que podem simplesmente desligar os computadores ou até mesmo causar danos físicos aos equipamentos. A esse respeito, assinale a alternativa correspondente a uma ação que previne a perda de dados para essa situação.

a)
Realização de back-ups dentro de uma mesma máquina.
b)
Ativação da função de salvamento automático dos arquivos em edição na máquina em que estão sendo editados.
c)
Uso de no-breaks com filtros de linha.
d)
Instalação de antivírus.
e)
Adoção de senhas de acesso fortes.

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Q709069 • Legislação Federal • IADES • BRB • Escrituário • 2019

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A Lei nº 10.973/2004, com redação dada pela Lei nº 13.243/2016, estabeleceu, no art. 16, que a Instituição Científica, Tecnológica e de Inovação (ICT) pública deverá dispor de Núcleo de Inovação Tecnológica (NIT) próprio, ou em associação com outras ICT. A principal finalidade desses NIT é

a)
coordenar e acompanhar as atividades de alunos de pós-graduação da ICT em programas de cooperação internacional.
b)
promover a seleção de alunos de mestrado e doutorado para a política de inovação da ICT.
c)
comercializar os produtos resultantes de atividades de inovação das quais a ICT participe.
d)
poiar administrativamente a ICT no estabelecimento das grades das disciplinas relacionadas com as respectivas atividades de pesquisa e desenvolvimento
e)
apoiar a gestão da política de inovação da ICT pública.

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