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Administração Pública Ordenar por: Mais populares Mais recentes Mais comentadas Filtrar questões: Exibir todas as questões Exibir questões resolvidas Excluir questões resolvidas Exibir questões que errei Filtrar 3981Q376518 | Administração Pública, Modelos teóricos de Administração Pública, Técnico Judiciário, TRT 6a, FCCA busca de informações, a realização de contratos e a burocracia são alguns dos custos necessários para ✂️ a) tratar da política consciente de “fazer vistas grossas” (overlooking). ✂️ b) efetivar trocas comerciais e interações entre indivíduos e agentes econômicos. ✂️ c) tipificar reciprocamente os papéis e as ações rotineiras de múltiplos fatores. ✂️ d) que os agentes econômicos estimulem os gastos indiretos, a fim de convencer outras organizações a se moldarem. ✂️ e) a relação das organizações com outros setores e não com o próprio setor. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 3982Q250059 | Administração Pública, Pregão Lei 10520 2002, Técnico de Suprimentos de Bens e Serviços Júnior Elétrica, Petrobras, CESGRANRIOPara participação em processo licitatório realizado pela Petrobras, pode ser exigido capital mínimo que, segundo as regras específicas aplicáveis à referida empresa, no caso de compra, não poderá ser superior a ✂️ a) dez por cento do valor da contratação ✂️ b) vinte por cento do valor da contratação ✂️ c) trinta por cento do valor da contratação ✂️ d) quarenta por cento do valor da contratação ✂️ e) cinquenta por cento do valor da contratação Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 3983Q208340 | Administração Pública, Especialista em Regulação, ANCINE, COSEACA administração pública, enquanto estrutura governamental e enquanto função, conforme descrito na Constituição Federal, obedece, além de diversos preceitos, aos princípios de legalidade, impessoalidade, moralidade, eficiência e publicidade. Este último princípio refere–se: ✂️ a) ao sigilo que o servidor público deve manter sobre assuntos da administração pública; ✂️ b) à idéia de probidade com que o administrador público deve gerir a coisa pública; ✂️ c) à publicação dos atos públicos no Diário Oficial e divulgação de editais; ✂️ d) à efetividade da segurança com que assuntos públicos devem ser tratados; ✂️ e) à necessidade de assegurar a participação da população na gestão dos negócios públicos. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 3984Q162525 | Administração Pública, Contratos e convêniosparcerias, Auditor, TCM RJ, FGVPode-se afirmar que o contrato de gestão é: ✂️ a) uma concessão de serviços públicos ao setor privado. ✂️ b) um instrumento de controle de desempenho firmado entre órgãos da Administração Pública. ✂️ c) uma ferramenta moderna para desenho de processos organizacionais internos. ✂️ d) um processo de licitação para contratação de serviços junto ao setor privado. ✂️ e) a instauração de um plano de cargos e salários em uma organização da Administração Pública. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 3985Q377823 | Administração Pública, Analista, Copergás PE, FCCConstitui característica do modelo de Administração pública burocrática: ✂️ a) Inexistência de distinção entre a esfera pública e privada. ✂️ b) Controle a posteriori das ações públicas. ✂️ c) Competência técnica e meritocracia. ✂️ d) Ausência de padronização dos procedimentos, gerando casuísmos. ✂️ e) Falta de hierarquia e nepotismo. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 3986Q376034 | Administração Pública, Reformas administrativas no Brasil, Oficial de Controle Externo, TCE RS, CESPE CEBRASPEEm relação à abordagem burocrática da administração e à evolução da administração pública no Brasil, por meio das reformas administrativas, julgue os itens a seguir. Ao preconizar a reforma do Estado, o governo do presidente Fernando Henrique Cardoso considerou como medida orientadora o descolamento entre planejamento e gestão, por meio de um plano de adequação do Estado (Plano Diretor) não atrelado a metas de desenvolvimento e de um plano de desenvolvimento (PPA). ✂️ a) Certo ✂️ b) Errado Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 3987Q193776 | Administração Pública, Processos Participativos de Gestão Pública, Administrador, MTE, CESPE CEBRASPETexto associado.A respeito dos processos participativos de gestão pública, julgueos próximos itens. São preceitos constitucionais, a serem atendidos nas leis orgânicas municipais, a cooperação das chamadas associações representativas no planejamento municipal e a iniciativa popular de projetos de lei de interesse específico não só do município, como também da cidade ou mesmo de bairros, requerendo-se, entretanto, para tais projetos, participação percentual mínima do eleitorado. ✂️ a) Certo ✂️ b) Errado Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 3988Q376562 | Administração Pública, Gestão de suprimentos e logística, Auxiliar Administrativo, TJ RR, CESPE CEBRASPEJulgue os itens a seguir, acerca de noções de gestão de processos. Na visão de processo, os fornecedores são necessariamente pessoas ou órgãos externos à organização. ✂️ a) Certo ✂️ b) Errado Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 3989Q707320 | Administração Pública, Administrador, UFABC, VUNESP, 2019Na Gestão Pública Contemporânea, entre outras características, busca-se a ênfase no cidadão, ou seja, mais doque o controle dos processos, pretende-se alcançar resultados que possam satisfazer as reais demandas daspessoas. Dentro desse contexto, privilegia-se o que está descrito na seguinte alternativa: ✂️ a) o foco está na qualidade percebida pelo cliente, ou seja, mesmo que exista ineficiência, o que importaé a visão do cidadão. ✂️ b) para além da eficiência, busca-se alcançar a eficácia e a efetividade nas políticas públicas com foconos resultados aos cidadãos. ✂️ c) a ênfase está no acompanhamento contínuo dos resultados, de tal forma a ajustar permanentementeas políticas públicas de acordo com as demandas. ✂️ d) o ciclo PDCA, ou seja, o controle e melhoria pontual de processos e produtos, de tal forma a buscar oreconhecimento dos cidadãos. ✂️ e) o foco está na desburocratização dos serviços públicos, de forma a acompanhar as mudanças nasociedade moderna e as novas tecnologias. Resolver questão 🗨️ Comentários 1 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 3990Q711928 | Administração Pública, Analista Ministerial Administração, MPC PA, CESPE CEBRASPE, 2019Texto associado. Assinale a opção que apresenta uma modalidade de controle estratégico para instituições públicas. ✂️ a) controle de estoque de materiais de consumo ✂️ b) controle de qualidade da elaboração de processos ✂️ c) controle de desempenho profissional ✂️ d) controle de custos departamentais anuais ✂️ e) controle de desempenho organizacional Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 3991Q377593 | Administração Pública, Gestão de Pessoas, Analista Judiciário, TJ DF, CESPE CEBRASPENo que se refere à gestão de pessoas no setor público, julgue os itens a seguir. No modelo estratégico de gestão de pessoas, as organizações são compreendidas como um processo de construção social que ocorre por meio da influência de grupos diversos, de forma que a negociação e a resolução de conflitos assumem posição central na atuação da área. ✂️ a) Certo ✂️ b) Errado Resolver questão 🗨️ Comentários 1 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 3992Q377082 | Administração Pública, Auditor de Controle Interno, Prefeitura de Campinas SP, CETROFazem parte do Terceiro Setor organizações formalmente constituídas que tenham sua estrutura básica não governamental, com gestão própria e sem fins lucrativos. Entre as empresas mencionadas abaixo, assinale a alternativa que apresenta a que não se encaixa no conceito acima. ✂️ a) GIFE (Grupo de Institutos, Fundações e Empresas). ✂️ b) Fundação S.O.S. Mata Atlântica. ✂️ c) Central Única dos Trabalhadores (CUT). ✂️ d) Ipea (Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada). Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 3993Q263478 | Administração Pública, Técnico Superior Especializado Administração, DPE RJ, FGV A Nova Gestão Pública, ou New Public Management, que representa uma importante mudança de paradigma na administração pública internacional, tem como características ✂️ a) utilização de modelos colegiados de deliberação e participação da sociedade. ✂️ b) fortalecimento nas leis e normativos para separação do público e do privado. ✂️ c) utilização de ferramentas de controle de custos, eficiência e gestão por resultados. ✂️ d) utilização de políticas para redução das desigualdades sociais. ✂️ e) utilização de redes interorganizacionais e contratos relacionais. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 3994Q377142 | Administração Pública, Gestão da qualidade e as novas tecnologias gerenciais, Analista Administrativo Prova 2, ANEEL, ESAFO principal orientador da gestão para atingir a excelência na prestação de serviços ao cidadão é a avaliação sistemática da satisfação ou insatisfação dos usuários desses serviços. O serviço público brasileiro instituiu uma sistemática de avaliação da satisfação dos usuários de serviços públicos baseada em algumas dimensões importantes. Assinale a assertiva que contém três dessas dimensões utilizadas pelo setor público brasileiro. ✂️ a) Garantia de acesso, imagem da organização, motivação. ✂️ b) Motivação, qualidade do atendimento, segurança. ✂️ c) Qualidade do atendimento, qualidade do serviço, adequação das instalações físicas. ✂️ d) Inovação, agilidade do atendimento, qualidade do serviço. ✂️ e) Imagem da organização, inovação, qualidade. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 3995Q376381 | Administração Pública, Formação do Estado e da Administração Pública, Contador, Prefeitura de Rio Branco AC, CESPE CEBRASPECom referência aos serviços e à administração pública, julgue os itens seguintes. A criação de sociedades de economia mista, como uma forma institucionalizada de intervenção do Estado no domínio econômico, elimina o conflito de interesses entre o público e o privado, por conciliar a função social, distributiva, com o objetivo de lucro e acumulação. ✂️ a) Certo ✂️ b) Errado Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 3996Q377931 | Administração Pública, Técnico em Assuntos Educacionais, ENAP, CESPE CEBRASPEAs escolas de governo têm um papel fundamental a ser desempenhado na oferta de programas de treinamento e desenvolvimento de recursos humanos, de modo que seja obtida a valorização do servidor público e seu reconhecimento como cidadão, contribuindo para que este apresente um desempenho de qualidade e construa uma nova imagem do serviço público. Julgue os itens que se seguem, relativos a escolas de governo e profissionalização dos servidores públicos. Os planos de profissionalização da administração pública podem combinar os perfis dos profissionais desde que constituam importantes agentes de mudança, facilitadores dos processos participativos e agentes de fomento de ações empreendedoras. ✂️ a) Certo ✂️ b) Errado Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 3997Q257611 | Administração Pública, Técnico Judiciário Área Administrativa, STJ, CESPE CEBRASPETexto associado.Julgue os itens a seguir, relativos ao disposto acerca de contratos, licitações e processos administrativos.A licitação é uma espécie de ato administrativo próprio, enquadrado no gênero de procedimento administrativo, e que também integra certos contratos administrativos. ✂️ a) Certo ✂️ b) Errado Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 3998Q112213 | Administração Pública, Analista de Finanças e Controle, CGU, ESAF Acerca das experiências de reforma da máquina pública havidas em nosso país, é correto afirmar que: ✂️ a) ao contrário da proposta bresseriana, as principais experiências de reforma anteriores – o modelo daspiano e o Decreto-Lei 200 – deram-se em um ambiente democrático, baseado no debate e na negociação, a despeito de um processo decisório mais concentrador. ✂️ b) originariamente pensadas desde a edição do Plano de Metas, as parcerias público-privadas (PPPs) não se constituem, por isso mesmo, uma inovação do atual modelo administrativo, apesar de seu grande sucesso e proliferação nos níveis federal e subnacionais. ✂️ c) o melhor exemplo de um bem sucedido resultado da Reforma Bresser é o caso das agências regulatórias, montadas de forma homogênea calcada na visão mais geral do modelo regulador, condição básica ao que viria a substituir o padrão varguista de intervenção estatal. ✂️ d) mesmo sem atingir todos os seus objetivos, a proposta bresseriana de reforma deu causa a um "choque cultural", tendo se espraiado pelos governos subnacionais no qual, facilmente, percebe-se a sua influência na atuação dos gestores públicos e em uma série de inovações governamentais. ✂️ e) a atual proposta de reforma, também calcada na gestão por resultados – porém não mais tachada de "neoliberal" –, aposta seu sucesso em duas frentes: a quebra da estabilidade, com o reforço do emprego público, e a redução da administração indireta, com o aprofundamento das privatizações. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 3999Q377687 | Administração Pública, Novas formas de gestão de serviços públicos, Conhecimentos Gerais, FUNAI, ESAFDiversos são os mecanismos institucionais e as ferramentas gerenciais que a administração pública pode utilizar para promover a melhoria da qualidade dos serviços públicos. Assinale a opção que faz a incorreta associação entre o instrumento e a sua função. ✂️ a) A adoção de ouvidorias públicas como mecanismo institucional, tanto para gerenciar o fluxo de reclamações dos cidadãos-usuários e encaminhar possíveis soluções, como para a realização de processos de mediação e conciliação voltados para a resolução de conflitos com o público-alvo. ✂️ b) A divulgação de cartas de serviços pelas organizações públicas, uma ferramenta gerencial que incentiva o controle social da prestação dos serviços públicos, seja pela informação aos cidadãos-usuários dos seus direitos, seja pela elaboração de padrões mínimos de qualidade. ✂️ c) A realização contínua de pesquisas de satisfação nas diversas organizações públicas prestadoras de serviços, de forma a conhecer as discrepâncias entre o nível de serviço ofertado e as necessidades e expectativas dos cidadãos-usuários. ✂️ d) O uso de ferramentas de governo eletrônico para a realização de atendimentos remotos que simplifiquem e racionalizem o acesso a determinados serviços públicos, o que evita filas e melhora o dimensionamento da sua oferta. ✂️ e) A implantação em todas as organizações públicas prestadoras de serviços de Sistemas de Qualidade Total do tipo ISO 9000, que garantam uma certificação que incremente a reputação organizacional perante os seus stakeholders. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 4000Q202334 | Administração Pública, Administração Pública vs Empresas, Especialista, MEC, CESPE CEBRASPETexto associado.Acerca da gestão de suprimentos e logística na administração pública e dos mecanismos e arranjos de governança e financiamento de políticas públicas no Brasil, julgue os itens que se seguem.A eficiência da gestão logística na administração pública está ligada à satisfação do usuário e à maximização dos custos. ✂️ a) Certo ✂️ b) Errado Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 🖨️ Baixar PDF← AnteriorPróximo →
3981Q376518 | Administração Pública, Modelos teóricos de Administração Pública, Técnico Judiciário, TRT 6a, FCCA busca de informações, a realização de contratos e a burocracia são alguns dos custos necessários para ✂️ a) tratar da política consciente de “fazer vistas grossas” (overlooking). ✂️ b) efetivar trocas comerciais e interações entre indivíduos e agentes econômicos. ✂️ c) tipificar reciprocamente os papéis e as ações rotineiras de múltiplos fatores. ✂️ d) que os agentes econômicos estimulem os gastos indiretos, a fim de convencer outras organizações a se moldarem. ✂️ e) a relação das organizações com outros setores e não com o próprio setor. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
3982Q250059 | Administração Pública, Pregão Lei 10520 2002, Técnico de Suprimentos de Bens e Serviços Júnior Elétrica, Petrobras, CESGRANRIOPara participação em processo licitatório realizado pela Petrobras, pode ser exigido capital mínimo que, segundo as regras específicas aplicáveis à referida empresa, no caso de compra, não poderá ser superior a ✂️ a) dez por cento do valor da contratação ✂️ b) vinte por cento do valor da contratação ✂️ c) trinta por cento do valor da contratação ✂️ d) quarenta por cento do valor da contratação ✂️ e) cinquenta por cento do valor da contratação Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
3983Q208340 | Administração Pública, Especialista em Regulação, ANCINE, COSEACA administração pública, enquanto estrutura governamental e enquanto função, conforme descrito na Constituição Federal, obedece, além de diversos preceitos, aos princípios de legalidade, impessoalidade, moralidade, eficiência e publicidade. Este último princípio refere–se: ✂️ a) ao sigilo que o servidor público deve manter sobre assuntos da administração pública; ✂️ b) à idéia de probidade com que o administrador público deve gerir a coisa pública; ✂️ c) à publicação dos atos públicos no Diário Oficial e divulgação de editais; ✂️ d) à efetividade da segurança com que assuntos públicos devem ser tratados; ✂️ e) à necessidade de assegurar a participação da população na gestão dos negócios públicos. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
3984Q162525 | Administração Pública, Contratos e convêniosparcerias, Auditor, TCM RJ, FGVPode-se afirmar que o contrato de gestão é: ✂️ a) uma concessão de serviços públicos ao setor privado. ✂️ b) um instrumento de controle de desempenho firmado entre órgãos da Administração Pública. ✂️ c) uma ferramenta moderna para desenho de processos organizacionais internos. ✂️ d) um processo de licitação para contratação de serviços junto ao setor privado. ✂️ e) a instauração de um plano de cargos e salários em uma organização da Administração Pública. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
3985Q377823 | Administração Pública, Analista, Copergás PE, FCCConstitui característica do modelo de Administração pública burocrática: ✂️ a) Inexistência de distinção entre a esfera pública e privada. ✂️ b) Controle a posteriori das ações públicas. ✂️ c) Competência técnica e meritocracia. ✂️ d) Ausência de padronização dos procedimentos, gerando casuísmos. ✂️ e) Falta de hierarquia e nepotismo. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
3986Q376034 | Administração Pública, Reformas administrativas no Brasil, Oficial de Controle Externo, TCE RS, CESPE CEBRASPEEm relação à abordagem burocrática da administração e à evolução da administração pública no Brasil, por meio das reformas administrativas, julgue os itens a seguir. Ao preconizar a reforma do Estado, o governo do presidente Fernando Henrique Cardoso considerou como medida orientadora o descolamento entre planejamento e gestão, por meio de um plano de adequação do Estado (Plano Diretor) não atrelado a metas de desenvolvimento e de um plano de desenvolvimento (PPA). ✂️ a) Certo ✂️ b) Errado Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
3987Q193776 | Administração Pública, Processos Participativos de Gestão Pública, Administrador, MTE, CESPE CEBRASPETexto associado.A respeito dos processos participativos de gestão pública, julgueos próximos itens. São preceitos constitucionais, a serem atendidos nas leis orgânicas municipais, a cooperação das chamadas associações representativas no planejamento municipal e a iniciativa popular de projetos de lei de interesse específico não só do município, como também da cidade ou mesmo de bairros, requerendo-se, entretanto, para tais projetos, participação percentual mínima do eleitorado. ✂️ a) Certo ✂️ b) Errado Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
3988Q376562 | Administração Pública, Gestão de suprimentos e logística, Auxiliar Administrativo, TJ RR, CESPE CEBRASPEJulgue os itens a seguir, acerca de noções de gestão de processos. Na visão de processo, os fornecedores são necessariamente pessoas ou órgãos externos à organização. ✂️ a) Certo ✂️ b) Errado Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
3989Q707320 | Administração Pública, Administrador, UFABC, VUNESP, 2019Na Gestão Pública Contemporânea, entre outras características, busca-se a ênfase no cidadão, ou seja, mais doque o controle dos processos, pretende-se alcançar resultados que possam satisfazer as reais demandas daspessoas. Dentro desse contexto, privilegia-se o que está descrito na seguinte alternativa: ✂️ a) o foco está na qualidade percebida pelo cliente, ou seja, mesmo que exista ineficiência, o que importaé a visão do cidadão. ✂️ b) para além da eficiência, busca-se alcançar a eficácia e a efetividade nas políticas públicas com foconos resultados aos cidadãos. ✂️ c) a ênfase está no acompanhamento contínuo dos resultados, de tal forma a ajustar permanentementeas políticas públicas de acordo com as demandas. ✂️ d) o ciclo PDCA, ou seja, o controle e melhoria pontual de processos e produtos, de tal forma a buscar oreconhecimento dos cidadãos. ✂️ e) o foco está na desburocratização dos serviços públicos, de forma a acompanhar as mudanças nasociedade moderna e as novas tecnologias. Resolver questão 🗨️ Comentários 1 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
3990Q711928 | Administração Pública, Analista Ministerial Administração, MPC PA, CESPE CEBRASPE, 2019Texto associado. Assinale a opção que apresenta uma modalidade de controle estratégico para instituições públicas. ✂️ a) controle de estoque de materiais de consumo ✂️ b) controle de qualidade da elaboração de processos ✂️ c) controle de desempenho profissional ✂️ d) controle de custos departamentais anuais ✂️ e) controle de desempenho organizacional Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
3991Q377593 | Administração Pública, Gestão de Pessoas, Analista Judiciário, TJ DF, CESPE CEBRASPENo que se refere à gestão de pessoas no setor público, julgue os itens a seguir. No modelo estratégico de gestão de pessoas, as organizações são compreendidas como um processo de construção social que ocorre por meio da influência de grupos diversos, de forma que a negociação e a resolução de conflitos assumem posição central na atuação da área. ✂️ a) Certo ✂️ b) Errado Resolver questão 🗨️ Comentários 1 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
3992Q377082 | Administração Pública, Auditor de Controle Interno, Prefeitura de Campinas SP, CETROFazem parte do Terceiro Setor organizações formalmente constituídas que tenham sua estrutura básica não governamental, com gestão própria e sem fins lucrativos. Entre as empresas mencionadas abaixo, assinale a alternativa que apresenta a que não se encaixa no conceito acima. ✂️ a) GIFE (Grupo de Institutos, Fundações e Empresas). ✂️ b) Fundação S.O.S. Mata Atlântica. ✂️ c) Central Única dos Trabalhadores (CUT). ✂️ d) Ipea (Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada). Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
3993Q263478 | Administração Pública, Técnico Superior Especializado Administração, DPE RJ, FGV A Nova Gestão Pública, ou New Public Management, que representa uma importante mudança de paradigma na administração pública internacional, tem como características ✂️ a) utilização de modelos colegiados de deliberação e participação da sociedade. ✂️ b) fortalecimento nas leis e normativos para separação do público e do privado. ✂️ c) utilização de ferramentas de controle de custos, eficiência e gestão por resultados. ✂️ d) utilização de políticas para redução das desigualdades sociais. ✂️ e) utilização de redes interorganizacionais e contratos relacionais. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
3994Q377142 | Administração Pública, Gestão da qualidade e as novas tecnologias gerenciais, Analista Administrativo Prova 2, ANEEL, ESAFO principal orientador da gestão para atingir a excelência na prestação de serviços ao cidadão é a avaliação sistemática da satisfação ou insatisfação dos usuários desses serviços. O serviço público brasileiro instituiu uma sistemática de avaliação da satisfação dos usuários de serviços públicos baseada em algumas dimensões importantes. Assinale a assertiva que contém três dessas dimensões utilizadas pelo setor público brasileiro. ✂️ a) Garantia de acesso, imagem da organização, motivação. ✂️ b) Motivação, qualidade do atendimento, segurança. ✂️ c) Qualidade do atendimento, qualidade do serviço, adequação das instalações físicas. ✂️ d) Inovação, agilidade do atendimento, qualidade do serviço. ✂️ e) Imagem da organização, inovação, qualidade. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
3995Q376381 | Administração Pública, Formação do Estado e da Administração Pública, Contador, Prefeitura de Rio Branco AC, CESPE CEBRASPECom referência aos serviços e à administração pública, julgue os itens seguintes. A criação de sociedades de economia mista, como uma forma institucionalizada de intervenção do Estado no domínio econômico, elimina o conflito de interesses entre o público e o privado, por conciliar a função social, distributiva, com o objetivo de lucro e acumulação. ✂️ a) Certo ✂️ b) Errado Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
3996Q377931 | Administração Pública, Técnico em Assuntos Educacionais, ENAP, CESPE CEBRASPEAs escolas de governo têm um papel fundamental a ser desempenhado na oferta de programas de treinamento e desenvolvimento de recursos humanos, de modo que seja obtida a valorização do servidor público e seu reconhecimento como cidadão, contribuindo para que este apresente um desempenho de qualidade e construa uma nova imagem do serviço público. Julgue os itens que se seguem, relativos a escolas de governo e profissionalização dos servidores públicos. Os planos de profissionalização da administração pública podem combinar os perfis dos profissionais desde que constituam importantes agentes de mudança, facilitadores dos processos participativos e agentes de fomento de ações empreendedoras. ✂️ a) Certo ✂️ b) Errado Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
3997Q257611 | Administração Pública, Técnico Judiciário Área Administrativa, STJ, CESPE CEBRASPETexto associado.Julgue os itens a seguir, relativos ao disposto acerca de contratos, licitações e processos administrativos.A licitação é uma espécie de ato administrativo próprio, enquadrado no gênero de procedimento administrativo, e que também integra certos contratos administrativos. ✂️ a) Certo ✂️ b) Errado Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
3998Q112213 | Administração Pública, Analista de Finanças e Controle, CGU, ESAF Acerca das experiências de reforma da máquina pública havidas em nosso país, é correto afirmar que: ✂️ a) ao contrário da proposta bresseriana, as principais experiências de reforma anteriores – o modelo daspiano e o Decreto-Lei 200 – deram-se em um ambiente democrático, baseado no debate e na negociação, a despeito de um processo decisório mais concentrador. ✂️ b) originariamente pensadas desde a edição do Plano de Metas, as parcerias público-privadas (PPPs) não se constituem, por isso mesmo, uma inovação do atual modelo administrativo, apesar de seu grande sucesso e proliferação nos níveis federal e subnacionais. ✂️ c) o melhor exemplo de um bem sucedido resultado da Reforma Bresser é o caso das agências regulatórias, montadas de forma homogênea calcada na visão mais geral do modelo regulador, condição básica ao que viria a substituir o padrão varguista de intervenção estatal. ✂️ d) mesmo sem atingir todos os seus objetivos, a proposta bresseriana de reforma deu causa a um "choque cultural", tendo se espraiado pelos governos subnacionais no qual, facilmente, percebe-se a sua influência na atuação dos gestores públicos e em uma série de inovações governamentais. ✂️ e) a atual proposta de reforma, também calcada na gestão por resultados – porém não mais tachada de "neoliberal" –, aposta seu sucesso em duas frentes: a quebra da estabilidade, com o reforço do emprego público, e a redução da administração indireta, com o aprofundamento das privatizações. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
3999Q377687 | Administração Pública, Novas formas de gestão de serviços públicos, Conhecimentos Gerais, FUNAI, ESAFDiversos são os mecanismos institucionais e as ferramentas gerenciais que a administração pública pode utilizar para promover a melhoria da qualidade dos serviços públicos. Assinale a opção que faz a incorreta associação entre o instrumento e a sua função. ✂️ a) A adoção de ouvidorias públicas como mecanismo institucional, tanto para gerenciar o fluxo de reclamações dos cidadãos-usuários e encaminhar possíveis soluções, como para a realização de processos de mediação e conciliação voltados para a resolução de conflitos com o público-alvo. ✂️ b) A divulgação de cartas de serviços pelas organizações públicas, uma ferramenta gerencial que incentiva o controle social da prestação dos serviços públicos, seja pela informação aos cidadãos-usuários dos seus direitos, seja pela elaboração de padrões mínimos de qualidade. ✂️ c) A realização contínua de pesquisas de satisfação nas diversas organizações públicas prestadoras de serviços, de forma a conhecer as discrepâncias entre o nível de serviço ofertado e as necessidades e expectativas dos cidadãos-usuários. ✂️ d) O uso de ferramentas de governo eletrônico para a realização de atendimentos remotos que simplifiquem e racionalizem o acesso a determinados serviços públicos, o que evita filas e melhora o dimensionamento da sua oferta. ✂️ e) A implantação em todas as organizações públicas prestadoras de serviços de Sistemas de Qualidade Total do tipo ISO 9000, que garantam uma certificação que incremente a reputação organizacional perante os seus stakeholders. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
4000Q202334 | Administração Pública, Administração Pública vs Empresas, Especialista, MEC, CESPE CEBRASPETexto associado.Acerca da gestão de suprimentos e logística na administração pública e dos mecanismos e arranjos de governança e financiamento de políticas públicas no Brasil, julgue os itens que se seguem.A eficiência da gestão logística na administração pública está ligada à satisfação do usuário e à maximização dos custos. ✂️ a) Certo ✂️ b) Errado Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro