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Questões de Concursos Administração Pública

Resolva questões de Administração Pública comentadas com gabarito, online ou em PDF, revisando rapidamente e fixando o conteúdo de forma prática.

6501Q1007655 | Administração Pública, Transparência e a Lei de Acesso à Informação, Grupo Assistente Administrativo, EBSERH, FGV, 2024

Ao estudar a Lei nº 12.527/2011 (Lei de Acesso à Informação), Matilde verificou que os procedimentos previstos na mencionada norma se destinam a assegurar o direito fundamental de acesso à informação e devem ser executados de acordo com as diretrizes nela elencadas.
Nesse cenário, assinale a opção que indica corretamente uma das aludidas diretrizes.
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6502Q1067055 | Administração Pública, Gestão de Politicas Públicas, Secretário do Paço Municipal, Prefeitura de João Ramalho SP, Instituto Consulplan, 2025

Determinada prefeitura decidiu implementar uma política de escuta ativa da população em áreas periféricas, marcadas por baixa participação social e sentimento de desconfiança em relação às instituições públicas. Para isso, a Secretaria de Governo propôs um programa de “relações com a comunidade”, que envolve ações de diálogo direto com os cidadãos; disponibilização de canais acessíveis de comunicação; campanhas de conscientização sobre direitos e deveres civis; e formação de lideranças locais para interlocução com o poder público. Durante uma reunião técnica, surgiu o seguinte questionamento: qual princípio ou abordagem deve orientar a atuação da equipe de relações públicas da prefeitura para que as ações possam fortalecer a cidadania e a confiança pública, evitando a comunicação meramente institucional e unilateral, com vistas à promoção da cidadania ativa, da transparência e da corresponsabilidade social? Considerando o contexto hipotético, a abordagem mais adequada é:
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6503Q1065794 | Administração Pública, Gestão Pública Empreendedora, Auditor de Controle Interno, CGDF, CESPE CEBRASPE, 2023

Assinale a opção que expressa uma tendência evolutiva em busca da modernização da administração pública visando a constituição de instituições mais fortes e aptas a responderem aos desafios sociais.
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6504Q1066053 | Administração Pública, Comunicação Na Gestão Pública, Assistente Administrativo a, CAU BR, CESPE CEBRASPE, 2024

Julgue o item seguinte, quanto à comunicação e à excelência nos serviços públicos.

Estabelecer um fluxo aberto e contínuo de informações é essencial para que as pessoas desenvolvam comunicação, criem oportunidades de aprendizado e fortaleçam um clima organizacional satisfatório.

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6505Q1065798 | Administração Pública, Comunicação Na Administração Pública, Auditor de Controle Interno, CGDF, CESPE CEBRASPE, 2023

O gerenciamento do relacionamento entre a administração pública e o consumidor ou cidadão pode ser favorecido pela adoção do sistema tecnológico denominado
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6506Q1067078 | Administração Pública, Comunicação Na Gestão Pública, Fiscal de Tributos, Prefeitura de Carambeí PR, FAUEL, 2023

Redação oficial é a maneira pela qual o Poder Público redige comunicações oficiais e atos normativos. A redação oficial deve caracterizar-se por:

I - Trazer impressões e opiniões pessoais.

II - Clareza, precisão e objetividade.

III - Concisão, coesão e coerência.

IV - Impessoalidade, formalidade e padronização e uso da norma padrão da língua portuguesa.

De acordo com as afirmativas, assinale a alternativa CORRETA.

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6507Q1045844 | Administração Pública, Governabilidade, Ensino Especial, Prefeitura de Sena Madureira AC, DECORP, 2025

Embora o conceito ESG tenha sido amplamente difundido no setor privado, os princípios de Meio Ambiente, Social e Governança também impactam as políticas públicas e a gestão governamental. Sobre a implementação do ESG no setor público, assinale a alternativa correta:
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6508Q1066588 | Administração Pública, Gestão de Politicas Públicas, Analista de Procuradoria, PGM de Fortaleza CE, IMPARH, 2024

O modelo das redes de políticas públicas tem sido usado para analisar a formação e implementação de políticas. O modelo pode ser entendido sob três perspectivas principais, dentre as quais uma cujo foco da análise está na composição da rede, sendo chamada de:
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6509Q1054557 | Administração Pública, Ciclo de Gestão do Governo Federal, Agente de Trânsito, DETRAN SP, VUNESP

O objeto principal do contrato de gestão é
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6511Q1060962 | Administração Pública, Gestão de Politicas Públicas, Bloco Temático 9 Intermediário Regulação, CNU, FGV, 2025

As boas práticas regulatórias envolvem, entre outros aspectos, a transparência, a participação social e a avaliação contínua dos efeitos das normas. Uma dessas práticas é a Avaliação de Resultado Regulatório (ARR), que contribui para aprimorar o processo decisório e ajustar as políticas públicas de acordo com os resultados obtidos.
Em relação à ARR, é correto afirmar que:
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6513Q910948 | Administração Pública, Histórico, Administrador, CAGEPA PB, CESPE CEBRASPE, 2024

A gestão orientada por resultados, implementada de acordo com o Plano Diretor de Reforma do Aparelho de Estado, se caracteriza
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6514Q1065574 | Administração Pública, Qualidade Na Administração Pública, Área Administrativa, TRT 13 Região PB, FGV, 2022

Ao utilizar o Ciclo PDCA em um órgão público, visando à melhoria contínua dos processos, o gestor responsável deve ter em mente que a definição do método para o atingimento dos objetivos propostos será realizada na etapa de
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6516Q945272 | Administração Pública, Administrador, UFPR, NC UFPR, 2023

Sobre a ordem correta das fases do ciclo de políticas públicas, assinale a alternativa correta.
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6517Q1065602 | Administração Pública, Excelência Nos Serviços Públicos, Analista Judiciário Área Administrativa, TRT 3 Região MG, FUMARC, 2022

Um dos grandes desafios do serviço público é manter a excelência na prestação de serviços ao cidadão. Para isso, devemos entender, com propriedade, o que é e como se dá a prestação de serviços. Nesse contexto, apresentam-se abaixo as diversas Naturezas dos Serviços. Assinale a opção que apresenta o conjunto CORRETO:
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6518Q1065858 | Administração Pública, Qualidade Na Administração Pública, Auditor do Tesouro Municipal, SEFIN de Fortaleza CE, CESPE CEBRASPE, 2023

Acerca de gestão da qualidade no serviço público, julgue o item a seguir.
Para que se consiga efetivamente melhorar a qualidade dos serviços públicos, é essencial que se estabeleçam padrões de desempenho a partir de evidências, tais como relatórios estatísticos, que indiquem, por exemplo, o grau médio de satisfação atual dos usuários em comparação com dados históricos.

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6519Q1065865 | Administração Pública, Gestão de Politicas Públicas, Área de Conhecimento Ciências Econômicas Finanças, SEFIN de Fortaleza CE, CESPE CEBRASPE, 2023

A fim de testar a efetividade de um programa de combate ao assédio no ambiente de trabalho, um pesquisador decidiu realizar uma análise contrafactual. Para tanto, separou duas amostras dentre as empresas da região atingida pelo programa, sendo uma composta por empresas que participaram do programa de combate ao assédio (grupo de teste), e a outra composta por empresas que não participaram (grupo de controle).
Tendo como referência a situação hipotética precedente, julgue o item a seguir, considerando que um aspecto importante na avaliação de políticas públicas é a verificação de que os resultados observados tenham sido efetivamente causados pela intervenção avaliada.
Entre outros pressupostos, é importante que as características médias do grupo de teste e do grupo de controle sejam as mesmas.
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6520Q1055883 | Administração Pública, Sistema Integrado de Administração, Auxiliar de Administração, MPE PA, CONSULPLAN, 2022

Conforme dispõe a Lei nº 5.810/1994, que estabelece o Regime Jurídico Único dos Servidores Públicos do Estado do Pará, a declaração expressa de exercício ou não de cargo, emprego ou função pública nos órgãos e entidades da administração pública estadual, federal ou municipal, para fins de verificação de acúmulo de cargos dar-se-á:
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