Questões de Concursos Administração Geral

As organizações são sistemas abertos, pois exercem e recebem influência do ambiente externo. Nesse contexto, há variáveis do ambiente externo que interferem nas tarefas organizacionais de forma direta e indireta e de maneira incontrolável. Assinale a alternativa que apresenta somente as variáveis de ação direta nas organizações.

Dentre as atividades da gestão de materiais, aquelas que necessitam do uso de empilhadeira são:

A diferenciação de produtos constitui uma barreira de entrada para novos produtos no mercado.

O processo de mudança constitui-se de três fases: descongelamento, mudança e recongelamento. Entre as defi nições a seguir, está(ão) correta(s): I. Descongelamento é a fase em que novas ideias e práticas são experimentadas.

II. Mudança é a fase em que ocorre a abdicação do padrão atual de comportamento para ser substituído por um novo.

III. Recongelamento é a fase em que as novas ideias são incorporadas no comportamento.

Um cliente pretende adquirir um plano de saúde. Conversando com o corretor do plano, questiona quais os seus direitos, qual a cobertura do plano, o que não será coberto e quais as penalidades a que a empresa estará sujeita caso não cumpra o que foi prometido. Todos esses itens são descritos em um contrato que, depois de assinado, regulamenta a relação entre aquele prestador de serviço e seu cliente. Para a qualidade, essa é uma descrição

No mundo de hoje, todos os povos e sociedades enfrentam problemas semelhantes, porém, com recursos e abordagens distintas. Desta forma, muitas sociedades formadas por povos distintos ou por imigração intensa tornaram-se sociedades multiculturais, são caracterizadas por

Uma empresa, em 1º de agosto de 2010, resolveu contratar uma única apólice de seguro para todos os veículos que compõem sua frota. A apólice escolhida estabelece que o prazo do seguro é de um ano. O valor segurado é de R$ 100.000,00, e o prêmio do seguro é de 6% do valor segurado. O seguro foi pago em 6 parcelas iguais, com a primeira na assinatura do contrato.

Com base nessas informações, o saldo da conta de despesas de seguros de veículos pagos antecipadamente, constantes das demonstrações contábeis em 31/12/2010, será, em reais, de

Segundo a teoria neoclássica, o processo administrativo é composto por quatro funções básicas. São elas:

Um gerente responsável por um projeto de inovação tecnológica relatou que a maior parte das suas atividades refere-se à manutenção e ao desenvolvimento de intercâmbios com instituições e redes de pesquisa no Brasil e no exterior, especialmente via contatos com pesquisadores.

O gerente desempenha, essencialmente, um papel:

Em todas as áreas funcionais de uma organização, os administradores exercem as funções administrativas.

Um exemplo de atividade gerencial relativa à função de planejamento desempenhada na área de finanças é: