Questões de Concursos Administração Geral

Módulos (unidades) de estocagem é a denominação dada ao conjunto de estantes, engradados, estruturas do tipo cantiléver, porta-pallets etc. destinado à estocagem dos materiais dentro do armazém e cujos elementos podem ser classificados em rígidos e dinâmicos. Algumas medidas devem ser tomadas para a otimização dos armazéns. A respeito desse assunto, julgue os itens a seguir.

O espaço sobre as áreas de recebimento, expedição e embalagem não deve ser aproveitado para fins de escritório, vestiário ou refeitório mediante construção de um mezanino.

São pontos presentes na análise do QDT (Quadro de Distribuição do Trabalho), exceto:

Manter boas relações humanas no trabalho é uma habilidade que compõe importante diferencial nas organizações. Acerca desse tema, julgue os itens que se seguem.

Coletar informações, junto à chefia imediata, acerca do contexto no qual ocorreu determinado problema de relacionamento interpessoal é suficiente para a solução desse problema.

A adoção de um controle rigoroso por parte de um gerente sobre seus colaboradores, por entender que estes são desmotivados e dependem de uma liderança forte, identifica-se com os pressupostos da teoria X proposta por Douglas McGregor.

Entende-se por tombamento de bens:

A adoção de uma política de seguimento da demanda pode perfeitamente favorecer os custos baixos, porém poderá penalizar o(a):

O processo entrópico a que as organizações estão sujeitas se caracteriza como a tendência natural (...)

A alternativa correta que completa o enunciado acima é:

O Balanced Scorecard é uma técnica que tem como objetivo a integração e o balanceamento de todos os principais indicadores de desempenho definidos por uma empresa, servindo de base para a avaliação empresarial. Essa técnica baseia-se em quatro perspectivas, na busca de resultados, formando um conjunto coeso e interdependente, com seus objetivos e indicadores se inter-relacionando.

Qual, dentre as abaixo relacionadas, NÃO representa uma perspectiva estratégica considerada nessa técnica?

Assinale a assertiva que identifica o método básico de gerenciamento utilizado pela qualidade.

Módulos (unidades) de estocagem é a denominação dada ao conjunto de estantes, engradados, estruturas do tipo cantiléver, porta-pallets etc. destinado à estocagem dos materiais dentro do armazém e cujos elementos podem ser classificados em rígidos e dinâmicos. Algumas medidas devem ser tomadas para a otimização dos armazéns. A respeito desse assunto, julgue os itens a seguir.

A seleção de módulos de estocagem deve ocorrer em função das características físicas do produto que será estocado, da freqüência da demanda do produto, do incremento da demanda e da necessidade de rotatividade do produto.

Poucos temas do comportamento organizacional têm gerado tanto debate como a liderança. Compreender o processo de influência de uma pessoa na orientação de indivíduos ou grupos para o alcance dos objetivos organizacionais tornou-se um campo de estudo fascinante dentro e fora das empresas. Acerca desse assunto, julgue os itens subseqüentes.

De acordo com o modelo contingencial desenvolvido por Fiedler, o líder eficaz é aquele que possui características especiais que o distinguem dos seus liderados, o que se denomina teoria dos traços.

Uma empresa do setor alimentício verificou que, nos últimos dois meses, apresentou uma perda expressiva em seu processo produtivo, decorrente de muitas falhas. Depois de uma primeira análise, foi detectado que as perdas ocorreram por demoras existentes entre um processo e outro e pela inexistência de uma sequência adequada dos processos intermediários, além da falta de monitoramento do desempenho dos processos. Após essa análise, identificou-se que seria adequada a utilização de ferramentas que auxiliassem na compreensão da interdependência dos processos e no monitoramento desses processos.
As ferramentas adequadas a esses objetivos são, respectivamente,