Questões de Concursos Administração Pública

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6421Q1038852 | Administração Pública, Modelos Teóricos de Administração Pública, Auditor de Controle Externo Contas Públicas, TCE PE, FGV, 2025

O avanço da economia digital e a crescente complexidade de problemas públicos têm exigido novas abordagens na administração pública. Em relação à Nova Gestão Pública (New Public Management – NPM), surgiram diferentes avaliações sobre sua capacidade de adaptação a esse cenário.
Com base nessas discussões, é correto afirmar que a NPM:

✂️ a) foi gradualmente substituída por abordagens baseadas exclusivamente na participação social direta.
✂️ b) é reconhecida por sua flexibilidade adaptativa, o que facilitou sua aplicação em contextos globais e instáveis
✂️ c) demonstrou ser eficaz na resolução de problemas públicos que envolvem múltiplos níveis de governo e atores sociais.
✂️ d) priorizou a responsabilização democrática e colaborativa como base para a negociação de resultados em redes interorganizacionais.
✂️ e) apresenta ênfase em metas e desempenho, o que nem sempre é suficiente para lidar com problemas complexos que exigem articulação entre diversos atores públicos e sociais.

6422Q1066771 | Administração Pública, Comunicação Na Administração Pública, Vigia, Prefeitura de João Alfredo PE, ADM TEC, 2025

Em situações urgentes, o uso de códigos via rádio facilita respostas rápidas. Identifique a alternativa CORRETA que reforça uma comunicação eficiente:

✂️ a) Empregar vocabulário definido previamente, incluir dados sobre o lugar exato do evento e direcionar quem deve agir primeiro.
✂️ b) Disparar mensagens extensas para cada detalhe, mesmo em cenários urgentes, reduzindo a possibilidade de omissões.
✂️ c) Variar a terminologia em cada turno, sem padronização, para dificultar que terceiros compreendam o teor das chamadas.
✂️ d) Sugerir conversas paralelas sobre fatos aleatórios durante transmissões urgentes, equilibrando atenção e clima descontraído.

6423Q1065748 | Administração Pública, Organização e Estrutura do Estado, Administrador Pleno, Prodesan SP, VUNESP, 2022

Sobre as empresas públicas e sociedades de economia mista, sejam elas federais, estaduais ou municipais, é correto afirmar que

✂️ a) a concessão de vantagem ou aumento de remuneração, a criação de cargos, empregos e funções, a alteração de estrutura de carreiras e a admissão ou contratação de pessoal podem ser feitas sem autorização específica na lei de diretrizes orçamentárias.
✂️ b) possuem personalidade jurídica de direito privado, mas podem gozar de privilégios fiscais não extensivos às empresas do setor privado.
✂️ c) seus empregados públicos concursados, por serem celetistas, não podem ser aposentados compulsoriamente.
✂️ d) exploram atividade econômica, são sociedades anônimas, possuem capital misto, sendo a maior parte composta de capital público, e, por isso, estão sujeitas ao controle estatal.
✂️ e) são criadas e extintas por lei específica, de iniciativa do poder executivo, que definirá a área de atuação dessas entidades públicas.

6425Q1082135 | Administração Pública, Gestão por Processos, Assistente em Administração, IF PE, FUNCERN, 2025

A gestão de processos permite que a instituição pública considere os processos organizacionais ou de negócio como ativos que devem ser compreendidos, gerenciados e aperfeiçoados com a finalidade de gerar valor, entregas capazes de atender às expectativas positivas da sociedade. A gestão de processos permite que uma instituição elimine, corrija ou substitua processos que não contribuem para que a instituição possa gerar valor para a sociedade. Ao mensurar a colaboração apresentada da gestão de processos para a melhoria do desempenho organizacional, percebe-se ela contribuiu com os processos da organização considerando a sua

✂️ a) Eficiência.
✂️ b) Eficácia.
✂️ c) Produtividade.
✂️ d) Conformidade.
✂️ e) Efetividade.

6426Q1066279 | Administração Pública, Eficiência, Auditor de Controle Interno, Prefeitura de Santo André SP, VUNESP, 2024

Ao final da avaliação da campanha municipal de vacinação contra a influenza de determinado ano foi verificado o seguinte: (i) nenhuma dose foi desperdiçada por ter atingido o prazo de validade; (ii) o público-alvo foi imunizado; (iii) o número de casos de gripe registrados em unidades básicas de saúde (UBSs) reduziu drasticamente.

Essas três situações podem ser mensuradas, respectivamente, por meio de indicadores de

✂️ a) (i) economicidade, (ii) eficácia e (iii) eficiência.
✂️ b) (i) eficácia, (ii) eficiência e (iii) efetividade.
✂️ c) (i) eficiência, (ii) eficácia e (iii) efetividade.
✂️ d) (i) efetividade, (ii) eficácia e (iii) economicidade.
✂️ e) (i) eficiência, (ii) efetividade e (iii) eficácia.

6427Q1066024 | Administração Pública, Excelência Nos Serviços Públicos, Taquigrafia, Câmara Municipal de São Paulo SP, FGV, 2024

A qualidade no serviço público refere-se à entrega eficiente, eficaz, equitativa e ética dos serviços governamentais para atender às necessidades da população.

Com relação à qualidade no serviço público, avalie se as afirmativas a seguir são verdadeiras (V) ou falsas (F).

( ) A qualidade no serviço público é um indicador essencial da eficácia e do compromisso do governo com o bem-estar da população.

( ) Avaliação de satisfação dos usuários abrangem a avaliação da aderência do serviço aos parâmetros do governo e da experiência do usuário durante a jornada de uso do serviço.

( ) Padrões de qualidade dos serviços digitais abrangem o que os próprios usuários dizem sobre a facilidade de uso do serviço, o tempo de resposta, a precisão das respostas obtidas.

As afirmativas são, respectivamente,

✂️ a) F – V – F.
✂️ b) F – V – V.
✂️ c) V – F – F.
✂️ d) V – V – F.
✂️ e) V – F – V.

6432Q1066814 | Administração Pública, Estrutura Organizacional Na Administração Pública, Educador para Creche, UEFS, IDCAP, 2024

A administração pública teve uma evolução significativa em seus processos e modo de trabalho. Entretanto a tipologia organizacional marca os modelos de desenho estrutural e alguns processos são delineados atendendo a significância histórica. Assinale a alternativa correspondente ao tipo de estrutura organizacional que é baseada nas organizações militares onde cada pessoa, pertencente à organização, responde à outro que se posiciona em um nível hierárquico acima não existindo sobreposição.

✂️ a) Estrutura horizontal.
✂️ b) Estrutura e matriz.
✂️ c) Estrutura linear.
✂️ d) Estrutura descentralizada.

6433Q998215 | Administração Pública, Administração em Saúde, EBSERH, FGV, 2024

A Lei nº 13.019, de 31 de julho de 2014, que estabelece o regime jurídico das parcerias entre a Administração Pública e as organizações da sociedade civil, define alguns atores no processo das parcerias.

Em relação ao gestor, é correto afirmar que se trata do(a):

✂️ a) pessoa que detenha poderes de administração, gestão ou controle da organização da sociedade civil, habilitada a assinar termo de colaboração, termo de fomento ou acordo de cooperação com a Administração Pública para a consecução de finalidades de interesse público e recíproco, ainda que delegue essa competência a terceiros;
✂️ b) agente público revestido de competência para assinar termo de colaboração, termo de fomento ou acordo de cooperação com organização da sociedade civil para a consecução de finalidades de interesse público e recíproco, ainda que delegue essa competência a terceiros;
✂️ c) agente público responsável pela gestão de parceria celebrada por meio de termo de colaboração ou termo de fomento, designado por ato publicado em meio oficial de comunicação, com poderes de controle e fiscalização;
✂️ d) agente público, titular do órgão, autarquia, fundação, empresa pública ou sociedade de economia mista competente para assinar instrumento de cooperação com organização da sociedade civil para a consecução de finalidades de interesse público;
✂️ e) pessoa que detenha poderes de administração, gestão ou controle da organização da sociedade civil.

6434Q1066316 | Administração Pública, Histórico, Direito, TJ MA, Instituto Consulplan, 2024

Texto associado.

Texto I

A conduta ética do servidor público não é apenas uma questão de comportar-se de acordo com o que é permitido. O essencial da conduta é a orientação interna que ele (servidor) dá a suas ações: a motivação, o esmero, o gosto com que realiza seu ofício para cumprir seus deveres ou para fazer mais do que a função lhe prescreve. Há certos aspectos do serviço público que não se medem pelo simples cumprimento exterior das normas, mas pela qualidade com que as regras são observadas. Quantas vezes nossas leis são cumpridas “na letra”, mas não no seu “espírito”? A conduta, portanto, leva em conta a escolha consciente do agente.

(Ética e Serviço Público. Módulo 3 - A Conduta no Serviço Público. Escola Nacional de Administração Pública – ENAP. Adaptado.)

Texto II

A Justiça Estadual é responsável por julgar matérias que não sejam da competência dos demais segmentos do Judiciário – Federal, do Trabalho, Eleitoral e Militar, o que significa que sua competência é residual, apesar de englobar o maior volume de processos judiciais. Cada uma das unidades da Federação tem a atribuição de organizar a sua justiça. Do ponto de vista administrativo, a Justiça Estadual é estruturada em duas instâncias ou graus de jurisdição: Primeiro grau: composto pelos juízes de Direito estaduais. Segundo grau: representado pelos Tribunais de Justiça. Nestes, os magistrados são desembargadores, que têm entre as principais atribuições o julgamento de demandas de competência originária e de recursos interpostos contra decisões proferidas no primeiro grau.

(Disponível em: https://www.cnj.jus.br/. Acesso em: maio de 2024. Adaptado.)

Sobre os aspectos fundamentais na formação do Estado brasileiro, assinale a afirmativa correta.

✂️ a) A instituição do Governo Geral para todo o Brasil, em meados dos anos de 1500, teve como resultado a efetiva presença do Governador Geral e de seus auxiliares imediatos em todos os lugares do território brasileiro que exigissem a tomada de decisões importantes.
✂️ b) A grande extensão do território nacional e as dificuldades de comunicações não impediram a efetiva implantação de um Governo Geral no Brasil, o que resultou no estabelecimento de duas sedes administrativas, uma na Bahia e outra no Rio de Janeiro por volta 1820.
✂️ c) Dentre as inúmeras tentativas de se unificar a administração brasileira, uma importante modificação foi introduzida em 1621, quando se estabeleceu um Governo Geral para todo o Brasil, exceto para o estado do Maranhão, que manteve relativa autonomia até a instituição do vice-reinado no Brasil.
✂️ d) A rigor, desde o descobrimento, em 1500, Portugal já conhecia a possibilidade de extrair riquezas do solo e do subsolo brasileiros. Por isso, até meados do século XVII, a estrutura jurídico-administrativa do Brasil não sofreu modificações, o que revela a ausência de dificuldades encontradas por Portugal para tratar o Brasil como uma unidade.

6435Q972886 | Administração Pública, Governança e governabilidade, Administração, TJDFT, FGV, 2022

As boas práticas de governança definidas pelo IFAC (International Federation of Accountants) estão estruturadas em quatro dimensões, dentre as quais destaca-se que “o órgão de governança das agências públicas deve estabelecer e publicar indicadores relevantes para aferir a eficiência, eficácia, efetividade e sustentabilidade das operações e resultados”.

Essa prática está associada à dimensão de:

✂️ a) código de conduta – objetividade, integridade e honestidade;
✂️ b) controle – comitê de auditoria;
✂️ c) estruturas e processos – responsabilidade estatutária;
✂️ d) relatório externo – aferição de desempenho;
✂️ e) relatório interno – gestão de riscos.

6436Q910946 | Administração Pública, Histórico, Administrador, CAGEPA PB, CESPE CEBRASPE, 2024

De acordo com o Plano Diretor da Reforma do Aparelho do Estado, a crise do Estado iniciada nos anos 70 do século XX define-se

✂️ a) pela falência do regime parlamentarista e da representação democrática de partidos políticos na Europa ocidental.
✂️ b) por uma crise fiscal, pelo esgotamento da estratégia estatizante de intervenção do Estado e pela necessidade de superação da forma de se administrar o Estado.
✂️ c) pela redução nas taxas de crescimento econômico, pelo aumento do desemprego e por elevados índices de inflação.
✂️ d) pelo mau funcionamento do mercado, que trouxe, com a Grande Depressão de 1929, uma crise econômica de grandes proporções.
✂️ e) pela influência do modelo neoliberal, pela globalização e pela promoção do Estado mínimo, de reconhecido sucesso empírico.

6437Q1060973 | Administração Pública, Gestão de Politicas Públicas, Bloco Temático 9 Intermediário Regulação, CNU, FGV, 2025

Uma agência reguladora está prestes a editar uma norma que impõe novos requisitos técnicos aos prestadores de serviços de telecomunicações. Antes da publicação da norma, técnicos da agência propõem a realização de uma Análise de Impacto Regulatório (AIR), considerando os custos de implementação, os efeitos concorrenciais e o benefício para os usuários.
Nesse contexto, a função da AIR é:

✂️ a) garantir que a norma seja aprovada pelo Poder Legislativo;
✂️ b) justificar politicamente as decisões da diretoria colegiada da agência;
✂️ c) reduzir o número de reclamações de consumidores após a publicação;
✂️ d) avaliar a eficácia da norma somente após sua implementação;
✂️ e) subsidiar a tomada de decisão regulatória com evidências sobre custos, benefícios e alternativas.

6438Q1065326 | Administração Pública, Governabilidade, Bloco Temático 5 Administração, CNU, FGV, 2025

Em um órgão público federal, foi identificado que um setor responsável por contratos não possui segregação adequada de funções, facilitando a manipulação de documentos e pagamentos indevidos a fornecedores fictícios. A controladoria interna recomendou a implementação de um programa de compliance com foco em governança, gestão de riscos e canais de denúncia.
Considerando as melhores práticas e a legislação brasileira, a principal vantagem da implantação desse programa será:

✂️ a) reduzir a burocracia e acelerar a aprovação de contratos, mesmo que com menor controle, para garantir agilidade na Administração Pública;
✂️ b) aumentar a transparência e a responsabilização, dificultando a ocorrência e a ocultação de fraudes, por meio de controles internos eficazes;
✂️ c) permitir a fiscalização pelos órgãos externos, como tribunais de contas, que têm maior autoridade;
✂️ d) garantir que todos os pagamentos sejam realizados, independentemente da documentação apresentada, para evitar atrasos;
✂️ e) evitar a necessidade de auditorias internas, pois o programa de compliance substitui os controles tradicionais.

6440Q887922 | Administração Pública, Corrupção e políticas públicas, Auxiliar Técnico de Controle Externo, TCEPA, FGV, 2024

A corrupção é um grande obstáculo para a eficácia das políticas públicas, afetando a confiança da população e a qualidade dos serviços. Para combatê-la, é fundamental implementar políticas que promovam transparência, prestação de contas e participação cidadã, além de fortalecer mecanismos de controle.
Uma salvaguarda contra o desenvolvimento de estruturas regulatórias corruptas pode ser conseguida por meio da

✂️ a) Avaliação de Impacto Normativo.
✂️ b) Análise de Impacto Regulatório.
✂️ c) Análise de Impacto Normativo.
✂️ d) Avaliação de Impacto Regulatório.
✂️ e) Desvirtuação Regulatória.