Questões de Administração Geral com Gabarito (Comentado)

1121Q45277 | Administração Geral, Assistente Administrativo, CRBio, QUADRIX

Como vimos na questão 33, planejar é visualizar hoje o amanhã viável. Por meio do planejamento pode ser determinado com antecipação como um grupo de pessoas deve trabalhar, como combinar e utilizar os recursos disponíveis e que metas devem ser atingidas. Dependendo dos objetivos, o Planejamento está estruturado em Planejamento Estratégico, Planejamento Gerencial e Planejamento Operacional. O Planejamento que se refere a cada tarefa ou atividade do dia a dia é chamado de:

✂️ a) Planejamento Estratégico.
✂️ b) Planejamento Tático.
✂️ c) Planejamento Gerencial
✂️ d) Planejamento Operacional.
✂️ e) Não é Planejamento

1123Q11048 | Administração Geral, Administração Geral, Agente Administrativo, SEAP DF, IADES

Com relação à qualidade em serviços, é correto afirmar que significa entregar

✂️ a) serviços de qualidade, atendendo perfeitamente, de forma confiável, acessível, segura e no tempo certo, o que os clientes esperam.
✂️ b) serviços bons, independentemente do que os clientes esperam.
✂️ c) um conjunto de características nos serviços, que atendam parcialmente as expectativas dos clientes.
✂️ d) um serviço que atenda as expectativas da empresa e dos consumidores, de maneira a encontrar o equilíbrio entre esses pontos.
✂️ e) serviços que consigam aliar custos baixos a atendimento parcial das expectativas dos clientes.

1125Q52466 | Administração Geral, Agente Administrativo, Polícia Rodoviária Federal PRF, FUNCAB

O modelo de Estado Nacional-Desenvolvimentista, estruturado a partir de 1930, entrou em crise no final dos anos 70, em razão do seu esgotamento e também de fatores externos. Nos anos 90, o Brasil experimentou uma proposta de reforma do Estado, nos moldes de uma administração gerencial, que deveria se verificar em múltiplas dimensões. A dimensão que envolveu o saneamento e venda dos bancos estaduais, bem como o aprimoramento dos mecanismos de controle do seu endividamento, envolveu o complexo conhecido como reforma:

✂️ a) política.
✂️ b) administrativa.
✂️ c) da previdência.
✂️ d) da privatização.
✂️ e) fiscal.

1128Q23637 | Administração Geral, Assistente Administrativo, CEP 28, IBFC

Dentro das empresas existem as funções organizacionais como produção, marketing, finanças. Leia algumas destas funções descritas abaixo e assinale a alternativa correta:

I. A função de Marketing é ampla e abrange diversas atividades como pesquisa, desenvolvimento de produtos, distribuição, determinação das políticas comerciais e estratégias de preço, promoção, vendas.
II. A função financeira abrange decisões de investimento, financiamento, controle, destinação dos resultados através da seleção de alternativas para aplicação dos resultados financeiros da organização.

Estão corretas as afirmativas:

✂️ a) Apenas a afirmativa I está correta.
✂️ b) Apenas a afirmativa II está correta.
✂️ c) As afirmativas I e II estão corretas.
✂️ d) Nenhuma afirmativa está correta

1129Q848055 | Administração Geral, Abordagem Clássica da Administração, AL AP Analista Legislativo Administrador, FCC, 2020

No curso da evolução das teorias organizacionais, surgiram, no mesmo momento histórico, a Escola Clássica, fundada nos ensinamentos de Henry Fayol, e, sob o prisma sociológico, a Teoria da Burocracia, desenvolvida por Max Weber. Constituem características de tais escolas, respectivamente,

✂️ a) processos de trabalho padronizados (sistema mecanicista); patrimonialismo e clientelismo.
✂️ b) organização como sistema aberto (não departamentalizado); rigidez de normas e estruturas.
✂️ c) princípio da cadeia escalar e unidade de comando; cargos organizados segundo princípio hierárquico.
✂️ d) ênfase nos recursos humanos (conceito de homem-econômico); estruturas pouco verticalizadas, priorizando a função de staff.
✂️ e) ausência de unicidade decisória, privilegiando estruturas autônomas; departamentalização excessiva, com replicação de funções e atividades.

1130Q250040 | Administração Geral, Marketing, Técnico de Suprimentos de Bens e Serviços Júnior Elétrica, Petrobras, CESGRANRIO

No contexto da prática do comércio eletrônico, afirma-se que

✂️ a) o B2B é uma modalidade do comércio eletrônico na qual se tem o negócio entre uma empresa e uma agência governamental.
✂️ b) o comércio eletrônico é uma iniciativa restrita aos meios empresariais e governamentais.
✂️ c) o comércio eletrônico é a realização de toda a cadeia de valores dos processos de negócio em um ambiente eletrônico, atendendo aos objetivos de negócio.
✂️ d) as compras governamentais, realizadas via comércio eletrônico, dispensam o cadastramento prévio dos vendedores.
✂️ e) as compras governamentais, realizadas via comércio eletrônico, dispensam a lei nº 8.666/98.

1131Q53465 | Administração Geral, Administrador, Prefeitura de Montes Claros MG

Em relação aos tipos e métodos de controle, é possível afirmar que o controle de direção

✂️ a) é projetado para detectar desvios em algum padrão ou objetivo e permitir que as correções sejam feitas ao final de uma sequência de ações.
✂️ b) garante que os recursos humanos, materiais e financeiros tenham sido orçados, bem como que todos os insumos sejam postos à disposição antes da ação ser realizada.
✂️ c) proporciona um processo de triagem no qual aspectos específicos de um procedimento têm que ser aprovados ou certas condições específicas ser atendidas antes que as operações possam continuar.
✂️ d) serve para descobrir desvios e suas causas, para que os problemas encontrados por essa ação não venham a ocorrer novamente.

1132Q250401 | Administração Geral, Administração da produção, Técnico de Suprimentos de Bens e Serviços Júnior Elétrica, Petrobras, CESGRANRIO

Sobre a logística e a gestão da cadeia de suprimentos, afirma-se que

✂️ a) um problema típico da gestão de suprimentos é a diversificação de fornecedores de matéria-prima.
✂️ b) a logística ocupa-se da retirada da matéria-prima na sua origem, não se ocupando do transporte da mesma.
✂️ c) a logística e a gerência de suprimentos são preocupações exclusivas das empresas de transporte.
✂️ d) a gestão da cadeia de suprimentos inclui todos os estágios no fluxo total de materiais e informações, exceto as correlações com o cliente final, por serem de responsabilidade do marketing.
✂️ e) a gestão da cadeia de suprimentos de uma empresa leva em consideração apenas os pontos anterior e posterior à empresa na rede de distribuição.

1133Q833343 | Administração Geral, Atribuições das Áreas de Gestão, CRF MS Assistente Administrativo, IDIB, 2021

Analise as afirmativas a seguir sobre a etiqueta empresarial:

I. Atualmente, as chamadas soft skills têm sido valorizadas no contexto da etiqueta empresarial.

II. Quanto mais extrovertido e indiscreto for o profissional no ambiente de trabalho, mais ganhará a confiança e o respeito dos seus superiores.

III. A etiqueta empresarial tem por base os ensinamentos recebidos de pai para filho, os quais, bem ou mal, se estendem para o convívio com amigos, familiares e colegas de trabalho.

É correto o que se afirma

✂️ a) apenas em I.
✂️ b) apenas em I e III.
✂️ c) apenas em II e III.
✂️ d) em nenhuma das afirmativas.

1134Q133195 | Administração Geral, Cultura Organizacional, Analista do Seguro Social, INSS, CESPE CEBRASPE

Texto associado.

Muitas formas de organização podem ser produtos de
uma cultura nacional, da mesma forma que uma língua pode
produzir muitíssimos textos. Entretanto, o organizador não pode
ignorar as propriedades da cultura se pretende que os resultados
de sua organização sejam conformes às suas expectativas, da
mesma forma que o escritor que deseja ser compreendido não
pode ignorar as propriedades da língua.
Fernando C. Prestes Motta. Cultura nacional e internacional. In: Eduardo Davel e João
Vasconcellos (Orgs.). Recursos humanos e subjetividade. Petrópolis, RJ, Ed. Vozes, 1995.

A partir do texto acima e acerca de cultura brasileira e
multiculturalismo, julgue os itens seguintes.

A cultura brasileira possui lógica própria, isto é, a coerência de um hábito cultural brasileiro somente pode ser compreendida a partir da análise do sistema em que ele está inserido.

✂️ a) Certo
✂️ b) Errado

1136Q46289 | Administração Geral, Assistente Administrativo, UFS, AOCP

A divisão do trabalho foi idealizada por Henry Fayol como um dos princípios gerais de administração e apresentado por Max Weber como uma das dimensões do tipo ideal de burocracia. O objetivo era proporcionar maior eficiência no desempenho de um cargo pelo seu ocupante mais especializado. Todavia, a maior especialização conduziu à formalização, diminuindo o grau de flexibilidade no desempenho do cargo. Assim, surgiram programas de ajustamento do trabalho ao trabalhador, tais como o programa de enriquecimento de cargos. Assinale a alternativa que apresenta alguns dos efeitos desejáveis do programa de enriquecimento do cargo.

✂️ a) Maior competitividade; maior comprometimento; menor instabilidade; e menor indisciplina.
✂️ b) Maior complexidade; maior desenvolvimento; maior crescimento; e maior rentabilidade.
✂️ c) Menor instabilidade; menor irritação; menor custo; e menor rotatividade.
✂️ d) Menor absenteísmo; maior motivação; maior competência técnica; e menor instabilidade.
✂️ e) Maior motivação; maior produtividade; menor absenteísmo; e menor rotatividade.

1139Q318488 | Administração Geral, Recrutamento e Seleção, Analista de Informações, ABIN, CESPE CEBRASPE

Em decorrência da implementação de seu projeto de expansão, a empresa ABC precisa aumentar o seu quadro de empregados. As pessoas a serem contratadas serão alocadas na nova sede da empresa, cuja construção está prestes a ser finalizada. Nesse cenário, o psicólogo L da empresa, gerente da área de recursos humanos (RH), é incumbido de realizar os procedimentos necessários para a contratação dos novos empregados, que ocuparão cargos diversos. Com o objetivo de orientar a correta realização desse processo, o psicólogo L tem em mente que as pessoas selecionadas virão se vincular a uma empresa já consolidada, líder no mercado local e com longa história de sucesso financeiro.

Com base na situação hipotética descrita acima, julgue os itens a seguir, que versam sobre os processos de recrutamento e de seleção de pessoal.

Uma vez que a organização possui um histórico de sucesso, tendo em vista que é líder no mercado, a publicação de anúncios em jornais contendo o nome da empresa permitirá atrair apenas candidatos com perfis profissionais compatíveis com os desejados pela empresa.

✂️ a) Certo
✂️ b) Errado

1140Q23638 | Administração Geral, Assistente Administrativo, CEP 28, IBFC

As sentenças abaixo discorrem sobre a função de Recursos Humanos dentro das organizações. Baseado no tema, leia as sentenças abaixo e assinale a alternativa correta:

I. As funções de recursos humanos objetivam apenas a manutenção das pessoas dentro das organizações, não desenvolvem atividades de prospecção muito menos de desligamento de funcionários.
II. O recrutamento e a seleção de pessoas envolvem atividades de localização e aquisição de pessoas com as habilidades apropriadas às vagas disponíveis dentro da organização.

Estão corretas as afirmativas:

✂️ a) Apenas a afirmativa I está correta.
✂️ b) Apenas a afirmativa II está correta.
✂️ c) As afirmativas I e II estão corretas.
✂️ d) Nenhuma afirmativa está correta.

Questões de Concursos Administração Geral

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1121Q45277 | Administração Geral, Assistente Administrativo, CRBio, QUADRIX

1122Q835592 | Administração Geral, Gestão Estratégica, MSGás Analista de Processos Comercial, IESES, 2021

1123Q11048 | Administração Geral, Administração Geral, Agente Administrativo, SEAP DF, IADES

1124Q196936 | Administração Geral, Administração Geral, Agente Técnico Legislativo Especializado Gestão de Projetos, AL SP, FCC

1125Q52466 | Administração Geral, Agente Administrativo, Polícia Rodoviária Federal PRF, FUNCAB

1126Q318476 | Administração Geral, Organização, Analista Judiciário, TRE CE, FCC

1127Q189471 | Administração Geral, Burocracia, Administrador, MTur, FUNIVERSA